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醫美的錢都被誰賺了?

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作者| 謝蕓子

編輯|張帆

封面來源|視覺中國

沉寂多年的新氧或許要“翻身”了,秘訣在于重新奪回定價權。

通過與上游廠商定制產品,新氧努力將近2萬元每支的“童顏針”,打到了不到1000元的低價。此舉雖然利好消費者,但也引來一眾上游廠商的“封殺令”。

時至今日,這場醫美江湖的博弈終于告一段落。

不久前,新氧宣布成立“青春甄品聯盟”,首批14家上游廠商名單中,不乏熱瑪吉母公司索塔、愛美客、華熙生物、錦波生物等頭部企業。

在早前的2024年,錦波生物也曾控訴新氧擾亂產品價格,中上游的態度轉圜,更多折射出醫美行業話語權的向下轉移。

當新氧在線下變得越來越活躍,這家曾被譽為“醫美界大眾點評”的老玩家,能否憑借自身的力量改變行業的利益分配法則?又能否通過“平價醫美”改善自身的盈利困境,給到資本市場新的想象空間?


低價引發“口水戰”

去年9月,在一場媒體交流會上,新氧集團CEO金星用一個案例突出了醫美行業的暴利。

“一款玻尿酸,電商平臺售價16800元,成本可能只要32元?!北M管金星也強調,成本不包括運營及市場推廣的費用,但巨大的差距仍讓人驚訝。

他當時舉這個例子,主要是為了介紹“新氧青春診所”的價格定位——金星想用更便宜,或是更具性價比的產品,撬動高端醫美的市場。

首先拉開價格戰的是童顏針。

童顏針興起于2010年的法國,核心成分為高分子聚合物微球(如聚左旋乳酸PLLA),通過注射刺激皮膚再生膠原蛋白,是重塑面部輪廓、淡化皺紋的抗衰產品。近年來,童顏針廠商們興起聯合療法,即通過“玻尿酸+PLLA”的組合,調配功能多樣的產品。

2025年4月,新氧推出“奇跡童顏1.0”,將童顏針普麗妍復配玻尿酸,以水光針的形式治療。36氪查詢美團APP,普麗妍目前的官方指導價為18800元/支,新氧“奇跡童顏1.0”的定價僅為4999元。

兩個月后,“奇跡童顏2.0”面市,新氧將童顏針替換為艾維嵐,價格依舊低至5999元。

伴隨市場熱度,同年9月,新氧又與西宏生物共同推出“奇跡童顏3.0”,定價2999元/支。隨即,雙方又在3.0的基礎上推出Pretty版本,盡管微球含量較低,但“2人拼團價”僅999元/支。且在新氧推出奇跡童顏系列后,平臺普麗妍及艾維嵐的售價,仍明顯低于官方指導價。



36氪根據新氧小程序制圖

此舉被部分上游廠商視作“嚴重的違規”。

普麗妍率先做出反應,將新氧青春診所列入黑名單,并警告消費者其產品“來源不明、真假難辨”。另一邊艾維嵐生產商圣博瑪也表示,低價銷售損害品牌價值與研發回報。

新氧選擇硬剛,甚至在次月發出了一份《不致歉聲明》。稱其使用的普麗妍產品,均由具備醫療器械經營資質的企業依法供貨,具備完整可追溯的進貨憑證,相關醫師依照《醫師法》規范執業。

與傳統的醫藥行業相同,醫美廠商對產品有絕對的定價權。部分上市公司的財報也明確標出了“直營與經銷商”共存的情況。但相同醫美產品,在不同終端的售價依然不同。

以華熙生物旗下的基礎水光——潤致娃娃針為例。一支2ml的產品,“百億補貼”下的售價低至182元,最高則能達到1589元。這至少能看出,上游廠商已無法控制下游的銷售行為、其中或許也有部分經銷商的“竄貨”,混亂的價格體系也為假貨,以及劣質醫美機構提供了土壤。


36氪根據美團APP制表


降價空間來自哪里?

新氧呼吁“透明醫美”,想讓“月薪3000的人也能做得起童顏水光。”

但消費者最關心的還是——產品的降價空間來自哪里?這關乎低價產安全與成效,問題的關鍵還在于醫美的成本究竟幾何。

縱觀行業,大體可分為“需要動刀”的重醫美,以及“光電項目、注射項目”為主的輕醫美。

再拆解醫美產業鏈,上游企業生產器械及原料,中游企業是以愛美客、錦波生物為代表的,生產B端C端產品的廠商;下游則是以新氧、Yestar藝星為代表的終端機構,或以美團、小紅書為主的推薦平臺。

當然,更多類似華熙生物、巨子生物這樣的大企業,往往橫跨中上游,既生產原材料,又生產B端C端產品。



資料來源:弗若斯特沙利文,源達信息證券研究所

從官方的披露,或許很難客觀地羅列一支醫美產品的成本結構。但仍可從上市公司的財報窺見端倪。

以華熙生物為例,作為全球最大的玻尿酸供應商,消費者日常接觸到的“潤百顏”“潤致”等“潤字輩”水光產品皆來于此。



圖片來自華熙生物2024年財報

財報顯示,2024年,華熙生物以“潤致系列”為代表的“醫療終端業務”收入達到14.4億元,營業成本僅2.25億元。若不考慮公司整體的各項費用,華熙生物旗下醫美產品的生產成本率僅為15.6%。

上述業內人士也告知36氪,“一款一萬大幾千的水光針或童顏針,機構直接拿貨的價格最多也就五千元?!?/p>

再從中國醫美機構的成本分配來看,主要可分為四部分。

首先是市場成本。直客機構的營銷及獲客成本普遍占30%;若是客戶來自第三方引流的渠道機構則會超過50%。該部分成本與實際診療無直接關聯,多由消費者買單。

其二是供應鏈成本,大概占20%-30%。若以華熙生物醫療終端業務的成本率計算,廠商的生產成本應在5%以內。

第三是醫護人員的薪酬成本,在20%-30%左右。

最后是固定成本,包括房租水電、醫政管理、專業服務費、前期門店投入攤薄、稅金等,而這部分成本往往因各機構情況的不同難以預估。可以明確的是,此前層層遞增的流通環節逐一推高了采購成本,已使得下游機構的利潤空間微薄。



廠商生產成本由2024年華熙生物財報計算;36氪制表

金星也曾透露,中國連鎖醫美機構的凈利率水平僅在6%左右。找到行業痛點后,新氧開始針對性地優化產品價格。

譬如,依托社群、老客帶新的方式獲客,同時摒棄了行業傳統的“強銷售模式”,不充值、不辦卡,不設置銷售型咨詢師,將營銷與獲客成本降至10%以內。

供應鏈方面,新氧直營集采、與上游企業定制專屬產品,避免了“中間商賺差價”,從源頭降低了采購成本,也一定程度上為上游廠商節省了產品推廣的費用。

另在門店端,新氧則通過信息化等手段提升坪效,實現各項固定成本的有效攤薄。


向上游廠商要利潤

從當下的結果看,撇開“口水戰”的成分,市面上童顏針的價格的確降低了一個維度,僅新氧“奇跡童顏3.0”這一特定促銷產品,就已售出超過2.2萬份。

但產品的價格始終受供需影響,而非成本決定,也不會因一家公司而改變。金星也強調,“我們只是在整個行業的發展節點上推了一把。”

典型的案例來自玻尿酸原材料的價格變化。

早期的玻尿酸主要從動物組織中提取,工藝復雜且效率極低,醫用級產品價格一度超過黃金的數十倍。2000年,華熙生物與山東大學合作,率先采用?微生物發酵法?,以糧食作物為原料規?;a,徹底改變了行業格局。

此后數年間,玻尿酸成本價格持續下降。華熙生物財報也提及,2016年至2024年,公司注射級玻尿酸原料的價格,已從15.8萬元/公斤降至2024年的約14.4萬元/公斤。

幾乎同時,“三類醫療器械注冊證”的獲批也在增加。

2025年以來,我國新增獲批的“械三證”達到52張,涵蓋玻尿酸、童顏針、膠原蛋白、光電設備等多個熱門賽道。這一數量遠超往年,徹底改變了過去“一證難求”的局面。

再以錦波生物旗下拳頭產品,“重組人源化膠原蛋白”為核心原料的薇旖美為例。

2024年4月起,錦波兩次控訴包括新氧、美團在內的平臺擾亂其產品的市場價格。原價6800元的薇旖美一度低至1380元。

然而錦波生物的控訴反應平平。

同年10月,巨子生物“重組人源化膠原蛋白”產品成功獲批,打破了薇旖美在膠原蛋白市場的壟斷。且彼時,消費者已普遍接受較低產品價位,也致使薇旖美初代產品價格下跌。



中國市場獲批童顏針一覽;36氪根據公開資料整理制表

一個明確的事實是,伴隨生產端放量,廠商們的話語權被稀釋是必然。只不過,醫美行業整體的利潤仍由中上游把控。

36氪根據中國醫美上市公司、2025年上半年的財報不完全統計,下游機構依舊處于負利潤狀態。

錦波生物財報也顯示,盡管薇旖美價格下跌,公司仍能通過銷量擴張對沖壓力,使其整體毛利率水平保持在90%以上。



36氪根據Wind數據不完全統計


自救、邊際效應與“真問題”

盈利壓力下,新氧也在努力嘗試自救。

2024年11月,新氧正式開啟了線下自營業務、連鎖醫美門店“新氧青春診所”。截至2025年底,青春診所的門店數快速擴張至50家,累計治療量超過100萬次。

從商業邏輯看,線下門店的快速擴張,可以更好地通過大規模采購與上游議價。2026年,新氧青春診所的門店數將不低于85家,醫生人數增至500位,護理人員增至1000位。

金星希望新氧能夠成為醫美界的瑞幸,在用低價產品推進“醫美平權”的同時,逐漸實現邊際效應。

但從財報來看,想真正翻身,新氧似乎還有很漫長的一段路要走。

2022年至2024年,新氧年度歸母凈利潤分別為1.27億元、0.58億元、-0.08億元、-0.66億元、0.21億元、-5.87億元。2025年以來的連續三個季度,其歸母凈利潤分別為-0.33億元、-0.36億元及-0.64億元。

當線下消費不振,醫美機構端的廣告預算也相應減少,這直接沖擊了新氧傳統的核心業務“信息與預約服務”的營收。

為了應對變化,新氧主動削減了線上平臺的營銷費用,但也因此降低了月活,影響了APP的整體交易規模。

而在利潤水平節節敗退的同時,公司又處于從線上向線下轉型的關鍵時期,對于產業鏈的投入只增不減。

一組常被引用的數據是:2021年至今,新氧已在供應鏈建設上累計投入10億。2021年7月,新氧以7.91億元的代價收購了奇致激光。

另據金星介紹,自去年10月起,新氧共從熱瑪吉母公司索塔采購了100臺熱瑪吉FLX產品。

光電類醫美最大成本在于器械,一臺熱瑪吉機器的售價普遍在100萬元以上。站在消費者的視角,兩家公司的合作或許能帶來讓利。對于新氧而言,無論是供應鏈還是線下門店,卻都是切實的重資產。

據此前媒體報道,每家新氧青春診所的前期投入成本高達500萬元-700萬元。盡管最新的數據顯示,2025年三季度,已有29家門店實現現金流轉正。但在整個醫美行業承壓的情況下,新氧對于開店節奏的把控,仍是在走鋼絲中尋找平衡。

好的消息是,作為曾經的“互聯網醫美第一股”,新氧對童顏針的押注挽救了股價。

Wind數據顯示,去年6月以前,新氧的股價基本維持在0.85美元左右。奇跡童顏2.0版本上線后,股價不斷拉升,一度于7月21日飆升至6.28美元,盡管后期持續波動,但基本告別了退市的夢魘。

源達信息證券研究所的報告也顯示,童顏針所屬的“微球再生類”產品,是中國目前及未來最大的細分市場,預計市場規模在2028年達到107.7 億元。



中國醫美再生抗衰注射劑市場規模及潛在增長空間預測,圖片來自源達信息證券研究所

不久前的1月29日,“新氧好物”在上海陸家嘴中心開啟了“青春巴士巡游”,與迪士尼的反派代表“后媽組合”聯動,引人側目的同時也增加了公司整體的品牌調性。

“至少當下的購物中心對醫美的態度已經改觀,沒那么擔心‘充值辦卡’的機構跑路了。”金星對36氪表示。

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