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新春啟幕，嘉州迎客，年味正濃的樂山，迎來八方游客。2026年樂山春運文旅志愿服務正式拉開帷幕！全市54個志愿服務點位同步啟動，229名“小海棠”青年志愿者全員上崗，奔赴各大交通樞紐、旅游景區、特色街區等志愿服務點位，開展信息咨詢、秩序維護、暖心服務、文旅推介等多樣化志愿服務，將溫暖融入旅途的每一個細節，把嘉州的熱情傳遞給每一位來客，讓新春的樂山更有溫度，用志愿力量護航樂山新春文旅之路。
01
交通樞紐暖行程｜貼心護航，筑牢春運第一道防線
全市各級團組織在全市各大高速路口、高鐵站、客運站等29個重要交通樞紐設置志愿服務崗，用細致入微的暖心服務，為返鄉游子和來樂旅客掃清旅途障礙，讓每一段行程都充滿溫情與順暢。
團市委在辜李壩高速路口、樂山南高速路口設點開展志愿服務，志愿者提前到崗就位，備好熱水、方便食品等便民物資，同時做好秩序維護、應急救助等保障服務，還為出站司乘及來往游客細致推介樂山特色景點、地道美食，貼心提供游玩攻略指引，讓初到樂山的來客第一時間感受嘉州的暖心與熱忱。
辜李壩高速路口
樂山南高速路口
團市中區委在樂山高鐵站、肖壩汽車客運站設點，聚焦返鄉與旅游雙重客流，提供乘車指引、秩序維護、安全宣導、文旅咨詢一站式服務，讓便捷與溫暖相伴旅途。
樂山高鐵站
團峨眉山市委在報國寺車站等客運中心開展服務，路線引導、安全疏導、文旅宣傳面面俱到，切實解決春運途中的急難愁盼。
團沐川縣委在客運中心與沐川收費站設點，不僅做好秩序維護、文明勸導，更化身“活地圖”，提供實時路況、最優路線規劃專業指引，還同步開展就業普法宣傳。
團峨邊彝族自治縣委在火車站、高速路口設點，提供票務協助、應急補給等服務，為攜帶大件行李的旅客提供搬運幫助，為老年游客耐心講解乘車流程。
團馬邊彝族自治縣委在客運中心站設點，旅游咨詢、應急救援應有盡有，還貼心準備暈車貼、春聯、礦泉水等實用物資，讓出行環境更安全、有序、便捷。
02
景區服務悅游覽｜專業相伴，提升嘉州游玩體驗感
在樂山大佛、峨眉山、東風堰-千佛巖等景區共計設立“青年文旅志愿服務崗”19個，“小海棠”們用耐心與專業，讓每一位游客的樂山之行舒心又順心。
團市委組織志愿者在樂山大佛景區設點，為游客提供購票協助、游覽秩序維護、文明旅游勸導等貼心服務。
樂山大佛
團市中區委在東方佛都設立志愿服務點，圍繞游客核心需求，開展線路導引、旅游咨詢、門票預訂等專項服務，全力營造規范有序、溫馨周到的游覽氛圍。
東方佛都
團峨眉山市委在黃灣游客中心設點，作為峨眉山景區的重要服務窗口，“小海棠” 志愿者為游客提供全方位文旅服務，耐心解答景區游覽咨詢、規劃最優游玩路線，同時備齊暖寶寶、應急藥品、充電設備等便民物資。
黃灣游客中心
03
新春街區融煙火｜微笑守候，解鎖美食文旅新美好
煙火樂山，味暖新春。在張公橋、牛華鎮等特色街區共設立志愿服務點6個，“小海棠”將志愿服務融入市井煙火，積極開展文明勸導、線路指引、安全宣傳、美食推薦等服務。
團市中區委在張公橋、嘉興路美食街紅色驛站設立志愿服務站，化身美食向導與便民衛士，為游客推薦老字號美食、引導排隊秩序、提醒食品安全，還細致講解樂山特色餐飲文化。
張公橋美食街
嘉興路美食街
團峨邊彝族自治縣委在背峰山廣場等地設服務點，開展文旅咨詢、彝漢雙語引導，同時做好秩序維護、文明勸導，讓游客在感受峨邊彝族風情的同時，享受到便捷、暖心的服務。
背峰山廣場
04
青春堅守顯擔當｜志愿同行，點亮嘉州文旅春光
春節期間，樂山“小海棠”青年志愿者們將持續堅守崗位，以真摯的服務詮釋青年擔當，讓每一位來客在領略嘉州山水之美、煙火之味的同時，深度感受這座城市的溫度與情懷。
編 輯：黃珍妮、程 丹
供 圖：徐雅欣、段 蕊
一審一校：李蒙希、曾椿竣、彭佩森
二審二校：宋曉丹、李遠杰
三審三校：唐龍坤
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