馬年新春,雞公山景區(qū)處處年味濃、暖意濃!全體工作人員堅(jiān)守崗位,以“五員一體”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為尺,以“游客不下山,我們不下班”為諾,把專業(yè)、細(xì)致、溫暖的服務(wù)融入山間每一處,讓八方游客在青山秀水間,感受最地道的年味與最貼心的文旅溫度。
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從便民服務(wù)到應(yīng)急守護(hù),從沉浸式互動到細(xì)節(jié)保障,雞公山景區(qū)每一位工作人員都以初心踐行“游客至上”,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)詮釋新時代景區(qū)服務(wù)品質(zhì)。
暖心便民,煙火氣里藏溫情
景區(qū)貼心上線一元魚湯、免費(fèi)暖心姜湯,一口熱湯暖身又暖心,用實(shí)打?qū)嵉母@屄猛緷M是煙火氣與人情味,游客直呼“景區(qū)貼心又實(shí)在,年味足、服務(wù)更暖心”!
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守護(hù)相伴,急難時刻顯擔(dān)當(dāng)
拾金不昧、樂于助人成為景區(qū)服務(wù)的日常!游客遺失重要物品,工作人員第一時間排查找回、妥善保管,收獲滿滿贊譽(yù);面對山中遇險、身體不適等突發(fā)情況,救援與運(yùn)維人員快速響應(yīng)、上山救助,專業(yè)處置多起應(yīng)急事件,用行動守護(hù)每一位游客的安全,真正把“游客放在心上”。
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沉浸互動,新春體驗(yàn)更出彩
景區(qū)IP“吉鳴鳴”攜手福祿壽喜財(cái)NPC團(tuán)隊(duì)全程在崗,沉浸式互動、巡游送福、打卡合影、福袋派發(fā)輪番上線,高頻次互動讓年味更鮮活!
遇上排隊(duì)等候的時刻,吉鳴鳴也會攜手工作人員暖心現(xiàn)身,為游客派送小零食,用甜蜜與貼心化解等待的焦灼~
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這個春節(jié),雞公山以山水為幕,以服務(wù)為禮,讓每一位游客盡興而來、滿意而歸,在山間度過一個有溫度、有歡樂、有記憶的新年~
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