編者按:病歷書(shū)寫(xiě),在臨床醫(yī)生眼中往往是“醫(yī)療工作的一部分”,甚至是下班前的負(fù)擔(dān)。但在法庭上,病歷是“證據(jù)之王”,是決定醫(yī)患糾紛走向的唯一核心。
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《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百二十二條明確規(guī)定:隱匿、遺失、偽造、篡改或者違法銷(xiāo)毀病歷資料,直接推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)。更重要的是,這種“推定”在法律上是不可推翻的——也就是說(shuō),一旦你的病歷被認(rèn)定為“篡改”,無(wú)論你的診療行為本身有沒(méi)有錯(cuò),法院都可以直接判你敗訴。
本文梳理了近期多地法院的判決和衛(wèi)健委的行政處罰案例,那些你以為是“常規(guī)操作”的行為,其實(shí)早就踏入了法律的“雷區(qū)”。
近期警示:這些醫(yī)生真的被罰了
在展開(kāi)具體分析前,先看一組真實(shí)發(fā)生的行政處罰(2024—2025年):
遂寧市:楊某、黎某、胡某三名醫(yī)師因偽造、篡改病歷資料,分別被處以暫停六個(gè)月執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行政處罰。
遂寧市:趙某因未按照規(guī)定填寫(xiě)手術(shù)記錄,被警告并罰款18 000元。
綿陽(yáng)市:醫(yī)師姚某因用患者既往彩超圖片冒充新檢查結(jié)果,偽造病歷資料70份,被警告并處21 000元罰款。
溫州某醫(yī)院:因未按規(guī)定封存、啟封病歷資料(患方不在場(chǎng)時(shí)操作),被罰款12 000元。
溫州某醫(yī)院:因未按規(guī)定填寫(xiě)病歷(手術(shù)記錄無(wú)主刀醫(yī)師簽名),被罰款11 000元。
這些案例說(shuō)明:病歷問(wèn)題不只是民事賠償,還會(huì)直接導(dǎo)致行政處罰,嚴(yán)重的可能被吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)。
法官如何界定“篡改”?核心標(biāo)準(zhǔn)只有兩條
很多醫(yī)生困惑:“我明明只是補(bǔ)充完善,憑什么說(shuō)是篡改?”遼寧省營(yíng)口市中級(jí)人民法院在一份被評(píng)為全國(guó)法院系統(tǒng)優(yōu)秀案例的判決中,給出了清晰的裁判標(biāo)準(zhǔn):
判斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)病歷的修補(bǔ)是否構(gòu)成篡改,應(yīng)以是否干擾診療行為記錄的完整性和客觀性為界限。具體看兩條:
1.修補(bǔ)的內(nèi)容是否足以影響對(duì)診療行為合理性的判斷(比如改了診斷、改了治療方案、改了告知內(nèi)容);
2.修補(bǔ)行為是否破壞了診療行為記錄的完整性和客觀性(比如無(wú)法展現(xiàn)修改痕跡,導(dǎo)致無(wú)法追溯原始判斷)。
如果修補(bǔ)的內(nèi)容不影響對(duì)診療行為的合理性判斷(如錯(cuò)別字修正、格式調(diào)整),且能合理解釋,通常不認(rèn)定為篡改。但一旦觸及關(guān)鍵診療信息,性質(zhì)就變了。
雷區(qū)詳解:這8個(gè)操作正在讓你“踩雷”
雷區(qū)一:事后補(bǔ)寫(xiě),但關(guān)鍵診斷“變了樣”
案例警示:2021年,江西某衛(wèi)生院收治了一名咳嗽、胸悶的患者。患者死亡后,衛(wèi)健委封存病歷。家屬發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生院在封存當(dāng)日補(bǔ)寫(xiě)了大量病歷。更致命的是,衛(wèi)生院補(bǔ)寫(xiě)的“住院病案首頁(yè)”及“入院記錄”中,將入院診斷從最初的“上呼吸道感染”改為了“心力衰竭Ⅳ級(jí)”。
法院判決:衛(wèi)生院承擔(dān)80%的賠償責(zé)任,賠償78萬(wàn)余元。
法官說(shuō)理:雖然法律允許搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記病歷,但若補(bǔ)充內(nèi)容干擾了對(duì)診療行為合理性的判斷(診斷意見(jiàn)的變更直接影響了后續(xù)治療方案的合理性判斷),即構(gòu)成篡改。
雷區(qū)二:患方不在場(chǎng),私自拆封封存病歷
案例警示:患者李某在某醫(yī)院手術(shù)后死亡,家屬與醫(yī)院共同封存了病歷。后因進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定,醫(yī)院工作人員在未通知家屬到場(chǎng)的情況下,擅自將封存的病歷拆封并復(fù)印后交至醫(yī)學(xué)會(huì)。
法院判決:推定醫(yī)院有過(guò)錯(cuò),承擔(dān)賠償責(zé)任。
法律解析:《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》明確規(guī)定,啟封封存病歷必須在醫(yī)患雙方同時(shí)在場(chǎng)的情況下進(jìn)行。醫(yī)院?jiǎn)畏矫鎲⒎猓苯訉?dǎo)致病歷的真實(shí)性和完整性無(wú)法保障,法院因此直接推定醫(yī)院過(guò)錯(cuò)。
雷區(qū)三:患者沒(méi)做檢查,找個(gè)舊圖“頂替”
案例警示:2024年,四川某醫(yī)院醫(yī)師姚某,對(duì)部分未實(shí)際進(jìn)行彩超檢查的患者,授意彩超室醫(yī)師用患者既往的彩超圖片冒充,并出具新的檢查報(bào)告單。經(jīng)查,共偽造病歷資料70份。
行政處罰:姚某被警告、并處21 000元罰款。趙某另案處罰。
紅線所在:這就是典型的“偽造病歷”。《中華人民共和國(guó)醫(yī)師法》明令禁止隱匿、偽造、篡改病歷。這不僅導(dǎo)致民事賠償,更會(huì)招致行政處罰,嚴(yán)重的可能被暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
雷區(qū)四:口頭建議轉(zhuǎn)院,卻把病歷改沒(méi)了
案例警示:廣西某醫(yī)院值班醫(yī)生李某,口頭建議急診住院患者去外院碎石,但未執(zhí)行轉(zhuǎn)診審批流程,也未簽署《病情告知書(shū)》。事后,李某擅自將患者的住院病歷修改為門(mén)診病歷。后患者在外院死亡。
行政處罰:李某被警告、罰款20 000元、暫停六個(gè)月執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
核心問(wèn)題:將住院病歷改為門(mén)診病歷,本質(zhì)上是試圖改變?cè)\療行為的性質(zhì),掩蓋未履行告知義務(wù)和轉(zhuǎn)診程序的事實(shí),屬于篡改病歷。
雷區(qū)五:上級(jí)醫(yī)師“大修”病歷,不留痕跡
日常操作 vs 法律規(guī)定:
你以為:住院醫(yī)寫(xiě)的病歷太爛,上級(jí)醫(yī)師拿起筆直接改,或者重新打印一份,把原來(lái)的扔了。
法律規(guī)定:《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》要求,修改病歷需保持原記錄清楚可辨,并注明修改日期,修改人員簽名。
風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):如果直接覆蓋原記錄,或者重新打印一份且無(wú)法展現(xiàn)修改過(guò)程,導(dǎo)致無(wú)法追溯初次診療時(shí)的原始判斷,在糾紛中會(huì)被認(rèn)定為“篡改”。
雷區(qū)六:搶救記錄“6小時(shí)”補(bǔ)記,但時(shí)間邏輯對(duì)不上
你以為:搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記就行,時(shí)間大概寫(xiě)一下。
法律要求:搶救記錄中不僅內(nèi)容要客觀,記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。因緊急搶救未能及時(shí)填寫(xiě)病歷的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。
翻車(chē)現(xiàn)場(chǎng):如果醫(yī)囑單上的用藥時(shí)間與搶救記錄的用藥時(shí)間矛盾,或者護(hù)理記錄與醫(yī)生的搶救記錄對(duì)不上,法庭會(huì)質(zhì)疑哪份才是“真實(shí)的”。這種“記錄矛盾”有時(shí)比“沒(méi)有記錄”更致命。
雷區(qū)七:病歷寫(xiě)錯(cuò)了,用涂改液或刀片刮
明文禁令:《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》第六條寫(xiě)得清清楚楚:書(shū)寫(xiě)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)字時(shí),應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯(cuò)字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
為什么不行:刮、粘、涂會(huì)破壞病歷原貌,讓司法鑒定機(jī)構(gòu)無(wú)法判斷你改之前寫(xiě)的是什么,因此會(huì)直接被視為篡改。
雷區(qū)八:未及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷,且超過(guò)時(shí)效不補(bǔ)救
案例警示:上海崇明區(qū),醫(yī)生施某接診患者后未及時(shí)書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷記錄,且事后也未采取補(bǔ)正措施。患者投訴后,衛(wèi)健委介入。
行政處罰:施某被警告并罰款人民幣10 000元。
裁判要旨:即使未造成患者損害后果,只要未按規(guī)定及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷且未補(bǔ)救,行政主管部門(mén)即可依法給予行政處罰。
實(shí)用指南:如何安全地修改病歷?
針對(duì)臨床醫(yī)生的實(shí)際需求,以下操作是合規(guī)安全的:
? 可以這樣做:
1.規(guī)范修改:錯(cuò)字出現(xiàn)時(shí),用雙線劃在錯(cuò)字上,上方寫(xiě)明更正內(nèi)容,注明修改日期,并簽署全名(不可只寫(xiě)姓或縮寫(xiě))。
2.規(guī)范補(bǔ)記:搶救記錄在6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并明確注明“補(bǔ)記”字樣及具體時(shí)間(精確到分鐘) 。
3.規(guī)范簽名:實(shí)習(xí)人員書(shū)寫(xiě)的病歷,必須經(jīng)過(guò)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員審閱、修改并簽名。手術(shù)記錄由手術(shù)者在術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成,特殊情況由第一助手書(shū)寫(xiě)時(shí),必須有手術(shù)者簽名。
? 絕對(duì)禁止:
涂改、遮蓋:嚴(yán)禁用涂改液、刀片刮除、橡皮擦擦除等方式掩蓋原字跡。
事后重抄:嚴(yán)禁撕毀原病歷重抄,或重新打印且不保留修改痕跡。
私自啟封:封存病歷嚴(yán)禁在患方不在場(chǎng)時(shí)拆封。
代簽造假:嚴(yán)禁使用他人賬號(hào)操作電子病歷,嚴(yán)禁用舊圖冒充新檢查結(jié)果。
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