臘八粥香暖寒冬，元宵湯圓話團(tuán)圓，新春福字賀吉祥。這個(gè)春節(jié)，中國(guó)工商銀行蘇州分行（以下簡(jiǎn)稱“蘇州工行”）以一場(chǎng)場(chǎng)精心策劃、溫情洋溢的民俗活動(dòng)，將金融服務(wù)深度融入傳統(tǒng)年俗，不僅為蘇城百姓帶來了濃濃年味，更生動(dòng)踐行了“金融為民”的初心使命，彰顯了國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與為民情懷。

一、臘八啟新：工行驛站送暖意，普惠服務(wù)進(jìn)萬家

當(dāng)臘八粥香飄起，蘇州工行的新春服務(wù)季也溫情啟幕。全轄各分支行依托遍布城鎮(zhèn)的“工行驛站”陣地，主動(dòng)出擊，將精心熬制的臘八粥送到客戶手中，更將金融關(guān)懷延伸至社區(qū)、企業(yè)、街頭巷尾。

蘇州高新區(qū)支行創(chuàng)新推出“財(cái)富‘粥’到·金喜相伴”主題活動(dòng)，組建蘇州工行金融公益服務(wù)小隊(duì)，主動(dòng)走訪周邊商戶。在贈(zèng)送粥料禮包表達(dá)節(jié)日問候的同時(shí)，工行員工深入了解商戶經(jīng)營(yíng)中的金融需求，現(xiàn)場(chǎng)普及普惠金融政策，提供基礎(chǔ)結(jié)算工具指導(dǎo)，切實(shí)將便捷金融服務(wù)送到商戶身邊。

蘇州道前支行持續(xù)推進(jìn)“七節(jié)連臺(tái)”服務(wù)計(jì)劃，組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)將特色服務(wù)送進(jìn)社區(qū)，為高齡老人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等特殊群體送上熱騰騰的臘八粥，耐心傾聽需求，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)“暖心相伴”的服務(wù)承諾。

蘇州相城支行主動(dòng)打破網(wǎng)點(diǎn)界限，組織員工走進(jìn)代發(fā)企業(yè)送溫暖。一碗熱粥承載“諸事‘粥’全”的美好祈愿，一次貼心的上門服務(wù)，搭建起蘇州工行與企業(yè)間互信的堅(jiān)實(shí)橋梁。

二、新春盛景：工行廳堂年味濃，創(chuàng)新融合傳文化

春節(jié)前夕，蘇州工行全轄網(wǎng)點(diǎn)煥然一新，張燈結(jié)彩，精心打造充滿傳統(tǒng)年味與現(xiàn)代金融氣息的服務(wù)空間，“新春送福進(jìn)萬家”系列活動(dòng)如火如荼展開。

常熟支行巧妙將傳統(tǒng)游藝賦予金融內(nèi)涵，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的新春投壺區(qū)、祝福投幣裝置、福字拓印臺(tái)吸引了眾多客戶參與。卡通駿馬承載財(cái)富愿景，每一箭、每一幣都寄托著客戶對(duì)新年財(cái)運(yùn)的期盼；親手拓印金光閃閃的“福”字，更是蘇州工行用傳統(tǒng)年俗喚醒文化記憶、用專業(yè)服務(wù)筑造財(cái)富夢(mèng)想的創(chuàng)新實(shí)踐。

蘇州吳中支行廳堂內(nèi)溫情上演“寫書法送春聯(lián)”活動(dòng)，紅燈籠、窗花、萌馬擺件營(yíng)造出濃郁的龍馬精神氛圍。網(wǎng)點(diǎn)特邀書法家現(xiàn)場(chǎng)揮毫，一副副飽含吉祥寓意的春聯(lián)在筆鋒流轉(zhuǎn)間誕生。客戶們紛紛贊嘆：“工行送的手寫春聯(lián)，有溫度、有年味，比印刷品更有意義！”

蘇州工業(yè)園區(qū)支行精心設(shè)置“福愿互動(dòng)”打卡區(qū)，以紅綢祈福樹為核心，邀請(qǐng)到店客戶和員工提筆寫下新年期許，將滿載祝福的卡片系于枝頭，共同祈愿美好未來。

三、元宵續(xù)章：工行情暖團(tuán)圓時(shí)，寓教于樂護(hù)萬家

元宵佳節(jié)，蘇州工行以“鬧元宵、學(xué)金融”為主線，各行紛紛舉辦特色活動(dòng)，共慶團(tuán)圓，傳遞金融溫度。

蘇州甪直支行結(jié)合地方風(fēng)俗，邀請(qǐng)員工與客戶一同親手制作傳統(tǒng)大團(tuán)子。大家圍坐一起，揉面、包餡、塑形，在體驗(yàn)民俗文化的同時(shí)，感受著工行傳遞的惠民溫度。一位老年客戶動(dòng)情地說：“在工行里親手做團(tuán)子，這老規(guī)矩有了新意義！”

蘇州示范區(qū)分行營(yíng)業(yè)部舉辦“元宵暖融，好‘圓’相伴”贈(zèng)湯圓活動(dòng)，將顆顆象征團(tuán)圓美滿的湯圓送到客戶手中，以最樸實(shí)的味道開啟暖心時(shí)光。客戶臉上的幸福笑容，讓服務(wù)廳堂充滿了溫馨的煙火氣，鄰里般的互動(dòng)讓“金融為民”理念悄然生根。

張家港鏡湖支行主動(dòng)走進(jìn)鄰湖社區(qū)集市，不僅為往來市民送上香甜的湯圓，更將貼心的金融知識(shí)送到大家手中。在增添節(jié)日氛圍的同時(shí)，工行員工積極開展反詐宣傳，用通俗易懂的語言講解常見詐騙手段，提醒市民牢記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”，守護(hù)好“錢袋子”。一碗湯圓甜在心，一份專業(yè)守護(hù)安萬家。

從臘八到元宵，從網(wǎng)點(diǎn)廳堂到社區(qū)企業(yè)，從一碗熱粥到一副春聯(lián)，再到一碗湯圓，蘇州工行精心策劃的“福馬迎新”系列民俗活動(dòng)，不僅是一場(chǎng)場(chǎng)飽含文化底蘊(yùn)與民生溫度的盛宴，更是其深耕蘇城沃土、聚焦民生需求、踐行“金融為民”初心的生動(dòng)寫照。這場(chǎng)貫穿新春的溫情接力，有效整合了蘇州工行的優(yōu)勢(shì)資源，將傳統(tǒng)年味與金融服務(wù)深度融合，在傳承優(yōu)秀文化的同時(shí)，讓金融服務(wù)更具溫度、更有實(shí)效，充分展現(xiàn)了國(guó)有大行的使命擔(dān)當(dāng)與深厚為民情懷。展望未來，蘇州工行將繼續(xù)探索民俗傳承與金融服務(wù)融合發(fā)展的新路徑，以更優(yōu)質(zhì)、更溫暖的服務(wù)舉措賦能業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，用心繪就服務(wù)蘇城百姓的幸福藍(lán)圖。