小家電市場正在持續(xù)的從功能滿足向體驗(yàn)升級進(jìn)行轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)產(chǎn)品很多使用反饋差，用戶對簡單、好控制、有情緒價(jià)值的人機(jī)交互需求持續(xù)增長。而語音交互因其解放雙手、適應(yīng)多場景、降低學(xué)習(xí)門檻的獨(dú)特優(yōu)勢，已成為小家電智能化的核心入口之一。今天就給大家針對智能小家電語音播報(bào)與語音控制方案做一個(gè)深度解析。

一、智能小家電語音播報(bào)和語音控制語音交互技術(shù)方案分析

不是所有的場景都需要語音播報(bào)和語音控制的，但是語音反饋對于用戶體驗(yàn)來說還是十分重要的一環(huán)，就好比一個(gè)案件按下去之后需要給到用戶一個(gè)反饋。

2. 無語音播報(bào)類型和簡單播報(bào)

無語音播報(bào)類型一般是開關(guān)就能給出結(jié)果的，比如開燈，打開開關(guān)燈就亮了，但是對于一些預(yù)約場景不能馬上展示結(jié)果的操作有一個(gè)語音播報(bào)的反饋用戶的體驗(yàn)會更好，比如電飯煲預(yù)約8小后開始煮飯，很多時(shí)候用戶在操作完預(yù)約以后并不確定能否在8小時(shí)以后電飯煲會開啟煮飯，這時(shí)候給個(gè)語音播報(bào)就非常好，比如“預(yù)約成功，將在8小時(shí)后開啟煮飯模式”+

2. 語音控制類型和AI語音交互

接著說上面煮飯的事情，市面上很多電飯煲預(yù)約模式并不太好用，需要用手去按半天，最后還不確定是否預(yù)約成功，在使用語音控制的情況下就非常好用，可以直接對電飯煲說“幫我預(yù)約8小時(shí)后開啟煮飯”，這時(shí)候電飯煲也給出反饋“預(yù)約成功，8小時(shí)后為您開啟煮飯模式”

如果是高端產(chǎn)品還可以為產(chǎn)品提供Ai語音交互功能，依然是以電飯煲為例，可以接入私有大模型，指導(dǎo)用戶如何煲出更好吃的米飯或者正確使用的各種模式。

以上語音播放方案不僅僅是電飯煲，洗衣機(jī)、熱水器、茶吧機(jī)、還有電視機(jī)、空調(diào)消費(fèi)類的家電其實(shí)都適用，尤其是一些家用醫(yī)療產(chǎn)品，在用戶使用前、使用中、使用后都可以通過語音播報(bào)或者AI交互來解決用戶的需求。

2. 語音播報(bào)的語音芯片型號推薦

基礎(chǔ)播報(bào)類芯片推薦：

2. 如果追求低成本，且沒有語音更改需求的，可以選擇WTN6系列的OTP語音芯片，這類型的芯片語音內(nèi)容都是提前由廠家燒錄好后批量出貨，功耗低，成本低.支持4種控制方式(一線/兩線串口、數(shù)脈沖、按鍵)、16級音量調(diào)節(jié)、BUSY狀態(tài)輸出、連碼播放(F3)和靜音插入(F8)

循環(huán)播放(F2)、停止播放(FE)按鍵觸發(fā)模式:脈沖可重復(fù)/不可重復(fù)觸發(fā)、電平保持循環(huán)/不循環(huán)、下一曲/上一曲可循環(huán)、音量加減、播放/停止。

2. 有語音更換需求推薦：如果有語音更換需求的情況下，可以選擇WT588F系列/WTVxxxx 系列/WT2003H系列/WT2605 系列。這幾款芯片都是采用FLASH儲存可以進(jìn)行二次修改，其中WTV系列和WT2003H還有WT2605這幾款都支持遠(yuǎn)程OTA更新。

WTVxxxx 系列特點(diǎn)：

內(nèi)置容量：380秒/890秒語音

控制方式：一線、兩線、UART、按鍵控制

特點(diǎn)：支持OTA遠(yuǎn)程更新，內(nèi)置0.5W功放，16位高精度ADC

WT2003H系列特點(diǎn)：

存儲支持：支持外掛SPI Flash（最大128Mbit）、TF卡、U盤

特點(diǎn)：高品質(zhì)MP3播放，適合智能家電語音提示

WT2605系列特點(diǎn)：

特點(diǎn)：藍(lán)牙音頻傳輸，支持遠(yuǎn)程更新

應(yīng)用：車載音響、藍(lán)牙音箱、耳機(jī)等

2. 語音控制和AI語音交互芯片推薦

離線語音識別芯片推薦

離線語音識別芯片主要是幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)語音識別并向MCU發(fā)送指令，比如當(dāng)用戶說出“打開空調(diào)”離線語音識別芯片就會通過串口向MCU發(fā)送打數(shù)據(jù)，然后實(shí)現(xiàn)語音控制空調(diào)的目的。

WTK6900系列的離線語音芯片特點(diǎn)

WTK6900系列離線語音芯片基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（DNN-HMM）技術(shù)，提供高識別率（安靜環(huán)境達(dá)97%，噪聲環(huán)境約90%）、低延遲（<0.2秒）的本地語音交互能力，支持中英日韓等多語言及方言識別，具備自適應(yīng)降噪與回聲消除功能，可在5-10米遠(yuǎn)場穩(wěn)定工作；系列涵蓋從低成本到高性能的多種型號，支持50-500條離線命令詞及離線自學(xué)習(xí)功能，部分型號集成雙模藍(lán)牙，待機(jī)功耗低至1-10μA，廣泛應(yīng)用于智能家電、玩具、照明、工業(yè)控制及車載設(shè)備等場景。

AI語音交互芯片推薦

WT2606A：MCU+DSP+NPU三核異構(gòu)架構(gòu)的AI語音交互芯片，支持35+全球語種與200+國內(nèi)方言識別，具備端側(cè)智能降噪（90%以上嘈雜環(huán)境識別率）、離線識別（支持200個(gè)自定義詞條）、集成WiFi和功放的模組化交付，適用于已有網(wǎng)絡(luò)通信能力的產(chǎn)品。

WT3000A-M06/M07/M08系列：面向無網(wǎng)絡(luò)通信能力產(chǎn)品的智能模組方案。其中M06為WiFi模組（面向智能家電、玩具等需要WiFi聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品）；M07為2.4G WiFi AI交互PCBA（面向成品廠商的直接落地應(yīng)用）；M08為4G模組（針對移動產(chǎn)品如血壓計(jì)、電動車儀表）。三者均配合云端AIoT平臺實(shí)現(xiàn)端云協(xié)同的語音交互能力，支持自然語言對話、多輪對話、意圖確認(rèn)等高級功能。