過去一年多,中國外賣市場的三國殺,合計(jì)燒掉了近1000億。
平臺(tái)之間的貼身肉搏,讓騎手第一次有了 “用腳投票” 的底氣。
此前,絕大多數(shù)騎手只會(huì)固定在一個(gè)平臺(tái)跑單。如今,在多平臺(tái)間切換接單,已經(jīng)成了騎手的標(biāo)配。
短期的補(bǔ)貼紅利,也確實(shí)讓不少騎手的收入迎來沖高。
有騎手在社交平臺(tái)曬出流水,沖單活動(dòng)期間,一天跑40單,僅補(bǔ)貼就能拿到300多,加上基礎(chǔ)配送費(fèi),日入破千不再是少數(shù)頭部騎手的專屬。
真金白銀的收入補(bǔ)貼之外,外賣大戰(zhàn)也倒逼行業(yè)在騎手權(quán)益上邁出了關(guān)鍵一步。養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼的全國覆蓋、五險(xiǎn)一金的全面推廣、算法規(guī)則的透明化、職業(yè)傷害保障的全覆蓋,這些都已經(jīng)成為行業(yè)的底線。
只是,平臺(tái)推出的絕大多數(shù)核心保障,都只針對(duì)全職專送騎手,而占到行業(yè)運(yùn)力6-7成的眾包騎手,依然被排除在核心保障之外。
對(duì)于絕大多數(shù)來自農(nóng)村、背負(fù)著養(yǎng)家壓力的騎手來說,眼前的現(xiàn)金收入,遠(yuǎn)比未來的養(yǎng)老保障更重要。
“跑外賣就是為了賺現(xiàn)錢,落袋為安才是真的,社保要二三十年才能看到回報(bào),我們根本顧不上。”這是很多騎手的真實(shí)想法。
更現(xiàn)實(shí)的是,平臺(tái)一邊在完善騎手權(quán)益,一邊卻在通過算法不斷壓縮配送時(shí)長,騎手的交通安全風(fēng)險(xiǎn),并沒有因?yàn)闄?quán)益的完善而得到根本解決。
為了留住被補(bǔ)貼吸引來的消費(fèi)者,平臺(tái)不斷提升配送時(shí)效要求,3公里的訂單,配送時(shí)長從過去的45分鐘,壓縮到30分鐘以內(nèi);原本的預(yù)約單,也被納入了超時(shí)考核范圍。
騎手為了不超時(shí),只能違反交通規(guī)則,交通事故率依然居高不下,而一旦出現(xiàn)意外,眾包騎手能拿到的保障,依然少之又少。
而騎手的高額獎(jiǎng)勵(lì)和配送費(fèi),也在悄悄縮水。
有一線城市的騎手坦言,2023年一單基礎(chǔ)配送費(fèi)普遍在8-9元,日均跑45單,月入能到8500元;到了2025年,基礎(chǔ)配送費(fèi)降到了6-7元。
從2026年初開始,市場監(jiān)管總局已經(jīng)針對(duì)外賣行業(yè)低價(jià)內(nèi)卷啟動(dòng)調(diào)查,各大平臺(tái)也紛紛表態(tài),不再盲目燒錢打價(jià)格戰(zhàn)。
這意味著,靠補(bǔ)貼拉高騎手收入的時(shí)代,正在快速走向尾聲。
歷史的經(jīng)驗(yàn)早已告訴我們,當(dāng)行業(yè)戰(zhàn)事趨緩,平臺(tái)從搶市場轉(zhuǎn)向提利潤,首當(dāng)其沖的就是縮減運(yùn)力成本:沖單獎(jiǎng)勵(lì)門檻大幅提高,惡劣天氣補(bǔ)貼縮水,基礎(chǔ)配送費(fèi)下調(diào),考核規(guī)則愈發(fā)嚴(yán)苛,這些都是早已被驗(yàn)證過的行業(yè)規(guī)律。
已經(jīng)被卷到極致的行業(yè)生態(tài),補(bǔ)貼退潮的同時(shí),騎手?jǐn)?shù)量依然處于高位。
供需天平的持續(xù)失衡,注定了人均單量難有本質(zhì)躍升。騎手的收入天花板,只會(huì)越來越低。
與2025年外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)時(shí)相比,一二線城市單王的收入峰值近乎腰斬。而對(duì)于大部分普通騎手來說,春節(jié)后的淡季,即使全月無休,收入也很難突破8000元。
對(duì)上千萬的騎手來說,送外賣從來不是一份簡單的 “過渡工作”,而是支撐他們養(yǎng)家糊口的底氣。但在這場千億級(jí)別的戰(zhàn)役里,他們從來都不是主角,只是被裹挾在洪流里的參與者。
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