央視315晚會，公關(guān)人的“春晚”。

這是大叔連續(xù)第12年點評。

從公關(guān)行業(yè)角度，大叔談?wù)劊衲?15的5個新變化！

分別是：

1、央視放了“大品牌”一馬

2、315晚會報道“風格”變了

3、GEO行業(yè)，“天”塌了

4、地方融媒體，越來越“兇猛”

5、民間評測機構(gòu)，成重要補充

下面展開。

1、央視放了“大品牌”一馬

有關(guān)央視315晚會曝光力度問題，永遠是網(wǎng)友最關(guān)心的話題。

在保經(jīng)濟、刺激消費的大背景下，今年的315力度，到底是猛？還是弱呢？

說弱的人，核心觀點是沒有“大魚”，所謂：知名品牌的重大問題。

其實，現(xiàn)在的央視315晚會，每年都很“難”，因為：

搞得問題太猛，引發(fā)恐慌，消費刺激不動了，監(jiān)管也很被動；搞民營企業(yè)呢，那么多央視廣告主呢；搞外企呢，我們又要大力吸引外資投資，國央企更不可能了……

從今年的情況來看，“哈啰租車”已經(jīng)算是最大品牌了……

最新的消息，哈啰回應(yīng)了，全文如下：

（哈啰客服回復記者）我們已關(guān)注到3.15晚會的相關(guān)報道。公司管理層高度重視，已在第一時間成立專項應(yīng)急工作組，連夜開展全面自查與整改。針對大家關(guān)心的“具體問題”，后續(xù)公司將通過官方APP等渠道發(fā)布詳細的處理公告。

大叔至少在3年前說了，央視315晚會主要是曝光上游問題、針對老年（兒童）人群、以及新型消費陷阱曝光，今年這個趨勢更加明顯了。

至于這個“力度”會保持多久？大叔就不好預測了。

但我的觀點是：央視315可能沒那么“猛”了，但不代表央視在非315時間段不曝光企業(yè)，更不代表其他地方媒體“不猛”（下面會說）。

這算是第一個“變化”吧，對公關(guān)可能算個好消息？

2、315晚會報道“風格”變了

雖然沒有大魚，但今年央視315晚會，在報道風格上，有明顯變化！

比如在用“雙氧水”漂白的網(wǎng)紅雞爪、“萬能”的外泌體、騙人的增高機構(gòu)等報道中，第一次出現(xiàn)：

除了暗訪曝光的問題，央視315晚會還在報道里直接播出了“查處”新聞，所謂“曝光+查處”的一條龍的報道新模式。

這是第二個“新變化”。

從報道角度呢，雖然減弱了曝光力度，但對315晚會的“壓力”也同步減弱了，因為往年總有一種聲音：

為啥發(fā)現(xiàn)問題那么久了，非要等到315這一天才放出來，為什么不早點發(fā)，第一時間處理？

對企業(yè)公關(guān)來說，其實有一個變向的“好處”，就是：如果你是直接涉事企業(yè)，你能提前知道你被查了……但從今年315晚會來看，這個“好處”沒發(fā)揮出來，畢竟，都是小企業(yè)，“換個馬甲”的成本更低。

至于明年這種報道“風格”是否延續(xù)呢？有可能吧。

但也有“誤傷”吧，比如雞爪圈的天也塌了，王小鹵的直播間就被網(wǎng)友沖了，涉事品牌估計會盡快做“切割”。

3、GEO行業(yè)，“天”塌了

這應(yīng)該是今年315最有意思的一個選題，即：與AI相關(guān)的GEO“投毒”。

春晚，被AI軟件爭搶著投廣告，發(fā)紅包。

萬萬沒想到，315晚會，就給GEO行業(yè)，一次毀滅性打擊。

其實，大叔前幾天剛和一位從業(yè)者聊過，他就預測：GEO的商業(yè)機會，最多最多只一年。萬萬沒想到，這下更短了。

央視為啥要曝光315呢？

大叔認為，可能有幾個理由：

第一，行業(yè)問題。GEO“投毒”問題，確實越來越嚴重。也就是“語料污染”問題。

第二，響應(yīng)國家。其實，大叔去年下半年參加國家網(wǎng)信辦的一次培訓，就明確感受到，監(jiān)管已經(jīng)注意到了這個問題，管控AI軟件抓去的信息源，已經(jīng)刻不容緩了。

第三，利好自己。傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營情況，現(xiàn)在肯定是不好的，但GEO卻被那些亂七八糟的小網(wǎng)站轉(zhuǎn)走了幾十塊錢一篇但規(guī)模巨大的發(fā)稿費。

整治了他們，規(guī)范了信息源，GEO肯定還存在，只不過要找在白名單的傳統(tǒng)媒體發(fā)稿了，你懂的。

4、地方融媒體，越來越“兇猛”

再回應(yīng)下第一個問題，其實也是大叔去年的315總結(jié)，即：

央視315曝光力度可能在被迫降低，但地方融媒體則越來越兇猛！

今年，我們看到：

凍干草莓重金屬超標、網(wǎng)紅毛肚環(huán)境差、網(wǎng)紅麻辣燙品牌“劉文祥”用鴨肉當牛肉、黃天鵝被檢出添加人工色素、美宜佳連鎖超市賣假煙、啄木鳥維修問題依舊、壽司郎吃出蟲卵、網(wǎng)紅千禾醬油被爆“減鹽”玩文字游戲……

大叔還發(fā)現(xiàn)，在微博上，有一個話題叫做#315騙假不留#，目前已經(jīng)10億的閱讀量，主持人是@微博媒體 ，包括央視財經(jīng)在內(nèi)，幾乎所有地方融媒體的315報道，全被集中到了這個話題之下。

此外，包括不限于：杭州、湖南、廣東、青島等地的交通廣播，都在當?shù)嘏e辦“維權(quán)車展”，也是熱鬧非凡。

大叔去年曾提到，去年的315形成了一個矩陣，即：

以“央視財經(jīng)315晚會”為核心，以新京報、湖北經(jīng)視、澎湃新聞、廣東電視臺等地方媒體曝光為輔，以黑貓投訴為消費投訴主要線索平臺，構(gòu)成了“1+4+1”的315媒體曝光矩陣。

但在今年呢，湖北經(jīng)視沒有做315晚會，而央視315晚會的投訴，也沒有看到來自“黑貓投訴”的線索了。

今年的315，大叔認為構(gòu)成了一種新模式，即：

以“央視財經(jīng)315晚會”和“新京報、澎湃新聞、廣東電視臺”為核心，以所有地方融媒體曝光為輔，以“民間評測機構(gòu)”為重要信息源補充，構(gòu)成了“4+多+1”的315媒體曝光矩陣。

在報道選題上，則延續(xù)去年，央視315以曝光“上游供應(yīng)商”以及各種行業(yè)問題為主，而其他媒體則以曝光知名品牌、上市企業(yè)為主，形成了“互補”，但今年的力度呢，其實也減弱了。

5、民間評測機構(gòu)，成重要補充

這是今年的第5個“新變化”。

作為民間評測機構(gòu)，大叔看到，@老爸評測 成為地方媒體做315報道的重要信源。

今年，就有兩個重磅的315報道，均與“老爸評測”有關(guān)。

第一個是椰子水添加。

來自識微商情系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具顯示：早在2月10日，@老爸評測 率先揭露了椰子水存在人為添加水+糖+香精等問題。

2月27日，“新京報”跟進報道，針對市面將四款主流熱銷宣稱“100%椰子水”產(chǎn)品送往歐洲檢測機構(gòu)，結(jié)果顯示：四款產(chǎn)品均檢出外源水或外源糖添加，引爆了輿論。

其中，這個品類的頭部品牌——IF（溢福）椰子水態(tài)度強硬，否認添加，但其在港股上市的母公司IFBH Limited（06603.HK），股價遭到重創(chuàng)。上市不足9個月，其市值已較歷史高點縮水超75%。

為何雙方各執(zhí)一詞呢？核心原因是因為國標缺失。這也凸顯了以“老爸評測”為主的第三方民間測評機構(gòu)，對于完善國標建立的價值。

第二個則是：兒童乳膏非法添加。

在澎湃新聞的“作者”一欄，竟然還有“老爸評測”。因為在這篇報道中，“老爸評測”重度參與了，從粉絲收集疑似問題產(chǎn)品，以及初步檢測上。

為啥違法添加了，可以不標注呢？因為是“消”字號沒有強行要求。這又體現(xiàn)了第三方民間檢測機構(gòu)的價值，所謂打掉“信息差”。

就連王海也看出了第三方檢測賬號的價值，今年也發(fā)了包括黃天鵝在內(nèi)的多款雞蛋被檢出人工添加色素問題。

最新的消息是：黃天鵝回應(yīng)了，我沒有添加人工色素，我添加的是菊花和辣椒提取物……

原來，我看到的，你的蛋黃那么紅，是因為有這兩個天然物質(zhì)，感謝你的回應(yīng)，叫醒了我的“智商稅”……

以上是我對今年315一些變化的觀察，你有什么想說的嗎？歡迎留言區(qū)聊聊。

年度盤點：

“315”點評：

“AI”系列：

“價值1億公關(guān)戰(zhàn)”系列：

“搶”系列：

“所有公關(guān)”系列：

危機公關(guān)點評：

對話高手：

大叔內(nèi)推：

不用打賞，您幫點“在看”“點贊”就行