洗澡洗到一半，突然沒熱水了；或者早上起來發(fā)現(xiàn)家里冷颼颼的，跑去看燃?xì)獗趻鞝t，發(fā)現(xiàn)屏幕上出現(xiàn)了紅色的故障代碼“E1”或者“E2”。很多朋友第一反應(yīng)是：完了，爐子是不是壞了？是不是要大修花大錢了？

先別慌！今天小編羅肯就來與大家一起來聊聊這兩個(gè)最常見的故障代碼到底是什么意思，結(jié)合自家用的羅肯壁掛爐來說一下吧！其實(shí)很多時(shí)候，問題小到你自己動(dòng)動(dòng)手就能解決，根本不用花錢請(qǐng)師傅。

E1：點(diǎn)火故障

簡(jiǎn)單來說：爐子想點(diǎn)火，但沒點(diǎn)著。

這就跟你用打火機(jī)一樣，打了半天，只聽到“噠噠噠”的聲音，但火就是沒起來。

出現(xiàn)E1代碼的常見原因及解決辦法：

1. 天然氣閥門沒開（最常見的人為錯(cuò)誤）
   很多小區(qū)在換燃?xì)獗砘蛘邫z修后，可能會(huì)把燃?xì)夤艿赖拈y門關(guān)掉。如果你發(fā)現(xiàn)爐子出現(xiàn)E1，先去看看家中的燃?xì)饪傞y和壁掛爐下方的燃?xì)忾y門是不是在開啟狀態(tài)。如果是關(guān)閉的，打開閥門，然后按壁掛爐的復(fù)位鍵（通常是R鍵或一個(gè)彎曲箭頭符號(hào)），問題就解決了。

1. 天然氣欠費(fèi)了
   現(xiàn)在都是智能燃?xì)獗恚绻慵胰細(xì)赓M(fèi)欠費(fèi)了，燃?xì)夤緯?huì)遠(yuǎn)程關(guān)閥。這也會(huì)導(dǎo)致E1。趕緊去查查有沒有欠費(fèi)，充完錢，一般按一下燃?xì)獗砩系陌粹o恢復(fù)供氣，再重啟爐子就行。

1. 點(diǎn)火針或感應(yīng)針臟了
   如果閥門開著，燃?xì)庖矝]欠費(fèi)，但爐子還是噠噠噠響半天點(diǎn)不著，可能是長(zhǎng)期燃燒導(dǎo)致點(diǎn)火針上面有積碳或者污垢。這種情況雖然不能自己深度清洗，但至少你知道問題不大，讓維修師傅上門清洗一下就行，費(fèi)用不高。

E2：過熱故障

簡(jiǎn)單來說：爐子內(nèi)部溫度過高，保護(hù)機(jī)制啟動(dòng)了，強(qiáng)制停機(jī)。

這就好比電腦太燙了會(huì)死機(jī)重啟一樣，是壁掛爐在進(jìn)行自我保護(hù)。

出現(xiàn)E2代碼的常見原因及解決辦法：

1. 水壓過低
   這是E2最常見的原因。檢查一下壁掛爐底部的壓力表，指針如果在紅色區(qū)域或者低于0.5 Bar，那就是水壓太低了。缺水導(dǎo)致系統(tǒng)里的水循環(huán)不暢，熱量帶不走，爐子內(nèi)部溫度急劇升高從而報(bào)E2。
   解決辦法：找到下方的補(bǔ)水閥門，像擰水龍頭一樣逆時(shí)針打開，一邊開一邊觀察壓力表。等壓力升到1.5 Bar左右（綠色區(qū)域），趕緊關(guān)上閥門。然后按復(fù)位鍵，爐子通常就能恢復(fù)正常。
2. 水泵卡死
   如果是夏天沒用壁掛爐，到了冬天一開就報(bào)E2，有可能是水泵長(zhǎng)時(shí)間不運(yùn)轉(zhuǎn)卡住了。這時(shí)候需要聯(lián)系師傅上門給水泵加潤(rùn)滑油或者打開水泵軸。

總結(jié)一下：

看到“E1”，先檢查燃?xì)忾y和燃?xì)赓M(fèi)。
看到“E2”，先檢查水壓是不是太低了。

如果這些基礎(chǔ)排查都做了，代碼依然消除不了怎么辦？

別猶豫，直接撥打壁掛爐品牌售后電話或者專業(yè)維修師傅的電話。至少你現(xiàn)在知道了，這未必是什么大毛病，心里有底，維修的時(shí)候也不怕被忽悠多花錢了。

最后提醒一句：遇到故障代碼，第一步是抄下完整的代碼，第二步看水壓，第三步看燃?xì)忾y。很多時(shí)候，問題就這么簡(jiǎn)單。大家學(xué)到了嗎？