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作者 |八個橙
報道 | 新零售參考
在國內零售行業,胖東來一直是自帶口碑光環的存在。
憑借極致的服務、透明的經營、對消費者的誠意,它成了很多人心中的“商超天花板”,幾乎和“靠譜”“良心”劃上了等號。
可近期,知名打假人王海針對胖東來的雞蛋發起打假,直指產品檢出角黃素且超標,瞬間引爆輿論。
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圖源:微博
一場圍繞雞蛋、角黃素、標準空白的爭議,徹底打破了大眾的固有認知,也把職業打假的尺度、零售企業的合規邊界、行業標準的漏洞,全都擺到了臺面上。
先把事件始末捋清楚,王海團隊早前從胖東來線下門店采購多款鮮雞蛋產品,委托青島元信檢測技術有限公司出具檢測報告,稱多款雞蛋檢出角黃素成分,據此判定雞蛋存在超標問題,直指產品不合規。
消息一出,輿論迅速發酵。
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面對質疑,胖東來的回應直白且堅定。官方明確表示,賣場銷售的所有鮮雞蛋,均通過正規合法渠道采購,全套采購手續齊全完備,合作供應商的資質全部符合國家相關要求,不存在違規采購、來路不明的情況。
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也就是說,胖東來從供應鏈源頭守住了合規底線,并非隨意采購三無產品。
涉事雞蛋品牌黃天鵝也第一時間發聲,直接否認人為添加人工合成角黃素。
品牌方給出的解釋,有科學依據支撐。
角黃素本身天然存在于魚蝦、藻類等自然物質中,蛋雞食用這類天然餌料后,微量成分會沉積在雞蛋內,屬于正常的天然本底殘留,并非人工刻意添加。
同時結合國家食品安全標準核算,這類微量角黃素,即便正常食用雞蛋,攝入量也遠達不到影響人體健康的閾值,完全不存在安全風險,消費者無需過度恐慌。
王海本人及其團隊負責人也先后回應,堅持此前的打假結論,不肯松口。
一時間,雙方各執一詞,事件陷入羅生門。而在權威部門公布最終定論之前,任何一方的說法都只能作為參考,不能成為定性是非的依據。
這場風波的核心,從來不是簡單的“誰對誰錯”,而是藏在背后的標準缺失、邏輯偏差和公信力爭議。
想要看懂這場爭議,首先要搞明白角黃素到底是什么,它不是大眾誤以為的“有毒有害物質”。
角黃素是一種天然著色劑,在自然界中廣泛存在,同時也被允許作為飼料添加劑合規使用,主要作用是改善蛋黃顏色,提升產品觀感。
很多人一聽到“添加劑”“色素”就本能抵觸,這是典型的認知誤區。
關鍵的核心矛盾,在于標準空白。目前我國現行的食品安全標準中,針對鮮雞蛋產品,有微生物、重金屬、獸藥殘留等多項嚴格限值要求,唯獨沒有針對角黃素的殘留限量規定。
農業農村部的相關規范,僅針對蛋禽飼料中的角黃素添加量設定上限,并非針對終端雞蛋成品。
王海團隊直接套用飼料添加劑的規范,判定終端雞蛋超標,從法律和標準層面來說,完全站不住腳。
拋開標準問題,此次打假的檢測環節,同樣存在不容忽視的公信力瑕疵。
為這批雞蛋出具檢測報告的青島元信檢測技術有限公司,早前曾被相關部門通報,存在檢測數據不規范、準確性存疑等問題。
一份有過不良記錄的檢測機構出具的報告,本身就缺乏足夠的權威性,無法作為定性產品違規的核心憑證。
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打假可以,但是要有邊界。這個邊界,就是法律條文、國家標準和科學常識。
脫離了這三點,所謂的打假,就是無理取鬧,就是制造輿論紛爭。真正有意義的打假,是瞄準那些明知故犯、違規添加、以次充好、危害消費者健康的商家,而不是盯著合規經營、供應鏈完善的企業,抓著標準空白大做文章。
再者,這場風波也狠狠戳中了食品行業的一個痛點——標準更新滯后。
我國食品品類不斷更新,高端雞蛋、特色農產品層出不窮,但相關的安全標準卻沒能同步跟進,留下了諸多空白地帶。
對于普通消費者來說,面對這類食品安全爭議,最該做的是保持理性,不要被輿論帶節奏,不要一看到“檢出”“添加劑”就盲目恐慌。
截至目前,這場風波依舊沒有權威定論,情緒化的站隊和指責毫無意義。
我們既不能因為胖東來過往的口碑,就無視所有質疑;也不能因為一份有瑕疵的檢測報告、一套錯位的邏輯,就否定一家企業的合規付出。
良性的市場環境,從來不是靠單方面的指責打造的。
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