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3億月活之后,千問的真正考驗才剛剛開始

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新眸原創·作者 | 棠寧

關于千問月活突破3億這件事,很多人第一反應是無感。

的確,走完大模型轟轟烈烈的上半場,現在幾乎每隔一段時間,總能看到某某月活突破多少億的新聞,就像我們每天都在用的微信,對于一款國民級產品的定義,相比數字,人們往往更關心它究竟能解決什么問題。

我對千問的最初印象,也來自2023年那個大模型浪潮剛起的春天。那時候ChatGPT已經火遍了全球,國內大廠紛紛下場,百模大戰的硝煙一下子就燃了起來。每天都有新的大模型發布,大家都在比參數量,比評測榜單的分數,比誰先做出能打的C端產品,整個行業都處在一種既興奮又焦慮的氛圍里。

也就是在那個節點,阿里云拿出了通義千問,和很多廠商不同的是,千問剛發布沒多久,就開啟了大規模的開源,先后放出了Qwen-7B、Qwen-14B等不同參數量級的模型。我至今還記得,技術群里討論最多的,是有人說阿里云這步棋走得太敢了,把核心模型能力都開源出去,不怕被競爭對手抄了底嗎?也有人說,這才是做生態的思路,國內的AI開源生態,缺的就是這樣能打的國產基座模型。

后來的行業發展,印證了后者的判斷。三年時間過去,千問不僅沒有因為開源失去競爭力,反而靠著開源生態的持續繁榮,從一個實驗室里的技術項目,長成了月活超3億的國民級產品,也搭建起了國內最活躍的大模型開發者生態。

只是對于千問而言,3億月活從來不是這場征程的終點,恰恰相反,當國內大模型行業從流量比拼的上半場,慢慢進入生態構建、產業落地的深水區,這個數字,只是一個全新的起點。

01

從開源基座到3億月活

千問走了一條不一樣的路

在一些人看來,千問能做到3億月活,無非是靠著阿里系的流量扶持。畢竟淘寶、支付寶、釘釘、餓了么這些國民級應用,加起來有超10億的月活用戶,隨便給幾個入口,就能給千問帶來海量的用戶。這話聽著有道理,但如果你真的了解千問這三年的發展路徑,就會知道,事情遠沒有這么簡單。

流量能讓用戶第一次打開產品,但只有真正的價值,能讓用戶持續留下來。而千問從一開始,就沒有把所有的賭注都壓在C端的流量爭奪上,而是選了一條更難,也更有長期價值的路:先做好開源基座,搭好開發者生態,再用生態的繁榮,反哺產品的落地和用戶的增長。

2023年千問開啟開源的時候,國內的大模型開源生態還處在非常初期的階段。

那時候開發者能用到的開源模型,要么是海外的模型,對中文的支持很差,要么是參數量極大,沒有專業的算力設備根本跑不起來,普通的個人開發者和小團隊,很難真正參與進來。千問的開源模型,剛好補上了這個缺口,它對中文語境有原生的優化,不同參數量級的模型,能適配從消費級顯卡到企業級服務器的各種設備,還直接開放了商用權限,開發者不用再糾結商業授權的問題,拿來就能用,就能做二次開發。

而2022年就成立的魔搭社區,成了千問開源生態最好的載體。身邊很多做AI開發的朋友,都是從魔搭社區接觸到千問的模型,他們不用自己到處找數據集,不用自己搭訓練環境,社區里有現成的工具鏈,有免費的算力支持,有覆蓋全流程的開發文檔,哪怕是學生,也能基于千問的基礎模型,做出自己的小應用、小工具。

這種低門檻的開源開放,換來了開發者最真實的反饋。三年時間里,千問的開源矩陣不斷完善,從最初的基礎語言模型,到后來補齊了文生圖、視頻生成、語音識別、代碼生成的全棧多模態能力,再到針對Agent開發、邊緣設備、國產算力平臺推出專項優化的模型,官方開源的模型數量已經超過了400個。而全球的開發者,基于這些官方模型,開發出了超過3.4萬個衍生模型,是官方模型數量的80多倍。

這些衍生模型,有的針對教育、醫療、法律這些細分行業做了專項優化,有的適配了不同的國產芯片和硬件設備,有的補齊了很多小眾場景的能力。它們就像無數條支流,最終匯入了千問的生態大河里,讓千問的能力邊界,通過開發者的手,不斷向外拓展。而這些基于千問開發的創新應用,又帶來了源源不斷的細分場景用戶,形成了一個正向的增長飛輪。

開源生態的繁榮,最終也反哺了千問的產品化進程。

2023年,通義千問APP正式上線,成為國內首批通過生成式AI服務備案的大模型產品。但千問的產品化,從來不是只做一個獨立的對話APP,而是把大模型的能力,拆解成一個個可復用的模塊,融入到阿里生態的每一個場景里。

在釘釘里,千問化身為那個無處不在的斜杠「/」,開會的時候能實時整理會議紀要,寫文檔的時候能一鍵生成框架,寫代碼的時候能幫忙調試補全,甚至能幫你自動回復郵件、制定項目計劃,成了無數辦公人群的效率工具。在淘寶里,它能根據你的消費習慣推薦合適的商品,幫你對比不同產品的參數,生成專屬的穿搭方案,甚至能幫你寫節日禮物的祝福語。在支付寶里,它能幫你解答社保公積金的查詢問題,給小微企業主生成簡單的經營報表,科普基礎的理財知識。

這些場景化的植入,和單純的入口導流有著本質的區別。它不是硬把用戶拉到一個獨立的APP里,而是讓大模型的能力,出現在用戶真正有需求的地方,在用戶購物、辦公、生活服務的每一個日常里,悄無聲息地提供幫助。這種無感的滲透,讓千問的用戶覆蓋范圍,遠遠超出了主動下載APP的核心用戶群體,也讓3億月活這個數字,有了扎實的場景支撐。

02

3億月活背后

千問真正的壁壘正在成型

當國內大模型行業的月活排名逐漸固化,很多人都把目光放在了用戶數字的比拼上,今天你漲了幾千萬,明天我沖到了行業第一,熱鬧得很。但研究了這么多年技術和產品,我一直有一個觀點:對于大模型這樣的長賽道來說,短期的流量高低從來不是決定勝負的關鍵,真正能讓你走得遠的,永遠是背后別人難以復制的壁壘。

而千問在三年的發展里,已經慢慢搭建起了這樣一套壁壘,它不是靠3億月活堆出來的,而是藏在開源生態、底層技術和全場景落地的每一個細節里。

千問的第一層壁壘,是和魔搭社區深度綁定的開發者生態。

國內做開源大模型的廠商不在少數,很多廠商都發布了自己的開源模型,但很少有廠商能像千問這樣,擁有一個成熟、中立、活躍的開源社區作為生態載體。現在的魔搭社區,已經服務了全球超2500萬開發者,匯聚了17萬+開源模型,是國內規模最大、用戶最活躍的模型開源社區。千問作為魔搭社區的核心基座模型之一,和社區形成了深度的協同,這種協同,不是簡單地把模型放到社區里就完事了,而是從開發工具、算力支持、場景落地,形成了一套完整的閉環。

對于開發者來說,選擇千問作為開發基座,意味著你不僅能拿到一個成熟好用的基礎模型,還能直接使用魔搭社區提供的全鏈路工具鏈,不用自己從零搭建訓練和推理環境。社區給開發者提供了普惠的算力支持,哪怕是個人開發者,也能免費使用模型推理接口,這個接口覆蓋了超過4萬個開源模型,能幫你省下幾十萬的算力成本。

隨著Agent時代的到來,魔搭社區上線了MCP廣場和Skills中心,9200多個現成的MCP Server,還有封裝好的復雜技能模塊,能讓你不用再一行行寫代碼對接工具,幾天時間就能做出一個能用的Agent應用。

這種“模型+社區+工具鏈”的完整生態,形成了極強的開發者粘性。開發者基于千問和魔搭做的創新越多,千問的生態就越完善,反過來又會吸引更多的開發者加入進來,形成一個滾雪球式的正向循環。而這種開發者生態的壁壘,不是靠短期的流量投入、價格戰就能打破的,它需要長期的投入和持續的運營,這也是千問最核心的護城河之一。

千問的第二層壁壘,是阿里云全棧技術體系的底層支撐。

很多人只看到了大模型的算法能力,但其實大模型的競爭,從來不止是模型層面的比拼,更是算力、工程化、基礎設施的全棧能力競爭。千問出身阿里云,天然就擁有國內最成熟的云計算基礎設施作為支撐,這種支撐,是很多獨立大模型廠商,甚至是其他互聯網大廠都很難比擬的。

阿里云的飛天云操作系統,能為千問提供全球領先的算力調度能力,支撐起千億參數模型的訓練和海量用戶的推理需求;遍布全國的智算中心,能保障千問在3億用戶的規模下,依然保持穩定的服務響應;阿里云在芯片、服務器、數據庫、安全等領域的全棧布局,也為千問的持續迭代提供了底層保障。

這種全棧的技術支撐,帶來了兩個最核心的優勢。一個是極致的成本控制能力,大模型的推理成本,直接決定了產品的商業化空間和用戶服務能力。依托阿里云的算力優化和工程化能力,千問在三年時間里,把推理成本下降了超過90%。這也是為什么千問能給開發者提供免費的推理接口,能在海量場景里為普通用戶提供無門檻的AI服務,背后都是成本控制能力在支撐。

另一個優勢,是全棧的國產化適配能力。現在信創市場對大模型的自主可控要求越來越高,千問已經完成了華為升騰、海光、寒武紀、摩爾線程等七大國產算力平臺的深度適配,能為政務、金融、能源這些關鍵行業,提供從底層算力到上層模型的全棧國產化解決方案。這種能力,是很多缺乏底層算力支撐的大模型廠商,很難在短時間內做到的。

千問的第三層壁壘,是從消費端到產業端的全場景落地能力。3億月活的C端用戶,給千問帶來了海量的真實交互數據,這些數據會持續優化模型的基礎能力,讓它更懂中文用戶的使用習慣和需求;而優化后的模型能力,又能更好地服務產業端的客戶,形成了“消費端反哺產業端,產業端支撐消費端”的雙向循環。

現在的千問,已經不再只是一個聊天對話的工具,它的能力已經落地到了零售、金融、制造、能源、政務、醫療等多個領域,覆蓋了幾百個細分場景。這種全場景的落地能力,讓千問的價值,不再局限于C端的一個APP,而是成為了貫穿消費互聯網和產業互聯網的AI基礎設施。而這種基礎設施的定位,也讓千問在行業競爭中,擁有了更寬的護城河。

03

3億月活之后

前路依然充滿挑戰

3億月活這個里程碑,確實值得肯定,它證明了千問的技術能力、產品體驗和生態布局,得到了市場和用戶的認可。但如果我們把目光放得更長遠一點,就會發現,對于大模型這條長坡厚雪的賽道來說,三年時間不過是剛剛起步,3億月活也只是萬里長征的第一步。

首先要面對的,就是愈發激烈的行業競爭。現在國內大模型市場的馬太效應已經越來越明顯,第一梯隊的玩家,無一不是手握海量流量和完整生態的互聯網大廠。

字節跳動旗下的豆包,靠著抖音、今日頭條的流量加持,月活已經突破3.15億,暫時坐穩了行業第一的位置;百度的文心一言,依托搜索引擎的場景優勢和多年的AI技術積累,在搜索、辦公場景形成了較強的用戶粘性;騰訊的混元大模型,也正在通過微信、QQ的生態入口,實現用戶規模的快速增長。

這些對手,都有著和阿里同級別的流量資源、技術能力和生態布局,每一個都不是易與之輩。千問想要在這場貼身競爭中保持優勢,甚至實現反超,并不是一件容易的事。除了大廠之間的競爭,DeepSeek、智譜AI這些獨立廠商的開源模型,也在持續迭代,很多開源模型的能力,已經能和頭部閉源模型對標,對于中小開發者和企業客戶來說,免費商用的開源模型,意味著更低的使用成本,這也會給千問的商業化進程,帶來一定的沖擊。

第二個要解決的難題,是C端的商業化變現。盡管千問已經拿下了3億月活,但如何把龐大的用戶規模,轉化為可持續的商業收入,依然是整個行業都在探索的命題。目前國內大模型行業的C端商業化,主要還是依賴會員訂閱服務,但用戶的付費意愿依然有限,行業普遍的付費意愿低,單純靠會員訂閱,很難覆蓋龐大的算力和研發成本。

千問雖然在阿里生態的各個場景里都有植入,但如何在不影響用戶體驗的前提下,實現場景化的商業變現,依然需要持續的探索。比如在電商場景里,如何通過AI導購提升轉化效率,在辦公場景里,如何通過增值服務讓企業客戶愿意付費,這些都不是簡單的事,需要一點點去試錯,去打磨。

第三個需要補齊的短板,是全球化的布局。目前千問的用戶和業務,主要還是集中在國內市場,而OpenAI、Anthropic這些國際廠商,已經在全球市場形成了極強的品牌影響力和生態壁壘。國內的大模型廠商里,智譜AI、MiniMax已經開始布局東南亞、中東等海外市場,拿下了國家級的AI項目,邁出了全球化的第一步。而千問的全球化進程,目前還處于起步階段,如何把國內的技術和生態優勢,復制到海外市場,打開新的增長空間,是千問下半場必須解答的問題。

當然,挑戰之外,千問也有著獨一無二的機遇。當下,國家“人工智能+”行動正在深入推進,AI技術和千行百業的融合,已經進入了加速期。行業的競爭焦點,也慢慢從C端的流量比拼,轉向了產業端的落地能力。而千問依托阿里云深耕多年的企業服務生態,在產業端有著天然的優勢,這也是它未來最核心的增長空間。

與此同時,AI行業正在從通用大模型的1.0時代,進入智能體的2.0時代。未來的大模型,不再只是一個對話聊天的工具,而是能自主完成復雜任務的智能體,這也是大模型真正落地到產業場景的核心方向。

而千問在魔搭社區的生態布局,MCP廣場、Skills中心的配套能力,以及在工具調用、長鏈路執行上的技術積累,都讓它在智能體賽道,提前占據了先發優勢。如果未來智能體真的實現了規模化落地,千問的生態優勢,將會轉化為最核心的競爭力。

大模型這個行業,從來不是百米沖刺,而是一場馬拉松。一時的流量高低、排名先后,其實都沒那么重要,重要的是你能不能一直保持自己的節奏,持續為用戶、為開發者、為行業創造價值。

千問用三年時間,從一個開源基座模型,做到了3億月活的國民級產品,這只是它走完的第一步。未來,它要面對的是更激烈的行業競爭,是更復雜的商業化命題,是更廣闊的全球化市場。從這個角度來看,拿下3億月活的千問,征程才剛剛開始。

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