千問的“狼子野心”，一目了然

作者 | 葉二 編輯 | 魏曉

朝著AI超級入口，千問再進一步。

3月23日，千問上線AI打車功能，用戶在完成高德賬號授權綁定后，可一句話完成選車型、添加途經點、預約時間等操作，還支持“要空氣清新的車”、“駕駛平穩”、“服務態度好”等個性化需求，實現叫車到支付的閉環體驗。

同時AI藍媒匯注意到，春節紅包大戰期間爆火的“千問請客”頁面，也隨之調整為“千問辦事”，在原本的奶茶餐飲、零食百貨等閃購場景外，不僅新增打車，還覆蓋了“電影”、“機票/火車票”，“酒店”等更多的本地生活服務。
很明顯，阿里正在以“AI辦事”為核心賣點，依托自身生態打通高德、飛豬、淘寶閃購、支付寶等能力，把分散在多個 APP 的本地生活服務整合到千問中，以期將千問打造成一個AI時代的超級入口。

這種意圖，早就路人皆知了。

爭奪AI時代超級入口

事實上，自從去年11月，千問以阿里集團戰略項目正式公測，成為了阿里AI TO C 領域的絕對核心以來，市場都知道，阿里要爭奪AI超級入口的決心。
這種決心，不僅是面向市場，同樣也是面向阿里內部的。

就在最近，阿里在內部進行了大調整，建立以“創造Token、輸送Token、應用Token”為核心目標的新組織，成立了Alibaba Token Hub（ATH）事業群，由CEO吳泳銘直接負責。千問事業部，正在其中，并被明確為，要打造最好的個人AI助手。
怎么做。
ChatBot只是第一階段，是千問迅速拉平與市場同類AI助手的距離，讓千問能上桌吃飯；而生活服務，才是決定其能否成為超級入口的第二階段，不僅是千問從“能聊”到“能干”的關鍵跨越，更讓千問擁有彎道超車的可能。
過去一段時間，在阿里的大力猛攻之下，千問在月活上大幅追趕，快速躋身到AI原生APP的第二位，但在日活與留存上，與頭部仍有明顯差距。

根據QuestMobile數據顯示，AI“春節大戰”活動期間，豆包、千問、元寶三大AI應用均創各自的日活新高，峰值分別為1.45億、7352萬、4054萬。不過在留存方面，數據顯示，截至2月23日，豆包App日活仍然超過1億，千問App日活則回落在3200萬左右。

這說明，千問距離成為用戶日常使用的AI原生APP，還有很長一段距離。
而將生活服務場景導入，就成為了千問突圍的關鍵。
無論是AI點外賣，還是此次接入高德上線AI打車，都是其中落子。阿里的目的很明確，將生態內面向C端的產品能力，導入到千問APP中，讓千問成為用戶觸達阿里全生態服務的統一 AI 入口。

要知道在AI 時代，入口的話語權，對于阿里而言，格外重要。

市場普遍預計，隨著AI能力不斷迭代，未來用戶交互形態將會發生顛覆性變革。在未來，用戶無需打開多個應用，只需通過跟AI互動，以一句指令，就能完成打車、購票、購物、訂酒店等所有日常需求。
屆時一應成熟應用，都可能逐漸退化為AI助手背后的服務供給方，面臨被管道化的命運。

對于阿里而言，面前就只剩一條路，與其自身高德、淘寶、飛豬等生態被他人AI顛覆，給他人做嫁衣，不如自己顛覆自己。
同時，這也增加了阿里贏得AI入口之爭的勝算。
畢竟，市場上既有的AI助手，并不具備這種豐富的生態資源作為支撐，目前仍停留在解決日常辦公、學習生活等場景中，缺乏千問這種能直接觸達真實物理世界的交互能力。

而阿里的生態優勢，正是千問突圍AI入口之爭的差異化王牌。
當然市場也有聲音認為，千問布局點外賣、訂機票、打車等生活服務場景，是一種嘗鮮噱頭，用戶新奇感，尤其是在補貼退潮之后，缺乏持續使用的動力。

但阿里毫不動搖，而是堅定投入其中。在這背后，阿里這家公司的邏輯，已然發生了巨變。

轉向AI公司

當下的阿里，正在撕掉自身傳統電商公司的標簽，并全心朝AI公司靠攏。
此前成立ATH事業群，一改過往大廠們所有的業務架構劃分的邏輯，以“創造Token、輸送Token、應用Token”的Token流傳閉環，對業務進行明確劃分、限定彼此邊界，便是其中一環。
財報，就更為直觀了。
在剛發布的2025年Q4財報上，不僅吳泳銘的表態全部圍繞AI展開，業務匯報口徑也調整為兩大板塊，其一，是消費業務，其二，則正是AI+云業務。
消費業務，自然是市場所熟知的電商、即時零售等，而阿里云、千問大模型、千問APP、芯片平頭哥等均被打包進入了“AI+云業務”，成為了阿里的另一條腿。
足見在戰略權重上，AI已然與電商平齊，但從成長性看，電商是阿里的基本盤，是過去與現在，而AI則是阿里的未來。

事實上本季度，阿里業績的主要亮點，均與AI相關。

阿里云收入432.84億元，同比增長36%，成為所有業務中增幅最大的部分；截至2月底，近1.4億用戶通過千問APP首次體驗AI購物，涵蓋餐飲、日用品第二個多領域。2月，千問C端月活超過3億......

吳泳銘已經放出話來。

在電話會中，吳泳銘稱，阿里云2026財年截至2月底的外部商業化收入正式突破1000億元人民幣。面對長期的AI市場成長動能，阿里集團AI戰略的商業目標也非常明確——未來五年，包含MaaS在內的云和AI商業化年收入突破1000億美元。

用五年時間，從當前的1000億增長至1000億美元，阿里野心不小，所謀極大。
若以自然年計算，阿里2025年總營收10167億元。如果這一目標達成，這意味著AI業務的營收貢獻將再造半個阿里。
可見，阿里已經將自己的未來，全部押注在AI上，鐵了心地要徹底轉向成為一家AI公司，甚至是不留絲毫退路。