廣州搭建清明祭掃預約平臺
實現統一管理
2026年4月1日至4月19日
市內52家重點祭掃場所
繼續實行實名制預約祭掃
3月25日10點
各預約平臺正式開放
52家重點祭掃場所名單
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網上預約開放時間
3月25日上午10:00開放預約,4月19日17:00后關閉。預約系統每日服務時間為7:00-22:00,可提前7日預約。
4月1日至4月19日為祭掃高峰期,全市52家重點祭掃場所設置4個祭掃時段:8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30;
其中,銘恩園在4月4、5、6、11、12、18、19日設置5個祭掃時段:8:00-9:40、10:00-11:40、12:00-13:40、14:00-15:40、16:00-17:40,祭掃高峰期的其余時間設4個祭掃時段。非高峰期實行常態化預約。
預約入口
通過“廣州民政”微信公眾號的“辦事大廳”、“穗好辦”微信公眾號的“辦事服務”或“廣州政府網”微信公眾號的“辦事”,選擇“清明祭掃預約”進入預約平臺,可提前7日預約祭掃時段。
(一)“廣州民政”微信公眾號
關注公眾號→辦事大廳→清明祭掃預約
(二) “穗好辦”微信公眾號
關注公眾號→辦事服務→清明祭掃預約
(三)“廣州政府網”微信公眾號
預約步驟:進入預約系統→選擇祭掃場所→填寫相關信息→完成預約(生成入場驗證碼、收到預約成功短信)
預約實名制
祭掃預約實行網上實名驗證,市民可按預約平臺指引填寫個人及隨行人員有效身份證件號碼,建議市民預約時提前準備相關證件、信息。
同一身份證件號碼每天在同一場所(殯儀館、墓園、骨灰樓堂)只可預約一次,實行預約祭掃期間同一場所最多可預約三次,具體以預約成功訂單為準(取消訂單不計在內)。
每個訂單一次預約不超過6人,除隨行未成年人外,參加現場祭掃人員均須預約。預約成功后,驗證碼可截圖分享給同行人員使用。
入場驗證
各場所均設置入口驗證,可按預約時段提前30分鐘入場。入場驗證時,須出示與預約信息對應的有效身份證件(原件)、預約碼入場。
在祭掃場所將實行精細化分時分段管理的基礎上,充分考慮市民群眾的祭掃需求,將免預約范圍擴大到18歲以下未成年人,并繼續保留綠色通道,專門服務于不便使用智能手機、無法由親友協助線上預約的老年人等特殊群體,他們憑有效身份證件即可現場辦理預約。為減少排隊等候時間,建議需現場預約的特殊群體盡量選擇工作日前往,錯峰祭掃。
來源:廣州廣播電視臺
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