近幾年, “地產員工老齡化”已經成為不爭的事實。
根據《中國房地產人才發展報告》數據顯示,開發企業中30-45歲員工占比超60%,25歲以下持續萎縮;
根據《地產行業人力資源白皮書》數據顯示,行業年齡中位數持續上移,35+穩定性顯著提升;
根據《2025年百萬房產經紀人生存報告》數據顯示,31-40歲占比37.8%,40歲以上占比持續攀升。
為什么會這樣呢?
一方面是行業規模縮量,導致新招聘人數尤其校招人數減少,年輕血液不足;另一方面,從人員優化角度,老員工優化成本較高且從業穩定性較高,新員工優化成本較低且主動選擇機會較多加速轉行,導致更多老員工得以保留,新員工反而流失。
這種老齡化趨勢讓很多地產管理層和HR感到焦慮,擔心組織氛圍一潭死水、擔心人人都是躺平思維、擔心產品服務缺乏創新力、擔心“老油條”敬業度和拼勁兒不足。
但是,在筆者看來,地產員工老齡化并不是行業的被動選擇,而是在行業變化趨勢中,一種優勝劣汰的、積極明知的選擇。具體來說,有以下幾個方面的優勢。
優勢1: 從“快周轉”到“細打磨”,老員工更有“匠人精神”
在房地產高歌猛進的年代,“快周轉”成為行業關鍵詞,人人都在追求開發效率和節點提速,年輕人因為體力優勢、強執行力受到歡迎。
但當行業進入收縮周期,銷售難度增加,開發節奏隨之放緩。精準的定位能力、匹配客戶需求的產品開發能力、品質與服務提供能力成為了競爭的關鍵。
這就要求地產員工心態上更加平和,不以“掙快錢”為目標;能力上更加綜合,要有足夠的經驗、資源和視野。或者說是一種慢工出細活兒的“匠人精神”。
所以,老員工在這些方面反而更具優勢,他們一方面人生階段更加平和、職業選項沒有年輕人多,所以心態更加踏實;另一方面經驗更加充足,也有足夠的資源和大項目運營的視野。如果運用得當,可以給到項目充分的助力。
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優勢2:地產項目容錯率降低,老員工經驗豐富善于避坑
由于開發節奏放緩,往往一個項目的成敗就關系著一個片區公司,甚至一個地區公司的生死,所以項目的容錯率顯著降低。所以從拿地到定位,從施工到交付,整個環節中不能有任何大的閃失,還得有強大的營銷力和服務力支撐。
在行業上行期,項目團隊往往臨時組建——A項目的領導、B項目的營銷、C項目的成本、剛畢業的工程、剛跳槽來的設計……這種年輕化、機動化的團隊充滿斗志、兼容并包,但缺乏經驗和團隊默契,容易出現一些系統性風險。
而老員工和老團隊的優勢是,他們經歷過行業的起起伏伏、經歷過多個項目的經驗教訓、有過大量的復盤和總結、團隊之間有反復磨合的默契和補位意識,這些都是開發新項目過程中有效避坑的寶貴財富。戳這里,打造24小時在線的AI銷售員
優勢3:客戶導向越來越重要,老員工生活閱歷豐富更易共情
在“產品為王”的時代,能夠洞察、迎合甚至引領客戶需求的人才越來越受歡迎;也是在“產品為王”、價值內卷的時代,地產圈才真正回歸了正源,房子不再是投資品、客戶也不再是韭菜。房子成為了承載幸福生活的載體、成為了人們蝸居的幸福內核、成為了安放不安靈魂的避風港。
可是,在地產公司年輕化的時代,一直存在著很多悖論,比如開發學區房的人員自己都還沒孩子、研究改善戶型的員工都住在單身公寓、打造豪宅的團隊從沒住過豪宅……這種經驗嚴重匱乏、與產品場景脫節的開發模式,創造出了很多不倫不類的項目。
但老員工在這方面就具備了獨特的優勢,他們有著更加豐富的生活閱歷,自己經歷了租房、買房、換房的多個人生階段,既可以掌握更多生活細節,又善于共情客戶的痛點和爽點。
甚至,在銷售環節,無論是新房置業顧問還是二手房經紀人,也呈現出一種趨勢,就是客戶不再追求顏值,而是更加信賴“熟手”,這正是地產行業的一種正向的價值回歸。
優勢4:開發業態復雜,運營難度加大,老員工能力更復合
另一個現象是,隨著住宅開發收縮以及房企剩余貨值復雜化,地產開發的業態越來越多元,公寓、商鋪、寫字樓,甚至產業園、游樂場等等;而且開發難度越來越大,除了傳統的銷售業務,也有租賃、運營等業務需求,甚至需要一些金融業務;加上城市更新、資管、綠色建筑、招商等新業務需求,也越來越多。
這就要求地產從業者經驗更加豐富、能力更加復合,而年輕的從業者往往經驗和能力較為單一,反而是很多35+的從業者在行業摸爬滾打多年,在各種業態和業務中跨界工作,具有足夠的復合能力,成為競爭優勢。
很多地產企業尚未轉過這個彎兒,前幾天有HR急招地產策劃,要求32歲以下、經驗豐富、頭腦靈活、抗壓能力強,招聘了半個月應聘者寥寥且素質不高,他向筆者抱怨——“都說工作不好找,我看問題出在了眼高手低上了。”
可是,我想對他說,或許,問題是出在年齡限制上了。
地產員工老齡化絕非壞事,而是行業主動選擇的結果。這些地產老炮心態更加成熟、經驗更加豐富、能力更加復合、視野更加開闊。
且用且珍惜。
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