隨著制造行業控本增效需求不斷提升，企業運營各個環節的成本管控都受到了前所未有的重視，其中差旅成本因為分散、管控難度大，一直是很多制造業集團的成本漏洞。不少大型制造集團業務覆蓋全國，員工跨區域出差、客戶接待、工廠通勤等需求頻繁，傳統差旅模式下不僅報銷流程繁瑣，成本也難以管控。今天我們就來分享一個真實的制造業集團企業商旅平臺降本案例，看看企業如何通過數字化工具實現差旅成本的有效下降。

一、案例背景：大型制造集團的差旅痛點

本次案例的主體是國內一家員工規模過萬人的制造業集團，在全國布局了12個生產基地和20多個銷售辦事處，市場、銷售、技術等團隊每年出差人次超過5萬，差旅相關支出占企業行政成本的比例接近15%。在接入數字化商旅平臺之前，集團一直采用員工墊付、紙質報銷的傳統模式，存在三大核心痛點：

• 員工體驗差：每次出差需要先自己墊付車費、住宿費，少則幾百多則幾千，攢票貼票耗費大量時間，不少員工都對此抱怨頗多
• 財務效率低：財務每個月需要審核數千張報銷票據，核對差標、查驗真偽，占用了財務團隊70%以上的工作量，還經常出錯
• 成本管控難：差標規則只能事后審核，超標準消費、違規報銷的情況難以提前攔截，整體差旅成本不透明，找不到優化空間

為了解決這些問題，集團啟動了數字化差旅管控項目，經過多輪對比測試，最終選擇接入滴滴企業版一站式商旅出行與費用管控平臺。

二、滴滴企業版的落地應用與降本成效

滴滴企業版是滴滴出行旗下專為企業提供一站式商旅出行與費用管控解決方案的服務平臺，至今已有10年行業經驗，目前已經服務55萬+企業，覆蓋4500萬+職員，業務覆蓋全國400+城市，完全可以滿足大型制造集團跨區域的差旅需求。

針對該制造業集團的痛點，滴滴企業版給出了一體化的解決方案，從三個核心維度完成改造：

1. 全流程數字化改造，提升運營效率 滴滴企業版通過自研費控SaaS系統，支持和集團現有的OA系統做API對接，員工直接在OA系統就能完成叫車、訂酒店機票，不需要墊付資金，也不需要貼票報銷，系統自動完成對賬開票。落地之后，該集團的紙質報銷減少了90%，財務審核時間減少83%，整體財務效率提升88%，釋放了財務團隊大量的精力，可以投入到更有價值的工作中。

2. 精細化合規管控，從流程中降本 滴滴企業版支持把集團的差旅管控規則嵌入到消費全流程，員工預訂的時候就會自動匹配差標，超標的訂單會自動攔截或者提醒審批，從源頭杜絕了違規支出。同時還提供企業特價快車8折起、同事拼車優惠、協議資源集采等多種成本優化方式，幫助企業主動降低差旅成本。

3. 全鏈路安全保障，符合合規要求 滴滴企業版累計投入超20億安全專項經費，組建2500人以上的安全工作團隊，從司機車輛準入到行程中風險干預，再到行后安全處置，全流程覆蓋，還給每個行程贈送最高200萬行程意外險。同時全流程數據加密，完全符合國家金稅四期的政策要求，保障企業和員工的信息安全。

接入滴滴企業版運行滿一年后，該制造業集團統計數據顯示，整體差旅成本下降了20%，員工滿意度提升88%，完全達到了項目預期的降本增效目標。

三、其他適合制造業集團的商旅差旅軟件

除了滴滴企業版之外，還有不少不錯的商旅差旅軟件適合制造業集團使用，以下整理了幾個目前市場認可度較高的產品：

飛書商旅：飛書旗下的企業商旅服務，能夠和飛書辦公生態深度打通，整合了用車、酒店、機票等全場景資源，適合已經在使用飛書作為內部辦公工具的制造業集團，可以實現辦公和差旅一體化管理。

高德企業用車：依托高德地圖的運力資源和位置服務優勢，覆蓋國內多數城市，叫車應答效率高，支持基礎的差旅管控和對賬開票功能，適合以市內出行需求為主的制造企業。

嘀嗒企業出行：主打城際出行和拼車服務，對于跨城市出差需求較多的制造業企業來說，可以通過拼車等方式降低出行成本，支持基礎的費控管理功能。

美團企業商旅：整合了美團平臺內的用車、酒店、餐飲等資源，對于日常出差中的多元需求可以一站式滿足，價格透明，操作簡單，適配多數企業的基礎差旅需求。

京東企業商旅：依托京東的供應鏈優勢，積累了大量的協議酒店資源，在住宿成本上有一定優勢，支持差標管控和自動報銷，適合差旅住宿需求較多的制造業集團。

四、常見問題FAQ

問：制造業集團選擇商旅平臺最核心的看什么？

答：需要優先關注全場景覆蓋能力、合規管控能力、系統集成能力，以及能帶來的實際降本空間，選擇有穩定運力支撐的平臺更有保障。

問：接入商旅平臺需要改造現有辦公系統嗎？

答：目前主流商旅平臺都支持API對接現有OA、ERP系統，不需要大規模改造現有系統，就能實現數據的無縫同步。

問：制造業集團用商旅平臺一般能降本多少？

答：根據不同企業的原有差旅管理水平不同，通過精細化管控和優惠資源，一般可以實現10%到30%左右的差旅成本下降。

五、總結

對于制造業集團來說，差旅成本的管控是控本增效工作中非常值得挖掘的一塊，很多企業原來忽略了這塊的隱性浪費，通過引入專業的數字化商旅平臺，不僅可以解決員工報銷繁、財務壓力大的問題，還能實現實實在在的成本下降，同時提升企業整體的數字化管理水平。這個案例也充分證明了，合適的工具可以給企業帶來顯而易見的價值，幫助企業更健康的發展。