“真是太感謝你們了!財務章一旦遺失,公司簽合同、辦業務都將陷入停滯,多虧了你們認真負責!”3月12日,一家建筑公司財務負責人宋先生專程來到建設銀行臺州海門支行,領回失而復得的財務章、法人章及空白票據,對銀行工作人員連連致謝。
當日9時30分,該網點大堂經理趙芳藝像往常一樣,對自助設備及周邊區域開展日常巡檢。巡查至一臺自助取款機旁時,她發現垃圾桶蓋上放著一個陳舊收納袋,周邊并無客戶。起初以為是廢棄雜物,準備清理時,卻發現袋內裝有公司財務章、法人章、空白現金支票等重要物品。
深知企業印章與票據事關經營運轉,一旦遺失后果嚴重,趙芳藝立即妥善收好物品,并第一時間向營運主管匯報。
為盡快找到失主,該網點迅速調閱自助區監控,逐幀回放現場畫面。監控顯示,當天9時13分左右,一名男士在自助設備辦理存款業務時,將隨身物品放在垃圾桶蓋上,辦完業務后匆忙離開,不慎將重要物件遺落。
通過遺留印章上的企業名稱,該網點工作人員未查詢到相關聯系方式,于是又通過外數慧查等工具查到了公司的聯系電話,很快便聯系上失主宋先生。
此時,宋先生正因找不到印章焦急萬分。他表示,當天一早到ATM機辦理自助存款,辦完后急于趕去其他地方辦事,匆忙之間將重要物品遺忘。“這些印章是公司的核心印鑒,補辦不僅要跑多個部門,還得耽誤好幾天業務開展!”得知銀行已妥善保管并主動聯系,宋先生懸著的心終于放下。
抵達網點后,工作人員嚴格核對宋先生身份信息及企業相關證件,確認無誤后,將所有遺失物品完整交還。拿到印章和票據的宋先生激動不已,對建行員工細心負責、高效暖心的服務贊不絕口。
文/邱靜嫻
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