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品牌困在“上新”里:都知道新品重要,但怎么活過(guò)第 31 天?

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作者 | 泡芙

編輯 | 一沈

新品越推越快,真正活下來(lái)的卻越來(lái)越少。

2026 年的消費(fèi)市場(chǎng),空氣中彌漫的“西西弗斯式”的徒勞感還在加深。

為什么說(shuō)到新品,就會(huì)讓人聯(lián)想到那個(gè)不斷將巨石推上山頂,又不斷滾落山下的場(chǎng)景呢?

品牌告訴我們:拼命研發(fā)、定節(jié)點(diǎn)、砸預(yù)算,好不容易把新品推到流量的巔峰,到了第 31 天,投流一停,巨石瞬間滾落,銷(xiāo)量斷崖下跌,一切又回到原點(diǎn),這是常態(tài)。

聽(tīng)起來(lái)的確像極了西西弗斯,但又無(wú)比真實(shí),無(wú)數(shù)品牌做新品的經(jīng)歷,就像無(wú)法結(jié)束的“闖關(guān)游戲”:

第一關(guān),無(wú)人在意。新品發(fā)布后石沉大海。品牌花了錢(qián)、時(shí)間,卻連個(gè)水花都看不見(jiàn)。

第二關(guān),曇花一現(xiàn)。好不容易打爆,聚光燈一移開(kāi),銷(xiāo)量斷崖式下跌,賣(mài)完 30 天就結(jié)束。流量來(lái)時(shí)有多猛,走時(shí)就有多快。

第三關(guān),秒被復(fù)制。還沒(méi)來(lái)得及喘口氣,市面上已經(jīng)冒出十幾個(gè)“孿生兄弟”。價(jià)格更低,投放更猛,你的爆品轉(zhuǎn)眼成了別人的引流款。

好不容易闖過(guò)這三關(guān),往往又要投入新一輪的新品打磨。周而復(fù)始,永不停歇。好像成了一場(chǎng)高利貸式的流量借貸,品牌就這樣困在了“上新”上

怎么辦?

帶著這樣的疑問(wèn),刀法去研究了那些讓新品真正活過(guò)了“第 31 天”的品牌。從昂跑、迪桑特、李寧到海信、拓竹、追覓,我們發(fā)現(xiàn),同樣是做新品,頭部品牌的做法,幾乎是另一個(gè)世界



一個(gè)新的共識(shí),正在頭部品牌中悄悄形成——過(guò)去談新品,談的是“爆發(fā)力”,今天談新品,必須得談?wù)劇吧Α绷?/strong>。

01

頭部品牌新共識(shí):逃離“速爆速朽”

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,推新品有一套標(biāo)準(zhǔn)打法:定節(jié)點(diǎn)、砸預(yù)算、打曝光、沖 GMV。

這套公式清晰明確,卻存在一個(gè)致命的邏輯BUG ——它默認(rèn)新品是有“結(jié)束時(shí)間”的。很多時(shí)候,這個(gè)時(shí)限是 30 天,30 天后,新品隨流量一同撤下,然后品牌迅速進(jìn)入下一輪推新。

但你有沒(méi)有停下來(lái)想過(guò),如果一個(gè)產(chǎn)品在 30 天后就不再重要,那它到底更像一場(chǎng)短暫的“ Campaign ”,還是一個(gè)真正的“產(chǎn)品”?

越來(lái)越多的頭部品牌,從這種“速爆速朽”的模式中抽身。

昂跑天貓負(fù)責(zé)人 Jarrett 就明確告訴我們,昂跑“不會(huì)只關(guān)注產(chǎn)品上新爆發(fā)的初期”,更希望通過(guò)每一款新品去彰顯專(zhuān)業(yè)技術(shù)、設(shè)計(jì)方式的變化,傳遞品牌對(duì)運(yùn)動(dòng)方式、生活方式的思考。

迪桑特說(shuō)得更直接:“新品是品牌的命脈。

在天貓,迪桑特的新品銷(xiāo)售占比高達(dá) 90 %以上。但新品不只是驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的工具,更是與消費(fèi)者建立信任和溝通的橋梁,通過(guò)新品呈現(xiàn)科技迭代的成果,確立消費(fèi)者心中的品牌專(zhuān)業(yè)心智。

海信集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁尹志新也表示,新品往往代表更高的技術(shù)含量、更強(qiáng)的體驗(yàn)價(jià)值,所以“新品不只是貢獻(xiàn)增量,更在推動(dòng)結(jié)構(gòu)升級(jí)”。

這些品牌,都有一個(gè)共同點(diǎn)——以長(zhǎng)線思維看新品。

他們不把新品作為“用后即棄的耗材”“一次性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,而是品牌與消費(fèi)者持續(xù)對(duì)話的載體,從一開(kāi)始,新品的終點(diǎn)就不是“賣(mài)出去”,而是成為基石和經(jīng)典。

那么,為什么頭部品牌會(huì)不約而同形成這樣的共識(shí)呢?

答案很殘酷:當(dāng)流量越來(lái)越貴,用戶越來(lái)越難留,新品越來(lái)越像“借貸”——借來(lái)的流量,終究要還。

此時(shí),一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題便擺在面前:用流量堆出來(lái)的增長(zhǎng),到底有多少是真正屬于品牌的?

如果新品無(wú)法沉淀為用戶、復(fù)購(gòu)和品牌認(rèn)知,相當(dāng)于所有投入全部清零。那么,“速爆速朽”的循環(huán),只是無(wú)意義的消耗。

02

在流量里“裸奔”,不如在確定性里“扎根”

但光靠改變認(rèn)知、扭轉(zhuǎn)策略,就能逃離“西西弗斯式”的徒勞嗎?

顯然不是。

復(fù)盤(pán)這些品牌“活過(guò) 31 天”的新品,我們發(fā)現(xiàn)背后有一整套支撐品牌長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的體系。而這套體系,與“速爆速朽”式上新相比,關(guān)鍵變化有兩個(gè):

  1. 從“單向投流”到“雙向奔赴”——人貨匹配的確定性。
  2. 從“一次成交”到“人群資產(chǎn)”——洞察人群的精準(zhǔn)性。

我們一個(gè)一個(gè)來(lái)聊。

首先,關(guān)于“人”和“貨”的關(guān)系,過(guò)去行業(yè)里常有爭(zhēng)論,是該側(cè)重“貨找人”的推薦流,還是“人找貨”的搜索場(chǎng)?

在今年的天貓 TOPTALK 上,我們聽(tīng)到了一個(gè)更接近商業(yè)本質(zhì)的答案:不做單選題,而追求極致的“匹配效率”。

拓竹對(duì)此深有體會(huì)。作為決策周期長(zhǎng)的 3D 打印機(jī)品類(lèi),他們發(fā)現(xiàn)天貓不僅能讓新品“在合適的時(shí)間出現(xiàn)在合適的人群面前”,更關(guān)鍵的是,平臺(tái)能高效地承接住“帶著需求來(lái)找品牌”的高意向消費(fèi)者,避免了“火一波就沒(méi)聲音”的流量浪費(fèi)。

這種“雙向奔赴”,配合 618、雙 11 等大促節(jié)點(diǎn)的持續(xù)加熱,讓拓竹去年上線的四款新品斬獲類(lèi)目銷(xiāo)量 TOP 1 ,從首發(fā)爆發(fā)平穩(wěn)過(guò)渡到長(zhǎng)線日銷(xiāo)。

去年迪桑特首發(fā)“流體鞋” DYNAMIC FLUID 3.0 WIRE,在天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)的幫助下,精準(zhǔn)圈選城市路跑人群與場(chǎng)景,新品迅速?zèng)_入千元以上跑鞋成交 TOP 2。

品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人感嘆,“新品的爆發(fā)是開(kāi)始,天貓?jiān)诤罄m(xù)續(xù)銷(xiāo)期的效率是不可替代的”。成熟的評(píng)價(jià)體系、詳盡的詳情頁(yè)教育、會(huì)員運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)洞察,讓每一次“人”與“貨”的相遇都能轉(zhuǎn)化為沉淀,成為品牌長(zhǎng)期生意的底盤(pán)。



這也引到了第二點(diǎn):新品拉來(lái)的客戶,究竟怎么留存下來(lái)?

流量是流動(dòng)的,但人可以留下。對(duì)品牌來(lái)說(shuō),最昂貴的“戰(zhàn)利品”,不是一次性賣(mài)出去多少貨,而是把一群全網(wǎng)最懂行、最舍得花錢(qián)、最年輕的人,變成品牌的“資產(chǎn)”。

李寧集團(tuán)副總裁馮曄留意到,天貓上有一部分跑者,不只是關(guān)注鞋子透不透氣、有多舒適,而是問(wèn)“適合多少配速”“能跑馬拉松嗎”“跑鞋坡差多少”。他們?cè)谒阉鳌?dǎo)購(gòu)的詢問(wèn)、基于真實(shí)需求的互動(dòng),對(duì)李寧優(yōu)化新品、迭代性能起到了很大幫助。

因此品牌很注重通過(guò)天貓的數(shù)據(jù)分析體系,去捕捉那些“專(zhuān)家型用戶”在頁(yè)面評(píng)價(jià)、“問(wèn)大家”以及內(nèi)容互動(dòng)中的高頻關(guān)鍵詞,“這往往就是產(chǎn)品的痛點(diǎn)和爽點(diǎn)”。這些“懂行人”,他們的建議和訴求會(huì)直接體現(xiàn)在下一代新品中。

而需求明確、決策理性的消費(fèi)者,往往就更可能沉淀為品牌的人群資產(chǎn)。

追覓天貓渠道負(fù)責(zé)人劉建鑫提到一個(gè)數(shù)據(jù):88 VIP 貢獻(xiàn)了追覓天貓店鋪 60% - 70% 的成交額。這群人“高客單、高轉(zhuǎn)化、低退款”,是讓新品在首發(fā)期爆發(fā),也讓品牌實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量留存的重要因素。

同樣看重人群資產(chǎn)的,還有雷蛇。雷蛇全球副總裁兼亞太區(qū)負(fù)責(zé)人 Kitty 說(shuō),品牌一直以來(lái)把重磅 IP 聯(lián)名款放在天貓獨(dú)家首發(fā),正是看重天貓上 Z世代和 IP 粉絲非常集中。在這里,聯(lián)名款不只是一款產(chǎn)品,更能迅速引發(fā)圈層共鳴,把一次性的IP熱度轉(zhuǎn)化為深度的品牌粘性。

而當(dāng)我們把以上兩點(diǎn)放在一起,可以看到一個(gè)更底層的轉(zhuǎn)變:新品競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從“誰(shuí)能打爆”,變成“誰(shuí)懂經(jīng)營(yíng)”。

大家比的,是誰(shuí)能把一次性流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期資產(chǎn)。只有這樣,品牌才能逃出反復(fù)的怪圈,品牌好不容易推上去的“巨石”,才不會(huì)在第 31 天重新滑落。

03

品牌需要風(fēng),更需要能扎根的地方

分析了這么多,核心想分享的其實(shí)就是頭部品牌的這句新共識(shí):新品發(fā)布,是一個(gè)可以被反復(fù)利用的起點(diǎn)。

但看清了趨勢(shì),一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題又不得不想,品牌真的有底氣這樣做嗎?

畢竟無(wú)論是團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的扭轉(zhuǎn),還是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)體系的搭建,都無(wú)法一蹴而就。但企業(yè)的生死存亡,是每一日都要面臨的現(xiàn)實(shí)。

“速爆速朽”式上新之所以存在,當(dāng)然是有理由的。比如過(guò)去幾年通行的流量機(jī)制,往往就看重短期結(jié)果。

不過(guò),我們很開(kāi)心看到,平臺(tái)也在積極回應(yīng)品牌關(guān)于上新的新共識(shí)。

天貓最近在 TOPTALK 提出的一系列舉措就很值得細(xì)品,如 600 億流量加碼超級(jí)新品,把新品扶持周期延長(zhǎng)到 180 天,以及資源向限定款、趨勢(shì)款新品傾斜。全行業(yè)都在密切關(guān)注的 AI 經(jīng)營(yíng),天貓也及時(shí)響應(yīng),將基于千問(wèn)和淘寶天貓知識(shí)庫(kù),為新品研發(fā)提供全鏈路 AI 能力支持,讓新品研發(fā)效率提升 20 倍。

這些措施,單從字面上看容易被定義為“資源加碼”,但放進(jìn)整個(gè)行業(yè)語(yǔ)境里,我們認(rèn)為釋放的信號(hào)其實(shí)是平臺(tái)在鼓勵(lì)“長(zhǎng)期主義”



扶持周期拉長(zhǎng)到 180 天,意味著新品的評(píng)價(jià)周期被刷新,一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)歷冷啟動(dòng)、調(diào)整、再增長(zhǎng)的完整過(guò)程被包容;流量加碼與其說(shuō)是像以往那樣作為“放大器”,不如說(shuō)是托底,讓品牌不必為了“搶第一波注意力”,過(guò)度透支價(jià)格、利潤(rùn)甚至產(chǎn)品節(jié)奏。

當(dāng)試錯(cuò)成本下降,品牌才能更敢于嘗試做更有差異的產(chǎn)品,比如限定款、趨勢(shì)款,更敢于拉長(zhǎng)周期,更敢于下功夫打磨。天貓品牌營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理蘇譽(yù)的話來(lái)說(shuō),“新品從‘上新賭局’轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕梢?guī)劃的布局’”。

這一輪變化背后,真正被強(qiáng)化的不只是“新品”,還有“回歸生意本質(zhì),做可持續(xù)增長(zhǎng)”的共識(shí)。

在不確定的 2026 年,品牌需要的也許不是更多“風(fēng)口”,而是一片能讓新品落地生根、長(zhǎng)成大樹(shù)的“土壤”。

對(duì)品牌來(lái)說(shuō),這不是更輕松的一條路,卻是更踏實(shí)、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的一條路。所以,接下來(lái),不妨試試從品牌最有底氣的那個(gè)新品開(kāi)始,從一個(gè)合適的地方開(kāi)始,為自己鋪一條寬闊長(zhǎng)遠(yuǎn)的路。



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