有人說(shuō)，言之有情，不如言之有物；言之有物，不如言之有理，深以為然，情是表達(dá)的溫度，物是表達(dá)的內(nèi)容，理是表達(dá)的根基，而有情卻無(wú)內(nèi)容，有內(nèi)容卻無(wú)道理，都不足以說(shuō)服別人。

收起情緒

與人交往，要隨時(shí)收起自己的負(fù)情緒，那是負(fù)能量，也是負(fù)資產(chǎn)，會(huì)在不知不覺(jué)中，擴(kuò)大自己的社交成本，甚至?xí)屪约哄e(cuò)失良機(jī)，最終功敗垂成，這一點(diǎn)雖然很重要，但卻常常被忽視。

情緒，可以說(shuō)是心底肆意翻騰的浪潮，是眉間根本藏不住的邪風(fēng)，是忍不住脫口而出的沖動(dòng)，是深夜里輾轉(zhuǎn)難眠的糾結(jié)，人一旦被情緒裹挾，不僅會(huì)迷失方向，還會(huì)失去自控力，后果不言而喻。

收起情緒，其實(shí)就是要收起寫(xiě)在臉上的喜怒哀樂(lè)，收起毫無(wú)節(jié)制的宣泄，那不是麻木冷漠，也不是刻意壓抑心情，而是讓自己能夠放平心態(tài)，接受該接受的，放下該放下的，釋?xiě)言撫寫(xiě)训摹?/strong>

把情緒藏在心底，用理性戰(zhàn)勝感性，用冷靜代替發(fā)怒，用平靜代替生氣，用安靜代替爭(zhēng)吵，失意時(shí)不沮喪，得意時(shí)不忘形，靜下心來(lái)多思考，沉下心來(lái)好做事，從容淡定地奔赴想去的遠(yuǎn)方。

有效溝通

與人打交道，除了要收起情緒之外，還要保持有效溝通，溝通不難，難的是有效溝通，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，有效溝通，就是用恰當(dāng)?shù)姆绞秸f(shuō)有用的話，讓信息精準(zhǔn)傳遞，讓心意被真切感知，彼此都?xì)g喜。

在工作中，有效溝通能夠節(jié)省時(shí)間、提升效率；在生活中，有效溝通能夠拉近關(guān)系、收獲善意；在家庭中，有效溝通能夠增進(jìn)感情、溫暖人心，除此之外，有效溝通還能消除誤會(huì)、化解矛盾。

有效溝通，首先要學(xué)會(huì)用耐心和尊重認(rèn)真傾聽(tīng)，讓交流有方向、有溫度；其次要懂得換位思考，盡可能用別人容易接受的方式去溝通；最后還要以真誠(chéng)為底色，坦誠(chéng)相待，獲得信任，達(dá)到目的。

坦誠(chéng)相待

人與人之間，最直白的交流，既不是巧言令色的奉承，也不是虛與委蛇的敷衍，而是坦誠(chéng)相待，它是人際交往的萬(wàn)能鑰匙，能打開(kāi)各種心靈之鎖，讓感情更深厚，讓關(guān)系更質(zhì)樸，讓溝通更順暢。

坦誠(chéng)是一種勇氣，敢于卸下面具，敞開(kāi)心扉，說(shuō)出自己的真實(shí)感受，表達(dá)自己的真實(shí)意愿，不隱瞞自己的缺點(diǎn)，不掩飾內(nèi)心的脆弱，不刻意偽裝，不自以為是，不盲目自卑，只做樸實(shí)的自己。

坦誠(chéng)相待，可以讓彼此之間的關(guān)系，變得簡(jiǎn)單純粹，相處起來(lái)輕松舒服，不僅能消除隔閡、化解矛盾，還能在理解中達(dá)成共識(shí)，所以說(shuō)，對(duì)自己坦誠(chéng)方可活的坦蕩，對(duì)別人坦誠(chéng)方可贏得信任。

總之，在紛繁復(fù)雜的世界里，無(wú)論是面對(duì)哪一種關(guān)系，都要做到收起情緒、有效溝通、坦誠(chéng)相待，用真心換真心，只有把人際關(guān)系理順了，好運(yùn)和快樂(lè)才能常伴左右，人生之路才能越走越順。

-作者-

文玲，自由撰稿人，常年在文字間行走，作品多見(jiàn)于各大報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。本文為作者原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載須經(jīng)作者許可。