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由上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院創(chuàng)作編輯、同濟(jì)大學(xué)出版社出版的《城市更新:上海的實(shí)踐與創(chuàng)新》一書,從經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、城市、社會(huì)、企業(yè)、人文、消費(fèi)和市民的多重維度,分析闡述怎樣的城市更新才是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需要的;怎樣的項(xiàng)目才是市民所喜歡的;怎樣的投入產(chǎn)出才是可持續(xù)的;城市更新有哪些新案例、新觀點(diǎn)和新趨勢(shì)。它怎樣才能既有社會(huì)價(jià)值,也有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更有市民的獲得感和可持續(xù)性。這些都是本書的重點(diǎn)和切入點(diǎn),力求給讀者提供一些觀察、了解城市發(fā)展的新視角、新渠道和新方法,為從事城市更新的同行、機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供一些源于實(shí)踐的理論思考、方法創(chuàng)新和案例借鑒。
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——正文3029字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間4分鐘
2026年開(kāi)年,有一座位于新一線城市的商業(yè)體,以一種令人驚嘆的姿態(tài)再次強(qiáng)勢(shì)突圍,銷售額蟬聯(lián)全國(guó)第一,它就是南京德基廣場(chǎng),連續(xù)第二年坐穩(wěn)全國(guó)單體商場(chǎng)的“店王”王座。
2024年,南京德基廣場(chǎng)以245億元銷售額首次超越常年霸榜的北京SKP;
2025年,它再進(jìn)一步,以262.4億元的成績(jī)、7.1%的同比增速,把領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大。
更驚人的是客流數(shù)據(jù):2025年全年,德基廣場(chǎng)累計(jì)吸引客流6600萬(wàn)人次。這相當(dāng)于南京940萬(wàn)常住人口的7倍,平均每天有超18萬(wàn)人涌入這座商場(chǎng),每6秒鐘就有一筆交易達(dá)成。這個(gè)銷售額,甚至超過(guò)了國(guó)內(nèi)不少三四線城市全年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額。
下表:基于開(kāi)源信息,依據(jù)主要明星商場(chǎng)年度銷售額指標(biāo),2025年中國(guó)大陸共有17座商場(chǎng)年銷售額過(guò)百億(圖源:漢槐論衡)
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在實(shí)體商業(yè)普遍面臨客流下滑、空置率高企、增長(zhǎng)乏力的當(dāng)下,為什么偏偏是南京德基,能逆勢(shì)突圍,屢創(chuàng)奇跡?它到底賣的是什么?是琳瑯滿目的奢侈品嗎?
不,它賣的,是一套別人抄不走的商業(yè)秘笈!
文化深度滲透:把商業(yè)做成城市的精神地標(biāo)
很多人以為,德基的成功,靠的是集齊了全球95%以上一線奢牌的豪華陣容。
但剝開(kāi)表象看內(nèi)核,德基真正的護(hù)城河,并非僅僅是“賣貨”的能力,而是把文化深度融入商業(yè),把一座商場(chǎng),徹底做成了南京的城市精神地標(biāo)。
它沒(méi)有把藝術(shù)只是當(dāng)成商業(yè)的點(diǎn)綴,而是拿出了整整一層核心空間,打造了國(guó)際知名的德基藝術(shù)博物館。
在這里,你可以穿越千年,通過(guò)AR技術(shù)走入宋代《金陵圖》的畫卷里,和533個(gè)古代人物實(shí)時(shí)互動(dòng),體驗(yàn)千年前的金陵煙火氣。這個(gè)沉浸式數(shù)字展,累計(jì)接待客流超120萬(wàn)人次,線上曝光量超2.2億,硬生生打造出了“先看金陵圖,再逛南京城”的城市級(jí)文旅IP。
在這里,你可以一睹莫奈、畢加索、馬蒂斯、常玉等全球藝術(shù)巨匠的真跡,一場(chǎng)高質(zhì)量的藝術(shù)展,單次就能吸引超50萬(wàn)人次慕名而來(lái)。
更難得的是,德基率先把博物館常態(tài)化開(kāi)到深夜0點(diǎn)。當(dāng)別的商場(chǎng)準(zhǔn)備打烊,這里卻可以成為游客離開(kāi)南京前的最后一站。
這套打法,直接重構(gòu)了商業(yè)的底層邏輯。
別的高端商場(chǎng),給消費(fèi)者的理由是“想買奢侈品,就來(lái)這里”;而德基給消費(fèi)者的理由,是“來(lái)南京,就必須來(lái)這里”。數(shù)據(jù)顯示,德基的外地客流占比高達(dá)75%,它早已不是一個(gè)服務(wù)本地人的購(gòu)物中心,而是一張南京的城市文化名片,一個(gè)全國(guó)游客必到的文旅目的地。
文化給了消費(fèi)者一個(gè)非來(lái)不可的理由,也給德基筑起了一道別人無(wú)法復(fù)制的品牌護(hù)城河。
下圖:德基廣場(chǎng)利用8層一整層空間打造的德基藝術(shù)博物館,已經(jīng)是國(guó)際知名的文旅地標(biāo)(圖源:聯(lián)商網(wǎng))
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場(chǎng)景極致重構(gòu):把每一處細(xì)節(jié)都做成流量引擎
如果說(shuō)文化是德基吸引客流的“靈魂入口”,那么對(duì)空間場(chǎng)景的極致重構(gòu),就是它把“客流”變成“客留”、讓消費(fèi)者愿意反復(fù)奔赴的核心密碼。
傳統(tǒng)商業(yè)的底層邏輯,是“坪效至上”,恨不得把每一寸空間都用來(lái)賣貨。但德基反其道而行之,主動(dòng)讓渡商業(yè)面積,把功能性的空間,做成了自帶傳播力的社交貨幣。
最出圈的,莫過(guò)于被全網(wǎng)熱議的“網(wǎng)紅衛(wèi)生間”。
當(dāng)別的商場(chǎng)還在比拼衛(wèi)生間的潔凈度,德基已經(jīng)把衛(wèi)生間做成了藝術(shù)展廳。不同主題的設(shè)計(jì),和藝術(shù)市集的主題聯(lián)動(dòng)更新,把最日常的如廁場(chǎng)景,變成了一場(chǎng)審美體驗(yàn)。2025年上半年,這些藝術(shù)盥洗室的客流就突破了1000萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)42%,成了全國(guó)唯一需要排隊(duì)“參觀”的衛(wèi)生間。
很多人專門為了打卡衛(wèi)生間而來(lái),順便就完成了消費(fèi)。用最小的空間,撬動(dòng)了最大的流量與口碑,這就是德基的場(chǎng)景智慧。
下圖:德基直接把廁所升級(jí)成了“解憂所”,把空間美學(xué)和情緒價(jià)值做到了極致,每個(gè)"解憂所"的主題都不一樣,顏值高、氛圍感足,還特別解壓(圖源:聯(lián)商網(wǎng))
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不止于衛(wèi)生間,德基對(duì)整個(gè)商業(yè)空間的改造,都充滿了顛覆式的思考。
2025年,它把一期7樓原本的電影院,改造成了“花園餐廳”。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)動(dòng)線,沒(méi)有刻意的坪效計(jì)算,用綠植、景觀打造了一座藏在城市核心的空中花園,古冬、周舍、滿隴山房等品質(zhì)餐飲隱匿其中,讓吃飯這件事,變成了一場(chǎng)詩(shī)意的體驗(yàn)。
它還在二期3-6層,打造了貫通四層的“藝術(shù)商業(yè)市集”。四層空間分別被賦予了“異次元新境”“超現(xiàn)實(shí)海域”“霓幻未來(lái)城”“游影卷間集”的主題,藝術(shù)裝置、潮流首店、手作工坊、特色小食無(wú)縫融合,讓消費(fèi)者的身份,從“購(gòu)物者”變成了“探險(xiǎn)者”,大大拉長(zhǎng)了停留時(shí)間。
更顛覆的,是“德基24h”模式的推出。
它親手拆掉了傳統(tǒng)商場(chǎng)晚上10點(diǎn)關(guān)門的“時(shí)間壁壘”,不是簡(jiǎn)單地延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,而是重構(gòu)了夜間的商業(yè)生態(tài):當(dāng)奢侈品門店燈光漸暗,藝術(shù)博物館的夜場(chǎng)導(dǎo)覽、主題餐飲、策展式零售空間卻剛剛蘇醒。
這一招,直接讓德基的夜間客流占比從不足5%飆升至30%,把商場(chǎng)從日間的購(gòu)物地標(biāo),變成了24小時(shí)不打烊的城市生活樞紐,挖出了一個(gè)全新的增長(zhǎng)極。
下圖:在二期3-6層,一個(gè)名為“德基藝術(shù)商業(yè)市集”的奇幻世界被打造出來(lái)。這里每一層都是一個(gè)獨(dú)立的主題夢(mèng)境:3樓的“異次元新境”、4樓的“超現(xiàn)實(shí)海域”、5樓的“霓幻未來(lái)城”、6樓的“游影卷間集”。藝術(shù)裝置不再是高高在上的陳列,而是與潮流首店、手作工坊、特色小食無(wú)縫交融的背景與主角。顧客在這里的身份,從“消費(fèi)者”變成了“探險(xiǎn)者”和“參與者”(圖源:聯(lián)商網(wǎng))
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首店持續(xù)迭代:用精準(zhǔn)的洞察鎖住全客層的消費(fèi)力
有了非來(lái)不可的理由,有了愿意停留的空間,德基還需要解決一個(gè)終極問(wèn)題:怎么讓消費(fèi)者常逛常新,永遠(yuǎn)保持奔赴的熱情?
答案,就是它把首店經(jīng)濟(jì)玩到極致的運(yùn)營(yíng)功力。
在“首店經(jīng)濟(jì)”遍地開(kāi)花的今天,德基沒(méi)有簡(jiǎn)單的“堆品牌”,而是基于對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的精準(zhǔn)洞察,打造了一套覆蓋全客層、持續(xù)迭代的首店品牌矩陣。
數(shù)據(jù)顯示:2025年,德基一共引進(jìn)了83家城市級(jí)及以上首店,平均每4.4天就有一家新店落地。
這張首店名單的含金量,足以讓全國(guó)商業(yè)體側(cè)目:
有Louis Vuitton全球首家獨(dú)立香水美妝精品店,把LV美妝的全球首發(fā)舞臺(tái)放在了南京德基;
有M.A.C全球首家藝術(shù)旗艦店,以“解構(gòu)鋼琴”為靈感打造,成了新的潮流打卡地;
還有MINISO SPACE全球首店,精準(zhǔn)切入年輕群體的情感消費(fèi)賽道,開(kāi)業(yè)就引爆了亞洲潮玩圈。
除了全球首店,還有12家全國(guó)首店、8家區(qū)域首店、48家江蘇首店。它沒(méi)有把自己困在“高奢”的牢籠里,而是從頂級(jí)奢侈品,到網(wǎng)紅潮牌,再到從線上突圍的黑馬品牌,構(gòu)建了一個(gè)全客層的“首店磁力場(chǎng)”。
更難得的是,德基的首店布局,永遠(yuǎn)踩在消費(fèi)趨勢(shì)的最前沿。
洞察到年輕群體的情緒價(jià)值消費(fèi)需求,它開(kāi)出了全球首家MINISO SPACE概念店;
黃金的情感與投資價(jià)值雙重走高,它集中引入老鋪黃金、君佩黃金等品牌;
“重返自然”的戶外風(fēng)潮興起,它快速引入ARC’TERYX等高端戶外品牌;
國(guó)潮崛起,它積極引入山下有松、三只小山羊、大疆創(chuàng)新等國(guó)產(chǎn)高端品牌,引領(lǐng)中國(guó)品牌的高端化趨勢(shì)。
這套打法的效果立竿見(jiàn)影:德基每年至少迭代60個(gè)以上的全新品牌,社交媒體上“你永遠(yuǎn)可以相信德基速度”成了熱門話題;2025年新開(kāi)業(yè)的首店,有效拉動(dòng)所在區(qū)域的銷售增長(zhǎng)超30%。
它用持續(xù)的新鮮感,讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)對(duì)“下一次來(lái)德基會(huì)遇到什么”充滿期待。而這種期待,就是最穩(wěn)定、最持久的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。
下圖:2025年南京德基廣場(chǎng)引進(jìn)的部分首店品牌表(圖源:聯(lián)商網(wǎng))
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結(jié)語(yǔ):如今,全國(guó)頂流商業(yè)體的競(jìng)爭(zhēng)早已進(jìn)入白熱化。北京SKP的底蘊(yùn)仍在,上海IFC、恒隆廣場(chǎng)持續(xù)發(fā)力,新的商業(yè)項(xiàng)目前赴后繼,“店王”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)只會(huì)越來(lái)越激烈。
但德基的故事告訴我們,實(shí)體商業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng)力,不是奢侈品的堆砌,也不是規(guī)模的擴(kuò)張,而是對(duì)人與城市需求的深刻理解。它賣的不只是商品,而是一種令人心動(dòng)的生活方式,一份可觸摸的文化認(rèn)同,一段值得分享的體驗(yàn)旅程。未來(lái)的商業(yè)江湖,唯有真正深耕運(yùn)營(yíng)之道,讀懂消費(fèi)者內(nèi)心的需求,才能在浪潮中站穩(wěn)腳跟,走出屬于自己的路。
(題圖圖源:聯(lián)商網(wǎng))
原創(chuàng)作者:上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院常務(wù)副院長(zhǎng)
責(zé)任編輯:胡珊毓
策劃審核:夏 雨
上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院
誠(chéng)聘各路英才
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬向社會(huì)誠(chéng)聘以下崗位人才:
一、兼職咨詢策劃師
崗位職責(zé):
參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、城市更新等方面課題的研究,結(jié)合不同情況和特點(diǎn),為有關(guān)政府、園區(qū)和企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)研究、功能定位、前期策劃等咨詢服務(wù)和相關(guān)方案。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的存量資源盤活、產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、商業(yè)項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,有較強(qiáng)的專業(yè)敏銳度和領(lǐng)悟力;
3.在大型規(guī)劃、咨詢公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以上職位者優(yōu)先;
4.產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域三年以上工作經(jīng)驗(yàn),參與過(guò)城市更新、各種產(chǎn)業(yè)園類咨詢項(xiàng)目者優(yōu)先;
二、兼職產(chǎn)業(yè)研究員
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、煥新等方面課題的研究、策劃、組織、協(xié)調(diào)工作,結(jié)合不同情況和特點(diǎn),為有關(guān)政府、園區(qū)和企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)研究、功能定位、前期策劃等咨詢服務(wù)和相關(guān)方案。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的課題組織協(xié)調(diào)溝通能力、策劃分析能力、項(xiàng)目管理能力和綜合領(lǐng)導(dǎo)能力;
2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,有較強(qiáng)的專業(yè)敏銳度和領(lǐng)悟力;
3.在大型咨詢公司擔(dān)任中層以上職位者優(yōu)先;
4.產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域八年以上工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)城市更新類咨詢項(xiàng)目者優(yōu)先;具有主持重點(diǎn)課題研究能力者優(yōu)先。
三、公眾號(hào)兼職編輯
為進(jìn)一步提升新媒體質(zhì)量和影響力,特向社會(huì)招聘兼職編輯,具體條件如下:
1.公眾號(hào)名稱:“上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”、“上海城市更新”。
2.基本條件:大學(xué)及以上學(xué)歷,具有產(chǎn)業(yè)或城市更新領(lǐng)域研究經(jīng)歷者優(yōu)先;能在廣泛瀏覽中選擇有質(zhì)量、閱讀性強(qiáng)的文章;并能撰寫原創(chuàng)文章;會(huì)使用公眾號(hào)排版軟件;會(huì)應(yīng)用AI技術(shù)、會(huì)短視頻剪輯者優(yōu)先。
3.崗位職責(zé):獨(dú)立選題、改編轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)業(yè)或城市更新類文章,并排版發(fā)布;撰寫原創(chuàng)文章、采訪、拍攝或剪輯短視頻等。
4.工作方式:在線辦公為主。
四、特約撰稿人
1.條件:在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、結(jié)構(gòu)調(diào)整或城市更新方面具有研究和實(shí)踐造詣、能理論聯(lián)系實(shí)際,撰寫可讀性強(qiáng)原創(chuàng)文章的人士;
2.內(nèi)容:自我選題與定向約稿相結(jié)合,題材不限,包括產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、城市更新、文旅商體、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、國(guó)內(nèi)外案例分享、城市見(jiàn)聞、科技創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展相關(guān)的題材;
3.要求:字?jǐn)?shù)一般2000-3000字,觀點(diǎn)鮮明,數(shù)據(jù)翔實(shí),案例鮮活,“以小見(jiàn)大”,可讀性強(qiáng);刊用均需作者原創(chuàng),謝絕轉(zhuǎn)發(fā)。
五、短視頻制作者
具有較豐富攝影及短視拍攝經(jīng)驗(yàn),并有相關(guān)作品積累,尤其在城市更新、商業(yè)觀察、區(qū)域風(fēng)貌、城市街景、建筑特色方面具有獨(dú)特視角和捕捉能力的人士。
六、以上報(bào)酬待遇:均具體面洽。
七、聯(lián)系方式
秦老師
手機(jī):15921998880
郵箱:qinjinyun@siitd.cn
孫老師
手機(jī):13611942688
座機(jī):021-64676547
郵箱:sunxiudi@siitd.cn
地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)延安西路1538號(hào)A座101室
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