鳳凰網(wǎng)對(duì)話中企集團(tuán)AIMI負(fù)責(zé)人：以AI RaaS讓中國(guó)制造輕松鏈接全球市場(chǎng)！

AI重構(gòu)出海賽道的時(shí)代，Agent技術(shù)落地、大模型走向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，智能技術(shù)早已不再是企業(yè)出海的“外掛”，而是成為中國(guó)制造鏈接全球市場(chǎng)的底層基建。但對(duì)大量中國(guó)制造業(yè)企業(yè)而言，出海路上的跨語(yǔ)言溝通、海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、獲客轉(zhuǎn)化低效等痛點(diǎn)仍在，懂技術(shù)卻不懂海外市場(chǎng)、會(huì)做產(chǎn)品卻不會(huì)做全球營(yíng)銷的能力錯(cuò)配，讓不少企業(yè)陷入“想出海、難出海”的困境。

過(guò)去十幾年，中國(guó)企業(yè)出海主要依賴三種方式獲得客戶：展會(huì)、平臺(tái)詢盤和渠道代理。它們?cè)?jīng)有效，也支撐了大量外貿(mào)企業(yè)的增長(zhǎng)。但今天，這套方法正在快速失效：平臺(tái)流量變貴、買家決策更分散、內(nèi)容觸點(diǎn)更多元、廣告投放更復(fù)雜、客戶轉(zhuǎn)化更依賴持續(xù)跟進(jìn)。企業(yè)越來(lái)越清晰地發(fā)現(xiàn)：自己并不缺產(chǎn)品，也不缺供應(yīng)鏈，真正缺的是一套能夠穩(wěn)定獲得海外客戶的能力。

如何讓AI技術(shù)真正落地外貿(mào)出海全鏈路，讓中小制造企業(yè)也能輕松抓住全球化紅利？深耕B2B外貿(mào)出海領(lǐng)域20余年的中企集團(tuán)，給出了自己的答案——打造一站式AI出海解決方案 埃米 AIMI埃米 AIMI，成為國(guó)內(nèi)率先將AI RaaS商業(yè)模式落地于B2B出海領(lǐng)域的產(chǎn)品，用全鏈路的智能賦能，破解中國(guó)企業(yè)出海的核心難題。

在埃米 AIMI產(chǎn)品總負(fù)責(zé)人周常磊看來(lái)，埃米 AIMI并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的AI營(yíng)銷工具。它試圖回答一個(gè)更底層的問(wèn)題：在全球B2B獲客方式從“人工運(yùn)營(yíng)”走向“AI驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)”的過(guò)程中，企業(yè)新的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該是什么？當(dāng)平臺(tái)流量紅利退潮、海外買家決策路徑拉長(zhǎng)、營(yíng)銷復(fù)雜度持續(xù)抬升，中國(guó)出海企業(yè)真正缺的，已經(jīng)不再是更多工具，而是一套能夠持續(xù)獲得全球客戶的增長(zhǎng)系統(tǒng)。埃米 AIMI想做的，不是另一個(gè)營(yíng)銷SaaS，而是企業(yè)全球客戶獲取的AI基礎(chǔ)設(shè)施。

埃米 AIMI以企業(yè)獲客增長(zhǎng)為核心目標(biāo)，整合海外七大主流社交媒體、頭部廣告平臺(tái)及CRM管理系統(tǒng)，構(gòu)建起從流量曝光、促銷轉(zhuǎn)化到客戶管理、再營(yíng)銷的出海全鏈路閉環(huán)。產(chǎn)品依托AI技術(shù)攻克跨語(yǔ)言、跨文化溝通難題，能一鍵生成多語(yǔ)種內(nèi)容、智能翻譯客戶對(duì)話、輸出精準(zhǔn)銷售話術(shù)，同時(shí)通過(guò)思考型與執(zhí)行型Agent技術(shù)，為企業(yè)提供市場(chǎng)分析、營(yíng)銷方案制定、經(jīng)營(yíng)診斷等全流程服務(wù)，大幅降低中小外貿(mào)企業(yè)出海的經(jīng)營(yíng)門檻，實(shí)現(xiàn)從“不懂、不會(huì)、做不好”到“快速上手、高效獲客”的轉(zhuǎn)變。

周常磊判斷：企業(yè)未來(lái)不再自己做營(yíng)銷，AI 將成為新的全球獲客操作系統(tǒng)。

鳳凰網(wǎng)對(duì)話專訪：埃米 AIMI產(chǎn)品總負(fù)責(zé)人周常磊解碼AI時(shí)代企業(yè)出海新路徑

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：周總您好，能否用通俗易懂的語(yǔ)言介紹下埃米 AIMI，這款產(chǎn)品主要能幫中國(guó)出海企業(yè)解決哪些實(shí)際痛點(diǎn)？

周常磊：如果只允許我用一句話介紹 埃米 AIMI，我會(huì)說(shuō)：埃米 AIMI 正在構(gòu)建企業(yè)全球客戶獲取的 AI 基礎(chǔ)設(shè)施。

很多人第一次聽(tīng)到 埃米 AIMI，會(huì)把它理解成一個(gè)帶 AI 的營(yíng)銷工具，或者一個(gè)面向出海企業(yè)的增長(zhǎng) SaaS。但這兩個(gè)理解都不夠準(zhǔn)確。因?yàn)?埃米 AIMI 解決的不是某個(gè)局部問(wèn)題，比如寫一篇內(nèi)容、投一次廣告、做一個(gè) CRM 記錄。埃米 AIMI 真正解決的是企業(yè)如何持續(xù)獲得全球客戶。

我們的核心客戶是中國(guó)制造業(yè)企業(yè)，這些企業(yè)出海普遍面臨“不懂海外市場(chǎng)、不會(huì)運(yùn)營(yíng)、做不好獲客”的核心問(wèn)題，埃米 AIMI就是圍繞企業(yè)獲客增長(zhǎng)這一唯一目標(biāo)，在出海全鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)解決他們的痛點(diǎn)。

產(chǎn)品整合了海外七大社交媒體、主流廣告平臺(tái)和CRM，能幫客戶實(shí)現(xiàn)流量曝光、轉(zhuǎn)化、客戶管理的全流程運(yùn)營(yíng)，最大化提升詢盤量。同時(shí)針對(duì)企業(yè)的語(yǔ)言難題，AI能一鍵生成英、俄等多語(yǔ)種內(nèi)容并發(fā)布到各平臺(tái)；當(dāng)海外客戶詢盤后，AI會(huì)分析對(duì)話記錄、翻譯成中文，還能給出精準(zhǔn)的銷售話術(shù)，引導(dǎo)企業(yè)完成交易。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們實(shí)現(xiàn)了從獲客到交易轉(zhuǎn)化的全鏈路賦能，極大降低了中小外貿(mào)企業(yè)的出海門檻。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：為什么會(huì)認(rèn)為客戶獲取值得被單獨(dú)定義成一個(gè)新的系統(tǒng)層？今天已經(jīng)有 Google、Meta、HubSpot、Salesforce 了。

周常磊：因?yàn)檫@些公司雖然都處在企業(yè)增長(zhǎng)鏈條里，但解決的是不同問(wèn)題。Google 和 Meta 解決的是流量分發(fā)，告訴你用戶在哪里。HubSpot 解決的是營(yíng)銷效率。Salesforce 解決的是客戶管理。但有一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題，其實(shí)沒(méi)有被真正解決：企業(yè)如何持續(xù)獲得客戶。

這就是今天全球 B2B 企業(yè)面臨的真實(shí)斷層。市場(chǎng)上有流量平臺(tái)，有營(yíng)銷工具，有 CRM，有代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，但缺少一層真正意義上的 Customer Acquisition Infrastructure，也就是客戶獲取基礎(chǔ)設(shè)施。埃米 AIMI 要補(bǔ)的，就是這一層。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：那中國(guó)出海企業(yè)今天最核心的問(wèn)題到底是什么？

周常磊：表面上看，是不會(huì)做內(nèi)容、不會(huì)做廣告、不會(huì)做客戶觸達(dá)、不會(huì)做詢盤轉(zhuǎn)化。但本質(zhì)上，它們?nèi)钡牟皇悄骋粋€(gè)動(dòng)作能力，而是系統(tǒng)性的增長(zhǎng)能力。

很多中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品能力和供應(yīng)鏈能力都很強(qiáng)，但一旦進(jìn)入海外獲客環(huán)節(jié)，就會(huì)非常被動(dòng)。因?yàn)楹Ｍ猥@客不是一個(gè)單點(diǎn)動(dòng)作，它是一整套連續(xù)系統(tǒng)：市場(chǎng)選擇、內(nèi)容生產(chǎn)、渠道匹配、廣告投放、客戶觸達(dá)、跟進(jìn)轉(zhuǎn)化、持續(xù)優(yōu)化。你少一環(huán)，都不行。

所以我一直強(qiáng)調(diào)一句話：企業(yè)缺的不是工具，而是增長(zhǎng)能力。工具可以買很多，但如果沒(méi)有一套真正持續(xù)運(yùn)行的系統(tǒng)，最后還是沒(méi)有客戶。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：那 埃米 AIMI 和 SaaS 的本質(zhì)區(qū)別是什么？為什么你反復(fù)強(qiáng)調(diào)它不是營(yíng)銷 SaaS？

周常磊：因?yàn)?SaaS 的底層邏輯是“我給你能力，你自己去操作”。埃米 AIMI 的底層邏輯是“我替你持續(xù)運(yùn)行結(jié)果”。這是兩個(gè)完全不同的范式。

一個(gè)營(yíng)銷 SaaS，可以給你內(nèi)容編輯器、廣告后臺(tái)、客戶看板。但企業(yè)依然要自己做策略、自己執(zhí)行、自己分析、自己優(yōu)化。

埃米 AIMI 不是這樣。埃米 AIMI 要做的是，把企業(yè)全球客戶獲取這件事變成一個(gè)持續(xù)運(yùn)行的 AI 系統(tǒng)。企業(yè)不再只是“使用功能”，而是在 埃米 AIMI 上運(yùn)行增長(zhǎng)。

所以如果一定要給 埃米 AIMI 一個(gè)更清楚的定義，它不是營(yíng)銷 SaaS，而是 AI Growth Operating System，AI 增長(zhǎng)操作系統(tǒng)。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：目前市場(chǎng)上也有一些AI外貿(mào)工具，埃米 AIMI的核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里？

周常磊：一句話總結(jié)，我們的核心優(yōu)勢(shì)是最先進(jìn)的AI RaaS商業(yè)模式，這和市場(chǎng)上主打工具或SaaS的產(chǎn)品有本質(zhì)區(qū)別。

SaaS工具只能在企業(yè)“會(huì)用”的基礎(chǔ)上提效，解決不了獲客和運(yùn)營(yíng)的核心問(wèn)題，而埃米 AIMI是全鏈路閉環(huán)管控，從目標(biāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷方案制定，到內(nèi)容生成、最終成交，全流程幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量到詢盤的最大化轉(zhuǎn)化。

具體到AI層面，我們的內(nèi)容生成和廣告生成模型有三層核心壁壘：第一層是接入全球頂級(jí)通用基礎(chǔ)大模型；第二層是我們20余年積淀的B2B行業(yè)知識(shí)庫(kù)，這是行業(yè)核心壁壘；第三層是基于企業(yè)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)情況的企業(yè)知識(shí)庫(kù)，能為每個(gè)企業(yè)打造專屬模型，并根據(jù)使用數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化。可以說(shuō)，我們是B2B領(lǐng)域最早落地AI RaaS模式的，再加上對(duì)行業(yè)的深度理解，形成了別人難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：AI RaaS模式背后的戰(zhàn)略思考是什么？Agent技術(shù)為何成為這個(gè)模型的核心？

周常磊：AI RaaS的核心本質(zhì)，是幫助客戶提升經(jīng)營(yíng)能力，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力分為“如何思考經(jīng)營(yíng)”和“如何執(zhí)行經(jīng)營(yíng)動(dòng)作”兩部分，Agent技術(shù)正好能完美適配這兩個(gè)環(huán)節(jié)。

思考型Agent會(huì)幫企業(yè)分析市場(chǎng)、選擇目標(biāo)國(guó)家和客戶，基于行業(yè)模型給出經(jīng)營(yíng)決策推薦，企業(yè)也能結(jié)合自身認(rèn)知微調(diào)；當(dāng)決策確定后，執(zhí)行型Agent會(huì)快速落地所有經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，把增長(zhǎng)策略一步步變成實(shí)際結(jié)果。最終，我們能通過(guò)AI替代或輔助企業(yè)的核心增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，形成經(jīng)營(yíng)的閉環(huán)，讓企業(yè)的出海增長(zhǎng)更高效。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：看來(lái)埃米 AIMI對(duì)出海新手也非常友好，是不是哪怕剛?cè)胄械摹靶“住逼髽I(yè)，也能通過(guò)埃米 AIMI解決出海難題？

周常磊：這正是我們做埃米 AIMI的初衷。我們的客戶主要分三層：純小白企業(yè)（做內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)，對(duì)海外市場(chǎng)一無(wú)所知）、有一定海外社媒運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)但仍在摸索的企業(yè)，以及成熟的外貿(mào)企業(yè)，其中70%以上都是前兩類客戶。

針對(duì)“不會(huì)做”的問(wèn)題，埃米 AIMI通過(guò)多元AI信息采集，收集企業(yè)的公司、產(chǎn)品、資質(zhì)信息并智能補(bǔ)全；如果企業(yè)素材不足，AI還會(huì)全網(wǎng)整合信息，最終為企業(yè)生成一套完整的營(yíng)銷方案，相當(dāng)于用AI完成了過(guò)去4A廣告公司的工作，還能做專業(yè)的經(jīng)營(yíng)診斷。小白企業(yè)只要上傳資料、確定目標(biāo)，AI就能批量生成適配全球主流平臺(tái)的內(nèi)容，還會(huì)精準(zhǔn)匹配各平臺(tái)的流量高峰時(shí)間，甚至能AI檢測(cè)不同國(guó)家、平臺(tái)的風(fēng)控政策，提示修改建議，全程幾乎沒(méi)有學(xué)習(xí)成本。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：那小白企業(yè)用了埃米 AIMI之后，能多久追上成熟外貿(mào)商的運(yùn)營(yíng)水平？

周常磊：用分?jǐn)?shù)評(píng)估的話，企業(yè)接入埃米 AIMI當(dāng)天就能達(dá)到60分的成熟運(yùn)營(yíng)水平，稍作努力就能到70分。只要懂中文，就能通過(guò)埃米 AIMI快速搭建起自己的海外經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)平臺(tái)，不用花時(shí)間去學(xué)習(xí)海外平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、跨語(yǔ)言溝通等復(fù)雜知識(shí)，這就是AI的價(jià)值。

比如武漢一家做茶葉批發(fā)的客戶，接入埃米 AIMI前幾乎沒(méi)有海外詢盤，現(xiàn)在每天能有幾十個(gè)詢盤，這在我們的客戶中還只是中等水平。還有長(zhǎng)沙的企業(yè)，最初只買了一套埃米 AIMI，看到效果后又增買了一套，運(yùn)營(yíng)社媒矩陣，詢盤量直接翻了3-4倍；上海還有一家企業(yè)買了4套埃米 AIMI，分給不同的銷售和業(yè)務(wù)員，讓每個(gè)人都能運(yùn)營(yíng)自己的海外社媒賬號(hào)。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：那從用戶視角看，一個(gè)企業(yè)使用 埃米 AIMI 的過(guò)程會(huì)是什么樣？

周常磊：客戶看到的旅程其實(shí)很清楚，可以分成六步：

第一步，企業(yè)建檔。系統(tǒng)先理解你是誰(shuí)、賣什么、供應(yīng)能力如何、邊界在哪里。

第二步，市場(chǎng)方向鎖定。系統(tǒng)幫助你確定主攻國(guó)家、主攻客戶、主攻渠道。

第三步，自動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)。包括社媒內(nèi)容、廣告創(chuàng)意、落地頁(yè)、外聯(lián)文案等。

第四步，廣告與社媒觸達(dá)。系統(tǒng)不只是給建議，而是真正執(zhí)行增長(zhǎng)動(dòng)作。

第五步，客戶詢盤轉(zhuǎn)化。系統(tǒng)安排跟進(jìn)、篩選、轉(zhuǎn)化推進(jìn)。

第六步，持續(xù)優(yōu)化增長(zhǎng)。所有結(jié)果會(huì)反饋到模型里，系統(tǒng)不斷改寫策略和執(zhí)行方式。

所以從用戶視角看，埃米 AIMI 不是一個(gè)“點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去的工具”，而是一個(gè)“增長(zhǎng)持續(xù)被運(yùn)行”的系統(tǒng)。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：如果 埃米 AIMI 成功，五到十年后它會(huì)變成什么？

周常磊：我覺(jué)得 埃米 AIMI 的戰(zhàn)略演進(jìn)可以非常清楚地分成三層。

第一層，AI 增長(zhǎng)產(chǎn)品。解決的是企業(yè)不會(huì)獲客的問(wèn)題。

第二層，AI 增長(zhǎng)平臺(tái)。隨著數(shù)據(jù)沉淀，企業(yè)不只是使用一個(gè)產(chǎn)品，而是在平臺(tái)上持續(xù)增長(zhǎng)。

第三層，全球客戶網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)系統(tǒng)積累了足夠多的行業(yè)數(shù)據(jù)、買家信號(hào)、轉(zhuǎn)化結(jié)果之后，埃米 AIMI 會(huì)逐漸知道：誰(shuí)在什么國(guó)家、什么時(shí)間、需要什么產(chǎn)品。

到那個(gè)階段，埃米 AIMI 的形態(tài)就不再只是增長(zhǎng)平臺(tái)，而會(huì)越來(lái)越接近 Global Customer Acquisition Infrastructure，全球客戶獲取基礎(chǔ)設(shè)施。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：所以你真正想爭(zhēng)奪的，不是一個(gè)軟件市場(chǎng)，而是一個(gè)新的行業(yè)層？

周常磊：是的，這是 埃米 AIMI 最核心的戰(zhàn)略判斷。

如果 埃米 AIMI 被理解成營(yíng)銷工具，那它的天花板就是工具公司。

如果 埃米 AIMI 被理解成一個(gè)帶 AI 的 SaaS，那它的天花板可能還是軟件公司。

但如果 埃米 AIMI 真正建立起的是一層新的能力，也就是 AI Customer Acquisition Infrastructure，那么它面對(duì)的就不再只是產(chǎn)品機(jī)會(huì)，而是行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)會(huì)。

你可以理解為：

Google 重構(gòu)的是信息獲取。

Amazon 重構(gòu)的是商品交易。

Salesforce 重構(gòu)的是客戶管理。

埃米 AIMI 想重構(gòu)的，是企業(yè)全球客戶獲取方式。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：您如何看待AI在toB出海領(lǐng)域的應(yīng)用？未來(lái)三五年這個(gè)行業(yè)會(huì)有哪些關(guān)鍵變化？

周常磊：ToB出海的核心痛點(diǎn)是跨國(guó)、跨語(yǔ)言、跨文化、長(zhǎng)鏈條，而這些正是AI能發(fā)揮最大價(jià)值的地方。如果用L1到L5的自動(dòng)化階段來(lái)劃分，目前跨境電商的AI應(yīng)用還處于L2階段。

但未來(lái)1-2年，這個(gè)行業(yè)會(huì)迎來(lái)關(guān)鍵突破，我們判斷能實(shí)現(xiàn)90%以上的營(yíng)銷增長(zhǎng)動(dòng)作自動(dòng)化，達(dá)到L4級(jí)別。其實(shí)現(xiàn)在AI的技術(shù)能力已經(jīng)足夠，核心是要圍繞客戶的動(dòng)態(tài)目標(biāo)做“人機(jī)協(xié)同”，部分決策環(huán)節(jié)需要企業(yè)微調(diào)，這也是L4到L5全自動(dòng)化的核心邊界。未來(lái)，Agent技術(shù)會(huì)全面替代或放大企業(yè)的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，讓出海的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行全流程都實(shí)現(xiàn)智能化。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：埃米 AIMI未來(lái)的產(chǎn)品規(guī)劃是什么？會(huì)重點(diǎn)在哪些方向發(fā)力？

周常磊：我們的核心策略是先做透B2B行業(yè)，再拓展新行業(yè)解決方案。為什么先做B2B？首先這個(gè)市場(chǎng)足夠大，2025年中國(guó)出口額約2萬(wàn)億，其中80%由B2B貢獻(xiàn)，遠(yuǎn)高于B2C平臺(tái)的占比；其次行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分散，目前市場(chǎng)上多是做CRM、SaaS工具或代運(yùn)營(yíng)的玩家，沒(méi)有真正能解決全鏈路獲客問(wèn)題的產(chǎn)品，而我們有20余年的B2B行業(yè)積累，有足夠的資源和能力做好這個(gè)賽道。

B2B的核心是解決企業(yè)獲客增長(zhǎng)問(wèn)題，而所有行業(yè)的出海增長(zhǎng)痛點(diǎn)都是相似的，只是行業(yè)屬性不同。未來(lái)我們拓展到游戲、其他消費(fèi)品等行業(yè)時(shí)，只需要補(bǔ)充對(duì)應(yīng)的行業(yè)知識(shí)庫(kù)，就能快速落地解決方案，本質(zhì)還是用AI RaaS模式解決獲客問(wèn)題。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：目前中國(guó)企業(yè)的出海意愿如何？這也是埃米 AIMI的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

周常磊：企業(yè)的出海意愿極其強(qiáng)烈，數(shù)據(jù)顯示90%的企業(yè)有出海想法，70%以上已經(jīng)在行動(dòng)中。中國(guó)的制造能力全球領(lǐng)先，比如東南亞一次展會(huì)計(jì)劃邀請(qǐng)200家供應(yīng)商，限制中國(guó)供應(yīng)商100家以內(nèi)，最后卻有190多家都是中國(guó)企業(yè)，這足以說(shuō)明中國(guó)制造的競(jìng)爭(zhēng)力。

但核心問(wèn)題是，很多企業(yè)是在國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)起來(lái)的，經(jīng)營(yíng)模型適配國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，出海經(jīng)營(yíng)能力和生產(chǎn)制造能力嚴(yán)重錯(cuò)配，這也是埃米 AIMI能解決的核心問(wèn)題——用AI RaaS模式補(bǔ)齊企業(yè)的出海經(jīng)營(yíng)能力，讓中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化為海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：目前埃米 AIMI有哪些入門福利？企業(yè)可以如何體驗(yàn)這款產(chǎn)品？

周常磊：我們?cè)?2026 年 1 月正式推出了全新的 AI RaaS 商業(yè)產(chǎn)品，現(xiàn)在面向企業(yè)開(kāi)放免費(fèi)試用，同時(shí)上線了基礎(chǔ)版、中級(jí)版、高級(jí)成長(zhǎng)版等多個(gè)版本，能夠適配不同發(fā)展階段、不同出海能力的企業(yè)需求。

-剛開(kāi)始接觸出海、想低成本試水的企業(yè)，可以先通過(guò)免費(fèi)試用感受 AI 能力；

-已經(jīng)啟動(dòng)海外業(yè)務(wù)的企業(yè)，可選擇基礎(chǔ)版穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)；

-有規(guī)模化運(yùn)營(yíng)、多渠道管理需求的企業(yè)，更適合高級(jí)成長(zhǎng)版。

在定價(jià)上，我們堅(jiān)持普惠、高性價(jià)比策略，讓中小外貿(mào)企業(yè)也能用得起真正能拿結(jié)果的 AI 工具，整體價(jià)格遠(yuǎn)低于行業(yè)同類產(chǎn)品，具備非常強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們敢于開(kāi)放免費(fèi)試用，核心是對(duì) AI RaaS 模式和實(shí)際獲客效果有充足底氣，讓企業(yè)先看到價(jià)值，再做決策。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，一套 AIMI 埃米即可支持單品牌全渠道運(yùn)營(yíng)，高級(jí)版本支持多賬號(hào)使用，可同時(shí)綁定 LinkedIn、TikTok、Facebook 等多個(gè)海外主流社交平臺(tái)，充分滿足企業(yè)日常海外運(yùn)營(yíng)需求。如果企業(yè)需要運(yùn)營(yíng)多品牌、多主體，也可以通過(guò)多套組合的方式靈活配置，整體投入成本依然可控、性價(jià)比突出。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：埃米 AIMI自身的市場(chǎng)增長(zhǎng)情況如何？團(tuán)隊(duì)最關(guān)注的核心指標(biāo)是什么？

周常磊：我們的新品銷量相比老產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了10倍以上的增長(zhǎng)，目前僅跨境板塊的銷量，就超過(guò)了去年全團(tuán)隊(duì)的銷售總量，今年的客戶規(guī)模和收入肯定會(huì)大幅提升。但其實(shí)營(yíng)收、銷量這些數(shù)據(jù)并不是我們最關(guān)注的，我們第一關(guān)注的是客戶使用埃米 AIMI后的詢盤量是否真正增長(zhǎng)。

因?yàn)锳I RaaS模式的核心是“與企業(yè)共生”，我們的收入增長(zhǎng)建立在客戶的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之上——企業(yè)不增長(zhǎng)，我們的收入就不會(huì)增長(zhǎng)。所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心工作，都是圍繞著幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)展開(kāi)，客戶成功了，我們才會(huì)成功。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：最后想請(qǐng)您總結(jié)一下，埃米 AIMI對(duì)于中國(guó)企業(yè)出海的核心價(jià)值是什么？

周常磊：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，埃米 AIMI相當(dāng)于把企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)、市場(chǎng)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)外包給了專業(yè)的AI系統(tǒng)。我們把20余年的B2B行業(yè)經(jīng)營(yíng)方法、成熟企業(yè)的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作都內(nèi)置到產(chǎn)品中，讓小白企業(yè)能快速上手，讓成熟企業(yè)如虎添翼。

中國(guó)制造業(yè)有全球領(lǐng)先的硬實(shí)力，埃米 AIMI要做的，就是用AI RaaS的軟能力，補(bǔ)齊企業(yè)的出海經(jīng)營(yíng)短板，讓中國(guó)企業(yè)不用再為“不會(huì)出海、做不好出海”發(fā)愁，輕松把自己的產(chǎn)品鏈接到全球市場(chǎng)。這也是我們做這款產(chǎn)品的最終愿景：讓AI成為企業(yè)全球獲客的新一代操作系統(tǒng)。