你花293元買的那瓶“澳洲優思益”葉黃素,可能成本不到20塊,而且壓根沒出過國門。
這不是危言聳聽。就在幾天前,國務院食安辦、市場監管總局、海關總署三部門罕見地同時出手,對一家名為“優思益”的跨境電商保健品品牌展開聯合調查。導火索是央視的一則曝光:這個號稱“澳洲原裝進口”、由多位明星代言、在各大平臺銷量名列前茅的護眼品牌,其標榜的澳大利亞公司地址,實地探訪后發現竟是一家汽車維修站。所謂的“進口”身份,從頭到尾都是一場精心設計的騙局。
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但這絕非個案。從今年央視315晚會起底橫跨內地與香港的偽進口保健品黑產鏈,到如今優思益的暴雷,一條完整、成熟且暴利的灰色產業鏈正浮出水面。它的核心玩法簡單而粗暴:給國產廉價保健品披上一件“洋外衣”。
第一步是“身份洗白”。國內小作坊生產的散裝膠囊或片劑,成本往往控制在5到20元之間。它們被作為“原料”出口到香港或某個海外合作點,在簡陋的工坊里換上全英文包裝,貼上憑空杜撰的海外品牌商標。然后,通過貨代花幾萬元偽造一整套原產地證明、衛生許可、自由銷售證等“進口文件”。最后,這批徹頭徹尾的國產貨,以“進口貨物”的名義堂而皇之地進入國內的保稅倉。當消費者看到“保稅倉發貨”這幾個字時,信任感便油然而生,殊不知這恰恰成了造假鏈條中最具欺騙性的一環。
第二步是“故事包裝”。一個空殼的海外公司需要豐滿的人設。于是,營銷公司上場了,編造“澳洲醫學世家”“百年傳承”的品牌故事,花錢購買聽起來唬人的“國際大獎”,甚至雇傭外籍人士或演員扮演“海外營養學博士”“眼科專家”站臺背書。在社交媒體上,成千上萬的“素人種草筆記”“寶媽真實分享”被批量生產出來,營造出一種“人人都在用、人人都說好”的虛假繁榮。這一切,都是為了給那瓶成本極低的產品,賦予數百元售價的“合理性”。
第三步是“流量引爆”。故事編好了,就需要讓盡可能多的人看到。于是,巨額資金砸向抖音、小紅書等內容平臺購買流量。有代運營公司負責人直言,一個成本20元的東西,要賣到1000萬銷售額,可能需要投入400萬甚至更高的營銷費用。在“流量為王”的邏輯下,產品的真實品質和產地變得無關緊要,誰能砸錢買來更多的曝光,誰就能成為爆款。最后,再邀請擁有千萬粉絲的頭部主播或明星進行代言推廣,利用粉絲信任完成臨門一腳的收割。優思益就曾出現在“與輝同行”直播間,銷售額據稱高達千萬級別。
更讓人細思極恐的是,這背后已經形成了一套嚴絲合縫的“造假SOP”(標準作業程序)。
你看那個優思益,號稱澳洲百年品牌,結果一查,注冊地址是修車鋪;號稱國際大獎加持,結果那個獎項明碼標價,兩萬塊錢就能買個“蒙特獎”回來掛墻上。這不僅僅是優思益一家的問題,這是整個“偽進口”圈子的通病。他們太懂怎么收割韭菜了。他們知道國內消費者迷信“外國月亮比較圓”,知道大家看不懂英文標簽,更知道只要找個外國演員演個“博士”,再請幾個明星站臺,銷量就能像火箭一樣竄上去。
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于是,我們看到了荒誕的一幕:營銷公司拿著銷售額的40%甚至50%去買流量、去投流、去請網紅。他們在小紅書上鋪天蓋地地種草,話術統一,圖片精美,營造出一副“全網都在吃”的假象。而在這一片繁華的泡沫之下,是成本的極度壓縮。既然錢都花在營銷上了,產品本身還能剩下什么?大概率是淀粉、填充劑,甚至是沒有任何活性的安慰劑。你吃下去的不是葉黃素,是焦慮,是營銷費,是明星的代言費,唯獨不是健康。
這條產業鏈上的每一個環節都在違法邊緣瘋狂試探,卻賺得盆滿缽滿。對企業而言,這看似是一條“捷徑”,實則埋下了毀滅的種子。
在暴利面前,合法合規成了最不值錢的笑話。很多操盤手心里都有一本賬:做真材實料的國貨太難了,研發周期長,審批流程慢,還得死磕“藍帽子”認證。而做“假洋牌”呢?只要搞定流量,三個月就能起盤,半年就能暴富。
他們賭的是什么?賭的是監管的滯后,賭的是違法的成本低。
心存僥幸的他們,即便被發現了,大不了關店跑路,換個馬甲重來。在他們的邏輯里,合規是束縛手腳的繩索,而鉆空子才是“商業智慧”。這種價值觀的扭曲,比假貨本身更可怕。它讓那些老老實實做研發、做品質的企業活不下去,讓“劣幣”瘋狂驅逐“良幣”。
而當雷爆的那一刻,所謂的“危機公關”更是讓人看到了人性的涼薄。你看優思益翻車后的反應,不是第一時間反思產品,不是真誠地向消費者道歉,而是試圖用“部分產品國內生產”這種不痛不癢的借口來糊弄。品牌方那份聲稱“品牌所有權、核心研發在澳洲”的聲明,在“汽修廠地址”的鐵證面前蒼白無力。
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更諷刺的是那些帶貨的明星和網紅。平日里,他們在直播間里信誓旦旦地說“親測有效”、“為了家人們”。一旦出事了,曾為其代言的明星和主播們,多數選擇沉默或僅以“已關注”“正在核實”敷衍回應,急于切割的態度反而激化了公眾的憤怒。在這個流量為王的時代,信任似乎成了最廉價的消耗品。他們把粉絲的信賴變現,卻從未想過要為這份信賴負責。當消費者拿著空瓶子去維權時,面對的是客服的推諉、平臺的“數據安全”借口,以及一紙冰冷的“最終解釋權”。
從原產地造假、虛假宣傳、偽造文件,每一條都嚴重違反了《食品安全法》、《廣告法》、《反不正當競爭法》和《消費者權益保護法》。根據2026年2月起施行的《直播電商經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》,帶貨主播有義務核驗商品的實際經營者、行政許可等信息,不能以“不負責售后”為由推責。平臺的失職同樣明顯,當天貓、抖音以“商家信息保護”“數據安全”為由拒絕向消費者提供關鍵的產地信息時,它們作為“守門人”的責任已然缺失。正因如此,國務院三部門在事件發酵后,迅速約談了抖音、淘天、小紅書三家平臺企業,要求其嚴格落實主體責任。
這給所有試圖走灰色地帶的品牌和代工廠敲響了警鐘:任何合規短板,在監管鐵拳和輿論放大鏡下,都是致命的。
這場騙局之所以能成功,精準地擊中了部分消費者“進口等于優質”“明星推薦等于可靠”的心理認知差。當信任被系統地、工業化地制造和販賣,最終崩塌時,傷害的不僅是消費者的錢包和健康,更是整個跨境電商行業的公信力。
監管的閘門正在落下。今年3月份國家市場監管總局對外已經告知,將組織在全國范圍開展為期半年的網絡食品、保健食品銷售虛假宣傳專項整治行動。從315晚會的聚焦,到對優思益的雷霆調查,再到對頭部平臺的集中約談,信號已經再清晰不過:對保健品跨境黑產的“貓鼠游戲”,監管層已失去耐心,全鏈條、穿透式的“零容忍”打擊將成為常態。
對于企業,唯一的生路是回歸本質——把編故事、買流量的錢,真正投入到產品研發、質量控制和合規建設上。畢竟,用謊言堆砌的城堡,無論看起來多么輝煌,都經不起真相的輕輕一戳。
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