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隨著四川首個中小學(xué)春假開啟，親子游市場迎來高峰。4月3日，碧峰峽國家5A級旅游景區(qū)憑借實打?qū)嵉摹皩櫩汀闭摺⒓?xì)致暖心的服務(wù)及沉浸式體驗，成為家庭游客的首選，讓人們在青山綠水間盡享春日“安逸”。

“寵客”有誠意 保障更安心

春假期間，碧峰峽將“寵客”落到實處。針對家庭游客，景區(qū)推出重磅優(yōu)惠：4月1日至30日（清明假期4月4日—6日除外），全國中小學(xué)生及人民教師憑有效證件可免動物園門票，僅需支付50元猛獸區(qū)大巴觀光車費(fèi)；線上平臺同步推出“玩住優(yōu)惠套餐”，進(jìn)一步降低出游門檻。

服務(wù)保障上，景區(qū)創(chuàng)新推出“12345工單直達(dá)景區(qū)”投訴快處機(jī)制，游客投訴10分鐘內(nèi)響應(yīng)、半小時內(nèi)反饋，平均響應(yīng)時間僅8分鐘，回訪滿意度100%。此外，碧峰峽鎮(zhèn)組建“熊貓巡邏隊”，整合公安、安保及志愿者力量，提供咨詢、醫(yī)療等貼心服務(wù)；景區(qū)增租30臺大巴車、補(bǔ)充120名工作人員及志愿者，確保客流高峰下秩序井然、出行順暢。

游玩更省心 沉浸更過癮

景區(qū)投資5000萬元升級的青云梯，于今年2月煥新投用。三部高速透明觀光電梯并行，運(yùn)力提升五倍，每小時可運(yùn)送1300人，30秒即可穿越103米垂直峽谷，徹底解決以往排隊痛點，成為游客俯瞰峽谷風(fēng)光的新亮點。

此外，碧峰峽森林覆蓋率達(dá)95%以上，春日峽谷溪流潺潺、步道平緩，家長們帶著孩子漫步在鳥鳴花香中，盡情享受親子時光。而豐富的沉浸式體驗更是俘獲游客芳心：熊貓基地可近距離觀賞國寶，科普館寓教于樂；野生動物世界里，游客可以在投食車?yán)锿段姑瞳F，萌寵區(qū)可零距離撫摸喂食；懸空透視橋步步皆景，5G+VR+無人機(jī)項目讓游客化身飛鳥俯瞰全景。

春日森友會PLUS版更添樂趣，游客參與互動可賺取“森友幣”，兌換消費(fèi)折扣或抽取限定禮品；熊貓獎牌打卡活動，集齊5個指定點位即可領(lǐng)取專屬獎牌，讓孩子在玩中學(xué)、學(xué)中玩，備受家庭青睞。

游客點贊：來了不想走 下次還來

隨機(jī)采訪中，游客們對碧峰峽游玩的體驗感贊不絕口。成都游客張琴表示，景區(qū)安排周到，優(yōu)惠實在、服務(wù)貼心，大人玩得安逸，孩子玩得投入。瀘州小學(xué)生李浩直言，VR飛翔體驗和撫摸小熊貓讓他印象深刻，下次還要再來。自貢學(xué)生李思琪則稱，景區(qū)互動項目生動有趣，還能用森友幣兌換禮品，收獲滿滿成就感。

從優(yōu)惠政策到服務(wù)保障，從交通升級到沉浸式體驗，碧峰峽以滿滿誠意，成為四川首個春假里的“人氣打卡地”。這里不僅是親子游玩的樂園，更是孩子們“行走的課堂”，讓春假在陪伴與歡樂中更具意義。

▌記者：趙宇航（圖片來源：祥源碧峰峽）

▌編輯：周利

▌校對：胡月

▌責(zé)編：陳澤睿

▌審發(fā)：徐召紅

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