出品 | 4A廣告網 作者 | 林羽

現在很多品牌商家，仿佛得了一種“不玩文字游戲就渾身難受”的病。

促銷環節的“買一送一”實際是買大送小，“大字吸睛、小字免責”的標注套路令人防不勝防，就連產品包裝上的商標都有可能是斷句障眼法......普通消費者徹底蚌埠住了，真是天天上一當、當當不一樣。

這不，最近這陣子，國民級品牌今麥郎就因玩“商標文字游戲”，引發了大量的吐槽和批評。相關事件被推上輿論的風口浪尖后，集團董事長范現國連夜發布視頻回應，表示“不再使用手打商標”。

圖源：今麥郎范現國抖音

可以看見，這款產品包裝上的“手打掛面”字樣醒目突出，再搭配溫情的“好像媽媽的手打面”宣傳語，任何消費者看到的第一眼都會默認是手工工藝制作。

結果今麥郎現在告訴大家，“手打”只是個商標而已，被騙20年的消費者到底找誰說理去......

主編真的從小就吃今麥郎手打掛面，此刻已經無力吐槽了。

圖源：小紅書網友

而發現這款產品有問題的，還是個老吃家顧客。

當時，南京的消費者李先生在購買今麥郎“手打掛面”后，因并未吃出手工面口感質疑品牌的產品宣傳。

這件事情發酵后，今麥郎工作人員回復媒體稱：“掛面是工業品，車間流水線生產，‘手打’只是名稱。”理直氣壯的說法和態度，仿佛這是件再正常不過的事情。

主編仔細觀察產品包裝后發現，代表注冊商標的“?” 符號，竟然是以極小的字體隱藏在“手打”右上角，正常人一眼掃過去大概率會忽略掉它。

圖源：小紅書網友

查詢相關信息后，主編發現，今麥郎早在2006年就注冊了“手打”商標，迄今為止已連續使用20年。憑借特別的”手打“概念，品牌這款掛面成為了今麥郎的經典單品，一直以來銷量都很不錯。

網友們這下不淡定了，失望的聲音如潮水般涌來：“我媽買了十幾年今麥郎手打掛面，結果只是車間流水線上的產品。”

圖源：小紅書網友

而且除了“手打”掛面，今麥郎旗下還有“手打鮮粉”酸辣粉，如出一轍的商標文字游戲。

圖源：拼多多店鋪

說實話，如果今麥郎跟其他牌子一樣老老實實地賣掛面，不特意標出“手打”字樣來誤導消費者，也就不會有這檔子事了。一旦打文字擦邊球欺騙消費者，品牌口碑勢必會遭到反噬。

眼瞅著事情越鬧越大，近日，今麥郎董事長范現國通過個人抖音賬號，發布了一條視頻回應廣大網友的質疑：“網友朋友們，大家好。昨天，網上有關手打掛面的討論，我都看到了。手打商標是06年注冊的，已經用了20年。隨著時代的進步、消費者認知的提升，產品也必須跟上時代的步伐。”

圖源：今麥郎范現國抖音

他鄭重宣布，為了避免給大家帶來產品表述上的困擾，今麥郎決定不再使用“手打”商標，從4月2日凌晨起，立即停止生產所有帶有“手打”商標的產品。

最后，范現國感謝了消費者多年以來對今麥郎的支持，今后也歡迎大家多給品牌提出寶貴的意見，督促今麥郎不斷進步。

隨后，各大電商平臺的今麥郎官方旗艦店火速下架相關產品，線下渠道也啟動庫存清理。盡管董事長范現國的回應內容看上去十分有誠意，但他的抖音評論區還是徹底炸鍋了。

有網友總結下來，就是一句話：“之前騙你，是你不懂；現在你懂了，騙不了了。”并表示以后堅決不買今麥郎。

圖源：抖音網友

還有網友扒出，當年也有消費者為這事告上法院，法院認定今麥郎產品標簽違反食品安全法，判了退一賠十。

當時盡管敗訴了，但今麥郎還是繼續沿用這個商標，直到2026年4月2日才正式停用。如果不是這回事情鬧大了，品牌或許還想繼續用“手打”標簽誤導消費者。

圖源：抖音網友

雖然批判聲一片，但也有人認為，今麥郎發現了問題直接整改的態度，已經比那些死不認錯的品牌要好很多了。

圖源：抖音網友

從品牌危機公關角度來看，今麥郎董事長親自發布視頻，體現了集團對該事件的高度重視，避免了“層級低、無話語權”的公關敷衍；而且在輿論發酵初期，就果斷決策停產、停用，切斷了爭議源頭，防止危機進一步擴散，很符合 “危機公關黃金四小時” 原則。

但他的整個回應里，并沒有對20年的誤導行為進行深刻反思，更沒有解釋為何明知“手打”會誤導消費者，仍長期使用該商標。網友直言“沒有歉意，只有止損，態度輕描淡寫”，這種處理方式難以真正撫平消費者的被欺騙感。

值得注意的是，在商標上玩文字游戲的品牌，今麥郎并非是個例。

比如“壹號土豬肉”的“壹號土”，其實是個注冊商標，還以為真的是土豬肉呢。

圖源：廣東壹號食品股份有限公司官網

再比如“千和0醬油”的“千和0”，消費者看一眼會誤以為是零添加醬油，但“千和0”并非產品成分承諾，就是個商標而已。

圖源：小紅書網友

還有簡愛的父愛配方酸奶，包裝上的“其他沒了”也是個商標，和酸奶純不純正關系不大。

圖源：小紅書網友

就連耳熟能詳的“潘婷三分鐘奇跡”護發素，“潘婷三分鐘奇跡”也還是個商標。

圖源：小紅書網友

更搞笑的是，“山里來的土雞蛋”其實也是普通雞蛋，不過廠家品牌名稱叫做“山里來的土”。

這誰能想到啊，主要是這包裝，看著就很像散養的土雞下的蛋。

圖源：小紅書網友

就連“手搟面”的“手搟”也是商標，真的是套路滿滿。

圖源：小紅書網友

代入一下消費者的視角，本來開開心心以為自己 買的是實打實無添加的高品質產品，就盼 著能吃得安心、吃得放心，結果卻被告知“無添加”那些標語是商標，而不是產品真實的品質保 證，真的會覺得自己被欺騙了。

而這些令人啼笑皆非的商標設計，也充分暴露了商家為吸引消費者眼球，簡直無所不用其極。但品牌的生命力，從來源于對誠信的堅守、對品質的執著、對消費者的敬畏。

在消費者日益關注自身權益的趨勢下，這種利用商標來玩文字游戲的無良商家，道路只會越走越窄，最終被消費市場徹底淘汰。

你還看過哪些逆天的品牌注冊商標？歡迎留言分享，和主編一起討論。

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