新消費導讀
安踏是我很尊敬的一家公司,實話說一直猶豫要不要寫。因為這家公司還在高速增長,它也不存在庫存高了,或者毛利掉了的困境,甚至在很多運營能力上,依然是今天中國運動品牌運營與多品牌運營集團的天花板。
但我還是想來寫一寫安踏的問題,畢竟如果所有人都只能看到企業優秀,沒有一個外部敘事視角去看問題,那也不會讓他繼續成長為一家更好的公司。
所以,就從我最近觀察到的安踏的眼花繚亂的店型變多開始,來探討安踏這個主品牌正在經歷的一些轉型陣痛寫起。
這些都只是表象,安踏真正我所看到的一很重要的問題是:它正在用越來越多的動作,試圖把自己做得更強;但結果卻是,它做得越多,卻越不像自己。
我一直講,做品牌,就是做自己。而這正是安踏主品牌今天最真實的一種處境。
因為安踏現在不是沒有方向。恰恰相反,它方向太多了。我從外部的信息來看,它在做高端技術下放,在做平價平替,在做多店型裂變,在做DTC深化,在做專業品類升級,在做高端商圈滲透。
但在做主品牌向上,也在做大眾價格帶向下。它既要抓住下沉市場,也要打進去SKP、太古里;既要維持大盤出貨,也要建立新的品牌心智;既要證明自己可以更高端,也要繼續證明自己依然足夠大眾。
每一個動作單獨看都成立,但問題恰恰在這里。一個品牌最危險的時候,不是它什么都沒做,而是它什么都在做。
這件事的后果就是,使得企業內部交易成本迅速變高,因為品牌這件事,從來不是“你能做多少”,而是“別人到底怎么記住你、理解你”。
當一個品牌開始同時服務太多人群、進入太多場景、承擔太多目標,它最先失去的,往往不是收入,也不是聲量,而是那個最根本的問題:安踏,到底是什么。這才是安踏今天最值得被重新認識的地方。
不是因為它不夠強,而是因為它已經足夠強,強到開始進入另一個階段:過去那套讓它成功的系統,正在把它推向新的問題。它越來越像一個強大的生意系統,卻越來越不像一個清晰的主品牌。
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安踏不是做錯了什么,而是過去做對了太多次
要理解安踏的今天,不能從問題開始,而要從他的成功開始。因為安踏不是在失敗中遇到問題的,它是在成功中遇到問題的。
這一點非常重要。很多品牌遇到麻煩,是因為能力不夠,是因為產品不行,是因為渠道失靈,是因為戰略搖擺。但安踏不是。安踏今天最大的麻煩,恰恰來自它過去三十年最強的那套能力:把貨做出來,再把貨賣出去,而且賣給盡可能多的人。
安踏過去最擅長的,從來不是某一個爆款,不是某一個符號,也不是某一種審美。它真正厲害的,是一整套成熟到近乎工業化的經營能力:
這套能力包括,如何更快地做產品,如何更密地鋪渠道,如何更廣地覆蓋價格帶,如何更高效地推動終端轉化,如何更大規模地服務大眾市場,這套系統在過去的中國消費市場里幾乎無往不利。
為什么這套打法好用?因為過去很長一段時間,中國運動用品市場是一個典型的增量博弈市場。隨著巨大的城市化進程與商業地產的狂飆,大家會發現城市在擴,同時商圈在擴,人群在擴,運動消費意識也在擴。
對于一個大眾運動品牌來說,只要你足夠會做會做渠道、會做供應鏈、會做終端,你就能不斷做大。因為你的市場增量夠大,而供給有限。
安踏就是在這樣的歷史進程里,成為今天的安踏的。所以安踏今天的問題,不是能力不夠,而是能力太強,強到它已經形成了一種近乎本能的經營慣性:哪里有增量,就去覆蓋;哪里能轉化,就去承接;哪里有機會,就往那里再多做一點。
過去,這種“多做一點”的本能,幾乎總能換來增長。但品牌與品類進入下一階段之后,問題恰恰變了。“做更多”本身成為問題。
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安踏這兩年的所有動作,本質上都在補同一個短板:主品牌的定義能力
很多人看安踏這兩年,會覺得它變化特別多。這個判斷沒錯,這是有事實來支撐的。
它做高端技術下放、做平價平替、做多店型裂變、關小店開大店、DTC深化、核心商圈滲透、SV、冠軍店、SUPER ANTA、ZERO、PALACE、商品IP化、組織拆分……這些動作密集到什么程度?密集到安踏主品牌幾乎不像一個品牌在升級,而像一個體系在全面重構自己。
但如果你只是看到“動作很多”,還不夠。更重要的是看清:這些動作表面上分散,底層其實都在補同一個東西,那就是:主品牌的定義能力。
安踏過去當然會做品牌,但它更擅長的是“賣貨意義上的品牌”,而不是“心智意義上的品牌”。
這二者有什么區別?賣貨品牌是貨找人,心智品牌是人找貨。因為安踏它更擅長的是:讓更多人買,讓更多店賣,讓更多貨流轉,讓更多價格帶成立。
但今天主品牌真正缺的,不只是這些。今天安踏主品牌最缺的,是下面這幾個東西:別人能不能一句話說清你是誰?實話說,作為安踏的用戶,我有點想不起來。你有沒有一個穩定的心智價值點 ,你進入更高層級競爭時,消費者為什么要選你?你做的那些新動作,最后能不能聚焦成同一個品牌認知?
這就是為什么安踏會在今天這個階段,如此密集地做變化。因為它單靠過去那套大眾效率系統,主品牌往上走的效率會越來越低了。
大眾品牌做到一定體量之后,最難的從來不是繼續賣,而是繼續漲;不是繼續鋪,而是繼續讓人覺得“值”;不是繼續擴,而是繼續被清晰地理解被認知。
所以安踏今天的主品牌轉型,需要做的其實不是簡單的零售升級,也不是簡單的品牌向上和高端化。它真正做的是:把一個非常會做貨的大眾品牌,往“更有身份、更有認知、更有心智”的方向努力。
但品牌定義這件事,和商品擴張,本來就不是同一套邏輯。商品擴張的核心邏輯靠多做、多鋪、多覆蓋、多試錯。
品牌定義靠的卻恰恰相反:反而要回到自身,它需要克制一點,更少一點,它要再準一點、穩一點,它需要邊界清楚一點這也就意味著,安踏今天最深的矛盾,不是繼續升級,而是:它正在用一套擅長做加法的系統,去補一件本質上需要做減法的事情。這就是為什么它為什么看起來會越來越復雜。
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平價平替,看起來很好,但它也也會模糊安踏到底是誰
我們接著再來討論安踏的產品,安踏這兩年最有代表性的產品邏輯,其實可以概括成一句話:把高端品牌的能力,翻譯成大眾市場買得起的商品。風暴甲對標始祖鳥,但價格卻低得多;安踏冠軍不斷被理解成迪桑特、可隆、薩洛蒙的平替;“品牌向上、價格向下”不是說安踏突然要賣得多貴,而是要讓消費者覺得:我花更低的錢,也能拿到接近高端品牌的體驗。
這套邏輯商業上是說的通的,因為它抓住了今天中國消費市場很真實的一種情緒:大家依然想要更好的東西,但不愿意為純粹的品牌光環支付過高溢價。
安踏最擅長做的,恰恰就是這種表達能力。它不是去告訴消費者“我比始祖鳥更高級”,而是告訴消費者“我沒有它那么貴,但我已經夠好了”,這對銷量當然有幫助。
但問題也恰恰在這里。一個品牌如果長期靠“像誰”來成立,它獲得的首先是轉化,不是身份。
“平替”這個詞,本質上不是品牌詞,而是效率詞,它說明產品能打,說明價格帶切得準,說明轉化有機會。但它也意味著,消費者對你的理解,不是從你本身開始的,而是從“你像誰”開始的。說到底,你像誰的根本原因,是你沒有說清楚你是誰?
在龍貓君的很多文章中,我們都講過一個核心觀點,與其做二流的他人,不如做一流的自己。
所以這件事,其實這對一個想繼續往上走的主品牌來說,是很危險的。因為你越想通過“像始祖鳥”“像薩洛蒙”“像可隆”獲得認可,就越難建立“安踏本身是什么”的獨立答案。當安踏它,越想通過高端技術下放實現品牌向上,越容易在消費者那里被理解成“更高級的平替”;而越被理解成平替,它就越難真正形成屬于自己的高端品牌認知。
這已經不是產品問題了,這是品牌身份和屬性問題。但這并不是在說安踏做得不對,而是說:它向上的方式,仍然深深帶著原來那套大眾效率系統的慣性。
所以它當然可以更貴一點,可以更像高端一點,可以更有功能一點,但這些動作最后會不會真正變成“安踏是誰”,這是另一回事。
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多店型裂變,不只是零售創新,它也在稀釋主品牌的統一表達
繼續說我不是很能理解的另外一件事,如果說平替和高端技術下放,是產品層面的矛盾,那么多店型裂變,就是渠道層面的矛盾。
這兩年安踏主品牌最劇烈的變化之一,就是門店系統的重構。過去是“千店一面”,現在是“千店千面”:Arena 、PALACE 、SV 、冠軍店、SUPER ANTA 、ZERO概念店 、兒童靈龍店、校園店這當然是先進的且獨具一格創新的,這無法否認。
從商業邏輯來說,背后對應著對客戶群不同需求的挖掘。用不同商圈,對應不同店型;不同店型,承擔不同功能;不同空間,服務不同人群。
旗艦店可以做品牌的負責展示,SV負責球類和潮流,冠軍店負責戶外和精英表達,SUPER ANTA負責大眾效率,ZERO負責環保和未來敘事。
站在零售經營視角,這是一套更精細、更符合分眾化消費時代的零售邏輯,背后對應著是用戶需求的細化和用戶注意力的碎片化。
但真正的問題在于,零售系統可以越來越復雜,但消費者認知不能無限復雜。這是今天很多品牌都會犯的錯誤:把內部結構的合理,誤認為是消費者感知的清晰。
現實不是這樣的,消費者不會像企業自己一樣,把你的店型分層拆開理解。消費者最后只會形成一個總的理解:這個品牌到底在說什么。
可安踏現在的問題是,它在說太多種話。Arena像綜合旗艦,PALACE在講奧運和歷史,SV在講球類和潮流,冠軍店在講戶外和精英,ZERO在講綠色和未來,SUPER ANTA又在講“運動版優衣庫”。這些表達單獨拆開都對。但拼在一起,問題就來了:當一個品牌同時說太多種語言時,它最容易失去的,就是母語。
也就是說,它不再讓人覺得“安踏很清楚自己是誰”,而更像“安踏有很多東西都想做”。
這就是為什么,多店型從經營層看是升級,從品牌層看卻可能是稀釋。不是這些店不行,而是:安踏主品牌的統一表達,沒有隨著店型增加而變得更強,反而更容易被復雜化。這才是安踏今天最深的問題之一,而背后的實質是交易成本的上升和品牌的解釋系統的模糊。
它更像是一個提醒:安踏主品牌已經進入一個新階段:過去靠多做一點,就能多增長一點;現在卻開始出現,多做很多,反而未必讓自己更清楚、更強。
這才是最危險的地方。因為增長變慢還可以修,毛利掉一點還能調,庫存重一點也還能優化。
但如果你一邊做更多,一邊把自己做得更復雜、更分裂、更難被理解,那真正難修復的,就不再只是財務,而是品牌身份本身,而品牌是比財務數據更重要的事情。
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結論:安踏繼續多做一點,而是敢不敢開始少做一點
只批判,不給解決方案,不是龍貓君。寫到這里,其實,安踏的問題其實已經非常清楚了。
它的問題不是沒能力。是恰恰相反,它太有能力了,太有資源了,它有集團資源,有多品牌經驗,有高端品牌協同,也有徐陽這樣的強勢操盤手。可以說,中國運動品牌里,幾乎沒有幾家公司比安踏更有資格做這些嘗試。
但問題恰恰是:它過去太會做加法了。多產品有增長,多門店有增長,多品牌有增長,多價格帶有增長,多渠道有增長,多人群也有增長。安踏幾乎是靠持續加法長成今天的。
現在它遇到的真正難題,不是繼續做,而是開始不做。但品牌這件事,本質上恰恰不是能力,而是邊界。
邊界是什么?不是你做不了什么。而是你明明可以做很多事,但你知道哪些不該繼續做;你明明可以服務更多人,但你要承認不是所有人都要服務;你明明可以開更多店型、講更多故事、做更多平替、卷更多價格帶,但你意識到再做下去,安踏會越來越像一個強大的生意系統,而不是一個清晰的主品牌。
所以安踏真正的機會點不是它還能不能繼續往前折騰,不是它還能不能繼續創新,不是它還能不能再做更多新動作。
而是,它還能不能重新定義:什么是真正屬于安踏的東西,什么雖然也能做,但不該再繼續做。
這才是品牌升級真正的門檻。過去,安踏靠加法贏了。接下來,它能不能繼續贏,取決于它敢不敢開始學會減法。
所以,結論安踏今天最值得警惕的地方,不是它轉型太慢,也不是它動作太猛。而是它正在一邊維持一個龐大的賣貨系統,一邊卻想強行長出一個更清晰的品牌系統。這兩套系統同時運轉得越深,它越容易把自己做得更復雜,也更難回答“安踏到底是誰”。
這就是安踏最深的問題。不是能力問題,不是方向問題,也不是某一個店型、某一款產品的問題。
而是系統適配的問題。過去那套讓它成為安踏的系統,今天仍然在支撐它;但也正是這套系統,讓它越來越難像一個真正清晰的品牌那樣,重新定義自己。
所以,安踏當然會繼續強大。但對它的主品牌來說,真正的問題始終只有一個:當它已經有能力做很多事的時候,它是否還有勇氣,只做那些真正屬于安踏的事。因為品牌從來不是你做了多少事。品牌真正決定性的時刻,往往是你終于開始知道:哪些事,不要再做了。少就多,這才最高的經營哲學。
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