張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者
知乎的知識(shí)庫(kù)存,
領(lǐng)跑全網(wǎng)AI復(fù)習(xí)資料。
知乎全面盈利盈利屬于預(yù)料之中。
但在這個(gè)里程碑的好消息背面,還藏了諸多的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
3月25日,知乎發(fā)布2025年Q4及全年業(yè)績(jī)報(bào)告。
報(bào)告顯示,知乎2025年全年?duì)I收27.5億元,全年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為3790萬元。
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這是知乎首次實(shí)現(xiàn)全年非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)盈利,標(biāo)志著知乎進(jìn)入全面盈利的發(fā)展新階段。
具體來看,付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)為知乎貢獻(xiàn)過半收入。
2025年,知乎付費(fèi)會(huì)員收入、營(yíng)銷服務(wù)收入及其他收入(包括教育、消費(fèi)品及版權(quán)等在內(nèi))分別為15.39億元、8.44億元及3.66億元,占總收入的比重分別為55.98%、30.70%及13.32%。
在過去一年,知乎一直推進(jìn)AI戰(zhàn)略。
通過“高質(zhì)量?jī)?nèi)容×專家網(wǎng)絡(luò)×AI能力”協(xié)同演進(jìn),知乎推動(dòng)社區(qū)生態(tài)正循環(huán),不斷鞏固知乎在AI時(shí)代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和專業(yè)影響力。
2025年Q4,來自各領(lǐng)域真實(shí)、深度的高質(zhì)量?jī)?nèi)容持續(xù)涌現(xiàn),知乎社區(qū)日均新增的高質(zhì)量?jī)?nèi)容同比提升超過20%。
對(duì)于2026年盈利預(yù)期,知乎CFO王晗在3月25日晚間財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,知乎2025年證明了自身是可以盈利的。
王晗稱,但是知乎在AI時(shí)代的機(jī)會(huì)和資源稟賦遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目前的狀況,知乎肯定不會(huì)簡(jiǎn)單地走今年盈利、明年同樣體量下盈利更多+分紅的路線,而且當(dāng)前的體量也不可能帶來特別多有意義的分紅金額。
“知乎還是要抓住這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇,在AI上進(jìn)行投入。”王晗如是說。
知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源則表示,過去幾個(gè)季度,知乎主動(dòng)持續(xù)推動(dòng)AI與社區(qū)的加速融合。從核心用戶與新用戶兩個(gè)群體來看,AI能力的融合已經(jīng)帶來積極變化。
“在核心留存用戶方面,AI正在幫助用戶與創(chuàng)作者更好地被理解、被連接,人與人之間的真實(shí)社交屬性不斷增強(qiáng)。2025年Q4,知乎大盤用戶的正向互動(dòng)覆蓋率與頻率均實(shí)現(xiàn)同比提升。”周源表示。
周源隨后進(jìn)行了說明,新進(jìn)入社區(qū)的用戶方面,AI有效降低了其獲取內(nèi)容、參與討論、互動(dòng)的門檻。2025年Q4,“直答能力”的直接使用次數(shù)同比增長(zhǎng)超過260%,次月留存率同比提升約83%。
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知乎的策略已經(jīng)明確。
按照其官方說法,站在新的節(jié)點(diǎn)上,知乎將持續(xù)在社區(qū)主營(yíng)業(yè)務(wù)中深化AI應(yīng)用,既通過AI提升效率,也以AI交付更優(yōu)的產(chǎn)品體驗(yàn),同時(shí)保持收入穩(wěn)定與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)更加健康。
在此基礎(chǔ)上,知乎還將充分利用優(yōu)質(zhì)資源稟賦發(fā)展AI新業(yè)務(wù),聚焦那些不靠瘋狂燒錢、具備健康現(xiàn)金流的方向。
王晗表示,知乎將要布局的新業(yè)務(wù)主要集中在AI短劇、漫劇賽道以及與AI相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域。
AI關(guān)相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)是否已經(jīng)算不太新的發(fā)展領(lǐng)域,拓展起來的難點(diǎn)是什么?
知乎此前曾布局過不少新業(yè)務(wù),比如職業(yè)教育培訓(xùn)、電商等,但是進(jìn)展都一般,AI短劇、漫劇對(duì)于知乎而言是否也會(huì)曇花一現(xiàn)?
對(duì)此,華夏時(shí)報(bào)記者于玉金和書樂進(jìn)行了一番交流,本猴以為:
知乎的知識(shí)庫(kù)存,確實(shí)領(lǐng)跑全網(wǎng)AI復(fù)習(xí)資料。
AI相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù),最大的難點(diǎn)在于“學(xué)習(xí)資料”。
很多平臺(tái)由于內(nèi)容過于雜亂且良莠不齊,在AI數(shù)據(jù)服務(wù)中就很難提供給用戶較好的體驗(yàn),而是匯總出一個(gè)搜索資料的精編版大雜燴。
而且還可能由于大量“學(xué)習(xí)資料”本身的錯(cuò)誤,甚至是針對(duì)性的人為的GEO(生成式引擎優(yōu)化)而提供錯(cuò)誤數(shù)據(jù)服務(wù),誤導(dǎo)用戶。
相對(duì)而言,知乎由于長(zhǎng)期致力于高質(zhì)量問答,其“學(xué)習(xí)資料”的準(zhǔn)確度、專業(yè)性和完整性都較之其他內(nèi)容平臺(tái)優(yōu)良。
這也讓AI站在了“黃岡密卷”的層面上去提供服務(wù),相對(duì)起點(diǎn)更高、效率更強(qiáng)、體驗(yàn)更優(yōu)。
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同時(shí),AI短劇、漫劇是目前內(nèi)容平臺(tái)布局的關(guān)鍵賽道,知乎必須跟,先期布點(diǎn),探索基于本平臺(tái)屬性的實(shí)現(xiàn)可能。
事實(shí)上,知識(shí)分享走向的AI短劇、漫劇確有可能實(shí)現(xiàn)。
由于AI生成視頻的不斷完善,內(nèi)容創(chuàng)作者做好編劇、將知識(shí)分享變成劇情,直接生成視頻而不需要專業(yè)影視團(tuán)隊(duì)、演員們的支撐,已經(jīng)成為一種可能。
甚至可能成為目前主流風(fēng)格依然爽文化、快餐化甚至有點(diǎn)走向三俗化的AI短劇、漫劇中的一股清流,從而成為知乎沖入賽道有所斬獲的機(jī)緣。
但這些,依然只是知乎主業(yè)務(wù)的一種輔助,短期內(nèi)未必能成功,即使成功也只是小眾場(chǎng)景。
此外,知乎此前的鹽言故事,也可以成為AI短劇、漫劇的養(yǎng)料,讓其快速實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)短篇小說的影視化。
對(duì)此,你怎么看?
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