- 在中國,很少有一個品牌,能像鳳凰自行車這樣,天然帶著一代人的集體記憶。
- 1897 年同昌車行起步,1959 年‘鳳凰’品牌誕生,從憑票購買的結婚大件,到清脆的車鈴聲……129年的歷史太長,"中華老字號"的標簽太重,以至于外界在看鳳凰時,很容易被一層名為"情懷"的濾鏡擋住視線。
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- 但如果你今天走進鳳凰真正的業務腹地,會發現這家企業其實極其年輕且充滿沖勁。
- 它依然能造出火爆市場的單品,依然在加速出海全球化。當一家百年老品牌仍在推陳出新、開疆拓土時,它真正要思考的課題變得非常務實:
- 當業務在前方高速奔跑,內部的經營系統,該如何與翱翔的鳳凰同頻?
- 答案顯然不只是情懷,也不只是經驗。
- 對今天的鳳凰來說,更重要的是如何把品牌煥新、業務擴張和全球化布局,裝進一套能夠支撐未來增長的經營系統里。而用友YonSuite,正是在這個節點,進入了鳳凰的新增長敘事。
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這家老字號品牌,
正在不斷創新打開下一程
如果今天還把鳳凰理解成那個只賣老式通勤車的國民品牌,這就大大低估了它的進化能力。
鳳凰內部有一組對比最能說明問題:以傳統的二八大杠為例,早年它在國內外的份額極高,而現在的占比已經微乎其微。曾經代表鳳凰的那個符號,已經完成了它的歷史使命。
取而代之的,是一個更加完整、現代且充滿活力的兩輪車品牌矩陣。
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今天的鳳凰,手握PHOENIX、菲尼仕(FNIX)、FNIX STAR、Phoenix Electric、丸石Maruishi、等多品牌矩陣,產品覆蓋童車、城市休閑、運動競技、電助力車等多個品類。它早已不是一家靠單一產品吃老本的企業,而是在用品牌集群的方式,重構自己的市場版圖。
鳳凰AI/數智化高級顧問方雨告訴筆者,鳳凰的品牌擴展有兩個非常清晰的方向。
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第一個方向,是沿著消費者的生命周期做延展。
"從小騎鳳凰,運動的時候騎鳳凰,到老了的時候用助力也用鳳凰。",一個品牌覆蓋一個人從童年到暮年的騎行需求,這在兩輪車行業里,是一個極有野心的構想。
第二個方向,是從低端走向中高端、從國內走向國際。而這兩個方向的交匯點,正是鳳凰當下最受關注的年輕品牌:菲尼仕(FNIX)。
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菲尼仕承載的是鳳凰在運動自行車領域的突破愿景。2025年,FNIX冠名簽約恒翔洲際車隊,正式進軍專業競技領域。鳳凰自研的隊版頂級公路車隨即在賽場上交出了一份硬核成績單:35冠23亞20季。這不是營銷故事,而是產品力在最嚴苛場景下的實戰驗證。當一輛車能扛住職業賽場的強度,品牌的"運動基因"就不再需要解釋。
目前,該品牌在鳳凰整體營收中的占比正在穩步提升,且呈現出幾何倍數的增長態勢。上海鳳凰集團副總裁薛佳琛也明確表示,“未來代表運動自行車的(品牌)就是菲尼仕”。
不僅是國內市場,鳳凰的全球化布局同樣落子如飛。從并購擁有131年歷史的日本丸石品牌,到在東南亞投建規模化產能,完成"中國+1"供應鏈的關鍵落子,再到精準切入高附加值的海外鋰電助力車市場:鳳凰的外貿業務正處于一條高速增長的通道中。
方雨透露,近幾年鳳凰的外貿收入增勢極佳,"幾乎是一年上一個大臺階"。尤其是海外鋰電助力車,單價高、利潤空間大,未來很有可能成為鳳凰增長最快的業務板塊之一。
在這個階段,鳳凰給自己定下了一個清晰且大膽的長期目標:營收規模持續翻番,海外業務占據半壁江山。
這已經不是簡單的"老字號煥新",而是一家企業在主動改寫自己的邊界。但伴隨體量躍升而來的,是管理維度的全新考驗。
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當增長提速,
舊的經營方式開始失效
方雨第一次走進鳳凰倉庫時,印象很深。
滿庫的原材料擺在眼前:車架、輪組、變速器、各種型號的螺絲配件。自行車制造看上去不是特別復雜的行業,但當龐大的SKU、多條產品線和海量訂單疊加在一起,供應鏈的復雜度就會迅速上升。
他很快摸清了鳳凰此前的IT基礎:有基礎的財務記賬系統,也有一些單點管理工具,比如渠道管理方面的應用,但各個環節之間還沒有真正拉通。用他的話說,就是“缺少統一規劃,頭痛醫頭,腳痛醫腳”。
但方雨并沒有簡單把這理解成“落后”。相反,他先給了鳳凰一個很高的評價:“你想想看,在過去信息化系統相對基礎的情況下,鳳凰依然能把業務盤子做得這么大,這恰恰說明了一件事:它的產品力真的很硬。”
也正因為產品力過硬,鳳凰在管理手段還不夠精細的階段,依然跑出了一條向上的增長曲線。
過去,業務相對單一的時候,這套方式是能運轉的。排產可以靠老師傅經驗,庫存核對可以靠人工盤點,部門協同可以靠電話、微信和表格。它不算先進,但在當時是有效的,也確實支撐鳳凰走過了很長一段路。
但現在不一樣了。
多品牌、多市場、多交付模式同時運轉,每一條業務線都是一條高速旋轉的供應鏈。成人車、童車、共享單車、國際業務、團購幾大板塊并行。
當海外大客戶開始拋來大規模訂單,要求分批次精準交付;當菲尼仕在快速鋪開,進銷存需要更及時、更透明;當印尼工廠即將投產,跨國供應鏈管理提上日程:這套靠人工接力的經營模式,就越來越難以從容應對了。
“以前幾十輛、一百輛,一個Excel表能對付。”方雨說,“但現在海外業務一年翻一番,你還靠手工?不可能了。”
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FNIX與英雄聯盟跨界IP聯名款
選用友YonSuite
鳳凰看中的是AI+SaaS
2025年底,鳳凰正式啟動了與用友YonSuite的全面數智化合作。
這個選擇背后,有幾層清晰的商業邏輯。
認知層面
鳳凰沒有選傳統的本地部署方案,而是選了公有云SaaS。對于一家正在快速擴張、但內部系統基礎極薄弱的制造企業來說,這是一條更輕、更務實的起步路徑。
方雨算過賬:"自己買服務器、搞本地部署、養一幫運維人員:有的模塊根本沒用,也得買回來。對我們這種快速成長的企業來說不現實。"SaaS的好處是按需訂閱、按模塊啟用,先把最影響增長效率的環節跑起來,再逐步擴展。
路徑選擇
方雨說了一句很直擊本質的話:"數智化戰略從來不是獨立發生的,它是企業戰略非常重要的一部分。"在鳳凰內部,數智化的匯報線直達副總裁薛佳琛,管理層對轉型方向高度一致。"自上而下有落地的決心。這可能是項目跑得比較順的最重要原因。"
覆蓋范圍
鳳凰沒有選擇局部修補,而是六大領域一步到位:研發、生產、供應鏈、營銷、財務、服務。這在一家有百年國企背景的制造企業里,需要相當的決心。因為它意味著,原來靠老師傅經驗運轉的流程,必須開始接受統一的系統規則。
目前,營銷云率先上線。最直觀的變化是:經銷商可以在線自助下單并實時跟蹤訂單狀態,全渠道庫存實時可視,財務對賬從手工變成自動。過去一個訂單從下單到確認,可能要經過電話、微信、郵件幾個來回。現在,流程在系統里直接流轉。
企業AI能落地
面對當下熱議的AI技術,鳳凰的判斷極其務實。方雨坦言,鳳凰在AI層面采取的是"跟隨策略":自己不去搞大模型,但極度看重合作伙伴的AI能力是否清晰、是否有持續投入、是否真能落地到具體的業務場景中。
比如YonSuite內置的ChatBI功能。管理者不需要寫代碼或SQL語句,用自然語言直接問一句"上個月某個大區的訂單完成率",系統就能自動調取數據、生成直觀的圖表。
"以前要抽取數據,得寫查詢語句,現在用大白話就能把數據調出來。這種AI能力YonSuite平臺本身已經具備了,我們拿來就能用。"方雨說。
這種化繁為簡、直接輔助商業決策的AI,正是鳳凰眼中最值得投入的"技術紅利"。不追概念,只要能落地:這也是鳳凰選擇用友的重要考量。
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這不只是鳳凰的故事
鳳凰今天在做的事,其實具有極強的行業代表性。
方雨在走訪數十家制造企業后感受很深:鳳凰遇到的挑戰,幾乎是中國優秀制造企業共同面臨的課題。產品力夠強,市場底子夠厚,品牌資產夠深:但當業務規模跨過一個臨界點,當出海業務對交付、質量和合規提出了國際化的高標準,企業就必須從依賴經驗的管理模式,邁向由數據和系統驅動的精細化管理。
而這個升級的窗口期,不會永遠敞開。
方雨的判斷是:"AI的加速落地,只會讓這個窗口收得更快。你不一定要成為技術最先進的那一個,但你必須在經營的核心鏈條上建立起數智化能力。這已經不是加分項,而是未來幾年的生存門檻。"
無論是花164天手工精造航空級鈦合金國禮車,還是簽約洲際車隊殺入專業賽場,鳳凰的產品創新從未停下腳步。它始終證明著,這個品牌依然年輕、依然能打。
而現在,它正在做一件不像爆款新車那樣立刻引人注目、卻更關乎未來的事:把支撐了自己129年的經營底盤,換成一套跑在云端、由AI驅動的YonSuite平臺。
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這條路注定不會一蹴而就。但也正是這套不斷進化的AI底盤,決定著鳳凰在未來的全球化賽道上,能不能繼續跑得又快又穩。
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