“以前上來就貼罰單，這次先喊話提醒。”

這話不是我編的。

是岳陽大道西一個(gè)夜宵燒烤店老板，看了4月5號(hào)晚上交警執(zhí)法后，親口跟記者說的。

老板還補(bǔ)了一句：“既有力度又有溫度，真讓人佩服！”

——這話分量重，因?yàn)槔习迨蔷謨?nèi)人，天天看執(zhí)法也看罵娘，不是客套，是見證者說變遷。

說實(shí)話，我看了這個(gè)新聞，第一反應(yīng)也是：

這次岳陽交警，干得確實(shí)不一樣。

在岳陽開過車的人都有體會(huì)。以前有些路段，交警貼單那叫一個(gè)干脆。

車一停，人去買個(gè)水，出來單子已經(jīng)貼上了。兩百塊，沒商量。

車主心里不舒服，交警也挺委屈——我也是按規(guī)矩辦事啊。

但4月5號(hào)晚上那場(chǎng)行動(dòng)，確實(shí)讓人眼前一亮。

金得路口到污水處理廠那段，雙向六車道，夜宵店、學(xué)校扎堆。

假期車多，路兩邊停滿了。

交警三大隊(duì)文和生、孫強(qiáng)帶隊(duì)，冒雨從晚上7點(diǎn)干到10點(diǎn)。

沒急著貼條。警車?yán)认群埃和Ｂ愤叺膸煾担闊┡惨幌萝嚒?/strong>

喊了沒人應(yīng)的，挨個(gè)打電話聯(lián)系。

一個(gè)陜西來的游客，不熟路，臨時(shí)靠邊停了。

外地牌照，擱以前可能就是一張罰單。

但這次，交警耐心指路，把人引導(dǎo)到旅游停車場(chǎng)，全程沒罰款。

游客感動(dòng)了，說岳陽風(fēng)景美，人更暖。

3個(gè)小時(shí)，那條路上的違停車，全部清完。

你細(xì)品——從貼罰單到喊話提醒，表面是方式變了，背后是治理邏輯變了：

以前是“我管你聽話”，現(xiàn)在是“我服務(wù)你配合”；

以前規(guī)則至上、一罰了之，現(xiàn)在規(guī)則要守、人情也顧；

以前把外地車當(dāng)潛在違規(guī)者，現(xiàn)在當(dāng)來岳陽的客人。

這不光是交警三大隊(duì)的變化。

清明假期岳陽旅游火了，164萬人次，10個(gè)億。人來了，車也來了。

柔性執(zhí)法不是在放水，是在養(yǎng)魚——

養(yǎng)口碑、養(yǎng)人心、養(yǎng)這座城市對(duì)外來者的善意。

這筆賬，岳陽交警算明白了。

這事干得確實(shí)漂亮。該點(diǎn)贊。

但我心里也冒出一個(gè)小念頭——不是挑刺啊，就是瞎琢磨——

這次是清明假期，是“特殊時(shí)期”。那平時(shí)呢？

外地游客來了，我們溫柔以待。

本地車主平時(shí)在小區(qū)門口、學(xué)校邊上臨時(shí)停一下，是不是也能先接到一個(gè)提醒電話，而不是直接一張單子？

夜宵老板說“以前上來就貼罰單”，說明大家心里都記著那個(gè)“以前”。

我當(dāng)然知道，交警也不容易。

柔性執(zhí)法需要成本，這個(gè)誰都懂。

但這次行動(dòng)說明了一件事：先提醒、后處罰，這條路是走得通的。

陜西游客一提醒就走了，那些接到電話的車主大部分也配合挪車了。真正拒不配合的，畢竟是少數(shù)。

那么，這種“先喊話、后貼單”的做法，能不能不只是“節(jié)日限定”？

不是說平時(shí)也要每個(gè)違停都打電話——那不現(xiàn)實(shí)。

而是說，執(zhí)法的順序可以調(diào)一調(diào)：能提醒的先提醒，提醒沒用再罰。

順序一變，味道就變了。

老百姓不是不講理。你好好說，大部分人都會(huì)聽。你上來就一張單子，人家嘴上不說，心里也不服。

夜宵老板那句話，我越琢磨越有道理：“既有力度又有溫度”。

軟的是態(tài)度，硬的是執(zhí)行力。

力度，是3小時(shí)清完所有違停車，路通了；溫度，是一個(gè)電話、一次指路、不罰款。

兩樣都有，才叫本事。

這次岳陽交警做到了。希望以后，還能經(jīng)常看到。

要是以后都這樣，我舉雙手贊成。

你呢？

【聊聊看】

你在岳陽遇到過“先提醒后貼單”嗎？
還是說，直接被貼過？評(píng)論區(qū)聊聊你的經(jīng)歷。