“未來(lái)十年的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),必將回歸品牌價(jià)值與系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。”在全新神行者發(fā)布會(huì)尾聲,F(xiàn)REELANDER神行者全球CEO、奇瑞捷豹路虎董事、常務(wù)副總裁文飛深情告白,全新神行者要做自由的鑰匙,做時(shí)間的朋友。
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這是文飛進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)的第二十年。他與中國(guó)汽車(chē)時(shí)代的跳動(dòng)同頻,并成為了這一代中國(guó)汽車(chē)人的代表。資深媒體人武衛(wèi)強(qiáng)在文章中說(shuō):“那些不被看好的時(shí)光,那些孤軍奮戰(zhàn)的日子,那些摔了又爬起來(lái)的瞬間,都在文飛的身影里,找到了共鳴。”
共鳴是這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的基調(diào)。3月31日晚的上海春雨驚雷,文飛冒雨演講一個(gè)半小時(shí)背后,是他蓄力多年的厚積薄發(fā);是尹同躍時(shí)代里奇瑞再次沖擊合資與高端市場(chǎng)的最后機(jī)會(huì);是捷豹路虎在中國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)的生死一役。
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當(dāng)天上午,位于常熟的奇瑞捷豹路虎工廠,伴隨最后一輛極光車(chē)型下線,全新神行者駛?cè)肷a(chǎn)線:上線的全新神行者是文飛團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)兩年時(shí)間的時(shí)代答卷,更是中國(guó)豪華車(chē)市場(chǎng)危機(jī)與重構(gòu)的縮影:前路艱險(xiǎn),箭在弦上。
品牌與體系:重提豪華不僅是情懷
“大部分用戶選擇FREELANDER,都是有詩(shī)與遠(yuǎn)方的心。”在發(fā)布會(huì)后的采訪上,文飛向媒體表示,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的豪華底蘊(yùn),已經(jīng)被當(dāng)下的智能新能源市場(chǎng)卷沒(méi)了。
當(dāng)下浮躁的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中,豪華、品牌、價(jià)值這些詞匯在發(fā)布會(huì)上已不常見(jiàn),新勢(shì)力崛起之后,汽車(chē)主流話語(yǔ)體系被裹挾:極簡(jiǎn)、科技以及性價(jià)比成為高頻詞。對(duì)此,文飛亦有同感,他表示:“很多豪華品牌被智能化打蒙了,自我否定一切:我豪華嗎?我經(jīng)典嗎?我還有哪些傳承嗎?”
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答案顯而易見(jiàn)。當(dāng)品牌沒(méi)有信仰和認(rèn)同感之后,車(chē)成為快消科技品,價(jià)值門(mén)檻被顛覆,汽車(chē)行業(yè)被收割的,除了超過(guò)50%的新能源滲透率,還有汽車(chē)工業(yè)連綿百年的文化與信仰。
全新神行者在這一背景下逆勢(shì)回歸。經(jīng)歷了合資品牌橫行、中國(guó)品牌崛起、新勢(shì)力品牌狂奔后,文飛團(tuán)隊(duì)用全新神行者開(kāi)啟中國(guó)汽車(chē)下一個(gè)階段:合資3.0,這是融合比顛覆重要的合資3.0階段;是重構(gòu)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)、乃至全球汽車(chē)市場(chǎng)格局的合資3.0階段;更是一代汽車(chē)人夢(mèng)想隕落又堅(jiān)守希望冉冉升起的合資3.0階段。
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在這個(gè)階段里:重塑品牌是第一要義,建立合資企業(yè)新型合作關(guān)系則是根基。“傳統(tǒng)合資企業(yè)最大的弊端,就是中外股東雙方的博弈,大量精力消耗在掰手腕的內(nèi)耗上。”文飛在采訪中直言。
全新神行者從團(tuán)隊(duì)搭建第一天就解決了這一問(wèn)題:捷豹路虎輸出78年越野基因、英倫豪華設(shè)計(jì)與全球品控標(biāo)準(zhǔn),以及成熟的海外渠道資源;中方主導(dǎo)iMax電動(dòng)平臺(tái)研發(fā)、智能化技術(shù)落地與全產(chǎn)業(yè)鏈整合,再聯(lián)合華為、寧德時(shí)代、高通等科技巨頭,形成“豪華底蘊(yùn)+中國(guó)科技+全球生態(tài)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“這只是個(gè)開(kāi)始,萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。”發(fā)布會(huì)后,面對(duì)一眾老友的祝福,文飛大量回復(fù)了這一句話。的確,醞釀多年,這是全新神行者首秀,接下來(lái),等待文飛團(tuán)隊(duì)是大量腳踏實(shí)地的荊棘:渠道、用戶、銷量等等,以及在當(dāng)下中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),堅(jiān)守豪華需要付出的長(zhǎng)期主義代價(jià)。
用戶與市場(chǎng):豪華品牌該有的面子和里子
“品牌從0到1是個(gè)系統(tǒng)工程,除了產(chǎn)品,還有用戶服務(wù)、社群、生態(tài)等等都是齊頭并進(jìn)的,當(dāng)這些都階段性達(dá)成的時(shí)候,我們才算完成了第一階段的目標(biāo)。”文飛在接受買(mǎi)車(chē)網(wǎng)Buycar采訪時(shí)表示。
作為中國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)的后來(lái)者,全新神行者的用戶畫(huà)像需要更加精準(zhǔn):拆分用戶需求后,文飛將全新神行者的用戶總結(jié)為“541”:
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首先,50%的用戶,來(lái)自新能源中大型SUV市場(chǎng),也就是當(dāng)下987系的用戶群體,全新神行者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自路虎的基因、驚艷的設(shè)計(jì)、豪華格調(diào)的內(nèi)飾,還有這些城市SUV都沒(méi)有的全地形能力;
其次,40%的用戶,來(lái)自傳統(tǒng)豪華品牌的換購(gòu)用戶,即34C系的保有群體。來(lái)自全新神行者的數(shù)據(jù)顯示,目前34C級(jí)別的傳統(tǒng)豪華車(chē)保有量超過(guò)550萬(wàn)輛。這批用戶對(duì)豪華品牌有執(zhí)念,對(duì)內(nèi)飾的格調(diào)有要求,但目前市場(chǎng)上并沒(méi)有能滿足他們需求的產(chǎn)品:新勢(shì)力品牌格調(diào)不夠,傳統(tǒng)豪華車(chē)智能化不足,全新神行者將填補(bǔ)這一空白;
最后,10%的用戶來(lái)自各種越野SUV的受眾群體,即各種方盒子的潛在客群。“這批用戶我們很容易拿下,但是我們只把他們放在10%,因?yàn)槲覀儾幌胫鞔蛴才稍揭埃幌胂萑搿罅褐疇?zhēng)’,”文飛坦言,全新神行者的核心是城市高頻場(chǎng)景+低頻全地形場(chǎng)景的融合。
如果品牌和格調(diào)是豪華品牌的面子,用戶和銷量就是里子。在中國(guó)市場(chǎng),豪華品牌汽車(chē)已不再是曲高和寡的存在,基本體量是維持高效用戶服務(wù)的基礎(chǔ)。對(duì)此,文飛認(rèn)為:“在全球市場(chǎng),一個(gè)品牌穩(wěn)態(tài)的年銷量最少要30萬(wàn)臺(tái)。如果低于此,很難持續(xù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。”
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為了更好的用戶服務(wù),也是為了渠道搭建的快速成型,全新神行者在經(jīng)銷商選擇上更加開(kāi)放,選擇了少商多店、一商多城的運(yùn)營(yíng)模式,據(jù)了解,在首批經(jīng)銷商伙伴中,90%來(lái)自BBA(奔馳、寶馬、奧迪)和二線豪華品牌。
今年6月,全新神行者量產(chǎn)車(chē)將開(kāi)啟預(yù)售,下半年正式上市。對(duì)于價(jià)格帶,文飛表示,全新神行者講有效填補(bǔ)此前國(guó)產(chǎn)車(chē)型的市場(chǎng)空白,并與路虎衛(wèi)士(參數(shù)丨圖片)和攬勝形成價(jià)格帶完整覆蓋。在1+3+3+X(1個(gè)iMAX架構(gòu)+3個(gè)國(guó)際版型+華為乾崑、寧德時(shí)代、高通3個(gè)全球領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴+連接無(wú)限、持續(xù)迭代的X種產(chǎn)品體驗(yàn))模式的賦能下,生而全球的全新神行者目標(biāo)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)和海外銷量1:1的局面,并在長(zhǎng)期反哺全球。
“用中國(guó)智慧,回應(yīng)時(shí)代情緒。”在文飛的演講里,除了仰望星空的堅(jiān)守,接下來(lái)便是腳踏實(shí)地的用產(chǎn)品和體驗(yàn)重構(gòu)新豪華。
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