你敢信嗎?作為日本標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)的便利店,如今正在迎來關(guān)店潮。
光說日本便利店大家可能沒什么概念,如果我說7-11、羅森等遍及全球的便利店巨頭,如今也正在經(jīng)歷著關(guān)店潮。
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大家是不是就能更清晰感受到這個行業(yè)的寒意?
這到底是怎么回事呢?
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根據(jù)日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省的數(shù)據(jù)顯示,日本便利店行業(yè)迎來了36年來的首次凈減少,全國便利店的數(shù)量一年減少了1600家。
更讓人意外的是,減少的不僅僅是那些不出名的小便利店,就連7-11、羅森等巨頭也沒能幸免。
2025年上半年,7-11戰(zhàn)略性地關(guān)停了大約700家門店。
要知道,7-11可是被全球便利店行業(yè)奉為神明,它的模式和路徑,被無數(shù)人拆解分析,視為商業(yè)模式的優(yōu)秀范本。
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如今,這個全球便利店行業(yè)的巨頭,被零售行業(yè)仰望的高峰,卻也走上了下坡路。
日本便利店行業(yè)到底怎么了?為什么突然會走向衰落?
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任何一家門店關(guān)門,歸根結(jié)底都能總結(jié)為三個字:不賺錢。
這個道理,在日本便利店行業(yè)同樣適用。
別看日本便利店行業(yè)去年的營業(yè)額創(chuàng)下了歷史新高,但是高營業(yè)額是靠漲價撐起來的,實際上客流量下滑非常嚴重。
2019年,日本便利店的客流量達到了177億人次。
6年時間過去,大家知道2025年的數(shù)據(jù)是多少嗎?
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163億人次,比起6年前,足足少了14億人。
短短6年,少了14億人次的客流,日本便利店為什么變得不吸引人了?
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導(dǎo)致日本便利店客流減少的最大原因,其實是便利店的性價比變低了。
剛剛我們提到了,日本便利店之所以營業(yè)額突破新高,是因為它漲價了,所以即便客流量不及2019年,營業(yè)額卻能夠突破新高。
這看似簡單的商業(yè)調(diào)整,卻是導(dǎo)致日本便利店行業(yè)邁入深淵的第一步。
對于日本人來說,便利店的最大優(yōu)勢恰恰就是性價比。
同樣一頓飯,去飯店或者面館吃,可能要一千日元,而去便利店呢?大概也就五六百日元,便宜了足足一半。
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日本人稱呼這種就餐模式為“中食”——就是指在家做飯和外出就餐之間的消費模式。
現(xiàn)在呢?現(xiàn)在便利店漲價了,和飯店、面館的價格差距越來越小。
更重要的是,現(xiàn)在日本涌現(xiàn)了很多藥妝店和折扣超市。
他們賣的東西正在逐漸和便利店趨同,不過價格卻更便宜。
畢竟便利店不是奢侈品店,沒有人為了買個飯包還得專門去7-11,這點品牌影響力,在價格優(yōu)勢面前,一點競爭力都沒有。
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從數(shù)據(jù)上來看,日本前十的藥妝店企業(yè),去年的食品銷售額超過了2萬億日元,比起上一年猛增了23.1%。
你猜猜看,這漲出來的23.1%是從誰嘴里搶出來的蛋糕?
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看到這你肯定想問,便利店為啥要漲價啊?
答案就倆字:成本。
一來是貨物成本,像是7-11、羅森等巨頭必須保證對產(chǎn)品的品質(zhì)負責(zé),所以普遍采購的成本要高一些。
以前的時候還好,這兩年隨著日本老齡化嚴重,各行各業(yè)的用工成本飆升,導(dǎo)致很多東西的成本也都跟著漲了。
成本漲了,商品的價格自然也得跟著漲。
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你看,剛剛說到了用工成本飆升的問題,這個問題同樣出現(xiàn)在便利店行業(yè),這就是第二個——用工成本。
甚至相較于其他行業(yè),便利店的劣勢更大。
畢竟別的行業(yè)可以多花錢雇到人,便利店卻不一定。
問題還是剛剛提到的人口老齡化,老頭老太太可以去上長白班,但是肯定不能接受24小時上班的便利店。
而且讓一個六七十歲的老頭老太太熬一夜看店,感覺也不太人道。
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至于年輕人,實在不是沒辦法,也不愿意去便利店上班,畢竟工作又累,工資又少。
以上種種原因疊加,便利店的壓根招不到人,或者得支付更高的薪水。
有的便利店加盟商沒辦法,就只能一個人24小時的住在店里,這樣才能勉強賺取一些微薄的利潤。
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說到加盟商了,這就是日本便利店行業(yè)面臨的另一個困境——加盟困境。
7-11在全日本有兩萬一千多家門店,但是這其中,只有不到兩百家是直營店,剩下的九成九都是加盟的。
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加盟模式的好處不言而喻——擴張速度快,開店成本低、風(fēng)險小、利潤高。
但是加盟的壞處也很明顯——當(dāng)風(fēng)險和壓力全部積壓在加盟商身上的時候,那隨便一點風(fēng)吹草動就會讓整個體系崩塌。
7-11的加盟商有多慘呢?加盟商不僅得自己負責(zé)高額的房租、水電、員工工資,還得給總部繳納高額的加盟費。
按照7-11現(xiàn)行的加盟合同規(guī)定,新店前五年,需要拿出毛利的60%給總部繳納加盟費。
也就是說,加盟商辛辛苦苦干了一個月,得先拿出60%的利潤給總部,然后再用剩下的40%承擔(dān)門店的運營成本——進貨、交房租、交水電費、支付員工工資等。
在日本現(xiàn)在便利店行業(yè)的大環(huán)境下,有幾個加盟商能在這個加盟框架下賺到錢?
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別說賺錢了,很多加盟商押上了畢生的積蓄最終發(fā)現(xiàn)不僅沒賺到錢,反而賠了不少。
更有甚者,因為長期在店里看店,工作壓力太大、工作時間太長,導(dǎo)致身體被熬垮,錢沒了不說,身體也廢了。
別覺得我這是在危言聳聽,一位38歲的7-11門店經(jīng)理就是因為長時間工作沒法休息,精神壓力太大導(dǎo)致了他跳樓自殺。
7-11總部也意識到了這個問題的所在,在去年宣布了一項重要的決定——50年來首次調(diào)整加盟合同,對新開門店的加盟商減免最長5年的經(jīng)營指導(dǎo)費。
只不過這個決定來的晚了些,現(xiàn)在日本便利店行業(yè)這個大環(huán)境,誰還敢新入局加盟便利店?
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日本便利店行業(yè)迎來閉店潮這件事,表面上看是一個行業(yè)的危機。
實際上是整個日本的危機,咱們在講日本便利店時,無數(shù)次提到一個詞——“人口老齡化”。
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其實看看日本便利店出現(xiàn)危機的原因,就能看出,一切的一切,都是人口老齡化所導(dǎo)致的。
首先,人口老齡化給日本帶來的最大的問題就是人口持續(xù)減少,內(nèi)需持續(xù)萎縮,自然而然,買東西的人就越來越少。
便利店這種終端零售行業(yè),自然是受沖擊最大,最先感受到寒意的。
其次,人口老齡化必然會導(dǎo)致各行各業(yè)成本飆升,作為靠著走量和規(guī)模維持利潤的便利店也是受影響最大的行業(yè)。
這種宏觀角度上的變動,不是靠著一家企業(yè)降本增效就能扛得住的。
便利店行業(yè)是第一個倒下的,但絕對不會是最后一個。
人口老齡化的巨錘落下,沒有哪個行業(yè)能承受的住。
(初一)
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