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近日,西安折扣牛紫郡長安店店主小祁通過陜西民生熱線公開舉報門店存在嚴重食品安全問題,涉事面粉遭老鼠啃咬,粉絲、素面筋等產品無生產日期。事件曝光后,折扣牛公司相關管理人員深夜未獲通知擅自到訪門店,疑似意圖觸碰監控設備,店主發現后當即報警。
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據小祁介紹,其作為折扣牛紫郡長安店法人,在日常經營中發現,店內自營面粉出現被老鼠啃咬的痕跡,正在銷售的粉絲及素面筋的外包裝未標注生產日期,屬于典型的問題食品,一旦流入市場將嚴重威脅消費者健康。出于對食品安全的重視,小祁選擇向民生熱線公開舉報,希望推動問題整改。
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令小祁倍感氣憤的是,舉報后并未得到公司的正面溝通,反而遭遇深夜“突襲”。他講述,某日凌晨因忘帶鑰匙折返店鋪,偶遇折扣牛片區負責人在店外,對方聲稱前來調試維護設備。小祁表示,此次上門全程未收到任何提前通知,現場無專業技術人員,只有陜西的這個職業經理人和區域負責人兩個管理者,兩人到店也不是要解決之前曝光的食品安全問題,反而一直關注店內的監控,小祁隨即撥打報警電話。
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民警到場后明確告知,未經法人允許不得擅自進入門店。小祁當場質問對方未經通知深夜到訪的合法性,認為該行為不合規且涉嫌侵權。經現場交涉,小祁阻止對方觸碰監控設備并將二人驅離。此后,公司經理僅以“向公司反饋”為理由敷衍,未就食品問題與深夜上門事件給出任何處理方案,雙方溝通陷入停滯。
事件經媒體報道后,記者在折扣牛西安三區運營店長群看到,品牌方已開展內部自查,要求各門店對報道涉及的問題產品全面下架。報道次日,西安市市場監管局雁塔分局執法人員對小祁舉報的食品問題開展初步調查,依法下發《西安市雁塔區市場監督管理局實施行政強制措施決定書》,以涉嫌經營外包裝不符合食品標準的食品為由,對涉事食品予以扣押。
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