微盟推出首個行業AI Skill，探索向交付經營結果跨越路徑

公司情報專家《財經涂鴉》獲悉，近日，微盟宣布推出首個面向零售行業的專屬AI Skill——“Weimob Admin Skills”，并接入OpenClaw（“龍蝦”）生態。

該專屬Skill是中國SaaS行業首個面向垂直領域的專屬AI Skill將在微盟官網開放入口，可適配包括QClaw在內各大廠商推出的“本地版龍蝦”，旨在提升商家后臺管理效率，并為未來商家全面智能化經營奠定基礎。

微盟集團技術副總裁肖鋒表示，Skill生態正在成為AI Agent時代的“App Store”，誰能在Skill生態中占據一席之地，誰就能掌握Agent時代的分發入口。

長期看，布局龍蝦生態標志著微盟正探索從“提供軟件工具”向“交付經營結果”的跨越。

借助將微盟多年積累的行業理解與AI能力深度結合，讓產品從基于SaaS功能的“被使用”變成基于AI能力的“主動服務”，不僅將大幅提升商家粘性，也將為微盟打開從訂閱制付費向效果付費轉型的想象空間，成為集團新的收入增長引擎。

未來將陸續推出Skill「全家桶」

在圍繞Skill的AI競爭中，深厚的零售行業Know-How是微盟的差異化優勢。此次推出的首個AI Skill精準擊中零售商家“提升后臺管理效率并降低操作門檻”這一核心經營痛點。

將微盟SaaS后臺的管理功能通過自然語言指令開放出來是其核心能力。傳統SaaS后臺往往需要商家手動進入多個菜單、逐項配置參數，需要零售從業者有一定的操作門檻。

而通過龍蝦產品接入Weimob Admin Skill后，商家只需在龍蝦對話窗口輸入“幫我查詢哪些商品要補貨、“本周銷售額增長的原因是什么”、“本周新增會員情況”等指令，Weimob Admin Skill 即可自動識別語義、調取微盟底層技術框架的對應API、完成參數預填和任務執行。接入后臺管理skill后，龍蝦還可助力商家輕松分析從商品、訂單、履約、售后、會員到導購等核心場景的經營業績情況。

目前，微盟正在全面推進底層技術架構升級，從“基于Workflow的Agent”轉型為“基于Skill調度的Agent”。通過將零售行業的Know-How封裝為標準化、可靈活調用的Skill，微盟讓AI不僅“聽得懂”商家需求，更能“干得成”具體任務，實現了零售行業低門檻“養龍蝦”、人機協同的新范式。

在分發渠道上，微盟采取“雙路并行”策略。一方面微盟官網將同步開放接入入口，讓零售商家可便捷獲取相應能力；后續該Skill也將上架龍蝦生態的技能廣場，讓用戶能一鍵調取微盟的專業能力。

值得一提的是，Weimob Admin Skill只是首批上線的技能，未來微盟計劃面向零售經營的核心環節推出更多Skill——如營促銷Skill、智能運營Skill等等。這套Skill“全家桶”融合了微盟服務零售大客沉淀的行業知識庫。未來在龍蝦調取該技能模塊后，即可結合商家自身經營數據，輸出策略建議并一鍵執行。

“Skill的關鍵價值在于讓更多商家享受到AI技術紅利，通過獲取頭部品牌的經營方法論實現‘經營平權’。微盟把復雜留給自己，把簡單留給商家。未來商家只用簡單的對話，就能操作一個具備零售行業Know-How的智能經營龍蝦。”肖鋒表示。

收入端有望迎來更強增長動能

過去兩年，聚焦AI Agent應用生態布局，微盟正不斷用AI重塑核心SaaS和精準營銷業務的商業模式。作為微盟在“AI First”戰略下的又一重要落子，Weimob Admin Skills的推出標志著其正以電商零售行業Know-How為核心競爭力，搶占Agent時代的Skill生態關鍵位。

當前，AI正在從“工具”演變為商家的“智能經營伙伴”。未來AI的核心價值不在于生成素材或建站，而在于幫助商家完成經營決策與自動化執行。通過構建“Agent+Skills”架構，AI可以像“工作經驗豐富的專家型助理”一樣，理解業務邏輯、拉取多平臺數據、自動生成策略并執行營銷、庫存等關鍵動作，真正實現經營自動化。

此外，龍蝦AI Skill的推出，亦拓寬了微盟“AI+SaaS”能力的觸達邊界。

肖鋒解釋道，WAI是深度集成在SaaS產品中的“智能大腦”；Skill是輕量化的能力組件，可以融入更多生態被更多用戶調用。兩者從深度和廣度兩個層面賦能商家。

在他看來，兩者并非替代關系，使用過微盟Skill的商家，更容易感受到微盟SaaS的價值，進而愿意更深層次使用WAI。

此舉有望實現商家和微盟的共贏。一方面，Skill可讓商家通過更廣闊的龍蝦生態，低門檻使用微盟的專業能力；另一方面，Skill接入龍蝦生態后，微盟的收入端有望迎來更強勁的增長動能——商家通過Skill調用微盟能力的過程，本身就是對微盟AI價值的認可與付費意愿的體現。

未來，伴隨“執行性”智能體對市場的普及教育，商家對Agent能力接受度和使用量的提升，微盟“AI+SaaS”的商業模式將有望迎來更具爆發式的增長潛力。

作者：蘇打

編輯：tuya