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從中關村一個只有4平方米的小柜臺,發展到年營收突破1.3萬億元、員工總數超過90萬人的世界級互聯網巨頭,我國民營企業的生命力究竟有多強?
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隨著京東2025年財報的公布以及劉強東一系列新動作的曝光,這場橫跨28年的商業傳奇再次成為了全球媒體關注的焦點。
不難發現,京東的每一步成長都伴隨著激烈的市場廝殺,其背后的邏輯更是值得所有人深思。
1974年,劉強東出生在江蘇宿遷的一個農村家庭。1992年,他背著鄉親們湊齊的500元生活費和76個茶葉蛋,考入了中國人民大學。
據報道,劉強東在大學期間就開始自學編程,大三時靠寫程序就賺到了十幾萬元。
他最初的餐飲創業卻以失敗告終。可見,即便是未來的商業巨頭,在起步階段也要經歷不少磨難。
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1998年6月18日,這無疑是一個被載入史冊的日子。24歲的劉強東拿著攢下的一萬多元錢,在中關村租下了一個小柜臺,起名“京東多媒體”。
當時的中關村魚龍混雜,不少商家靠賣假貨、宰客發財。劉強東卻堅持明碼標價、不賣假貨,還要給客戶開發票。
這種做法在當時看來顯然有些另類,不過事實證明,誠信才是最長久的護城河。
到了2001年,京東已經成為中國最大的光磁產品代理商,年營業額高達6000萬元。
就在京東打算大干一場的時候,2003年“非典疫情”爆發了。當時中關村幾乎空無一人,京東的線下店面被迫全部關閉,不難想象,當時的劉強東面臨著巨大的生存壓力。
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危機往往也孕育著生機,為了自救,京東開始在BBS論壇發帖賣貨,2004年1月1日,京東多媒體網站正式上線。
值得一提的是,到了2004年底,劉強東做出了一個讓所有人震驚的決定:全面關閉線下門店,徹底轉型做電商。
當時很多人認為劉強東魔怔了,畢竟那時線下業務年銷售額快破億了。
劉強東卻看得非常準,他認為代理商賺的是信息差,在互聯網時代必死無疑。可見,一個企業家的遠見直接決定了企業的生死。
到了2005年,京東在線上的銷售額只有1000萬元,而當時的競爭對手新蛋網已經做到了6000多萬元。
顯然,當時的京東還只是一個小弟,但它展現出來的韌性卻不容小覷。
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如果說轉型電商是京東的第一次飛躍,那么自建物流無疑是它最核心的競爭底牌。
2007年,京東獲得了今日資本徐新的1000萬美元融資,拿到錢后,劉強東干了兩件大事:擴充品類和自建物流。
當時幾乎所有的投資人都反對,認為搞物流太重、太燒錢。
劉強東卻堅持認為,如果不能掌控物流,用戶體驗就永遠無法提升。
到了2010年,京東物流正式推出了“211限時達”。據《路透社》當年的分析報道,這種極致的速度在當時是具有“革命性”的。
隨后,京東開啟了多場著名的價格戰。2010年12月14日,劉強東通過微博向當當網公開宣戰,宣布京東圖書每本書都要比競爭對手便宜20%。
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當時當當網剛在美股上市,財大氣粗,但也經不住京東這種貼身肉搏。
值得一提的是,圖書只是引流產品,京東真正的目標是把流量轉化到3C家電等高利潤領域。
2012年8月14日,京東再次亮出鐵拳,這次的目標是蘇寧和國美。
劉強東在微博上公開表示,京東大家電三年內零毛利,要招募5000名價格情報員,只要發現比對手貴,現場就發券。
這場“815電商大戰”震驚了全國。
京東通過這一戰,成功在消費者心中建立起了“家電去京東買”的想法。可見,價格戰雖然殘酷,但確實是搶占市場的最有效武器。
2014年3月10日,騰訊宣布以2.15億美元入股京東,獲得了15%的股份。
這一動作無疑是強強聯手,騰訊把拍拍網、易迅網等業務全部打包給了京東,還開放了微信和QQ的一級入口。
同年5月22日,京東正式在納斯達克掛牌上市。據《彭博社》數據顯示,上市當天京東市值接近300億美元,成為了中國第三大互聯網公司。
此時的京東,已經從當年的中關村柜臺變成了真正的萬億巨獸。
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本以為劉強東會一直隱居幕后,然而隨著拼多多等強勁對手的崛起,京東再次感到了危機。
2023年,劉強東強勢回歸,他在內部會議上直言:“低價是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一的基礎性武器。”
隨后,京東開啟了又一輪猛烈的降本增效,甚至喊出了“業績不好又不拼搏的人不是我兄弟”的口號。可見,劉強東依然是那個充滿血性的創業者。
進入2025年,京東的動作更加激進。2025年3月,京東外賣正式上線,劉強東親自定下規矩:外賣凈利潤永遠不允許超過5%。
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去年4月21日,劉強東甚至穿上紅色制服親自上街送外賣,這一行為在互聯網圈引發了巨大轟動。
到了2025年底,京東財報顯示,其全年營收達到了1.3萬億元人民幣。
雖然利潤只有196億元,相比阿里的2000多億還有差距,但京東的邏輯從來不是賺取暴利,而是通過規模效應降低成本。
大家看這組數據:2025年,京東在人力資源上的支出高達1572億元,相當于每天要花4.3億元在員工身上。
值得一提的是,京東目前擁有超過90萬名員工,其中大部分是繳納五險一金的快遞小哥和外賣員,這在靈活就業盛行的時代,無疑展現了一家大企業的社會責任感。
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劉強東曾提出過“0.35元理論”,即京東每賺一塊錢,只拿走0.35元,剩下的0.65元要讓給合作伙伴和員工。
顯而易見,這種共贏的思維才是京東能夠做大的根基。
2026年2月24日,劉強東再次做出一個讓外界側目的決定:投資50億元創立一個新能源游艇品牌。
有人說劉強東是在圓兒時的“跑船夢”,但在業內人士看來,這或許是京東在低空經濟、水上物流領域的又一次試水。
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擺在京東面前的挑戰依然巨大,雖然京東物流已經擁有3600多個倉庫,實現了全流程無人化,但在AI時代,如何進行差異化競爭,依然是一個未解之題。
那么,大家如何看待劉強東在2026年依然堅持親自上陣并重金投入新能源游艇一事?在萬億巨獸之后,京東的下一個增長點又會在哪里?歡迎來評論區一起討論。
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