清明小長假,春和景明。為深耕“家·戀”客戶服務(wù)品牌,打破傳統(tǒng)職場沙龍的距離感,4月5日,富德生命人壽興慶支公司創(chuàng)新服務(wù)場景,將“答謝會”搬進了生機盎然的農(nóng)家小院,邀請百余名VIP客戶參與“尋味春天”戶外主題活動,在“煙火氣”中架起服務(wù)連心橋。
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活動以“回歸田園”為主基調(diào),我司客戶們漫步鄉(xiāng)間、體驗時令采摘,在輕松愜意的氛圍中卸下平日疲憊。作為重頭戲的“戶外火鍋雞宴”,將寧夏地方特色美食與春游踏青深度融合。紅油翻滾的鐵鍋、鮮嫩Q彈的雞肉搭配田間野菜,大家圍爐而坐,在騰騰熱氣中話家常、聊客戶服務(wù)。
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此次活動是興慶支公司踐行“以客戶為中心”戰(zhàn)略的縮影。通過搭建沉浸式生活場景,讓服務(wù)走出柜臺、走進生活,傳遞了“保險,讓生活更美好”的品牌溫度。下一步,興慶支公司將繼續(xù)探索“服務(wù)+生活”的跨界模式,做客戶“風(fēng)雨中的保護傘”和“生活中的好鄰居” 。
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