屏幕彈出紅色提示。
“你已被群主移出群聊。”
肖俊才盯著那行小字,指尖發(fā)涼。幾小時(shí)前,他剛把熬了三個(gè)通宵的報(bào)告發(fā)進(jìn)那個(gè)群。
地鐵轟鳴,手機(jī)靜默。
合租屋的燈光慘白。他機(jī)械地整理著電腦文件。
深夜,鈴聲撕破寂靜。
馮海生的聲音從聽筒里擠出來,帶著罕見的急迫:“那個(gè)報(bào)告,原文件在哪?”
肖俊才站在空蕩的辦公室。
服務(wù)器上,他提交的文件變成一團(tuán)亂碼。馮海生站在陰影里,手指敲著桌子:“你當(dāng)初提交的,就是這東西?”
顯示器幽光映著肖俊才的臉。
他打開私人備份,鼠標(biāo)停在一行數(shù)據(jù)上。數(shù)字微妙地偏離了記憶。他俯身,鼻尖幾乎貼上屏幕。
一個(gè)數(shù)字,又一個(gè)數(shù)字。
冰冷的汗水順著脊椎滑下。
這不是錯(cuò)誤。
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01
最后一個(gè)數(shù)字敲完,肖俊才松開鼠標(biāo)。
右手腕傳來細(xì)密的酸脹。
他轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)手腕,看向屏幕右下角:凌晨?jī)牲c(diǎn)十七分。
辦公室只剩下安全出口指示燈幽幽的綠光,和他工位這一小片被臺(tái)燈照亮的區(qū)域。
《臻品科技Q3市場(chǎng)策略分析報(bào)告》,標(biāo)題規(guī)整地躺在文檔頂端。
他拖動(dòng)滾輪,八十七頁(yè)。
圖表,數(shù)據(jù),競(jìng)品分析,策略建議。
每個(gè)字都經(jīng)手,每個(gè)數(shù)據(jù)都核對(duì)過源頭。
過去七十二小時(shí),他睡了不到十個(gè)小時(shí)。
咖啡空罐在腳邊堆了三個(gè)。
保存。關(guān)閉。
打開那個(gè)名為“市場(chǎng)部核心工作組”的企業(yè)微信群。
成員四十二人。
他劃到最近一條消息,是下午張玉寧發(fā)的會(huì)議紀(jì)要。
往上翻,大多是工作交接和簡(jiǎn)短的“收到”。
他點(diǎn)開文件傳輸,選中那份剛完成的PDF,拖進(jìn)去。
發(fā)送。
指尖在鍵盤上懸停了幾秒。
他打字:“馮總,張經(jīng)理,臻品科技的報(bào)告初稿已完成,請(qǐng)查閱。附件為PDF版本,如需可編輯文件,我隨時(shí)可上傳。”
點(diǎn)擊發(fā)送。
消息氣泡浮上去,緊挨著文件。綠色的進(jìn)度條一閃即逝。
他靠在椅背上,長(zhǎng)長(zhǎng)吐了口氣。眼皮沉重,但精神卻異常清醒。胃里空得發(fā)慌。他想起冰箱里還有半個(gè)上周買的三明治。
起身時(shí),椅子腿刮過地板,聲音在空曠的辦公室里格外刺耳。
接了杯冷水,就著涼水吞下那干硬的三明治。
他重新坐回屏幕前,群里沒有新消息。
馮總的頭像是一片深藍(lán)色的海,張經(jīng)理的頭像是一朵蓮花。
兩片靜默的圖案,躺在他那條消息上方。
也許在忙。也許明天早上才會(huì)看。
他又點(diǎn)開報(bào)告,從頭快速瀏覽。
目光在幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)停留:臻品科技主打產(chǎn)品“智聆”系列耳機(jī),過去三個(gè)季度在兩千元檔市場(chǎng)份額連續(xù)下滑,從百分之十八跌至百分之十三。
主要原因:競(jìng)品音質(zhì)提升明顯,營(yíng)銷聲量加大,而“智聆”系列外觀迭代慢,用戶反饋“缺乏驚喜”。
他的建議集中在兩點(diǎn):一,短期內(nèi)強(qiáng)化音質(zhì)技術(shù)宣傳,突出存量?jī)?yōu)勢(shì);二,必須啟動(dòng)外觀革新項(xiàng)目,哪怕是小幅度的材質(zhì)與配色更新,打破用戶審美疲勞。
報(bào)告里用了三個(gè)競(jìng)品案例,附上了用戶調(diào)研中的典型評(píng)論。有一句原話被他標(biāo)了粗:“音質(zhì)沒得挑,但戴出去總感覺是去年的款。”
臺(tái)燈的光暈有些晃眼。
他關(guān)掉文檔,開始收拾桌面。凌亂的草稿紙摞齊,用過的筆插回筆筒。把咖啡罐扔進(jìn)垃圾桶時(shí),發(fā)出“哐當(dāng)”一聲響。
手機(jī)屏幕亮了一下,是天氣應(yīng)用的推送。明天陰轉(zhuǎn)小雨。
他最后看了一眼微信群。依舊沒有回應(yīng)。只有他發(fā)送的文件和那句留言,孤零零地掛著。
關(guān)上電腦,熄滅臺(tái)燈。
黑暗瞬間吞沒工位。安全出口的綠光在地上拉出長(zhǎng)長(zhǎng)的、模糊的通道。他拎起背包,腳步在寂靜中回響。電梯下行時(shí),失重感讓他胃部微微抽搐。
走出大樓,凌晨的風(fēng)帶著涼意。街上空無(wú)一人,只有霓虹燈不知疲倦地閃爍。他站在路邊等了幾分鐘,才攔到一輛出租車。
“去柳林巷。”他報(bào)出合租房的地址。
司機(jī)打了個(gè)哈欠,沒說話。車駛?cè)胍股?/strong>
肖俊才靠在車窗上,外面流動(dòng)的光斑劃過他的臉。報(bào)告交上去了。像個(gè)終于卸下的擔(dān)子,但心里某個(gè)地方,卻莫名地懸著,落不到實(shí)處。
02
醒來時(shí)已是上午九點(diǎn)半。
手機(jī)上有幾條無(wú)關(guān)緊要的推送。沒有微信消息提醒。
肖俊才匆匆洗漱,在樓下便利店買了包子和豆?jié){,邊走邊吃。擠上地鐵時(shí),包子已經(jīng)涼透,油脂凝結(jié)在塑料袋上。
公司里氣氛如常。鍵盤聲,電話聲,壓低的笑語(yǔ)聲。他走到自己的工位,放下包,開機(jī)。
電腦啟動(dòng)的間隙,他拿出手機(jī),點(diǎn)開微信。
“市場(chǎng)部核心工作組”的圖標(biāo)上,沒有紅色數(shù)字。
他點(diǎn)進(jìn)去。
最后一條消息,仍然是他凌晨發(fā)送的文件和那句話。下方一片空白。沒人回復(fù)“收到”,沒人提問,連一個(gè)表情符號(hào)都沒有。
像石子投入深潭,連水花都沒看見。
他放下手機(jī),打開郵箱。也沒有新郵件。馮總或張經(jīng)理,都沒有通過任何渠道聯(lián)系他。
也許還在看。那么厚的報(bào)告。他試圖說服自己。
上午處理了幾份簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入工作。眼神總是不自覺地瞟向手機(jī)。每次屏幕暗下去,他又忍不住按亮。
中午,張玉寧端著水杯從旁邊走過,笑著對(duì)他點(diǎn)了點(diǎn)頭:“小肖,來啦。”
“張經(jīng)理早。”他趕忙站起來。
“早。”張玉寧腳步?jīng)]停,走向茶水間。背影很快消失在磨砂玻璃門后。
肖俊才坐回去。那句“報(bào)告看了嗎”在喉嚨里滾了幾滾,最終咽了回去。不該問。實(shí)習(xí)生要有實(shí)習(xí)生的分寸。
下午三點(diǎn),部門有個(gè)短會(huì)。馮海生主持,討論另一個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)。肖俊才坐在長(zhǎng)桌最末尾,負(fù)責(zé)記錄。
馮海生說話語(yǔ)速快,手勢(shì)干脆。講到某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),他看向張玉寧:“玉寧,這個(gè)數(shù)你最后再跟技術(shù)部敲定一下,明天給我。”
“好的馮總。”張玉寧在本子上記了一筆。
整個(gè)會(huì)議,沒人提到“臻品科技”,沒人提到“報(bào)告”。好像那八十七頁(yè)的東西,連同他熬的那三個(gè)通宵,從未存在過。
散會(huì)后,肖俊才整理會(huì)議紀(jì)要。敲完最后一個(gè)字,發(fā)送給馮海生和張玉寧的郵箱。
微信工作群依然沉寂。
他盯著那片沉寂,心里那點(diǎn)懸空的感覺,慢慢變成一種細(xì)密的、令人不安的揣測(cè)。
是不是寫得太差?
是不是方向完全錯(cuò)了?
是不是哪個(gè)數(shù)據(jù)出了紕漏,他們正在私下討論,卻懶得跟他這個(gè)實(shí)習(xí)生說?
五點(diǎn),臨近下班。
他正對(duì)著電腦發(fā)呆,右下角的微信圖標(biāo)忽然跳動(dòng)起來。
心猛地一提。他迅速點(diǎn)開。
不是群消息。是一條私聊。
來自馮海生。
只有一句話。
“小肖,你暫時(shí)退出一下核心工作組。實(shí)習(xí)生非正式員工,按公司規(guī)定,無(wú)權(quán)限查看內(nèi)部消息和流程。”
消息簡(jiǎn)潔,冰冷。沒有稱呼,沒有解釋,沒有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)帶來的任何語(yǔ)氣緩沖。
肖俊才愣住。
手指懸在鍵盤上方,不知道該回什么。
他甚至沒來得及細(xì)想,手指已經(jīng)本能地再次點(diǎn)開了“市場(chǎng)部核心工作組”。
界面刷新。
屏幕上,赫然彈出一個(gè)系統(tǒng)提示的灰色小框。
那行小字,安靜,漠然。
他盯著那行字。
背景是微信熟悉的淡綠色,列表里其他群聊和對(duì)話依舊排列整齊。
只有這個(gè)群,消失了。
連同他凌晨發(fā)送的文件和那句話,一起消失了。
仿佛被一只無(wú)形的手,從某個(gè)空間里輕輕抹去。
辦公室的嘈雜聲忽然變得很遠(yuǎn)。鄰座同事敲擊鍵盤的嗒嗒聲,遠(yuǎn)處有人打電話的笑語(yǔ)聲,都隔著一層厚厚的玻璃。
他慢慢靠回椅背。
電腦屏幕的光映在他臉上,一片空白。
非正式員工。無(wú)權(quán)限。
他想起自己這三個(gè)月,每天最早到,最晚走。所有交辦的任務(wù),無(wú)論大小,都盡力完成。那份報(bào)告里的每一個(gè)數(shù)據(jù),他都反復(fù)核對(duì)過。
就換來這么一行字。
和一個(gè)輕描淡寫的“移出”。
他關(guān)掉微信窗口。關(guān)掉電腦。開始收拾東西。動(dòng)作很慢,把筆一支支放好,把幾本參考書摞齊。
張玉寧從他旁邊走過,拍了拍他的肩:“下班了?今天辛苦。”
肖俊才抬起頭,想從張玉寧臉上看出點(diǎn)什么。但那張臉上只有慣常的、溫和的笑容。
“不辛苦。”他聽見自己說。
張玉寧點(diǎn)點(diǎn)頭,走了。
肖俊才背起包。離開工位時(shí),他最后看了一眼那片桌面。干凈,整齊,仿佛沒人用過。
電梯里擠滿了下班的人。他縮在角落,看著數(shù)字一層層往下跳。
手機(jī)又震了一下。
他掏出來看。
是一條微信好友申請(qǐng)。
備注信息寫著:“楊峰,臻品科技。”
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03
地鐵車廂搖晃。
肖俊才握著手機(jī),拇指懸在屏幕上方。那條好友申請(qǐng),他還沒點(diǎn)通過。頭像是一片純黑,昵稱就是本名“楊峰”。
臻品科技。報(bào)告的甲方。
他心跳有點(diǎn)快。楊峰為什么加他?一個(gè)實(shí)習(xí)生。馮總或張經(jīng)理介紹的?還是……報(bào)告出了什么問題,對(duì)方直接找過來了?
各種糟糕的猜測(cè)在腦子里亂竄。
他深吸口氣,點(diǎn)了“通過”。
幾乎是立刻,對(duì)方發(fā)來消息。
“肖俊才?”
“是我。楊先生您好。”他打字回復(fù)。
“星爍市場(chǎng)部的?”
“對(duì),實(shí)習(xí)生。”他補(bǔ)了一句。
“你們馮總,或者張經(jīng)理,在嗎?”
肖俊才看著這句話。他該怎么回?說我不清楚?說我把報(bào)告交了但被踢出了群聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo)?
“我剛下班。馮總和張經(jīng)理應(yīng)該還在公司。需要我把他們的聯(lián)系方式給您嗎?”他斟酌著詞句。
“不用。”對(duì)方回得很快,“你們那份報(bào)告,是你做的?”
肖俊才手指僵住。果然是因?yàn)閳?bào)告。
“我參與了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理和部分初稿撰寫。”他謹(jǐn)慎地回答,沒敢說“是我做的”。報(bào)告署名是市場(chǎng)部,不是他個(gè)人。
“里面關(guān)于‘智聆’系列用戶反饋‘缺乏驚喜’的部分,數(shù)據(jù)源是哪里?”
肖俊才回憶了一下。那部分?jǐn)?shù)據(jù),綜合了三個(gè)平臺(tái)公開的用戶評(píng)價(jià)抽樣,以及一份第三方小范圍的調(diào)研數(shù)據(jù)。報(bào)告里注明了來源。
他如實(shí)回答。
“抽樣范圍?樣本量?”楊峰追問。
“公開評(píng)價(jià)抓取了近三個(gè)月的八百條有效評(píng)論,關(guān)鍵詞篩選。第三方調(diào)研樣本量是兩百人,問卷回收一百八十七份。”肖俊才盡量準(zhǔn)確地回復(fù)。
這些數(shù)字他記得很清楚。
“兩百人。”楊峰重復(fù)了一遍。沒再發(fā)問。
肖俊才等著。車廂廣播報(bào)站,有人上下。他緊緊盯著屏幕。
過了大概一分鐘,楊峰發(fā)來最后一條消息。
“知道了。謝謝。”
對(duì)話結(jié)束。
肖俊才看著那簡(jiǎn)單的三個(gè)字。知道了。謝謝。聽不出情緒,看不出意圖。是好是壞?是滿意還是不滿?
他退出聊天窗口,手指滑動(dòng),無(wú)意識(shí)地又點(diǎn)開了和馮海生的對(duì)話界面。
那條冰冷的通知還掛著。
往上翻,只有寥寥幾句工作交接。都是馮海生簡(jiǎn)短地布置任務(wù),他回復(fù)“收到”或“好的馮總”。沒有任何多余的話。
他退出微信,鎖了屏。
車窗外的廣告燈箱流光溢彩,映在玻璃上,模糊了車廂里一張張疲憊的面孔。
他想起老家縣城,這個(gè)時(shí)候,父親應(yīng)該剛收攤回來,母親在廚房炒菜。
油煙味,飯菜香,新聞聯(lián)播的聲音。
他把額頭抵在冰涼的玻璃上。
報(bào)告。移出群聊。楊峰。
這些碎片在腦子里攪動(dòng),拼湊不出一個(gè)完整的圖景。
只留下一種清晰的感受:他被隔絕在外了。
從那扇門里,被推了出來。
門里的人在討論什么,決定什么,與他無(wú)關(guān)。
“柳林巷,到了。”廣播響起。
他隨著人流下車。出站,走上地面。天色已經(jīng)暗透,街邊小店亮起暖黃的燈。炒菜的香味飄過來。
合租屋在三樓。老房子,樓道里的聲控?zé)魰r(shí)好時(shí)壞。他摸黑上樓,鑰匙插進(jìn)鎖孔,轉(zhuǎn)動(dòng)。
客廳沒開燈,室友的房門關(guān)著,門下縫隙透出光。他換了鞋,輕手輕腳走到自己房間。
開燈。狹小的空間里,一張床,一個(gè)書桌,一個(gè)衣柜。桌上堆著書和打印的資料。墻上貼著一張城市地鐵圖。
他放下包,脫下外套。
坐在床邊,發(fā)了會(huì)兒呆。
然后,他打開筆記本電腦。屏幕亮起,藍(lán)光照亮他的臉。
他找到那份報(bào)告的文件夾。里面除了最終提交的PDF和Word版,還有許多零散的草稿、數(shù)據(jù)表格、參考文章。
他新建了一個(gè)文件夾,命名“報(bào)告?zhèn)浞輄加密”。
把所有的原始數(shù)據(jù)、每一版修改過的草稿、甚至包括他自己最初構(gòu)思時(shí)一個(gè)被否定的、更大膽的策略方向(建議“智聆”系列直接下探價(jià)格,以價(jià)換量,被他后來認(rèn)為過于激進(jìn)而舍棄)——全部拖了進(jìn)去。
然后他打開了那個(gè)很少用的私人云盤,將加密后的文件夾上傳。
進(jìn)度條緩慢前進(jìn)。
他靠在椅背上,看著天花板。墻角有一小片雨漬留下的污痕,形狀像個(gè)歪斜的問號(hào)。
上傳完成。
他關(guān)掉云盤,沒有立刻關(guān)電腦。鼠標(biāo)在桌面游移,點(diǎn)開了瀏覽器。無(wú)意識(shí)地搜索了“臻品科技智聆最新動(dòng)態(tài)”。
跳出的新聞不多。
大多是幾個(gè)月前的產(chǎn)品發(fā)布。
有一條今天下午的簡(jiǎn)短資訊,來自一個(gè)行業(yè)論壇:“臻品科技內(nèi)部人士透露,Q3市場(chǎng)策略面臨調(diào)整壓力,集團(tuán)高層關(guān)注。”
他點(diǎn)進(jìn)去,內(nèi)容很空泛,沒有實(shí)質(zhì)信息。
又搜了搜競(jìng)品的情況。一些新的營(yíng)銷活動(dòng),用戶討論。
窗外的夜色濃重。遠(yuǎn)處傳來模糊的車流聲。
他合上電腦。
房間陷入黑暗。只有手機(jī)充電器上,一點(diǎn)紅色的光,微弱地亮著。
04
夜里睡得不安穩(wěn)。
夢(mèng)里全是數(shù)字和圖表在飛,最后凝聚成馮海生那句沒有標(biāo)點(diǎn)的話。醒來時(shí)天還沒亮透,灰蒙蒙的光透過沒拉嚴(yán)的窗簾縫隙擠進(jìn)來。
肖俊才摸過手機(jī),五點(diǎn)四十。
沒有新消息。沒有未接來電。
他睜著眼躺了一會(huì)兒,起身洗漱。冰涼的水撲在臉上,驅(qū)散了些許昏沉。今天周六,不用去公司。但他沒什么安排。
煮了碗面條,坐在桌前慢慢吃完。
收拾碗筷時(shí),目光落在書架上那幾本廣告營(yíng)銷的專業(yè)書上。
其中一本的扉頁(yè)上,有他剛實(shí)習(xí)時(shí)寫的一句話:“慎始敬終,篤行不怠。”
字跡工整,現(xiàn)在看有點(diǎn)稚氣。
他擦了擦桌子,打開電腦。
沒什么具體事做,便又開始整理文件。
把實(shí)習(xí)以來做的所有零散工作,分門別類歸檔。
有些當(dāng)時(shí)覺得重要的資料,現(xiàn)在看來已無(wú)用處,但猶豫了一下,還是沒刪。
鼠標(biāo)點(diǎn)到一個(gè)隱藏文件夾,里面是他實(shí)習(xí)第一周,試著模仿行業(yè)頂尖案例寫的一份虛擬產(chǎn)品推廣方案。寫得粗糙,想法天真。他笑了笑,點(diǎn)了刪除。
提示:“確定要永久刪除此文件嗎?”
他停頓了一秒,還是點(diǎn)了“是”。
清理到中午,房間里光線明亮了些。他泡了杯茶,站在窗邊。樓下小巷,幾個(gè)老人坐著曬太陽(yáng),偶爾有自行車叮鈴鈴騎過。
平靜得讓人心慌。
那份報(bào)告,就像投入深潭的石子,連那片被移出群聊的漣漪,似乎也平復(fù)了。
一切照舊。
只有他自己,還被困在那個(gè)凌晨?jī)牲c(diǎn)半的工位,困在那行灰色的提示框里。
手機(jī)在桌上震了一下。
他走過去看。是張玉寧。
“小肖,休息了吧?昨天辛苦了。”
很平常的一句問候。肖俊才看著,卻品出點(diǎn)別的味道。昨天“辛苦”什么?是指報(bào)告,還是指……被移出群這件事?
他想了想,回復(fù):“不辛苦,應(yīng)該的。張經(jīng)理周末還在忙?”
“嗯,有點(diǎn)事處理。”張玉寧回得很快,“對(duì)了,你昨天交的報(bào)告,原始可編輯文件還在吧?就是Word版本。”
肖俊才心里那根弦繃緊了。
“在的。在我電腦里。”
“那就好。先留著,可能后期微調(diào)還要參考。”張玉寧接著發(fā),“馮總那邊要是問起,你就說文件你這里有備份就行。”
“好的。”肖俊才打字,又加了一句,“需要我現(xiàn)在發(fā)您一份嗎?”
“不用不用,你先留著。需要的時(shí)候我跟你說。”
“好。”
肖俊才放下手機(jī),拿起已經(jīng)溫涼的茶喝了一口。
張玉寧特意來問原始文件。
為什么?
PDF不能看嗎?
馮總會(huì)問起?
馮總不是把他踢出群,連報(bào)告本身都懶得理會(huì)嗎?
他坐回電腦前,點(diǎn)開那份報(bào)告的Word文件。八十七頁(yè),打開有些慢。他滾動(dòng)頁(yè)面,目光掃過那些熟悉的段落、圖表。
一切看起來都沒變。
但張玉寧的詢問,像一根細(xì)刺,扎進(jìn)了原本就疑竇叢生的皮肉里。
他關(guān)掉文件。背著手在小小的房間里踱了兩步。窗外的陽(yáng)光偏移了些,落在書桌一角,照亮空氣中漂浮的微塵。
他重新坐下,調(diào)出那份加密備份的文件夾。輸入密碼打開。
里面文件很多,按日期和版本排列。
他點(diǎn)開自己最初那版被否定的“激進(jìn)方案”。
建議“智聆”系列降價(jià)百分之十五,以犧牲短期毛利率,換取市場(chǎng)份額,打擊競(jìng)品。
當(dāng)時(shí)他覺得這想法太冒險(xiǎn),不符合臻品科技一貫的中高端定位,自己就否了。現(xiàn)在看來,里面有些對(duì)競(jìng)品成本結(jié)構(gòu)的分析,或許仍有參考價(jià)值。
他又打開最終提交前的最后一版草稿。逐字逐句,和今天電腦里這份“最終版”對(duì)照。
起初幾頁(yè),一模一樣。
翻到中間,關(guān)于市場(chǎng)份額下滑原因分析的部分。他停下來。
草稿里寫的是:“根據(jù)抽樣數(shù)據(jù),外觀因素在用戶負(fù)面評(píng)價(jià)中占比約百分之四十,音質(zhì)比較因素占比約百分之三十五,價(jià)格因素占比約百分之二十,其他百分之五。”
而他現(xiàn)在電腦里這份“最終版”,寫著:“外觀因素占比約百分之三十五,音質(zhì)比較因素占比約百分之四十,價(jià)格因素占比約百分之二十,其他百分之五。”
數(shù)字調(diào)換了。
外觀和音質(zhì)的權(quán)重,對(duì)調(diào)了。
肖俊才皺起眉。
他記得很清楚,用戶反饋里,“樣子老氣”、“沒新意”這類關(guān)于外觀的吐槽,明顯多于直接說“音質(zhì)不如XX”的。
他最初的數(shù)據(jù)分配是反復(fù)斟酌過的。
是什么時(shí)候改的?他自己改的?不可能,他沒印象。最后統(tǒng)稿時(shí)太困,眼花了?
他心跳有些快。立刻往后翻,找到基于此分析提出的策略建議部分。
草稿建議:“策略重點(diǎn)一:強(qiáng)化外觀設(shè)計(jì)迭代的緊迫性,建議成立快速反應(yīng)小組,推進(jìn)小步快跑的外觀微創(chuàng)新。策略重點(diǎn)二:在營(yíng)銷端,聚焦音質(zhì)技術(shù)的深度解讀,鞏固現(xiàn)有用戶口碑。”
而“最終版”的建議是:“策略重點(diǎn)一:在營(yíng)銷端,聚焦音質(zhì)技術(shù)的深度解讀與對(duì)比優(yōu)勢(shì)宣傳,鞏固并擴(kuò)大技術(shù)口碑。策略重點(diǎn)二:考慮外觀設(shè)計(jì)的長(zhǎng)線革新規(guī)劃,納入下一財(cái)年重點(diǎn)。”
核心策略的次序和緊迫性,也完全變了。從“優(yōu)先解決外觀短板”,變成了“繼續(xù)強(qiáng)化音質(zhì)優(yōu)勢(shì),外觀從長(zhǎng)計(jì)議”。
肖俊才后背滲出細(xì)汗。
這不是細(xì)微調(diào)整。這是根本思路的轉(zhuǎn)變。而且,這個(gè)轉(zhuǎn)變,是基于那份被改動(dòng)過的數(shù)據(jù)。
誰(shuí)改的?
張玉寧?馮海生?還是……他自己夢(mèng)游時(shí)改的?
他死死盯著屏幕上那兩段截然不同的文字。陽(yáng)光刺眼,他抬手拉上了窗簾。
房間里暗下來。屏幕的光成為唯一光源,映著他有些蒼白的臉。
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05
傍晚,肖俊才煮了第二碗面,食不知味。
他反復(fù)比對(duì)那兩段不同的分析和建議。
改動(dòng)的痕跡很干凈,沒有批注,沒有修訂記錄,就像原本就是那樣。
如果不是他有保留每一版草稿的習(xí)慣,根本無(wú)從察覺。
為什么會(huì)改?
他試圖站在馮海生或張玉寧的角度想。
或許他們覺得,強(qiáng)調(diào)音質(zhì)優(yōu)勢(shì)更穩(wěn)妥?
畢竟臻品科技起家靠的就是技術(shù)。
或者,他們得到了某些自己不知道的內(nèi)部信息,顯示外觀問題并非關(guān)鍵?
但無(wú)論如何,改動(dòng)核心數(shù)據(jù)來迎合某個(gè)預(yù)設(shè)的結(jié)論,這是專業(yè)報(bào)告的大忌。
手機(jī)安靜地躺在桌角。
他想問張玉寧,又不敢。一個(gè)實(shí)習(xí)生,去質(zhì)疑正式員工甚至領(lǐng)導(dǎo)是否改了你的報(bào)告?分寸在哪里?
他點(diǎn)開楊峰的對(duì)話框。
最后一條消息還是那句“知道了。謝謝”。
他想問楊峰,對(duì)于報(bào)告的方向有什么看法,但字打了又刪。
越級(jí)聯(lián)系客戶,是職場(chǎng)大忌中的大忌。
窗外天色徹底黑透。
他關(guān)上電腦,打開臺(tái)燈,從書架上抽出一本厚厚的《消費(fèi)電子市場(chǎng)年鑒》,強(qiáng)迫自己看進(jìn)去。字句在眼前晃動(dòng),卻進(jìn)不了腦子。
九點(diǎn)左右,手機(jī)突然震動(dòng)。不是微信,是來電。
屏幕上跳動(dòng)著兩個(gè)字:馮海生。
肖俊才手指一顫。深吸了口氣,才滑開接聽。
“馮總。”
“小肖,睡了沒?”馮海生的聲音傳來,背景有點(diǎn)嘈雜,似乎在外面。
“還沒。馮總您說。”
“有個(gè)急事。”馮海生語(yǔ)速比平時(shí)快,“你昨天交的那份臻品科技的報(bào)告,原始Word文件,你現(xiàn)在手邊有嗎?”
又來了。張玉寧下午才問過,晚上馮海生直接打電話來。
“有,在我電腦里。”肖俊才回答,盡量讓聲音平穩(wěn)。
“好,好。”馮海生頓了頓,聲音壓低了些,“是這樣,集團(tuán)那邊剛來了緊急通知,臻品科技這個(gè)項(xiàng)目,集團(tuán)高層要親自過問。明天一早,就要我們提交那份報(bào)告的最終版,必須是可編輯的原文件,要上會(huì)討論。”
明天一早?集團(tuán)高層?
肖俊才握緊了手機(jī):“明天一早……是上班就要嗎?”
“對(duì),最遲九點(diǎn)前,必須發(fā)到集團(tuán)指定郵箱。”馮海生語(yǔ)氣加重,“問題是,公司服務(wù)器上你提交的那份文件,不知道出了什么毛病,打不開了。技術(shù)部看了,說是文件損壞。張經(jīng)理那邊也沒有其他備份。現(xiàn)在只有你電腦里那份了。”
文件損壞?打不開?
肖俊才腦子里“嗡”的一聲。他下午才打開看過,明明好好的。而且,他上傳到公司服務(wù)器的,和發(fā)到微信群里的,是同一個(gè)文件。怎么會(huì)損壞?
“我下午看的時(shí)候還是好的。”他脫口而出。
“現(xiàn)在就是打不開了。”馮海生的聲音透出不容置疑的焦躁,“可能是服務(wù)器同步出了問題,也可能是你當(dāng)初上傳的時(shí)候就有錯(cuò)誤。現(xiàn)在追究這個(gè)沒意義。你馬上把那份原文件找出來,發(fā)給我。現(xiàn)在,立刻。”
“可是馮總,”肖俊才喉嚨發(fā)干,“我電腦里這份,可能……可能不是最后定稿的那版。我記得最后有些地方調(diào)整過。”
他不能說“我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)被人改了”,只能這樣委婉地提醒。
“調(diào)整?”馮海生似乎沒聽懂,或者不在乎,“不管哪一版,你先發(fā)我。總比沒有強(qiáng)。集團(tuán)等著要,這是死命令。”
“但是……”
“沒有但是!”馮海生打斷他,語(yǔ)氣罕見地嚴(yán)厲,“肖俊才,這是緊急情況!你是在質(zhì)疑我的判斷,還是不想配合工作?別忘了,你現(xiàn)在還是公司的實(shí)習(xí)生!”
最后那句話,像一記冰錐,扎進(jìn)肖俊才耳膜。
實(shí)習(xí)生。非正式員工。無(wú)權(quán)限。
現(xiàn)在,有權(quán)限的人需要他的文件了。
“我……我馬上找。”肖俊才聽到自己的聲音,有點(diǎn)飄。
“找到后,直接發(fā)我微信。快點(diǎn)!”馮海生說完,掛了電話。
忙音響起。
肖俊才放下手機(jī),掌心全是汗。
他坐在椅子上,沒動(dòng)。臺(tái)燈的光圈攏住他,像舞臺(tái)上一束孤零零的追光。
公司服務(wù)器上的文件損壞了。張玉寧沒有備份。只有他有。
而他那份,數(shù)據(jù)被人改過。
馮海生不知道數(shù)據(jù)被改過?還是……他知道?
集團(tuán)明天一早就要。要的是那份被改過的,符合某種“預(yù)期”的報(bào)告?
如果他把現(xiàn)在電腦里這份發(fā)過去,就等于默認(rèn)了那些被篡改的數(shù)據(jù)和結(jié)論。一旦在集團(tuán)和客戶面前被戳穿……
后果他不敢想。
如果不發(fā)……馮海生剛才的話已經(jīng)說得很清楚。不配合工作。實(shí)習(xí)生的身份。
他慢慢打開電腦。屏幕亮起,藍(lán)光照亮他緊抿的嘴唇。
微信圖標(biāo)又開始跳動(dòng)。是馮海生發(fā)來的消息,一個(gè)郵箱地址。
“發(fā)到這個(gè)郵箱。盡快!”
命令的口吻。
肖俊才點(diǎn)開那個(gè)郵箱地址,復(fù)制。然后打開自己的郵箱,新建郵件。
粘貼地址。光標(biāo)在主題欄閃爍。
他該寫什么?附件,傳哪個(gè)文件?
手指放在觸控板上,微微發(fā)抖。
他點(diǎn)開了那個(gè)加密備份文件夾。
里面,靜靜躺著多個(gè)版本的報(bào)告。
最初的草稿,中間的修改版,被自己否定的激進(jìn)方案,以及……那份數(shù)據(jù)被微妙調(diào)整過的“最終版”。
還有他下午發(fā)現(xiàn)差異后,匆忙摘錄下來的、記載著原始數(shù)據(jù)和初步分析思路的筆記文檔。
窗外的城市燈火,隔著窗簾,暈染出一片模糊的光暈。
夜還很長(zhǎng)。
郵件發(fā)送的按鈕,就在那里。
他只要選中文件,拖進(jìn)去,點(diǎn)擊。
一切就和他無(wú)關(guān)了。他只是個(gè)實(shí)習(xí)生,按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事。天塌下來,有個(gè)子高的頂著。
他移動(dòng)鼠標(biāo),選中了那份“最終版”的Word文件。
拖進(jìn)了附件欄。
文件名顯示在附件列表中。
他盯著那個(gè)文件名。仿佛能透過它,看到里面那些被調(diào)換的數(shù)字,被更改的策略排序。
鼠標(biāo)指針,移到了“發(fā)送”按鈕上方。
指尖冰涼。
06
鼠標(biāo)沒有點(diǎn)下去。
肖俊才盯著那個(gè)“發(fā)送”按鈕,看了足足有一分鐘。屏幕的光刺得他眼睛發(fā)澀。
他猛地撤回鼠標(biāo),關(guān)閉了郵箱頁(yè)面。
心臟在胸腔里沉重地撞擊。
不行。不能就這么發(fā)出去。那份文件有問題。發(fā)出去,就是他的責(zé)任。至少,是他經(jīng)手的文件。
他需要確認(rèn)。確認(rèn)公司服務(wù)器上的文件,是不是真的損壞了。確認(rèn)損壞的,到底是不是他提交的那一份。
馮海生說他“當(dāng)初上傳的時(shí)候就有錯(cuò)誤”。他要親眼看看。
抓起外套和背包,肖俊才沖出了房間。室友被他關(guān)門的聲音驚動(dòng),探出頭:“這么晚還出去?”
“公司有點(diǎn)急事!”他頭也不回地跑下樓梯。
夜晚的風(fēng)帶著涼意。他在路邊攔了輛出租車。
“去星爍傳媒大樓,快點(diǎn)。”
司機(jī)從后視鏡看了他一眼,沒多問,踩下油門。
車窗外的街景飛速倒退,霓虹燈連成流動(dòng)的光帶。肖俊才攥著手機(jī),馮海生沒有再發(fā)消息催促。也許覺得他正在找文件。
二十分鐘后,出租車停在大樓樓下。肖俊才付了錢,跳下車。
大樓還有幾層亮著燈,加班的人還沒走完。他刷卡進(jìn)了大廳,值班保安認(rèn)識(shí)他,點(diǎn)點(diǎn)頭放行。
電梯上行。金屬門映出他有些凌亂的頭發(fā)和緊繃的臉。
市場(chǎng)部所在的樓層,燈光大部分熄滅了,只有走廊盡頭和馮海生辦公室方向還有光亮。空氣里有淡淡的煙味和咖啡殘留的氣息。
他走到自己的工位,放下包,快速開機(jī)。
電腦啟動(dòng)的嗡嗡聲在寂靜的辦公室里格外清晰。他輸入密碼,登錄公司內(nèi)部系統(tǒng),找到文件服務(wù)器上市場(chǎng)部的共享文件夾。
里面按照項(xiàng)目分類。《臻品科技Q3市場(chǎng)策略》文件夾下,果然有他昨天上傳的文件。文件名沒錯(cuò),修改時(shí)間也是昨天凌晨。
他雙擊打開。
系統(tǒng)彈出一個(gè)錯(cuò)誤提示:“文件已損壞,無(wú)法打開。”
他皺眉,嘗試用其他文檔軟件打開,同樣報(bào)錯(cuò)。右鍵查看文件屬性,大小看起來正常,不像是空的。
真的損壞了?
他回想自己上傳的過程。保存,上傳,確認(rèn)。一切都很正常。服務(wù)器同步出問題的幾率有,但偏偏是這份緊急需要的文件?
他環(huán)顧四周。辦公室很安靜,只有遠(yuǎn)處馮海生辦公室的門縫下透出光,里面隱約有說話聲,是馮海生,似乎在打電話,語(yǔ)氣不太好。
肖俊才收回目光,看向自己的電腦。他本地還有備份。如果服務(wù)器上的壞了,他把自己電腦里這份重新上傳一次,替換掉壞的,是不是就行了?
但這個(gè)念頭剛冒出來,就被他壓了下去。替換了,就死無(wú)對(duì)證了。服務(wù)器上這份“損壞”的文件,究竟原本是什么內(nèi)容,再也無(wú)人知曉。
他需要知道它“損壞”前到底是什么。
也許……可以試著修復(fù)?或者找技術(shù)部?但這么晚了,技術(shù)部沒人。而且馮海生明確說了,技術(shù)部看過,說是文件損壞。
他坐在椅子上,手指無(wú)意識(shí)地敲著桌面。目光落在電腦屏幕右下角的微信圖標(biāo)上。
忽然,他想起一件事。
他昨天,除了把文件上傳到服務(wù)器,還發(fā)了一份到微信工作群。
雖然他被踢出了群,但那份發(fā)出去的文件,理論上還在微信的服務(wù)器上,只要沒被群主刪除。
他立刻拿出手機(jī),登錄微信。
被移出群聊后,就無(wú)法再查看群聊記錄和文件了。他嘗試點(diǎn)擊馮海生的頭像,想從聊天記錄里找,但文件是發(fā)在群里的,私聊沒有。
此路不通。
他靠在椅背上,閉上眼睛。
冷靜。想想。
文件損壞。
唯一備份在他這里。
馮海生急要。
張玉寧下午特意問過原始文件。
楊峰加他微信,詢問數(shù)據(jù)來源。
他發(fā)現(xiàn)自己電腦里的文件數(shù)據(jù)被改動(dòng)過。
這些碎片,慢慢地,拼湊出一個(gè)模糊的、令人不安的輪廓。
有人不希望原來的那份報(bào)告被看到。或者,有人需要一份“特定”的報(bào)告,去應(yīng)對(duì)集團(tuán)的審查。
而他現(xiàn)在,是那個(gè)握著“正確”版本,也可能是握著“錯(cuò)誤”版本的人。
“小肖?”
一個(gè)聲音突然從旁邊傳來。
肖俊才一驚,睜開眼。張玉寧不知何時(shí)站在了他工位旁,手里端著一杯水,臉上帶著慣常的、有些疲憊的笑容。
“張經(jīng)理?您還沒走?”
“有點(diǎn)事沒處理完。”張玉寧喝了口水,目光掃過他的電腦屏幕,“馮總給你打電話了吧?文件找到了嗎?”
“找到了。在我電腦里。”肖俊才盡量讓自己的聲音聽起來正常。
“那就好。”張玉寧點(diǎn)點(diǎn)頭,“趕緊給馮總發(fā)過去吧,他那邊催得急。集團(tuán)這次很重視,不能出岔子。”
“張經(jīng)理,”肖俊才抬起頭,看著張玉寧,“服務(wù)器上那份文件,怎么突然就損壞了?我昨天上傳的時(shí)候明明好好的。”
張玉寧臉上的笑容淡了些,放下水杯:“技術(shù)上的事,誰(shuí)說得準(zhǔn)。可能是系統(tǒng)問題,也可能是你操作的時(shí)候不小心。現(xiàn)在不是追究這個(gè)的時(shí)候,解決問題要緊。”
“我操作的時(shí)候很小心。”肖俊才堅(jiān)持道,聲音不大,但清晰。
張玉寧沉默了一下,看著他。辦公室昏暗的光線下,他的眼神有些難以捉摸。
“小肖,”他放緩了語(yǔ)氣,“我知道你為這份報(bào)告花了很多心血。但現(xiàn)在情況特殊。集團(tuán)要得急,馮總壓力也大。咱們當(dāng)下最要緊的,是把事情按領(lǐng)導(dǎo)要求辦妥。其他的,以后再說,行嗎?”
以后再說。
肖俊才聽懂了這話里的意思。先把眼前這關(guān)過了。別節(jié)外生枝。
他放在桌下的手,慢慢握成了拳。
“我明白了。”他低下頭,“我這就把文件發(fā)給馮總。”
“嗯,快弄吧。弄完早點(diǎn)回去休息。”張玉寧又拍了拍他的肩,轉(zhuǎn)身走回了自己的辦公室。
肖俊才看著他的背影消失在門后。
他重新看向電腦屏幕。那份“最終版”文件,還打開著。
他移動(dòng)鼠標(biāo),點(diǎn)開了郵箱。
再次新建郵件,粘貼馮海生給的地址。
然后,他點(diǎn)開了那個(gè)加密備份文件夾。這一次,他沒有選擇那份“最終版”。
他選擇了更早的一版草稿。那是數(shù)據(jù)還沒有被改動(dòng)之前的版本。策略重點(diǎn)還是外觀優(yōu)先。
他把這個(gè)文件拖進(jìn)了附件。
主題欄,他打字:“馮總,附件為《臻品科技Q3市場(chǎng)策略分析報(bào)告》原始可編輯文件(草稿版V3.2)。請(qǐng)查收。”
點(diǎn)擊,發(fā)送。
郵件進(jìn)度條一閃,發(fā)送成功。
他靠在椅子上,長(zhǎng)長(zhǎng)地、無(wú)聲地吐出一口氣。
他不知道這版草稿,是否符合馮海生或集團(tuán)的“預(yù)期”。他只知道,這版數(shù)據(jù)是干凈的,結(jié)論是他仔細(xì)推導(dǎo)出來的。
發(fā)出去,至少不會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)造假而擔(dān)責(zé)。
接下來會(huì)怎樣,他不知道。
他關(guān)掉郵箱,關(guān)掉電腦。
辦公室重新陷入黑暗。只有馮海生和張玉寧辦公室的門縫下,還透著光。
他背起包,輕手輕腳地離開工位,走向電梯。
走廊空曠,腳步聲回響。
電梯門緩緩合上時(shí),他仿佛聽到馮海生辦公室里,傳來一聲壓抑的、帶著怒氣的低吼。
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07
回到合租屋,已近午夜。
肖俊才毫無(wú)睡意。他洗了把臉,冰涼的水讓他稍微清醒了些。
郵件已經(jīng)發(fā)出去了。用的是早期草稿。馮海生看到會(huì)是什么反應(yīng)?震怒?還是……會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)“不對(duì)”,立刻找他?
他坐在電腦前,沒開燈。屏幕的光是唯一光源。
他重新打開那份加密文件夾,把里面所有版本的文件,從頭到尾又快速瀏覽了一遍。
從最初簡(jiǎn)陋的框架,到逐漸豐滿的分析,再到最后那個(gè)被篡改了核心數(shù)據(jù)的“成品”。
像看一場(chǎng)緩慢的謀殺。謀殺了報(bào)告本應(yīng)指向的真相。
為什么?動(dòng)機(jī)是什么?
臻品科技是公司重要客戶。
報(bào)告數(shù)據(jù)如果過于“悲觀”,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品外觀老化嚴(yán)重,可能會(huì)讓客戶不滿,甚至影響后續(xù)合作?
所以有人把數(shù)據(jù)調(diào)得“好看”些,把問題從“急需解決的外觀短板”,弱化成“可以長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)更新”?
或者,僅僅是因?yàn)轳T海生個(gè)人更傾向于強(qiáng)調(diào)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的策略?所以下屬(張玉寧?)揣摩上意,修改了數(shù)據(jù)來支撐這個(gè)策略?
無(wú)論哪種,都是用虛假的數(shù)據(jù),編織一個(gè)看似合理的結(jié)論。這是專業(yè)操守的崩塌。
而他現(xiàn)在,陰差陽(yáng)錯(cuò),可能成了唯一知道“原版”和“修改版”區(qū)別的人。
手機(jī)一直安靜。
馮海生沒有回復(fù)郵件,沒有打電話質(zhì)問。這平靜,反而讓人更加不安。
他點(diǎn)開楊峰的微信對(duì)話框。輸入框里,光標(biāo)閃爍。他想問,卻又不知道從何問起。最終,他只是關(guān)掉了對(duì)話框。
夜深了。城市噪音漸漸低沉。
他強(qiáng)迫自己躺到床上,閉上眼睛。
腦子里卻像過電影一樣,閃回著今天的種種:冰冷的移出群通知,張玉寧溫和的詢問,馮海生電話里焦躁的命令,服務(wù)器上損壞的文件,張玉寧那句“以后再說”……
還有楊峰那句:“兩百人。”
抽樣兩百人,樣本量確實(shí)不算大。
但結(jié)合公開評(píng)論抓取,方向應(yīng)該是可信的。
楊峰是覺得樣本不夠,懷疑結(jié)論?
還是……他其實(shí)知道真實(shí)情況,只是來試探?
紛亂的思緒中,他迷迷糊糊睡去。
不知道睡了多久,被一陣急促的敲門聲驚醒。
“肖俊才!開門!”是馮海生的聲音,隔著門板傳來,壓抑著怒火。
肖俊才猛地坐起,心臟狂跳。看了眼手機(jī),凌晨四點(diǎn)二十。
他套上衣服,走到門邊,深吸口氣,打開門。
馮海生站在門外,臉色鐵青,眼睛里布滿血絲。
身上還穿著昨天的襯衫,皺巴巴的。
張玉寧跟在他身后半步,臉色也不好看,眼神復(fù)雜地看了肖俊才一眼。
“馮總,張經(jīng)理……”肖俊才側(cè)身讓他們進(jìn)來。
馮海生沒動(dòng),盯著他:“你發(fā)給我的是什么文件?”
“是……報(bào)告的原始可編輯文件,草稿版。”肖俊才低聲說。
“草稿版?”馮海生聲音提高,“我要的是最終版!你發(fā)個(gè)半成品給我?你知不知道集團(tuán)那邊已經(jīng)看過PDF了,現(xiàn)在要看具體數(shù)據(jù)支撐和推導(dǎo)過程!你拿個(gè)數(shù)據(jù)都不完整的草稿來糊弄我?”
“那份草稿數(shù)據(jù)是完整的,分析和最終版思路也基本一致。”肖俊才抬起頭,看著馮海生,“而且,服務(wù)器上那份‘最終版’損壞了,我電腦里那份……我后來核對(duì),發(fā)現(xiàn)有些關(guān)鍵數(shù)據(jù)可能錄入有誤,所以不敢用。”
“數(shù)據(jù)有誤?”馮海生瞇起眼睛,“什么數(shù)據(jù)有誤?”
肖俊才沉默了一下。他在賭。賭馮海生不知道數(shù)據(jù)被改動(dòng)的細(xì)節(jié),或者,賭他不敢在張玉寧面前直接承認(rèn)。
“關(guān)于用戶負(fù)面反饋中,外觀和音質(zhì)因素的占比數(shù)據(jù)。”肖俊才慢慢說,“我記得最初不是那樣的。我怕用了錯(cuò)誤數(shù)據(jù),影響集團(tuán)和客戶的判斷。”
馮海生的臉色變了變。他看了一眼張玉寧。
張玉寧上前一步,語(yǔ)氣依然溫和,但帶著責(zé)備:“小肖,數(shù)據(jù)有問題你應(yīng)該早說。現(xiàn)在鬧成這樣,集團(tuán)等著要最終版,客戶那邊也可能已經(jīng)有了PDF,到時(shí)候?qū)Σ簧希覀冊(cè)趺唇忉專抗拘抛u(yù)還要不要了?”
“我下午才發(fā)現(xiàn)的。”肖俊才說,“而且,我不確定是我自己記錯(cuò)了,還是文件……被動(dòng)過。”
最后幾個(gè)字,他說得很輕,但足夠清晰。
馮海生和張玉寧都沉默了。
狹小的出租屋里,空氣仿佛凝固了。只有窗外遠(yuǎn)處隱約傳來的車聲。
半晌,馮海生開口,語(yǔ)氣緩和了一些,但更冷:“現(xiàn)在說這些沒用。你電腦里,還有沒有更接近最終版的、數(shù)據(jù)你認(rèn)為‘正確’的版本?現(xiàn)在,立刻,給我弄出一份能交差的東西。天一亮,就要用到。”
肖俊才看向自己的電腦。
“有。”他說,“但我需要時(shí)間核對(duì)。保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。”
“你要多久?”
肖俊才估算了一下。通讀,核對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù),調(diào)整格式。“三小時(shí)。早上七點(diǎn)半前,我能給出一份。”
馮海生看了一眼手表,咬牙:“好。就七點(diǎn)半。發(fā)我郵箱。要保證,和之前提交的PDF結(jié)論沒有根本性沖突,但數(shù)據(jù)必須扎實(shí),能經(jīng)得起問!”
這要求很刁鉆。既不能推翻原有結(jié)論(否則等于承認(rèn)之前報(bào)告有問題),又要把數(shù)據(jù)做實(shí)。
“我盡力。”肖俊才說。
馮海生沒再說什么,轉(zhuǎn)身就走。
張玉寧看了肖俊才一眼,那眼神里有探究,也有一絲極淡的、說不清的情緒。
他張了張嘴,最終也只是說:“抓緊時(shí)間。”
門被關(guān)上。
腳步聲消失在樓道里。
肖俊才關(guān)上門,背靠著門板,緩緩滑坐在地上。
手心里,全是冷汗。
他只有不到三個(gè)小時(shí)。
08
凌晨四點(diǎn)半的城市,寂靜如深海。
肖俊才坐回電腦前,打開臺(tái)燈。暖黃的光驅(qū)散一小片黑暗。
他沒有立刻開始修改報(bào)告。而是先給自己倒了杯濃茶,滾燙的液體劃過喉嚨,帶來短暫的清醒。
時(shí)間緊迫,但不能亂。
馮海生的要求很明確:結(jié)論不能與PDF版有根本沖突,數(shù)據(jù)必須扎實(shí)。
這意味著,他不能直接拿出那份外觀優(yōu)先的原始草稿,那會(huì)直接打臉PDF版。
他需要一份“修正”版。
在PDF版的大框架下(即策略重點(diǎn)仍是音質(zhì)優(yōu)先,外觀長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮),把里面被動(dòng)過手腳的數(shù)據(jù),悄悄改回去?
不,那樣改動(dòng)太明顯,而且邏輯上會(huì)變得矛盾——如果外觀負(fù)面反饋占比沒那么高,為何要作為策略重點(diǎn)?
他盯著屏幕,大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)。
PDF版的結(jié)論,是基于被篡改的數(shù)據(jù)。
他現(xiàn)在要做的,是基于真實(shí)數(shù)據(jù),推導(dǎo)出一個(gè)……看起來和PDF版結(jié)論“差不多”,但實(shí)際上更嚴(yán)謹(jǐn)、更經(jīng)得起推敲,甚至暗藏了不同風(fēng)險(xiǎn)提示的版本。
這是一種微妙的平衡。走鋼絲。
他點(diǎn)開那份數(shù)據(jù)被改動(dòng)過的“最終版”PDF,又點(diǎn)開自己保留的原始數(shù)據(jù)記錄和早期草稿。并排放在屏幕上。
首先,是那個(gè)關(guān)鍵的用戶負(fù)面反饋因素占比。
PDF版:外觀35%,音質(zhì)40%,價(jià)格20%,其他5%。
原始數(shù)據(jù)(他的記錄):外觀約40%,音質(zhì)約35%,價(jià)格約20%,其他5%。
差距是5個(gè)百分點(diǎn)。不大,但足以影響權(quán)重排序。
他不能簡(jiǎn)單改回原始數(shù)據(jù),那樣和PDF版差異一目了然。他需要一個(gè)“解釋”。
他回想楊峰問他的問題:樣本量。
第三方調(diào)研只有兩百人樣本,確實(shí)可能有一定誤差。
公開評(píng)論抓取,雖然量大,但情感分析歸類也可能存在模糊地帶。
那么,是否可以將數(shù)據(jù)表述得更“彈性”一些?
他新建了一個(gè)文檔。開始打字。
“根據(jù)現(xiàn)有調(diào)研數(shù)據(jù)(樣本量N=200)及公開平臺(tái)用戶評(píng)論情感分析,用戶對(duì)‘智聆’系列的負(fù)面評(píng)價(jià)中,外觀設(shè)計(jì)因素(如‘缺乏新意’、‘款式陳舊’)與音質(zhì)技術(shù)比較因素(如‘與XX品牌相比低音不足’)占比均較為突出,兩者合計(jì)占據(jù)負(fù)面因素的主要部分(約75%-80%),其中外觀因素略占上風(fēng)或與音質(zhì)因素基本持平(具體占比因數(shù)據(jù)源及分析方法略有浮動(dòng))。價(jià)格因素占比相對(duì)穩(wěn)定(約20%)……”
這樣寫,既涵蓋了原始數(shù)據(jù)(外觀略高),又模糊了具體數(shù)字,避免了與PDF版(音質(zhì)40%高于外觀35%)的正面沖突。
同時(shí),點(diǎn)明了“樣本量”和“分析方法”可能帶來的浮動(dòng),埋下伏筆。
接下來,是策略建議。
PDF版:策略重點(diǎn)一,強(qiáng)化音質(zhì)營(yíng)銷;策略重點(diǎn)二,外觀長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
他的原始草稿:策略重點(diǎn)一,緊急外觀微創(chuàng)新;策略重點(diǎn)二,鞏固音質(zhì)口碑。
他需要糅合。
思考片刻,他繼續(xù)寫。
“基于以上分析,建議采取‘雙軌并行,側(cè)重當(dāng)下’的策略思路:
一、營(yíng)銷端:立即啟動(dòng)‘技術(shù)深潛’專項(xiàng)傳播,聚焦‘智聆’系列核心音質(zhì)技術(shù)的深度解讀與對(duì)比優(yōu)勢(shì)可視化呈現(xiàn),鞏固現(xiàn)有技術(shù)口碑,對(duì)沖競(jìng)品在音質(zhì)層面的營(yíng)銷攻勢(shì)。
(此部分與PDF版策略重點(diǎn)一基本一致,但強(qiáng)調(diào)了‘立即’和‘對(duì)沖競(jìng)品’,更具緊迫感。)
二、產(chǎn)品端:鑒于外觀設(shè)計(jì)在用戶反饋中的顯著影響,建議同步成立‘快速反應(yīng)小組’,并非長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,而是著手研究短期內(nèi)(例如下一季度)可實(shí)現(xiàn)的外觀微創(chuàng)新方案,如新配色引入、材質(zhì)細(xì)節(jié)升級(jí)等,旨在快速注入市場(chǎng)新鮮感,打破用戶審美疲勞。
此部分投入可控,但預(yù)期對(duì)改善用戶第一印象、提振市場(chǎng)關(guān)注度有積極作用。
(這里,他把‘外觀長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃’變成了‘短期可執(zhí)行的微創(chuàng)新’,提出了具體動(dòng)作‘新配色、材質(zhì)升級(jí)’,并且強(qiáng)調(diào)了‘投入可控’和‘快速見效’,既回應(yīng)了外觀問題,又避免了聽起來像是要大動(dòng)干戈、否定原有產(chǎn)品。)
三、風(fēng)險(xiǎn)提示:當(dāng)前分析主要基于有限樣本及公開數(shù)據(jù),建議在后續(xù)決策中,酌情考慮擴(kuò)大調(diào)研樣本量,或結(jié)合臻品科技內(nèi)部用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證,以獲得更精準(zhǔn)的趨勢(shì)判斷。
(這是他的‘保險(xiǎn)’。指出了當(dāng)前數(shù)據(jù)的局限性,為后續(xù)可能的變化留有余地。)
寫完策略部分,他看了看時(shí)間,五點(diǎn)半。
還剩兩個(gè)小時(shí)。
他開始快速核對(duì)報(bào)告中的其他數(shù)據(jù):市場(chǎng)份額數(shù)字、競(jìng)品功能對(duì)比、渠道銷售數(shù)據(jù)……確保每一個(gè)引用都有明確來源,格式規(guī)范。
同時(shí),他將那些從原始數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的、與PDF版有微妙出入的地方(除了那個(gè)核心占比,還有幾處競(jìng)品營(yíng)銷費(fèi)用估算、用戶年齡段分布等),都用加粗或不同顏色標(biāo)出,并在旁邊添加了簡(jiǎn)短的注釋,說明數(shù)據(jù)來源或計(jì)算依據(jù)。
這不是為了突出差異,而是為了讓報(bào)告看起來更嚴(yán)謹(jǐn)、更透明。任何懂行的人看了,都會(huì)覺得這份報(bào)告細(xì)節(jié)扎實(shí),思考周全。
六點(diǎn)半,主體內(nèi)容核對(duì)完畢。他開始調(diào)整格式,統(tǒng)一字體,檢查錯(cuò)別字。
七點(diǎn)整,報(bào)告完成。一共八十九頁(yè),比PDF版多了兩頁(yè),主要是增加了數(shù)據(jù)注釋和那個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)提示”部分。
他最后通讀了一遍。
語(yǔ)言平實(shí),邏輯清晰。
策略建議看起來和PDF版方向一致,都是“音質(zhì)”和“外觀”兩方面著手,但細(xì)品之下,側(cè)重點(diǎn)和緊迫性已然不同。
最關(guān)鍵的是,所有數(shù)據(jù)都有據(jù)可查,注釋明白。
他無(wú)法預(yù)測(cè)這份報(bào)告交上去,馮海生和集團(tuán)會(huì)怎么看。或許會(huì)覺得他畫蛇添足,或許會(huì)覺得更嚴(yán)謹(jǐn)。或許,根本沒人會(huì)細(xì)看那些注釋。
但這是他目前能做的,最好的平衡。
將文件保存,命名為“臻品科技Q3市場(chǎng)策略分析報(bào)告(復(fù)核修正版)”。
然后,他打開郵箱,找到凌晨發(fā)給馮海生的那封郵件,回復(fù)。
在回復(fù)郵件里,他寫道:“馮總,遵照您的指示,已在原始草稿基礎(chǔ)上,結(jié)合PDF版框架與原始數(shù)據(jù)核對(duì),完成了報(bào)告的復(fù)核與修正。附件為《臻品科技Q3市場(chǎng)策略分析報(bào)告(復(fù)核修正版)》,請(qǐng)您審閱。報(bào)告中已對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)來源及部分可能存在浮動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了注釋說明,以供參考。”
屏幕上顯示發(fā)送成功。
時(shí)間,七點(diǎn)十五分。
天光已經(jīng)大亮。遠(yuǎn)處傳來早班公交車的行駛聲。
肖俊才關(guān)掉電腦,走到窗邊,拉開窗簾。
晨光涌進(jìn)房間,有些刺眼。他瞇起眼睛,看著樓下漸漸蘇醒的街道。賣早餐的小攤冒出熱氣,環(huán)衛(wèi)工人清掃著路面。
一夜未眠的疲憊,此刻才如潮水般襲來。
他回到床邊,和衣躺下。
接下來,就看天了。
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09
閉上眼,卻睡不著。
腦子里反復(fù)預(yù)演著可能的情景。馮海生看到報(bào)告的反應(yīng)。集團(tuán)會(huì)議上可能提出的問題。楊峰那張看不出情緒的臉。
手機(jī)一直安靜。沒有馮海生的回復(fù),沒有張玉寧的詢問。
這種沉默,像暴風(fēng)雨前的低氣壓。
上午九點(diǎn)多,手機(jī)終于響了。是張玉寧。
“小肖,來公司一趟。直接到三號(hào)會(huì)議室。”張玉寧的聲音很平靜,聽不出喜怒。
“好的,張經(jīng)理。”肖俊才坐起身。
“報(bào)告帶個(gè)U盤拷貝過來。可能需要演示。”
“明白。”
掛了電話,肖俊才迅速洗漱,換了件干凈的襯衫。
把那份“復(fù)核修正版”報(bào)告拷進(jìn)U盤,想了想,又把那份包含所有原始草稿和數(shù)據(jù)的加密備份文件夾也拷了一份進(jìn)去,設(shè)好密碼。
出門,打車。
路上,他點(diǎn)開微信。楊峰的頭像依然安靜。他猶豫再三,發(fā)了一條消息過去:“楊先生,今天上午我們公司會(huì)向集團(tuán)匯報(bào)Q3策略報(bào)告。”
沒有回復(fù)。
快到公司時(shí),手機(jī)震了一下。是楊峰,只回了三個(gè)字:“知道了。”
又是“知道了”。
肖俊才收起手機(jī),看向窗外。大樓就在眼前。
走進(jìn)公司,氣氛與往常不同。前臺(tái)神色嚴(yán)肅,走廊里有人匆匆走過,低聲交談。他直接上到三號(hào)會(huì)議室所在的樓層。
會(huì)議室門口,張玉寧正在等他。
“來了。”張玉寧看了他一眼,眼神有些復(fù)雜,“進(jìn)去吧。集團(tuán)周總,還有臻品科技的楊總,都在里面。馮總也在。”
肖俊才點(diǎn)點(diǎn)頭,手心微微出汗。
張玉寧推開門。
會(huì)議室很大,橢圓長(zhǎng)桌旁坐了一圈人。
主位上是星爍傳媒的總經(jīng)理周志偉,五十歲上下,面色沉靜。
他左手邊是馮海生,臉色比凌晨時(shí)更差,嘴唇緊抿。
馮海生旁邊還有幾個(gè)其他部門的總監(jiān)。
周志偉右手邊,坐著的正是楊峰。黑色襯衫,戴著細(xì)框眼鏡,正低頭看著面前的平板電腦,神情專注。他旁邊還有兩個(gè)臻品科技的人。
肖俊才一進(jìn)來,所有人的目光都落在他身上。空氣仿佛凝滯了一瞬。
“周總,楊總,這是我們市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生肖俊才,這次報(bào)告的主要執(zhí)筆人之一。”馮海生站起身介紹,聲音有些干澀。
周志偉點(diǎn)了點(diǎn)頭,沒說話。
楊峰抬起頭,目光隔著會(huì)議桌,落在肖俊才臉上。鏡片后的眼神,銳利而平靜。他微微頷首,算是打過招呼。
“小肖,坐吧。”張玉寧引著他在長(zhǎng)桌末尾一個(gè)空位坐下,離投影儀很近。
“今天這個(gè)會(huì),主要是討論臻品科技Q3的市場(chǎng)策略方向。”周志偉開口,聲音不高,但很有力,“馮總監(jiān),你們市場(chǎng)部的報(bào)告,集團(tuán)已經(jīng)看過了。有些地方,楊總這邊有些疑問。所以把大家叫到一起,當(dāng)面溝通一下。”
馮海生清了清嗓子:“周總,楊總,報(bào)告是我們團(tuán)隊(duì)傾力完成的。可能有些數(shù)據(jù)細(xì)節(jié),因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促……”
“數(shù)據(jù)細(xì)節(jié),正是我想問的。”楊峰打斷了他,聲音平穩(wěn),但帶著一種不容置疑的嚴(yán)謹(jǐn),“報(bào)告第31頁(yè),用戶負(fù)面反饋因素分析。結(jié)論是音質(zhì)因素占比40%,高于外觀因素35%。這個(gè)結(jié)論,基于的調(diào)研樣本量是兩百人,結(jié)合公開評(píng)論分析,對(duì)吧?”
馮海生看向張玉寧。
張玉寧接過話頭:“是的,楊總。樣本量雖然不大,但結(jié)合了大數(shù)據(jù)情感分析,我們認(rèn)為這個(gè)趨勢(shì)判斷是可靠的。”
“趨勢(shì)判斷。”楊峰重復(fù)了一下這個(gè)詞,手指在平板上滑動(dòng),“那么,如果我說,我們臻品科技內(nèi)部近期的用戶回訪數(shù)據(jù)顯示,在明確表示不滿意的用戶中,超過六成首要提及的是外觀和佩戴體驗(yàn),直接抱怨音質(zhì)對(duì)比不足的,不到三成。這個(gè)數(shù)據(jù),和你們的報(bào)告結(jié)論,似乎有出入。”
會(huì)議室里一片安靜。
馮海生的臉色白了。
張玉寧握著筆的手指緊了緊。
周志偉的目光,轉(zhuǎn)向了馮海生。
“這個(gè)……”馮海生額角見汗,“可能……可能是樣本選取的范圍不同,或者用戶表述的側(cè)重點(diǎn)……”
“樣本范圍,我們內(nèi)部回訪覆蓋了五千名近期購(gòu)買用戶。”楊峰放下平板,身體微微前傾,“馮總監(jiān),我不是質(zhì)疑你們的專業(yè)能力。但策略報(bào)告,數(shù)據(jù)是根基。如果根基的傾向性都出了偏差,后續(xù)的策略建議,恐怕會(huì)南轅北轍。”
他頓了頓,看向周志偉:“周總,我們很重視和星爍的合作。但市場(chǎng)策略,不能建立在模糊甚至可能錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)判斷上。這份報(bào)告的核心結(jié)論,我們需要一個(gè)更扎實(shí)的解釋。”
壓力,如山一樣壓向馮海生和張玉寧。
周志偉的臉色也沉了下來。他看向馮海生,眼神里帶著審視和不滿。
馮海生張了張嘴,似乎想說什么,又噎住了。他下意識(shí)地,目光掃向了坐在末尾的肖俊才。
那一刻,肖俊才明白了。
馮海生指望他來說點(diǎn)什么。也許是希望他能用“實(shí)習(xí)生考慮不周”、“數(shù)據(jù)錄入失誤”之類的理由,把責(zé)任攬過去,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)臺(tái)階下。
所有目光,隨著馮海生這一瞥,也落在了肖俊才身上。
這個(gè)年輕的,坐在最末位的實(shí)習(xí)生。
肖俊才感到喉嚨發(fā)干。他放在桌下的手,握住了那個(gè)U盤。冰涼的金屬外殼,硌著掌心。
他抬起頭,迎向那些目光。周志偉的審視,楊峰的銳利,馮海生的焦急,張玉寧的復(fù)雜。
“周總,楊總。”他開口,聲音不大,但努力保持著平穩(wěn),“關(guān)于報(bào)告中的數(shù)據(jù)問題,我……可能有一些情況需要補(bǔ)充說明。”
10
會(huì)議室里落針可聞。
肖俊才站起身,走到投影儀旁。他的手心全是汗,但握著U盤的手指很穩(wěn)。
“這份是今天早上,根據(jù)馮總要求,在原始草稿基礎(chǔ)上重新核對(duì)數(shù)據(jù)后,完成的復(fù)核修正版報(bào)告。”他一邊說,一邊將U盤插入電腦接口。
投影屏幕亮起,顯示出文件列表。他找到那份“復(fù)核修正版”,雙擊打開。
首頁(yè)標(biāo)題出現(xiàn)。
“在最終提交PDF版本后,我們發(fā)現(xiàn)公司服務(wù)器上的原始可編輯文件意外損壞。今天凌晨,馮總緊急要求我基于本地備份,重新整理一份數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的文件。”肖俊才操作著電腦,語(yǔ)氣盡量平鋪直敘,不摻雜個(gè)人情緒,“在重新核對(duì)過程中,我對(duì)照了早期的工作草稿和原始數(shù)據(jù)記錄。”
他點(diǎn)開報(bào)告,直接翻到第31頁(yè)附近,用戶負(fù)面反饋分析的部分。
投影屏幕上,顯示出他今天早上撰寫的那段“彈性”表述:“……外觀設(shè)計(jì)因素與音質(zhì)技術(shù)比較因素占比均較為突出,兩者合計(jì)占據(jù)負(fù)面因素的主要部分(約75%-80%),其中外觀因素略占上風(fēng)或與音質(zhì)因素基本持平(具體占比因數(shù)據(jù)源及分析方法略有浮動(dòng))……”
“這是根據(jù)原始數(shù)據(jù)記錄修正后的描述。”肖俊才說,“原始抽樣數(shù)據(jù)顯示,外觀因素占比確實(shí)略高。PDF版本中可能由于統(tǒng)稿過程中的疏忽,導(dǎo)致了數(shù)據(jù)錄入的誤差,使得音質(zhì)因素占比被略微高估。”
他用了“疏忽”和“誤差”,沒有用“篡改”。目光掃過馮海生和張玉寧,兩人都盯著屏幕,臉色變幻不定。
“為了更清晰地展示數(shù)據(jù)推導(dǎo)過程,以及考慮到不同數(shù)據(jù)源可能存在的偏差,”肖俊才繼續(xù)操作,點(diǎn)開了報(bào)告中他用顏色標(biāo)出的幾處數(shù)據(jù)注釋,“我在復(fù)核版中,對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)增加了來源注釋和簡(jiǎn)要說明。例如這里,關(guān)于競(jìng)品營(yíng)銷費(fèi)用的估算,標(biāo)注了數(shù)據(jù)來源是行業(yè)公開報(bào)告及第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)抓取,并說明了估算方法。”
屏幕上,一行行加粗或標(biāo)色的注釋清晰可見。每一條都指向具體的數(shù)據(jù)源頭或計(jì)算邏輯。
“同時(shí),”肖俊才翻到報(bào)告最后的策略建議部分,“基于修正后的數(shù)據(jù)理解,我們?cè)诓呗越ㄗh部分也做了相應(yīng)微調(diào)。核心仍是‘音質(zhì)’與‘外觀’雙線推進(jìn),但更加強(qiáng)調(diào)了‘外觀微創(chuàng)新’的短期可行性與緊迫性,并將其作為與音質(zhì)深度傳播并行的、立即可以啟動(dòng)的動(dòng)作,而不是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。”
他展示了那段關(guān)于“快速反應(yīng)小組”和“新配色、材質(zhì)細(xì)節(jié)升級(jí)”的具體建議。
“最后,”他翻到報(bào)告末尾新增的“風(fēng)險(xiǎn)提示”頁(yè),“我們也增加了對(duì)當(dāng)前數(shù)據(jù)局限性的說明,建議在后續(xù)決策中可考慮擴(kuò)大樣本或結(jié)合甲方內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證,以獲取更精準(zhǔn)的判斷。”
整個(gè)演示,簡(jiǎn)潔,清晰。沒有指責(zé)誰(shuí),只是陳述“發(fā)現(xiàn)”和“修正”的過程。把所有數(shù)據(jù)的來龍去脈,攤開在所有人面前。
會(huì)議室里一片寂靜。
周志偉看著投影屏幕,手指在桌面上輕輕敲擊著,若有所思。
楊峰身體靠回椅背,雙手交疊放在桌上,目光從屏幕移到肖俊才臉上,停留了幾秒。鏡片后的眼神,銳利依舊,但似乎多了點(diǎn)別的什么。
馮海生臉色灰敗,嘴唇動(dòng)了動(dòng),沒發(fā)出聲音。
張玉寧低頭看著自己的筆記本,手里的筆不再轉(zhuǎn)動(dòng)。
“也就是說,”周志偉緩緩開口,打破了沉默,“你們提交的PDF版本,在核心數(shù)據(jù)上存在不準(zhǔn)確。而這份修正版,是基于更原始的記錄,并且對(duì)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)做了提示。”
“可以這么理解,周總。”肖俊才垂下目光。
“楊總,”周志偉轉(zhuǎn)向楊峰,“您看,這個(gè)修正后的版本,和您那邊的內(nèi)部數(shù)據(jù),感覺上是不是更貼近一些?”
楊峰沒有立刻回答。他重新拿起平板,看了看,又抬頭看向投影屏幕。
“數(shù)據(jù)表述更謹(jǐn)慎,也更……誠(chéng)實(shí)。”楊峰選擇了這個(gè)詞,“至少,它承認(rèn)了樣本的局限性和不同數(shù)據(jù)源可能帶來的差異。關(guān)于外觀因素‘略占上風(fēng)’的判斷,與我們內(nèi)部感受到的傾向是吻合的。策略建議部分,把外觀微創(chuàng)新從‘長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃’變成‘短期可執(zhí)行動(dòng)作’,這個(gè)思路轉(zhuǎn)變,”他頓了頓,“更實(shí)際,也更有針對(duì)性。”
他放下平板,看向周志偉:“周總,我個(gè)人認(rèn)為,這份修正版報(bào)告,雖然細(xì)節(jié)上還可以繼續(xù)打磨,但方向和基本事實(shí)判斷,比之前那份更值得作為討論的基礎(chǔ)。我們后續(xù)的溝通,可以基于這個(gè)版本來展開。”
周志偉臉上的凝重,稍微緩解了一些。他點(diǎn)了點(diǎn)頭:“好。那就以這份修正版為基礎(chǔ)。馮總監(jiān),”
馮海生猛地抬起頭。
“報(bào)告的事情,你們市場(chǎng)部?jī)?nèi)部要好好總結(jié)。數(shù)據(jù)是根本,不能再出這種基礎(chǔ)性差錯(cuò)。”周志偉的語(yǔ)氣并不嚴(yán)厲,但分量很重。
“是,周總,我們一定深刻檢討。”馮海生連忙說,聲音有些發(fā)虛。
“小肖,”周志偉的目光又投向肖俊才,“這次,你及時(shí)復(fù)核數(shù)據(jù),彌補(bǔ)了漏洞,做得不錯(cuò)。報(bào)告先留在這里,你和張經(jīng)理后續(xù)配合楊總這邊,可能需要再做些細(xì)節(jié)補(bǔ)充。”
“好的,周總。”肖俊才應(yīng)道。
“那今天先這樣。”周志偉站起身,“楊總,后續(xù)具體事宜,讓下面團(tuán)隊(duì)對(duì)接。我們保持溝通。”
楊峰也站起身,和周志偉握了握手:“好的,周總。期待更深入的合作。”
會(huì)議結(jié)束。
眾人陸續(xù)離開會(huì)議室。
馮海生快步走了出去,沒有看肖俊才。
張玉寧走過來,拍了拍肖俊才的胳膊,低聲說了句:“先回去休息吧。”眼神復(fù)雜,欲言又止,最終也轉(zhuǎn)身走了。
會(huì)議室里只剩下肖俊才,和正在收拾東西的楊峰及其同事。
肖俊才拔下U盤,準(zhǔn)備離開。
“肖俊才。”楊峰叫住了他。
肖俊才停住腳步,轉(zhuǎn)過身。
楊峰走到他面前,打量了他一下。那雙銳利的眼睛,此刻似乎沒那么有壓迫感了。
“報(bào)告是你獨(dú)立完成的?”楊峰問。
“最初的數(shù)據(jù)整理和大部分分析是我做的。后期統(tǒng)稿和修改,是張經(jīng)理和馮總把關(guān)。”肖俊才謹(jǐn)慎地回答。
楊峰點(diǎn)點(diǎn)頭,沒再多問報(bào)告的事。他從口袋里拿出一張名片,遞給肖俊才。
“這是我的名片。上面有我的工作郵箱和電話。”楊峰說,“以后關(guān)于臻品科技項(xiàng)目的數(shù)據(jù)問題,或者市場(chǎng)分析上有什么想法,可以直接發(fā)郵件給我。當(dāng)然,抄送你們馮總。”
肖俊才接過名片。純白色,質(zhì)地厚實(shí),上面只有名字、職位、郵箱和一行手機(jī)號(hào)。
“謝謝楊總。”他有些意外。
“你做事,挺仔細(xì)。”楊峰說完,對(duì)他微微頷首,便和同事一起離開了會(huì)議室。
肖俊才捏著那張名片,站在原地。
會(huì)議室空蕩,午后的陽(yáng)光透過百葉窗,在地上切割出明暗相間的條紋。
他慢慢走回自己的工位。辦公室里人來人往,似乎沒人特別注意他。他坐下,打開電腦。
微信圖標(biāo)在閃動(dòng)。
點(diǎn)開,是一個(gè)新的群聊邀請(qǐng)。群名:“臻品科技項(xiàng)目組(核心)”。
邀請(qǐng)人:馮海生。
群成員列表里,有周志偉,有馮海生,有張玉寧,有其他幾位總監(jiān),還有楊峰和另外兩位臻品科技的人。
以及,他。
他盯著那個(gè)邀請(qǐng),看了很久。
然后,移動(dòng)鼠標(biāo),點(diǎn)了“加入群聊”。
屏幕刷新。他進(jìn)入了那個(gè)曾經(jīng)將他移出的空間。
群里很安靜,還沒有人說話。
只有一條系統(tǒng)消息,顯示他加入了群聊。
窗外的陽(yáng)光,正好移到他桌面上,暖洋洋的一片。
他關(guān)掉微信窗口,開始整理桌面上散亂的文件。把那些用過的草稿紙,一張張撫平,摞齊。
動(dòng)作不疾不徐。
遠(yuǎn)處傳來隱約的鍵盤敲擊聲,像是這個(gè)龐大機(jī)器,又開始新一輪的運(yùn)轉(zhuǎn)。
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