5月1日火車票今日開售。

4月16日一早，中新經(jīng)緯體驗購買4月30日晚間北京發(fā)往廣州南的火車票，雖然提前預填了信息，但依舊開票即候補，選中的四條線路都秒售罄。

4月17日，社交平臺也有許多網(wǎng)友發(fā)文稱遇到開票就候補情況。

中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn)，4月30晚至5月1日，以北京、廣州、上海、重慶等為終點的多條熱門高鐵線車票均已售罄，有部分線路甚至已無法候補。

針對此情況，12306客服中心回應中新經(jīng)緯稱，五一假期4月30日晚車票確實比較難搶，對于開票就候補的情況，用戶最好迅速提交候補訂單，增加候補幾率。“五一期間會根據(jù)用戶候補訂單多少來確定是否加開列車，需要用戶隨時關(guān)注12306列車票發(fā)售頁面。”

上述客服補充表示，如果用戶提交多個候補訂單，已經(jīng)有一條兌現(xiàn)后，其他訂單因為行程沖突不再兌現(xiàn)，用戶可以提前申請退款，以免產(chǎn)生手續(xù)費。

12306候補訂單最多能加60個車次！12306：你盡管候補，剩下的交給我

據(jù)央視網(wǎng)消息，“五一”假期旅客出行需求旺盛，一些熱門車次、熱門區(qū)間的車票可能會快速售罄。

如何候補購票？熱門線路車票，旅客可在購票界面點擊候補，按照個人需求添加不同的車次和席別即可進行候補購票。每個用戶同時可以保有6個待兌現(xiàn)候補訂單；每個候補訂單最多可選擇3個乘車日期，總計添加不超過60個車次；最多可添加19位乘車人；候補訂單截止兌現(xiàn)時間為不晚于開車前20分鐘。

來源 | 中新經(jīng)緯、央視網(wǎng)主編 | 彭丹編輯 | 蔣黎明

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