案 例 解 讀
蘇州物業(yè)撤場潮來襲
頭部物業(yè)集體"逃離"
從永升到龍湖,從世茂到遠洋
6個小區(qū)接連撤場,降價潮同步來襲
這背后到底發(fā)生了什么?
2026年,蘇州多個小區(qū)接連傳來物業(yè)撤場的消息。
從高新區(qū)的次新小區(qū)到姑蘇區(qū)的老牌社區(qū),從吳江到相城,永升、世茂、永旺永樂、遠洋等知名物業(yè)紛紛貼出撤場公告。
有的合同到期堅決不續(xù),有的虧損多年咬牙離場。
據(jù)行業(yè)統(tǒng)計,2025年全國物業(yè)撤場項目達173個
蘇州、重慶、武漢、成都四城占比超30%
新一線城市成為撤場重災區(qū)
01
大悅瀾庭(化名):永升物業(yè)正式撤場
2026年1月,上海永升物業(yè)管理有限公司蘇州分公司正式完成對大悅瀾庭小區(qū)的全部撤場交接。
這個位于高新區(qū)科技城板塊的熱門樓盤,交付時間并不算長,但永升物業(yè)因長期收支失衡、物業(yè)費收繳率持續(xù)偏低,最終選擇主動退出。
02
姑蘇區(qū)
天辰花園(化名):服務近9年,6月底徹底退出
永旺永樂物業(yè)服務天辰花園近9年,物業(yè)費僅1.5元/月/m。早在2019年,業(yè)主大會就已表決解聘該物業(yè)公司,但物業(yè)公司拒絕撤離,雙方陷入了長達數(shù)年的訴訟與協(xié)調。
直到2026年3月,在街道、業(yè)委會、物業(yè)三方反復協(xié)調下,才正式達成撤場紀要,明確2026年6月30日終止服務。
03
姑蘇區(qū)
和茂苑一期(化名):世茂物業(yè)退場,新物業(yè)接棒
世茂天成物業(yè)服務集團有限公司蘇州分公司與和茂苑一期的前期物業(yè)服務合同于2026年2月10日終止,4月1日至15日為官方確認的交接過渡期,4月16日天元物業(yè)正式接管。
04
相城區(qū)
晨曦馨苑(化名):連年虧損,發(fā)函到期即撤
晨曦馨苑的物業(yè)服務幾經(jīng)更迭。2019年11月,前期物業(yè)因服務水平欠佳被業(yè)主大會解聘;2020年11月,雅居樂雅生活物業(yè)經(jīng)選聘后正式入駐。
然而,雅生活物業(yè)進駐后持續(xù)虧損,運營壓力日益加大。2024年7月,雅生活物業(yè)向業(yè)委會正式提交撤場函。
05
相城區(qū)
蔚藍花園(化名):龍湖物業(yè)主動撤離
2025年10月,相城區(qū)陽澄湖鎮(zhèn)的蔚藍花園,龍湖物業(yè)宣布主動撤離。在龍湖物業(yè)撤出后,小區(qū)物管會迅速啟動新物業(yè)選聘程序,要求帶資金額不低于50萬元,并設定物業(yè)費上限。
06
吳江區(qū)
萬和悅花園(化名):遠洋物業(yè)主動降費仍難留
遠洋物業(yè)服務有限公司在萬和悅花園的前期物業(yè)服務合同早在2022年6月30日就已到期,后續(xù)一直以不定期合同繼續(xù)服務。
2025年7月,遠洋物業(yè)曾主動提出將住宅物業(yè)費從2.1元/m/月降至1.7元/m/月,試圖以價換量。但因業(yè)主對服務質量仍存異議,最終確定合同到期后正式撤場。
降價潮
不止撤場!物業(yè)費降價潮同步來襲
蘇州物業(yè)費降價案例
湖西玲瓏花園(化名)
萬科物業(yè)帶頭"讓利",降幅高達29%。高層、小高層、聯(lián)排和商業(yè),物業(yè)費均下降超1元/月/m,就連車位管理費也從60元降至45元/月。
迎春世家(化名)
江蘇偉業(yè)物業(yè)主動讓利,降幅超20%。多層住宅從1.3元降至1元/m/月,高層住宅從1.8元降至1.5元/m/月,車位租金從96元降至70元/月。
分析
物業(yè)為什么紛紛撤場?
物業(yè)撤場,表面看是"合同到期"或"業(yè)主不滿意",但深層原因,遠不止這些。
物業(yè)撤場的五大原因
1. 物業(yè)費收繳率持續(xù)走低
物業(yè)是企業(yè),不是慈善機構。保安要發(fā)工資,保潔要發(fā)工資,設備維護要花錢,這些都是成本。當收繳率低到一定程度,物業(yè)就撐不住了。
2. 成本持續(xù)上漲,物業(yè)費卻難調整
這幾年,人工成本、物料成本都在漲,但物業(yè)費卻很難調整。很多小區(qū)的物業(yè)費十年沒漲過,甚至還有降價的。
3. 業(yè)主期望值越來越高
現(xiàn)在的業(yè)主,對服務的要求越來越高,但愿意支付的價格卻越來越低。既要馬兒跑,又要馬兒不吃草,這本身就是矛盾。
4. 業(yè)委會與物業(yè)的對立
很多小區(qū)的業(yè)委會成立后,第一件事就是"換物業(yè)"。不管原來的服務好不好,先換了再說。這種對立關系,讓物業(yè)公司很難開展工作。
5. 市場競爭加劇,物業(yè)公司選擇"棄盤"
對于物業(yè)公司來說,如果一個項目持續(xù)虧損,不如主動撤場,把資源集中到優(yōu)質項目上。這也是市場競爭的必然結果。
啟示
給業(yè)主的四點建議
?理性看待物業(yè)撤場
物業(yè)撤場,不一定是壞事,也不一定是好事。關鍵要看撤場的原因是什么,撤場之后怎么辦。
?重視物業(yè)費收繳
物業(yè)費是小區(qū)運轉的基礎。如果物業(yè)費收繳率低,再好的物業(yè)也待不住。業(yè)主應該主動繳費,同時監(jiān)督物業(yè)費的使用。
?建立良性溝通機制
業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)三方要坐下來談,建立定期溝通機制。有問題當面說,別在網(wǎng)上吵,別在背后搞小動作。
?關注服務質量,而非只看價格
物業(yè)費降了,服務標準能不能保證?這是業(yè)主應該關注的核心問題。不要只看價格,更要看性價比。
最后
物業(yè)撤場,不是終點,而是新的起點
對于業(yè)主來說,趕走物業(yè)很容易,但找到一個愿意長期服務、價格合理、質量有保障的物業(yè),真的很難。
一旦把物業(yè)逼走,再想挽回,真的就晚了。
你所在的小區(qū),物業(yè)費是多少?
服務質量如何?
歡迎在評論區(qū)留言討論。
物 業(yè) 管 理 的 那 些 事
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聲明:文中涉及的小區(qū)名稱均為化名。
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