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一個護士長厲不厲害,看她開會就知道了!
在護理崗位上待久了,漸漸練出一個本事:不用看履歷,不用聽匯報,只要參加一次她主持的晨會,就知道這個護士長到底有幾斤幾兩。
厲害的護士長開會,三分鐘定乾坤。她往那兒一站,先把夜班交班報告掃一遍,然后開口:“夜班辛苦了。三床血糖波動的問題,今天白班重點關注一下飲食記錄;五床家屬情緒不太穩定,責護上午抽空去聊一聊;七床的壓瘡換藥,記得拍照留存對比。”條分縷析,輕重緩急,一句話不多,一個重點不漏。大家領了任務,散會,各就各位。
不厲害的護士長開會,那就完全是另一種光景了。二十分鐘起步,從院感檢查講到垃圾分類,從病歷書寫遲到罰則,翻來覆去,全是正確的廢話。該說的沒說,不該說的反復嚼。大家站得腿酸,心里惦記著換藥、輸液、測血糖,臉上還要維持著“我在認真聽”的表情。最怕的是那種“開會像訓話”的護士長,把晨會開成了批斗會,揪著一件小事當眾點名,殺雞儆猴。結果呢?大家只會越來越沉默,越來越會“躲”。
厲害的護士長開會,核心是兩個字:解決。她不是為了開會而開會,是為了讓今天的工作更順暢。她能精準捕捉到夜班交班時那個猶豫的語氣背后藏著什么隱患,能從一句“還好吧”里聽出哪個護士快要撐不住了。她的話不多,但每一句都落在實處,落在每個人的心里。
不厲害的護士長開會,核心也是兩個字:免責。她把所有的事情說了一遍又一遍,為的是將來出問題時可以說一句“我早就強調過了”。她的會開得越長,說明她離臨床越遠。
所以說,一個護士長厲不厲害,開一次會就知道了。三分鐘還是三十分鐘,決定了這個科室的溫度和效率。
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圖文來源:納洛酮的護理天地
編輯整理:護理傳真 責任編輯:張昕芃
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