管人最難的,從來不是定規(guī)矩、下命令,而是拿捏人性。
笨管理者靠吼、靠壓、靠強權(quán),天天內(nèi)耗,人心渙散;真正的高手,從不硬管,而是讀懂人性弱點,巧用方法,讓人心甘情愿服從、拼盡全力做事。
這30條直擊人性的馭人術(shù),不講大道理,全是實操干貨,80%的人都不知道,讀懂一半,管人輕松、團隊齊心,再也不用事事親力親為!
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1、先立規(guī)矩再管人,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)矩面前人人平等,不搞特殊。
2、不與下屬做摯友,距離產(chǎn)生威信,走得太近,反而難以管理。
3、恩威并施,該溫和時溫和,該強硬時強硬,一味心軟毫無威嚴。
4、做事果斷不猶豫,決策一旦定下,絕不朝令夕改。
5、犯錯必追究,不縱容、不包庇,縱容一個人,寒了所有人的心。
6、說話算話,承諾的事必須兌現(xiàn),失去信任,再管無人信服。
7、獎要舍得、罰要狠心,獎得心動、罰得心痛,才有效果。
8、功勞歸團隊,責任歸自己,敢于擔責,才能凝聚人心。
9、用人不疑、疑人不用,既然任用,就給予基本信任。
10、多看他人長處,不揪著缺點不放,發(fā)揮每個人最大價值。
11、能力再強,人品不行,堅決不用,人品是用人底線。
12、記住下屬的小事,細節(jié)處的關(guān)心,遠比虛情假意更有用。
13、下屬遇到困難,力所能及幫一把,恩情記在心里更忠誠。
14、傾聽下屬心聲,愿意聽意見,不獨斷專行。
15、關(guān)鍵時刻挺身而出,護著自己的團隊,增強歸屬感。
16、定期溝通、及時了解動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題盡早解決。
17、不偏聽偏信,兼聽則明,不被片面之詞蒙蔽。
18、 保留最終決策權(quán),不把所有權(quán)力下放,避免失控。
19、警惕甜言蜜語,往往捧你的人,最容易背后捅刀。
20、不輕易相信承諾,看實際行動,不聽口頭表態(tài)。
21、 善于放權(quán),抓大放小,事必躬親管不好大團隊。
22、分工明確,責任到人,避免推諉扯皮。
23、 不說刻薄話,不貶低、不挖苦,語言暴力最傷人心。
24、不情緒化決策,情緒上頭時,不做任何決定。
25、低調(diào)行事,不張揚、不炫耀,樹大招風易惹麻煩。
26、以身作則,要求別人做到的,自己先做到。
27、不斷提升自己,管理者更要學習,用實力讓人信服。
28、不被人情綁架,管理不講私情,只講規(guī)則。
29、對背叛自己的人,絕不心軟,果斷處理。
30、馭人不是算計、不是操控,而是順應(yīng)人性、凝聚人心,共贏成事!
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真正頂級的馭人術(shù),從來不是勾心斗角、玩弄權(quán)術(shù),而是看透人性、尊重人性、利用人性。
管人就是管心,收服人心,才能事半功倍;拿捏人性,才能輕松管理。
這100條馭人術(shù),適合管理者,也適合日常人際交往,建議收藏反復(fù)品讀,學會人性拿捏,管人做事一路順暢!
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