36氪獨家獲悉,「上海東犁退休俱樂部」近日完成億元級B輪融資,由恒旭資本領(lǐng)投,德同資本跟投。本輪資金將用于拓展多元化銀發(fā)服務(wù)場景、加強(qiáng)上游供應(yīng)鏈合作,以及推動AI技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺升級。
上海東犁退休俱樂部(以下簡稱“東犁”)是一家面向退休人群的社交娛樂服務(wù)平臺,專注為50-80歲活力銀發(fā)群體提供旅游、聚會、商品、興趣愛好等綜合性服務(wù)。
截至目前,東犁已累計服務(wù)超300萬用戶,覆蓋江浙滬地區(qū),復(fù)購率超過60%。2025年全年,其旅游業(yè)務(wù)營收超8億元,銀發(fā)電商業(yè)務(wù)預(yù)計今年突破3-4億元。
從電視制片人到銀發(fā)創(chuàng)業(yè)者
東犁創(chuàng)始人呂辰曄有SMG工作背景及日本留學(xué)經(jīng)歷。呂辰曄創(chuàng)辦東犁,契機(jī)源于一次日本考察——他看到上市公司Halmek通過“電臺節(jié)目+線下沙龍+內(nèi)容雜志”的模式服務(wù)銀發(fā)族,深受觸動。
“我們當(dāng)時借鑒了Halmek的模式,用電視代替電臺,用公眾號代替雜志,同時保留了線下沙龍的形式。”呂辰曄告訴36氪。
彼時,國內(nèi)退休人群的消費以電視購物為主,旅游市場則充斥低價購物團(tuán)。東犁首先從旅游產(chǎn)品入手,剔除購物和自費環(huán)節(jié),重新設(shè)計線路,并提升餐飲、住宿標(biāo)準(zhǔn)。
這種“內(nèi)容先行”的模式迅速建立了用戶信任。東犁旗下節(jié)目《我們退休啦》在上海都市頻道播出期間,收視率大約在1%,覆蓋40萬人次/天。節(jié)目積累的觀眾逐漸轉(zhuǎn)化為小程序用戶,并進(jìn)一步沉淀至私域。 “電視圈有句話叫‘得阿姨媽媽者得天下’,我的內(nèi)容受眾其實一直沒變。”呂辰曄總結(jié)。
如今,東犁的內(nèi)容矩陣已覆蓋微信視頻號、抖音、小紅書等平臺,擁有數(shù)百個矩陣賬號;其小程序的注冊用戶超過300萬,社群月發(fā)帖數(shù)過萬。
回顧創(chuàng)業(yè)歷程,讓呂辰曄印象深刻的一個場景,是一位白發(fā)蒼蒼的老太太,下雨天坐地鐵來上課,課后獨自戴著老花鏡,用單指在鍵盤上敲打。“她把人生很重要的一段時間用在了你提供的服務(wù)上,你會覺得真的應(yīng)該對他們更好一點。”
長途旅游到高頻聚會,構(gòu)造產(chǎn)品金字塔
2020年前,東犁以出境游和國內(nèi)長線為主。突如其來的疫情導(dǎo)致長途旅游受阻,團(tuán)隊開始探索周邊聚餐、聚會等短頻快業(yè)務(wù),意外發(fā)現(xiàn)退休人群對高頻次、高質(zhì)量、重場景的社交需求遠(yuǎn)超預(yù)期。
如今,東犁已形成清晰的產(chǎn)品金字塔:塔基是高頻的本地聚會,向上依次是國內(nèi)中長線、出境游及、私家團(tuán)。呂辰曄解釋:“退休人群每一周可能聚會一兩次,高頻帶動低頻消費,綜合復(fù)購率就上去了。”
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東犁的旅游用戶
這一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演變并非事先規(guī)劃而成,而是由市場需求推著走。“我們起初并未重視聚會業(yè)務(wù)的營收潛力,但實際運營后發(fā)現(xiàn)它成長非常快。”呂辰曄坦言。以聚餐產(chǎn)品為例,國際飯店套餐銷量近2萬份,全聚德套餐已破4萬單,證明了銀發(fā)族對本地高品質(zhì)社交的渴求。
線下的“壹天聚樂部是這一邏輯的自然延伸。目前東犁在上海開設(shè)了4家壹天聚樂部門店,面積均超過3000平米,主題包括“歲月情懷”“時光照相館”“環(huán)球主題館”“世界之窗”,用戶人均消費100多元,可享受兩頓正餐及棋牌、KTV、舞池等全天服務(wù)。門店選址緊鄰地鐵、居民密集區(qū),店內(nèi)設(shè)沉浸式打卡點,滿足用戶“九宮格發(fā)朋友圈”的社交需求。
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東犁的線下業(yè)態(tài)“壹天聚樂部”
盈利方面,首店“壹天聚”(共康店)18個月實現(xiàn)回本。呂辰曄強(qiáng)調(diào),人均百元含兩餐的定價屬于低客單價,盈利關(guān)鍵在于持續(xù)流量輸入與較高的復(fù)購頻次:“我們不是先做壹天聚樂部再做退休俱樂部,而是反過來的。沒有持續(xù)的流量和品牌口碑積累,單店很難存活。上海乃至全國,可能只有我們的壹天聚樂部能夠?qū)崿F(xiàn)短期內(nèi)盈利。”
與傳統(tǒng)餐飲不同,壹天聚樂部采用套餐制,每三個月?lián)Q一次菜單,通過集中采購控制成本,減少后廚能耗浪費。同時,利用退休人群時間靈活的特點,填補(bǔ)商場、影院、面包房等業(yè)態(tài)的客流潮汐時段,形成良性互補(bǔ)的跨業(yè)態(tài)合作。
在上海模式跑通后,呂辰曄對異地擴(kuò)張仍然極為謹(jǐn)慎。“壹天聚樂部在外地很難簡單復(fù)制,除非是重慶、成都這樣消費活力強(qiáng)勁、老年人口占比高的城市。”
未來兩年,東犁將重點發(fā)力兩大方向:電商(聚焦視頻號及私域)和主題游(不一樣系列)。
其中,主題游計劃開發(fā)500-600條線路,以8-10人小團(tuán)為主,滿足分餐制、深度體驗等新興需求。“如果能把主題游做好,以產(chǎn)品為綱,無論平臺怎么變,都會有好結(jié)果。”東犁聯(lián)合創(chuàng)始人李萍介紹到,“公司近期上線的‘不一樣的黃山’系列,以超過4000元的客單價,憑借‘全程分餐制+當(dāng)?shù)靥厣朗场牟惋嬵嵏病ⅰ诰蛐”娚疃任幕w驗’的行程設(shè)計以及‘住得不一樣’的品質(zhì)住宿,重新定義中老年黃山之旅。線路一經(jīng)推出,未來3個月班期即售罄,銷量破千單。”
從資深內(nèi)容制作者到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)探索者,呂辰曄希望東犁成為“活力退休人群的生活方式平臺”。而這場關(guān)于“夕陽”的生意,朝陽才剛剛升起。
投資人觀點:
作為本輪領(lǐng)投方,恒旭資本高度看好兼具社會價值與商業(yè)價值的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道。恒旭資本認(rèn)為,東犁擁有敏銳的行業(yè)洞察、專業(yè)的內(nèi)容基因和精細(xì)的運營能力,有潛力成為中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者。恒旭資本于2019年創(chuàng)立,聚焦硬科技、健康消費等符合國家轉(zhuǎn)型和新質(zhì)生產(chǎn)力要求的投資機(jī)遇,累計管理規(guī)模已超過400億元人民幣。此次領(lǐng)投東犁,是其在健康消費領(lǐng)域的又一重要布局。 跟投方德同資本十余年來深耕先進(jìn)制造、醫(yī)療健康與AI等核心領(lǐng)域。日前,發(fā)起設(shè)立十億規(guī)模文化科技基金,聯(lián)合安徽文旅投控、蕪湖高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、杭州文投等共同出資,旨在推動AI與實體經(jīng)濟(jì)深度融合,引領(lǐng)科技文化投資前沿。基金首關(guān)后迅速布局銀發(fā)經(jīng)濟(jì),投資了東犁項目。德同資本認(rèn)為,東犁定義了新一代“旅游-娛樂-社交-消費”的適老化產(chǎn)品與服務(wù),積淀了“信任”護(hù)城河,德同將以優(yōu)勢資源助力其加速銀發(fā)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。
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