阿里“電商龍蝦”重大更新：中國工廠可一鍵搬上跨境電商平臺！

文丨王浩然 編輯丨何洋

【億邦原創】3月底，阿里在海外發布的企業級Agent——Accio Work，憑借著電商領域專有Skills和系統性的穩定落地能力，在海外中小商家群體，甚至OPC群體中引起了一場狂歡。TikTok、Reddit等社交平臺上，不乏用戶驚嘆Accio Work能力的聲音。

日前，阿里又宣布了重大更新：Accio Work直接打通阿里國際站，商家只需安裝阿里國際站生意助手插件，關聯店鋪，就可以直接用Accio Work操作阿里國際站后臺。目前這一功能已經全面開放。

億邦動力獲悉，本次打通后，Accio Work不僅具備阿里國際站的數據、操作權限，還特地為“國際站生意助手Agent”設置了私有Skills，首批覆蓋七大功能：選品洞察、發品生圖、廣告優化、經營分析、客戶接待、物流查稅、風險防護。

這些功能恰巧覆蓋了一個外貿商家日常經營的全鏈路。

過去，外貿領域的核心生產力是人——日常經營中存在大量重復性環節，每一個環節都離不開人，甚至需要堆疊人頭來換取GMV。一個10人的團隊，和一個1000人的團隊，GMV規模必然有著巨大差別。

很多外貿商家也缺乏快速鎖定并驗證需求、讓生意形成正向循環的能力。尤其中小商家由于現金流不足，往往只能求穩，扛不住高昂的試錯成本，難以完成從0到1的突破，和頭部商家的差距便越拉越大，后續的產品研發、業務拓展等都大大受限。

Accio Work似乎正是為快速彌補這道鴻溝而生——屬于中小外貿商家的AI時代機遇來了。

01

Accio Work打通阿里國際站：從“單點提效”到“全鏈路托管”

過去幾年，AI在電商領域的落地，大多以解決單點問題為主：AI生成視頻、AI生圖比比皆是；AI廣告投放已成服務商標配；做AI客服、AI拓客的廠商也并不少見……這些工具各自解決不同的問題，但彼此之間割裂，仍然需要人去串聯整個流程。

此次Accio Work與阿里國際站打通，是電商領域真正意義上第一個串聯起所有AI能力的系統，將分散的跨境生意歸攏進了一個工作臺中。這些原本離不開人的繁瑣工作，現在只需要一句簡單的指令就可以解決。

比如，打開“國際站生意助手Agent”的對話框，Accio Work就能用商家保存在電腦桌面上的ZIP素材包，自動發品到阿里國際站并生成商品圖片，商家可以在后臺看到Accio Work執行結果并進行檢查。

打通后，基于國際站的生意場景，Accio Work還能夠解決一些相對復雜的問題。比如，在廣告診斷與優化方面，可以分析出商家賬戶目前存在轉化效率銳減、獲客成本激增等問題，并給出“美國市場剔除高消耗、無轉化的寬泛詞”“針對德國、印尼、加拿大等設置30%-50%的地域溢價”等具體的建議；還能夠分析直通車商機、給出相應的優化建議。

不僅如此，“國際站生意助手Agent”還能夠介入客服接待環節，分析業務員接待水平、買家需求及下單意向，判斷買家當前的狀態應該如何跟進。

單看這些能力，算不得新鮮，現存的一些AI工具已經可以解決這些問題；即便是從多任務協同執行的角度來看，也已有OpenClaw、Hermes的存在。但相比于這些工具，Accio Work有著獨特的優勢：

其一，是基于外貿行業長期積累的垂直經驗。相比通用AI工具，Accio Work在選品上品、經營分析、平臺規則等方面具備更強的場景理解，輸出結果也更穩定、更可執行。

其二，是系統層面的整合能力。過去，商家需要在多個工具之間切換，再將結果導入平臺；而Accio Work與阿里國際站打通后，從數據洞察到執行動作，可以在同一工作臺中完成，并直接呈現在阿里國際站的平臺上，工具能力與平臺系統實現了真正意義上的連接。

02

未來的外貿人應該如何做生意？

AI在外貿領域的應用，始終面臨人才困境，比如，會用AI的往往并非老板本人，需額外招聘或培養。但對中小外貿商家而言，尋覓既懂外貿又通AI的人才，成本高昂且充滿不確定性，即便成功培養出來，也常因待遇缺乏競爭力等問題而難以留住人。

換句話說，能夠使用且能夠用得好AI工具，本身對于中小商家就是一道門檻。此前大火的OpenClaw，也鮮少能看到在外貿行業的成功經驗。歸根到底，外貿行業的特性決定了其對工具的要求更為嚴苛：投入高、周期長、容錯率低。相比“更快”，商家更在意的是“不要出錯”。

Accio Work難能可貴的地方在于：背靠阿里國際站，Accio Work就擁有了二十余年的外貿行業垂直數據和經驗積累，能夠最大程度上降低錯誤率；Accio Work與阿里國際站打通后，門檻大大降低，無需商家設計復雜的提示詞，只要像給員工下任務一樣，簡單的一兩句話，就能完成各種復雜的工作。

簡單易用的特性，讓Accio Work可以完美適配不同的商家，解決不同的業務痛點。這也意味著，在AI的輔助下，外貿商家可以換一種全新的方式做生意。

比如，傳統的工廠型商家，過往的經營模式多以參加展會拓客為主，不懂線上運營，也難以分出人手來做線上運營。現在，這些工廠可以用AI來拓展業務。Accio Work可以幫助商家上傳產品素材包，由AI自動解析并生成符合阿里國際站規范的標題、詳情頁；還能夠一鍵生成白底圖、場景圖、模特圖，批量發布上百個商品。

山東威海歐納爾戶外用品有限公司（以下簡稱“歐納爾”），成為了這次打通的首批受益者。剛剛入駐國際站的歐納爾，通過調用Accio Work工作臺上的“國際站生意助手Agent”，體驗了一把“一鍵搬廠”上線。

作為一家高新技術企業，歐納爾在傳統外貿領域已經深耕了20余年，主營充氣式槳板等戶外產品，有著一批追隨多年的海外客戶。但是因為一直保持小團隊作戰模式，歐納爾沒有余力再做新的業務拓展。而今年3月阿里Accio Work的推出，讓他們看到了一人帶領一個Agent團隊跑通一盤跨國生意的可能性，抱著試試看看的心情開始向線上外貿拓展。

借助“國際站生意助手Agent”，歐納爾提供了現有的公司介紹、產品介紹、生產工藝等素材，極速體驗“一鍵搬廠上線”，完成了店鋪的初步搭建。看著歐納爾線下5000平廠房產能、全流程質檢體系以及多元化的產品矩陣，被一下子搬上了國際站，歐納爾國際站運營負責人于文娟感慨，“知道Accio Work能提效，但是沒想到會這么快！”

對于貿易型商家來說，則可以通過“國際站生意助手Agent”，完成市場洞察與選品工作，一鍵找到潛力爆品。Accio Work可以跨平臺抓取TikTok、Instagram熱點以及亞馬遜實時銷量，并結合阿里國際站的藍海詞，進行站內外數據交叉驗證。

比如，想尋找國際站上當前火熱的美妝產品，Accio Work可以給出當前的熱品排行，并針對其中最火的五款產品，詳細列出FOB價、評價數、MOQ、供應商年限等信息，還能幫貿易商測算毛利率。

對于那些原本做淘寶、1688的內貿商家，這次打通，也讓他們轉型做外貿變得更加容易：這些商家具備成熟的運營能力，但對海外B端市場缺乏認知，Accio Work可以補上這塊短板，實時監控詢盤的每一個環節并進行分析，給出專業的話術建議。

此外，自2024年11月上線以來，Accio在海外已經累計了千萬級的企業用戶，每天都會接到大量的生意詢盤，現在，商家使用Accio Work梳理生意鏈路后，其產品更契合AI的信息處理機制，必然能夠在Accio推薦系統下獲得更多的曝光。

這意味著，從流量入口的角度來說，Accio Work也是外貿商家不能錯過的一個機會。

另悉，除了阿里國際站，未來還會有更多跨境電商平臺接入Accio Work。

03

當B2B進化為A2A，外貿人的新角色和新機遇

阿里國際站總裁張闊曾說，“B2B的生意，未來可能都會走向A2A（Agent to Agent）”。

AI能夠極大地提升外貿各個環節的效率，將一切流程簡化，把復雜的生意變成一條條程序化的指令。從選品洞察、發品和生圖，到廣告優化、經營分析，再到客戶接待、物流查稅等，Accio Work與阿里國際站打通后，七個流程已經完全覆蓋了阿里國際站經營的全鏈路。商家只需要幾條簡單的指令，就可以用AI跑通這一盤外貿生意。

隨著AI能力的不斷演進，未來的外貿，或許就會變成海外買家用Accio找供應商，中國賣家用Accio Work接單、報價，買家Agent直接對接賣家Agent，數秒間完成比價議價、下單的環節。

而且，A2A也不只存在于買家Agent與賣家Agent之間，賣家所搭建的Agent Team，也將成為A2A協作的一環。原本的營銷、廣告優化等環節，或許都不再必要，賣家在經營中的角色開始發生變化，變成設定產品框架、切實反映市場需求的“架構師”。

新時代有兩個關鍵變量：

一是供應鏈。A2A雖簡化流程，但交付核心仍是貨物。貼近源頭、把控力強、資源撬動能力足的商家更具優勢，而Accio Work恰恰能讓商家從各種繁瑣的運營事務中抽身，專注于產品供應鏈的深耕。

二是搶占先機。如同早期跨境電商與直播電商，入局早晚對于商家來說有著顯著的差距。如今，外貿人站在AI電商的窗口期，率先熟悉Accio Work、讓自己的產品和品牌占據AI推薦優先位的商家，將更易掌握初始主導權。

彼得·德魯克在《管理的實踐》里說過：“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身，而是延續過去的邏輯做事。”外貿AI時代的船票，握在每個人手中。先上船的人，就先擁有一個艙位。

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