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內衣產品標注“小地雷”字樣遭網友吐槽,都市麗人緊急致歉:已全部下架

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據南方都市報報道,近日,有網友投訴,內衣品牌都市麗人在得物APP上的一款產品標注“小地雷內衣”等字樣,網友表示相關表述令人不適。

針對此事,4月20日晚,都市麗人在官方賬號發布致歉聲明。都市麗人表示,深刻認識到自己錯了,并表示,“小地雷”這種詞語帶有侮辱女性意味或擦邊性質,無論這個詞是從哪里來、由誰發布的,只要打上“都市麗人”的標簽,責任就完完全全在品牌身上,“我們不找任何借口,也絕不甩鍋給經銷商或任何第三方”。


都市麗人表示,事發后,已第一時間在全渠道、全經銷商范圍內緊急自查,凡是涉及“小地雷”及類似不妥關鍵詞的賣點和鏈接,已全部刪除或下架;同步所有客服團隊,遇到用戶相關詢問,必須坦誠承認錯誤,不得推諉并及時反饋給品牌方;內部啟動專項整改,目前仍在進行中。

都市麗人表示,接下來將在3天內完成所有電商頁面、社交媒體內容、產品描述的全量二次復查,確保不再出現任何侮辱女性或擦邊詞;一周內在內部下發《都市麗人內容審核紅線手冊》,明確禁止使用的詞匯清單,所有員工及經銷商必須簽字確認;兩周內建立經銷商內容違規的連帶處罰機制,品牌方承擔首要責任,同時對違規方追責,絕不姑息。

4月21日,界面新聞向都市麗人客服咨詢相關產品,對方表示目前沒有帶“小地雷”相關字眼的產品在平臺銷售。

公開資料顯示,都市麗人始創于1998年,于2014年6月26日在香港聯交所上市,是大陸首家在香港上市的內衣企業。

這并非內衣行業首次因營銷話術引發爭議。2021年2月,脫口秀演員李誕為女性內衣品牌Ubras帶貨,廣告文案稱該品牌內衣是“一個讓女性輕松躺贏職場的裝備”。

網友認為“躺贏”一詞將內衣與職場關聯,產生性暗示和職場潛規則的歧義,且由男性代言女性內衣更令消費者不適。事件發酵后,Ubras官方緊急道歉并下架相關內容。

2021年8月,北京市海淀區市場監督管理局對李誕作出行政處罰:沒收違法所得22.56萬元、罰款65.11萬元,合計罰沒87.67萬元。處罰依據為違反《廣告法》第九條第(七)項“違背社會良好風尚”及第三十八條“代言未使用過的商品”。

3月27日晚間,都市麗人發布2025年年報。財務數據顯示,去年都市麗人實現營業收入29.54億元,同比減少1.86%,其中核心的主業貼身衣物板塊收入26.59億元,同比增長4.1%;而產業項目及物流業務實現收入2.95億元,同比出現下滑。利潤方面,去年公司擁有人應占利潤為1.23億元,較上年同期的1.26億元減少2.20%;毛利13.82億元,毛利率46.8%。

據財報,2025年都市麗人電商業務爆發式增長,全年電商GMV同比大增175%至約43.1億元,線上門店數量超400家,各主流電商平臺排名穩步提升,另外,年度直播GMV超11億元,其中達人直播貢獻約2億元GMV,成為線上銷售重要增量。

公司共有都市麗人、歐迪芬、全棉居物三大品牌,其中主品牌“都市麗人”收入占比為88%,子品牌“純棉居物”實現收入1.5億元,同比增長50%。

近日,都市麗人公告,公司執行董事吳小麗女士于2026年4月13日至15日期間,以均價約0.366港元從公開市場增持307.8萬股股份,總耗資約112.65萬港元。

近年來,中國內衣行業穩中向好。據集瓜數據最新報告,2025年中國女士內衣市場增速回升至7%-8%,電商渠道表現尤為突出,銷售額同比激增44.75%,其中文胸、抹胸等核心品類增速均超35%。

與此同時,新興品牌的興起也為行業帶來了很多競爭壓力。近年來,獲得資本青睞的新興內衣電商品牌已超過10家,包括內外、DareOne、蘭繆(La Miu)等。這些品牌往往以敏捷的互聯網打法,在融資支持下快速完成從產品設計、網紅種草到直播轉化的閉環,對傳統品牌形成競爭壓力。

華經產業研究院預測,2026年中國內衣市場規模將達到3020.5億元

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