阿寧是一名六年級的女生,家中的獨生女,剛從廣州轉學過來。一年前,父母從廣州調到北京工作。阿寧從小在奶奶身邊長大,跟奶奶關系較為親近。父親脾氣溫和,母親比較要強,總的來說,阿寧跟母親更親近。阿寧的個子比較高,看上去很安靜。
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阿寧四年級的學習成績優異,喜歡閱讀。學習從不用家長操心,即使父母不在身邊,成績依然能在班里名列前茅。五年級上學期剛開學時,還能按時回校。兩周以后,就哭著不肯進校門,媽媽只好送她進班里。到了班上,雖然不哭了,但上課時,她還是趴在桌上。下課時,一個人坐在位子上,不和同學說話,更不愿和同學游戲。上體育課不肯參與小組活動,寧愿坐在一旁看同學們玩。有時,在家里說得好好的,自己進學校,一到學校門口,就哭著不肯進去,媽媽為了送她上學,專門請了長假在家陪她,奶奶也特地從廣州趕到北京作伴,希望能安撫阿寧的情緒,效果也不明顯。
國慶假期后,阿寧的情況越來越嚴重,到上學時間,一出家門就喊肚子疼,直冒冷汗。父母也曾帶她檢查,但沒找出原因。情況好的時候,一周能回校上兩天課,更多的時候,無論父母怎樣威逼利誘,孩子堅決拒絕回校,寧愿在家自學或參加校外輔導班。五年級上學期過了一半,阿寧的媽媽就致電學校,要求休學。媽媽把阿寧帶回廣州,但并沒有回到原學校學習,仍是在家自學。五年級下學期開學,阿寧又回到北京,還是拒絕上學,但肚子疼狀況有所好轉。
據家長的反映,阿寧容易焦慮和緊張,很在意別人的看法,需要較長時間和同學建立關系。同時,她對自己的要求很高。轉入新學校后,和同學疏離,沒有什么親近的朋友。
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阿寧自小生活在南方,不適應北方的氣候,更不適應北方的文化,她搞不清同學在開什么玩笑。原來就讀的學校離家很近,同學大多是住在附近或同一小區的孩子,一年級的老師曾在幼兒園教過她。在原來的學校她是班長,來到新的班級,她卻什么都不是。由于父母并未事先告知孩子要轉學,孩子沒機會和原班老師及同學道別,轉入新學校后,對原來的學校及老師同學念念不忘,總覺得原來的學校什么都好。
轉入新學校后,班主任是一名男老師,管教方式相對嚴厲,雖然沒有直接批評過阿寧,但在處理班級事務時所展現出的雷厲風行,使得她心生畏懼。同學對阿寧在校門口哭鬧表示不理解,有的孩子還嘲笑她這么大的人上學還哭,讓阿寧很是苦惱。而屢屢缺課,也讓同學們對阿寧側目而視。
父母對阿寧一向要求嚴格,發現孩子不愿上學,他們開始是好言相勸,不過很快耐心就消耗殆盡。孩子在校門口哭鬧,讓送孩子上學的媽媽覺得難堪,態度越來越焦躁,有時會把孩子丟到校門口一走了之,任憑孩子哭得撕心裂肺,即使接回家,也不愿和孩子說一句話。以往疼愛她的奶奶也對她表示失望和不理解。當孩子提出要回廣州上學,媽媽干脆就發狠話說:“要回你一個人回去,沒人管你!”孩子長時間拒絕上學,媽媽不能長期請假送她到學校,致使媽媽越來越焦慮,對孩子的態度也越來越差。
阿寧在心理上并未做好轉學的準備,從南到北較大的文化差異使孩子難以在短時間內融入新集體,內向的她不敢向老師求助,而父母家人的不理解,進一步加重了負面情緒,當她無法承受這些有形、無形的壓力時,身體就出現軀體化反應。
在干預的探索階段里,阿寧的回應反映出她并不討厭新學校,她認為新學校的環境比原來的學校更大更漂亮,設施設備也更先進。她也不討厭上學,甚至以自己一向優異的學習成績為傲。男老師迥異于原班女老師的管理風格,讓阿寧很緊張,而父母和家人的斥責進一步惡化了阿寧適應不良的狀況。
我對阿寧面對新環境感到焦急和不適應表示認同,告訴她這是其他人在面對新環境時都有可能出現的情緒反應,對她難以割舍對廣州和原學校的懷念表示理解,因為那兒畢竟是她生活了近十年的故鄉。當阿寧感受到她的情緒被理解和包容,焦慮感明顯降低。我還告訴阿寧,每個人適應新環境的時間因人而異,有的人很快就能融入其中,有的人需要更長的時間,我會和她一起面對困難。阿寧感覺有人能夠支持她,陪伴她,而不像過去那樣孤軍作戰,她顯得放松了許多,逐漸打開了心扉。
由于父母并未事先告知阿寧要轉學,孩子沒機會和原班老師及同學道別,我建議父母抽時間帶孩子回廣州,找到原班老師和要好的同學開一個歡送會,請原班老師和同學為阿寧送上祝福。阿寧在歡送會上跟每一個老師擁抱道別,并留下了朋友們的聯絡方式。
阿寧父母的指責和訓斥使她更加焦慮不安,當她的身體承受不住壓力時,便會出現肚子痛的問題。經過家庭指導,阿寧的父母開始慢慢理解孩子的感受,接受孩子的與眾不同,我引導父母一起探討和表達彼此的想法,父母練習各種合適的溝通模式。每天回家,媽媽都會按我的指導,詢問孩子在校發生的開心事。當阿寧和父母能夠彼此理解,家庭中的緊張氣氛便大大緩和,她的焦慮程度也隨之降低。
阿寧感覺到在新的學校環境中被疏離,這令她的自我概念受挫;更糟糕的是她無法從父母那兒獲得支持,使她感受到的壓力倍增,從而表現出不肯上學的行為。我在她身邊的陪伴和支持,給了她很大的勇氣。同時通過干預,加強家長的家庭指導,將家長也納入孩子的支持系統中,在遇到困難時,教導她一些解難技巧,促使她發生正向的改變,建立正面的自我概念。
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通過記憶重組干預,我逐步幫助阿寧在現實和過去之間建立聯系。剛開始,阿寧只肯回來上語文課,且一下課即離開,慢慢地,她開始回來上數學課、英語課,回校的時間越來越早,待在學校的時間越來越長,我知道她已經逐漸適應新的生活了。
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