商丘市梁園區觀堂鎮：人大代表走訪聽民聲 履職盡責解民憂

“大爺，您家有幾口人？目前家里有幾個孩子在讀書？低保金每個月都能準時打到社保卡上嗎？……”4月22日，商丘市梁園區觀堂鎮人大主席團主席張麗亞深入曹莊村，走進脫貧戶曹振杰家中，與老人促膝長談、親切交流，面對面細致詢問其家庭生活、子女就學及低保金發放等相關事宜，精準掌握群眾實際需求，把關懷送到群眾身邊。

民有所呼，我有所應；民有所盼，我有所為。為進一步密切人大代表與群眾的聯系，切實解決孤寡老人、殘疾人、五保戶、低保戶、困境兒童等特殊群體的實際困難，連日來，觀堂鎮人大主席團組織區、鎮兩級人大代表開展“弱勢群體困難群眾走訪活動”，代表們化身民情“收集員”、政策“宣傳員”、難題“解決員”，用腳步丈量民情，用真心傾聽民意，用實干破解民憂，以實際行動踐行“人民選我當代表，我當代表為人民”的初心使命，讓履職更接地氣、更有溫度。
走訪過程中，代表們分組深入各村組，走進弱勢群體家中，與群眾圍坐在一起拉家常、問冷暖、話發展，詳細了解群眾在生產生活、醫療保障、子女教育、人居環境等方面的實際情況，耐心傾聽群眾的急難愁盼，認真記錄每一條訴求、每一個建議。針對群眾提出的政策疑問，代表們不回避、不敷衍，用“舉例子、算細賬”的通俗方式，把惠民政策講透、講實、講明白，讓群眾真正讀懂政策、享受政策紅利。
“獨生子女獎扶金咋申請？”“今年低保人員每月能增長多少錢？”面對村民們的各類疑問，代表們逐一耐心回應、細致解答。“以前總覺得政策離咱遠，現在代表們上門講解，通俗易懂、句句貼心，咱心里就亮堂了！”劉莊村村民張金財的一番話，道出了當地群眾的共同心聲。
對于走訪中收集到的訴求，代表們實行“清單化”管理、“銷號式”落實：能現場解決的，當場協調辦理；需要多部門協同解決的，建立工作臺賬、明確辦理時限和責任主體，全程跟蹤督辦，確保群眾訴求“事事有回音、件件有著落”。
“急群眾所急，解群眾所困，辦群眾所需，是我們作為人大代表的職責。我們要用真情真心對待群眾，主動為群眾排憂解難，確保弱勢群體都能及時得到關心關愛。”劉莊村鎮人大代表李賢波說道。
此次走訪活動，不僅全面摸清了轄區弱勢群體的生活狀況和實際需求，更拉近了人大代表與群眾的距離，凝聚了民心、匯集了民智，彰顯了人大代表為民履職的責任與擔當。下一步，觀堂鎮人大主席團將持續聚焦民生實事，把走訪聯系群眾作為常態化工作，不斷拓寬聯系群眾渠道，精準對接群眾需求，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，以實干擔當彰顯人大代表為民初心，為建設和美觀堂、增進民生福祉貢獻人大力量。（黃波 通訊員 陳臣）