關(guān)于對陽光上城業(yè)主大會召開及會議籌備

的情況通報

（通報人：王文會 物委會副主任）

尊敬的各位業(yè)主朋友們、各相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)們：

大家下午好！

我是陽光上城小區(qū)物委會成員之一，但更多的只是廣大業(yè)主中普通的一員。今天，我們聚在這里召開業(yè)主大會啟動儀式。源于原小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)鴻園物業(yè)于2025年10月20日正式發(fā)布退場公告，計劃2026年1月10日退出本小區(qū)物業(yè)服務(wù)，后在各方的溝通協(xié)調(diào)下，同意將撤場時間推遲至2026年4月20日。

2025年11月-2026年3月期間，物委會通過完成各項規(guī)約、制度、合同等文件起草；入戶走訪、業(yè)主意見收集、矛盾化解、微信群建立、業(yè)主大會召開推動事宜傳導(dǎo)、選聘新物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及推動流程宣傳動員、小區(qū)業(yè)主清冊以及清冊核實、意向入駐物業(yè)服務(wù)企業(yè)接洽、物業(yè)服務(wù)監(jiān)督等工作推動召開業(yè)主大會。

但截止2026年3月31日，由于小區(qū)業(yè)主參與度不足（僅有562戶參與完成清冊核實），未能達(dá)到召開業(yè)主大會的人員及專有面積等合法必要有效要件，故致使小區(qū)業(yè)主大會召開陷入停滯。物委會經(jīng)研究決定于2026年4月1日，將小區(qū)業(yè)主大會停滯情況及時向小區(qū)業(yè)主、瀟湘街道、金麟社區(qū)進行通告，此時距鴻園物業(yè)撤場時間僅剩不到20天時間。

自4月2日起，在瀟湘街道、金麟社區(qū)大力協(xié)助指導(dǎo)下，于4月12日正式公布《陽光上城關(guān)于召開業(yè)主大會的公告》等相關(guān)文件，通過公權(quán)力救濟渠道，小區(qū)得以重啟業(yè)主大會召開推進新物業(yè)選聘工作。同時，鴻園物業(yè)撤場后，小區(qū)立即出現(xiàn)停水、電梯故障、水電充值渠道堵塞、生活垃圾堆積、小區(qū)公共衛(wèi)生變差、公共安保缺失等嚴(yán)重問題。在街道、社區(qū)、物委會的大力溝通協(xié)調(diào)下，目前暫時解決了用戶水卡充值、垃圾清運等臨時性問題。

由此反映出，小區(qū)脫離物業(yè)管理服務(wù)，將面臨安保安防、消防保障、衛(wèi)生保潔、財務(wù)管理、設(shè)施維護五大核心板塊同時塌陷，直接關(guān)乎影響小區(qū)各項工作、生活有序運行。故唯有通過業(yè)主大會合法選聘產(chǎn)生的新物業(yè)進場，才能最終解決小區(qū)物業(yè)服務(wù)問題。另外，在小區(qū)1棟3單元501業(yè)主的鼎力相助下，以其“礦力多食品”企業(yè)主體身份，為小區(qū)全體業(yè)主搭建起了可容納2000人的企業(yè)微信業(yè)主大群，為業(yè)主大會召開提供有效陣地，目前企業(yè)微信業(yè)主大會群已有920余人，基本滿足召開大會的條件。

本次業(yè)主大會召開推進新物業(yè)選聘工作，歷經(jīng)延期籌備、停滯、重啟等階段，目前已完成方案報備、議題征集、議案公示、線上線下投票渠道搭建等全部法定流程，相關(guān)事項、流程、文件已通過小區(qū)公告欄、樓道電梯間、住房入戶門口、微信群、企業(yè)微信群、業(yè)主手機短信等方式進行提前公示?，F(xiàn)公示期已滿，符合召開業(yè)主大會法定條件。小區(qū)業(yè)主可通過現(xiàn)場線下、企業(yè)微信視頻會議線上方式同步參會，確保本次業(yè)主大會有效召開。

另外，還請所有業(yè)主需知，小區(qū)作為一個物業(yè)管理區(qū)域整體，一榮俱榮，一損俱損的道理。小區(qū)若長期沒有合格物業(yè)服務(wù)，整體環(huán)境、居住品質(zhì)乃至房價都會受到嚴(yán)重沖擊。無論是別墅、高層，還是商鋪，我們都是一個命運共同體。

最后，感謝社區(qū)、街道、住建局一直以來給予我們的鼎力支持和專業(yè)指導(dǎo)！感謝每一位一直以來積極參與的業(yè)主！我的發(fā)言完畢。

謝謝大家！

2026年4月26日