廣東
面向未來，CMO需要著力構建以下十項新型基礎能力，這些能力需要組合運用，形成有效的營銷打法組合拳。
1.重新定義需求，精準打動消費者
老鋪黃金重新定義了古法黃金、升級文化寓意與審美、加上一口價的創新定價模式、獨特的工藝和服務的可圈可點，對商品分類以滿足不同消費者需求。
2.內容制勝
像朝日唯品用“新意義”與“新理念”去召喚新時代的用戶。走環保理念，談循環農作，傳遞自然，安心，美味的價值。
優質內容想要出圈，需滿足三個主體喜好：
一是用戶喜歡，畢竟產品和內容面向用戶；
二是老板認可，老板決策影響內容的推廣資源和方向；
三是機器“喜歡”（符合平臺算法推薦要求），得到平臺免費流量。當下標準做法是進行投放測試，根據反饋調整優化。
3.撩撥力
重視強內容的企業，擅長于借助熱點話題和社交平臺，放大關注情緒，不斷一波波打造出現象級熱議事件，通過熱議與消費者高頻社交互動，得到理念與情感共鳴。讓社交生態產生繁榮互動，建立長期信任關系。
4.情緒價值
在營銷過程中，給消費者帶來的感受比什么語言都重要，這在之前昂跑中提到。
5.社交裂變
建立漣漪式用戶運營模型：新粉絲→客戶→老客→會員→KOC→傳播者。設計機制讓用戶自然地從一層流向下一層（更深度、更忠誠、更具傳播力），實現獲客、轉化、留存、復購、裂變的閉環。
6.先精通一個平臺，再拓展其他平臺
各平臺有其獨特的用戶屬性、互動方式、流量分發機制、內容生態與商業化工具。比如抖音平臺的客戶屬性明確，還有一套流量分發機制，在尋求KOC時還特別強調短直聯動的邏輯。
7.構建從種草到拔草的完整鏈路
對于主推產品，要能梳理出各種主要客群可能各自經歷的消費全鏈路（RICS–觸達、交互、轉化、服務）。在每一種全鏈路中怎么種草，最后通過什么途徑拔草。
8.巧設交易
深度運用行為經濟學中的博弈方法（如損失厭惡、稟賦效應、賭徒心理等），加速首單轉化并提高復購率。
9.加強數智化建設
優秀的企業無不投入與數智化，當下更加強AI化，并且跨界向各種優秀企業學習，因地制宜地去夯實企業自身的數智化與AI能力。
企業需要清晰地區隔技術產品三階段：信息化產品(基礎流程線上化)；數據化產品(用數據驅動決策和運營)；AI產品(利用AI提升效率、洞察、體驗)。
10.營銷+AI
追逐最前沿技術可能效率低下，比如以前做工作流覺得自己很牛，等相對成熟的技術（如DeepSeek）出現時，才發現它們更方便、更快速。
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