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褪去戎裝換白衣,藥香深處見仁心——記我的老師 | 醫患同心真情故事

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為深入弘揚醫學人文精神,生動展現上海醫務工作者敬佑生命、救死扶傷的職業擔當 , 特別開設“醫患同心真情故事”專欄,真實記錄上海醫患之間相互信任、彼此支撐的溫暖瞬間,進一步營造和諧互信的醫患關系,助力健康上海建設!

褪去戎裝換白衣,藥香深處見仁心——記我的老師

我的老師,曾經是一名女軍人,她常說:“退役不褪色,退伍不褪志。”這句質樸而堅定的話語,不僅是她常掛在嘴邊的座右銘,更是她多年來始終如一踐行著的錚錚誓言。戎裝雖褪,初心不改;白衣執甲,使命猶在。在她的身上,我看到了軍人的堅毅與藥師的仁心的完美融合,她將軍人的使命感延續到了每一張處方和每一瓶藥劑之中。

初識陸老師,是在2016年。那年我有幸參加了區內第一期社區臨床藥師規范化培訓,而她,正是我的帶教老師。她的臉上總是掛著溫和的笑容,眼神中卻透著對藥學事業的熱愛與執著。第一堂培訓課上,她語重心長地對我們說:“臨床藥師雖與醫生、護士不同,鮮少‘拋頭露面’,常常會被外行人忽略,但我們肩負的使命同樣重大。患者的每一片藥,其實都重于泰山。用對藥、用好藥、管好藥、想病患所想、急病患所急,確保所用之藥皆是‘放心之藥’——這是我們藥師的職責所在。”她是這樣說的,更是這樣做的。

記得那是一個初冬的早晨,寒風凜冽,空氣中彌漫著一絲清冷。我和往常一樣跟隨老師去參加藥學查房。病床上的患者大多神情平靜,有的在與家屬交談,有的在安靜地休息。當我的目光掠過一位70多歲老奶奶時,我并未察覺到什么異常,只以為她像其他患者一樣在等待治療。然而,老師卻察覺到了一絲不同,她停下腳步,目光溫和而專注地落在老奶奶身上。

老奶奶坐在病床上,身子微微蜷縮,眼神中透著無助,嘴里不時發出輕輕的嘆息。這些細微的信號,如同冬日里飄落的雪花,稍縱即逝,卻被老師捕捉到了。

老師輕輕走到床邊,俯下身,輕聲問道:“阿姨,您怎么了?是不是哪里不舒服?”老奶奶抬起頭,眼神中閃過一絲驚訝,隨即又黯淡下去,低聲說道:“沒啥,就是頭暈,還有點微微的頭痛。”

聽到這話,老師一邊輕聲安慰,一邊仔細查看她的病歷和用藥記錄。原來,入院后老奶奶的血壓控制不佳,醫生為她重新調整了降壓藥物,經過仔細排查,老師發現頭暈是降壓藥物引起的不良反應,了解到事情的緣由后,老師用簡單而溫暖的語言說道:“阿姨,您知道嗎?我們的身體就像一個精密的機器,血壓就像是機器里流動的‘動力’,降壓藥的作用,就像是給這個機器的管道‘松綁’,讓血液能夠更順暢地流動。”

老師接著說:“您現在吃的降壓藥,主要是通過兩種方式來幫助您,一種是讓血管變得松弛,就像把緊繃的橡皮筋松開一樣,這樣血管就不會那么緊張,血壓自然就會降下來;另一種是幫助身體排出多余的鹽和水分,減輕心臟的負擔,讓心臟不用那么費力地工作。”

她停頓了一下,看著老奶奶的眼睛繼續說道:“至于頭暈,其實是因為藥物剛開始起作用時,身體還不太適應,就像我們突然從高處下來,會有點頭暈一樣。但別擔心,這只是一個暫時的小插曲,等您的身體慢慢適應,頭暈很快就會好起來。”

老奶奶靜靜地聽著老師的解釋,眼神中漸漸透出一絲安心。老師輕輕握住她的手,輕聲說道:“阿姨,您放心,我們會一直陪著您,一起把血壓控制好,讓您感覺舒服又安心。”那一刻,病房里彌漫著一種溫暖而堅定的力量,仿佛冬日的暖陽,驅散了老奶奶心中的陰霾。

查房結束后,老師回頭看向我,眼神中既有鼓勵,也有深意:“藥師的工作不僅是管好藥,更要關注患者的內心世界。有時候,一句溫暖的問候,比任何藥物都來得有效。

在那段跟隨老師學習的日子里,我仿佛被點醒,開始重新審視藥師的職責。我學會了在查房時仔細聆聽患者的訴說,從他們的言語中捕捉用藥導致的細微問題;學會了用通俗易懂的語言向患者解釋復雜的藥理知識,讓他們對用藥不再感到迷茫。從那以后,我開始學著像老師一樣,用心去觀察和感受,用專業知識為患者排憂解難。

在醫院中,老師肩負著院內特殊級抗菌藥物專家會診的重任,憑借扎實的藥學技能和豐富的臨床經驗,深度參與膿毒癥等重癥感染的診治工作。在每一次會診中,她都以嚴謹的態度和專業的知識,協助臨床醫師制定個體化的用藥方案,為患者的用藥安全保駕護航。

記得有一次,醫院接收了一位患有嚴重膿毒癥的老年患者。這位患者因感染引發了多器官功能衰竭,病情危急,生命垂危。在緊急會診中,她迅速分析了患者的病歷、感染病原體的耐藥情況以及患者的整體身體狀況。她敏銳地指出,患者目前使用的抗菌藥物雖然符合常規治療方案,但由于病原體的耐藥性,藥物的效果并不理想。時間就是生命,她立即建議調整用藥方案,選擇了更具針對性的抗菌藥物,并根據患者的腎功能情況,精準調整了藥物劑量和給藥頻率。她還特別提醒需要密切監測患者的肝腎功能,以觀察是否出現肝腎功能損害的不良反應。

與此同時,老師沒有忘記患者家屬的情緒。她主動與家屬溝通,詳細解釋了耐藥菌感染的復雜性和治療的必要性。她溫柔地說:“我們會盡全力幫助您的家人,請您一定要相信我們。”家屬被她的真誠所打動,積極配合治療。在她的協助下,患者的病情很快得到了控制,感染指標逐漸下降,最終患者順利康復。她不僅用專業為醫護團隊筑起了一道堅實的防線,更用仁心為患者和家屬點亮了希望的燈塔。在她的言傳身教下,我學會了如何在面對復雜病情時保持冷靜與專業,精準地調整用藥方案,確保每一粒藥都能發揮最大的療效。

我的老師始終堅信:一花獨放不是春,一個人的力量是有限的,但一群人的力量是無限的。因此,她將人才培養視為工作的重中之重,傾注了大量的心血。近年來,隨著越來越多的社區開設藥學門診,她毫不猶豫地積極參與其中,主動下沉社區,投身于藥學帶教工作,為基層藥學事業注入了新的活力。

記得在一次社區藥學門診中,我們遇到了一位患有多種慢性病的老人,這位老人同時服用10種藥物,包括降壓藥、降糖藥和抗血小板藥物。然而,由于種類繁多,使藥物相互之間的作用變得極為復雜,老人出現了頭暈和乏力的不良反應,甚至對用藥產生了抵觸情緒。

面對這種情況,老師沒有簡單地調整藥物劑量,而是從整體出發,抽絲剝繭地對老人的用藥方案進行了全面分析評估,發現老人使用的噻唑烷二酮類降糖藥吡格列酮可能會引起水鈉潴留,從而抵消部分降壓藥的效果,兩者之間存在潛在的相互作用。于是,她與家庭醫生共同重新優化了老人的用藥方案,并調整了部分藥物的劑量。

調整方案后,她并沒有停止對老人的關心,主動與老人及其家屬溝通,詳細解釋了藥物的作用機制、可能出現的不良反應以及如何正確服藥;還為老人制定了個性化的用藥記錄表,方便老人記錄用藥情況,并定期隨訪,確保用藥方案的有效性和安全性。經過一段時間的調整,老人的頭暈和乏力癥狀明顯改善,血糖和血壓也得到了更好的控制。

老人感激地說:“以前吃藥總是心里沒底,現在有了藥師的指導,我放心多了。”她的行動如同春風化雨,悄然感染著身邊的每一位藥師。在她的引領下,社區藥學門診逐步蛻變為患者心中堅實的“用藥安全港”,也為社區鍛造出了一支“留得住、用得上、打得贏”的藥學隊伍。

“藥師不僅要懂藥,更要懂人,只有真正站在患者的角度去思考,才能提供有溫度的藥學服務。我的老師是患者用藥的“守護人”,也是醫護一線身后堅不可摧的“防護盾”,更是我們年輕藥師的“引路人”。我會沿著老師的足跡,用專業和仁心為患者服務;我會努力成為一名像老師那樣的藥師,不僅傳遞知識,更傳遞愛與希望;我會帶著老師的諄諄教誨,繼續在這條充滿愛與責任的道路上,堅定地走下去;我會用行動,讓這份仁心在更多人的心中生根發芽,讓這份愛與責任在更多人之間傳遞。因為我知道,這不僅僅是一份職業,更是一份使命,一份傳承。

文章來源:上海市奉賢區莊行鎮鄔橋社區衛生服務中心 王蘭英 副主任藥師

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