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AI 正在把表格,從一個記錄數據的工具,變成智能辦公的入口。
但一個更現實的問題隨之出現——當企業數字化進入深水區,面對數量龐大、變化頻繁的長尾業務場景,表格太輕、系統太重,協同效率始終難以提升。
在這一“能力斷層”上,金山辦公給出了自己的解法:用多維表格,補齊傳統表格與重型系統之間的空白。
4 月 22 日,在 WPS AI NEXT 武漢站,金山辦公發布新一代 WPS 多維表格,并首次披露其在高并發場景下的性能表現:在百萬行數據、千級并發連接的條件下,平均編輯響應低至 32 毫秒。
與此同時,其自研的表格AI 引擎 Qingqiu Agent 在 SpreadsheetBench 榜單中排名全球第二,僅次于 Gemini in Google Sheets,創下中國 AI 產品的最高成績。
從產品路徑到技術指標,這一系列動作指向同一個方向:讓多維表格成為AI 時代承接復雜業務的基礎設施。
讓AI真正理解業務
在一所高校里,老師需要在三天內完成2.4 萬名學生的信息自查。
過去,這類任務往往依賴Excel、微信群和人工統計:學生填寫、老師收集、再統一匯總。過程不僅耗時,而且容易出錯,一旦出現卡頓或數據沖突,整個流程就會被拖慢。
但這一次,他們直接用了一張WPS 多維表格。
學生同時在線填寫,數據實時寫入,老師可以隨時查看整體進度,系統自動完成統計與匯總。在數百人同時操作的情況下,響應依然穩定在幾十毫秒以內,填報完成后即刻生效。
從結果看,這只是一次順利的數據收集。
但如果把它拆開,會發現背后其實發生了一件更重要的變化:
原本依賴“表格 + 人工協同”的流程,開始被一套系統直接承接。
而這,正是過去二十年里表格始終沒有做到的事情。
表格幾乎無處不在,承載數據,卻始終停留在“工具”的位置,無法真正承載業務。當企業規模擴大、協同復雜度提升,這種工具屬性的上限也越來越明顯:要么變得混亂失控,要么被更重的系統替代。
AI 的出現,正在改變這件事。
如果說過去的軟件是圍繞功能模塊構建的,那么AI 帶來的變化,是讓軟件開始圍繞“任務本身”重新組織。而表格,恰好是最接近業務一線、最具可塑性的載體。
但問題在于,當AI 真正進入企業場景,原有表格體系并不能直接承接。門檻高、能力分散、結果不確定、協同效率不足,這些問題在 AI 時代被進一步放大。
在這樣的約束下,WPS 多維表格做了一件更底層的事情:
他們沒有在表格里“加入 AI”,而是試圖以AI原生的方式嵌入業務流程。
最先發生變化的,是入口。
過去使用表格,本質是一種“結構學習”。用戶需要理解字段、視圖、自動化這些概念,才能開始搭建系統。
舉一個制造業場景的例子,一個生產管理員的核心工作是,管理設備、巡檢狀態、出現問題后觸發采購。但如果用傳統方式,他需要先設計表結構、配置字段、再逐步搭建流程,才能把這套業務跑起來。
雖然這些概念本身并不復雜,但組合在一起,對用戶來說,就構成了一道隱性的使用門檻。
現在,WPS多維表格把這條路徑反過來了。
用戶只需要描述需求,比如“我要一個設備巡檢和采購系統”,系統就可以自動生成對應的表結構、字段配置,甚至連儀表盤一起搭建好。對用戶來說,他不需要理解“視圖”或“自動化”這些概念,就能直接看到一個已經可以運行的系統。
類似的變化也體現在流程層面。
過去,如果希望“設備狀態變化時自動通知”,用戶需要手動配置觸發條件、動作節點等一整套自動化邏輯。而現在,這些邏輯可以直接通過自然語言生成,系統自動完成節點編排和執行路徑的搭建。
本質上,是把原本隱藏在產品內部的“復雜能力”,轉化為用戶可以直接調用的“語言表達”。如果說以前是過人適應軟件,現在就是軟件理解人。
當入口問題被解決后,新的問題又出現了——如何把經驗沉淀下來。
在企業中,大量工作其實是重復的。同一崗位、同一流程,背后往往是一套穩定邏輯。過去,這些經驗依賴個人,難以復用。但現在,它們被抽象為插件和模板。
WPS多維表格的做法,是把這些共性能力沉淀為“字段插件”:平臺提供通用能力,把常見場景標準化,企業也可以封裝自己的規則,并在內部復用。
結果是,原本需要反復編寫的提示詞,被替換為一次配置、持續調用的能力模塊。AI 的輸出,也從“每次生成”,變成“按規則執行”。
當然,除了效率外,WPS多維表格還花了很大精力做了另一件事:保證輸出的確定性。
表格不同于內容生成,它直接對應業務結果,一旦出錯,代價是明確的。因此,僅靠模型能力,很難建立信任。
WPS多維表格的思路,是通過產品機制和技術路徑,把“不可控”變成“可驗證”。
一方面,通過機制約束AI,關鍵操作必須確認,高風險行為被限制,所有變更清晰可見,過程可追溯、可回滾。另一方面,在技術路徑上引入一層“確定性執行”,讓AI 生成腳本,再由腳本完成計算。
這相當于把問題拆成兩層:AI 負責理解和生成邏輯,系統負責執行結果。
相比直接輸出答案,這種方式讓計算過程變得透明可檢查。用戶不只是“相信 AI”,而是可以“驗證 AI”。在表格這種強結果場景中,這一點往往比準確率本身更重要。
無論是交互方式的變化,還是輸出準確性的優化,WPS 多維表格的目的都只有一個:讓多維表格從“記錄結果的工具”,真正變成能夠驅動業務運行的系統。
32毫秒,定義AI時代協同辦公新范式
當多維表格開始承載越來越多業務系統時,它的角色也在發生變化,從一個單一的表格產品,變成AI時代的“數據中樞”。
比如,WPS 多維表格通過 API、插件體系和連接能力,將內部數據與外部系統打通,讓不同系統、不同 Agent 可以圍繞同一套數據協同運轉。
不過,隨著越來越多數據在多維表格上流轉,隨之也帶來一個問題:多維表格的計算引擎,能否扛住AI 時代的數據洪峰。
這背后其實一個很容易被忽視的變化是,辦公協同的模式正在被AI 重寫。
過去,大多數協同是“人對人”的線性關系,數據以逐行錄入的方式緩慢增長;而在 Agent 參與之后,數據生產開始呈指數級放大。一次操作,可能觸發成千上萬條數據更新,這對底層計算能力提出了完全不同的要求。
傳統單機表格架構,在這種場景下很容易成為瓶頸。也正因此,作為Agent 時代的數據基座,多維表格的處理能力,成為決定性因素。
在這個問題上,WPS 的解法,是重構底層引擎。
一方面,從單機計算轉向分布式架構,讓不同用戶、不同任務在獨立節點并行處理,避免相互阻塞;另一方面,引入“按需計算”和“動態計算鏈”,只計算真正受影響的數據,減少無效重算。
最終實現的結果是,在百萬行數據、千級并發的條件下,仍然可以將響應控制在32 毫秒。
這種能力,在具體場景中會被放大。
WPS 多維表格研發負責人毛銳提到一個典型案例:一所高校需要在三天內完成 2.4 萬名學生的信息自查。
這本質上是一個高并發寫入場景。過去在傳統表格或單機架構下,這類任務往往伴隨著卡頓、沖突甚至數據丟失,是典型的“高風險操作”。
而在新的引擎架構下,即使在數百人同時在線編輯的情況下,系統依然可以將響應穩定控制在約30 毫秒。
但性能的意義,并不只是更快。
在類似的高并發寫入場景中,系統可以保持穩定響應,讓數據錄入變成一個確定過程;在高并發讀取場景中,比如實時路況、動態分發,信息可以即時更新、同步反饋。
換句話說,這32 毫秒帶來的,不只是速度,而是實時性與確定性。
也正是在這樣的基礎上,AI 才有可能真正進入業務數據流轉之中,而不只是停留在外圍輔助。
進一步看,這種能力已經開始在不同行業中得到驗證。
從客戶結構來看,WPS 多維表格已經覆蓋金融、能源、制造、政務、醫療等多個行業,包括銀行、航空公司、央企、大型民企以及醫療機構等復雜組織。
這類客戶的共性在于,業務鏈條長、數據分散、協同成本高,對系統穩定性與靈活性的要求遠高于普通辦公場景。
在具體使用中,多維表格切入的,往往是那些高頻但長期未被系統化的核心流程。
比如在政務監管場景中,牡丹江國資委借助其數據鏈接能力,將原本需要三天完成的數據匯總壓縮至2小時,把分散、滯后的人工統計,轉變為可實時更新的動態監管模式,在人事審查、合規審計、考勤監測等環節實現更高效的穿透式管理。
類似的變化也出現在醫療和制造業中。無論是醫院排班,還是生產進度管理,本質上都是高頻、結構復雜、依賴多人協同的業務流程。
以呼和浩特第一人民醫院為例,其將多維表格與智能表單結合,用于值班排班與信息協同,替代傳統紙質臺賬與人工統計方式,在排班效率提升60%的同時,也顯著降低了溝通與重復操作成本。
在這些場景中,多維表格通過視圖、權限與自動化能力的組合,把原本依賴人工協調的流程,轉化為可視化、可追蹤、可持續運行的系統過程。
從這些案例可以看到,多維表格切入的,并不是“替代某一個系統”,而是覆蓋那些過去難以系統化、卻又高度關鍵的業務環節。
也正是在這些高頻、復雜且長期存在的場景中,多維表格逐漸驗證了一件事:
多維表格不只是一個工具,而是一種更輕量、更靈活的業務協同方式。
總結
在企業數字化進程中,真正難以被覆蓋的,從來不是核心系統,而是數量龐大、分散且不斷變化的長尾業務場景。
這些場景既復雜,又難以標準化:用表格太弱,用系統太重,長期處在效率與成本之間的夾縫地帶。
WPS 多維表格給出的解法,是在兩者之間找到一個平衡點。
可以理解為,它找到了傳統表格與重型系統之間的最大公約數。
既保留表格的靈活與低門檻,又通過AI、計算引擎與連接能力,補齊結構化與協同效率的短板,從而承接那些原本難以被系統化的業務。
從這個角度看,多維表格并不是在替代某一類產品,而是在填補一個長期存在的空白——用更輕量的方式,承載最復雜的業務。
而這,也正在成為金山辦公在AI 時代持續加碼的核心戰略方向。
文/阿奇
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