“幫幫比我更老的鄰居”：東風鄉醫養市集里的互助養老新探索

二十余張桌子在社區廣場一字排開，身穿紅馬甲的老年志愿者們攙扶著幾位行動不便的老年居民，陸續來到測血壓、中醫問診、口腔檢查的攤位前——4月28日，這場由朝陽區東風鄉民生保障辦公室主辦、北京同福安社會工作發展中心承辦的“福滿益·頤養東風”醫養結合文化周活動，聚焦敬老愛老、互助養老、公益惠民三大主題，整合多方資源，將多元服務直接送到了老人家門口。

一、更懂得高齡老人需求的，是初老志愿者

在本次活動中，“初老服務老老”模式成為一大特色。所謂“初老”，指的是年齡在60至65歲、身體健朗、有服務意愿的低齡老人；而“老老”則是指80歲以上或行動較為不便的高齡老人。由初老志愿者為“老老”提供陪伴、引導、協助等服務，既緩解了專業社工力量不足的問題，也讓服務更具同理心。

活動現場，身穿紅馬甲的初老志愿者隊伍格外活躍。他們大多剛剛步入老年，對衰老帶來的身體變化和生活不便有著切身體會，因此更能理解高齡老人的真實需求。在活動入口、排隊區及各服務攤位之間，志愿者們主動引導秩序、協助登記、攙扶行動不便的老人。一位志愿者在陪護老人完成視力檢測后，又細心地將他送到中醫體驗攤位，老人連連道謝：“你們比我自己還細心?！?/p>

市集圍繞老年人高頻健康需求，設置了健康檢測、中醫體驗、專科義診、養老服務咨詢、政策宣傳等板塊，提供中醫問診、體質辨識、視力檢測、牙周檢查等服務，老人還可現場體驗推拿按摩、耳穴壓豆、適老運動等。在整個服務流程中，初老志愿者不僅是秩序的維護者，更是溫情的傳遞者。有一位聽力較弱的老人聽不清醫生的建議，顯得焦急不安，志愿者便湊近他耳邊，一字一句地幫助轉述，還用手勢比劃著解釋，老人終于露出笑容。這種同齡人之間的互助，讓高齡老人感到放松和信任，更愿意主動說出自己的需求和困惑。

二、助人亦助己，初老志愿者找到退休生活新意義

在服務高齡老人的過程中，初老志愿者首先感受到的是“被需要”?；顒蝇F場，他們攙扶行動不便的老人往返于各個攤位，幫助聽力較弱的老人轉述醫生的建議，甚至耐心地為老人解釋政策條款。這些看似瑣碎的舉動，卻讓一位位高齡老人露出了安心的笑容。一位志愿者在陪護結束后說：“看到他們的眼神，我就知道，這件事我做對了?！?/p>

在充實的服務中，許多初老志愿者發現，自己退休后的生活不再空虛單調。為了帶動更多低齡老人加入，市集專門設置了“為老志愿招募攤位”，面向65周歲以下、身體健康的低齡老人開放?，F場咨詢踴躍，不少人當場填寫了報名表，其中還有好幾位退休的醫護人員。他們都說，反正閑著也是閑著，不如出來幫幫更老的人。這些新招募的志愿者，后續將參與入戶探訪、陪同就醫、健康監測等常態化服務。

而在幫助他人的同時，初老志愿者也悄然收獲了自己的成長。陪同高齡老人進行中醫問診時，他們了解到不同體質的調理方法；在長護險咨詢攤位旁協助時，他們弄清了申請流程和待遇標準。一位志愿者笑著感慨：“這些知識我自己也存上了，以后老了用得上。”服務與學習并行，讓他們提前為自己的老年生活做好了準備。

據北京同福安社會工作發展中心東部服務主任朱中朝介紹，東風鄉老年群體最迫切的需求集中在醫養結合、養老助餐、日常照料和情感關懷四個維度。為此，活動精準匹配了義診、中醫體驗、適老化展示等服務，并聯動醫療、法律、家政等多方力量，重點幫扶高齡獨居、空巢等困難老人。而初老志愿者，正是這張支持網絡中不可或缺的一環——他們既為他人帶去了溫暖，也為自己找到了退休生活的新意義。

三、建立長效機制，讓互助養老服務常態化

本次市集聯動社區衛生服務中心、康復機構、養老驛站等二十余家單位，將醫療服務匯聚于居民家門口。老人在一個市集內即可完成健康檢測、專科篩查、政策咨詢、服務申請等多個環節，避免了在不同機構之間奔波。一位參加活動的老人說：“以前跑醫院、跑社區、跑街道，現在一趟全解決了?！?/p>

更為關鍵的是，此次活動并非一次性服務。在基層黨組織服務群眾項目的支持下，東風鄉將以此為契機，持續深化“初老服務老老”模式，推動入戶健康評估、家庭養老床位適配、銀齡志愿者結對幫扶等延伸服務。針對特殊困難老人的實際需求，還將繼續提供上門助浴、義務理發等公益服務，讓行動不便的高齡老人也能獲得關切與照料。

值得注意的是，就在活動舉辦的第二天（4月29日），民政部等11部門聯合印發了《關于推進互助性養老服務發展的意見》，首次在全國層面明確以低齡健康老年人為核心的互助服務機制——這與東風鄉市集中“初老服務老老”的做法不謀而合。

對此，東風鄉民生保障辦黨支部書記甘愛軍表示，老齡事業是民生保障的重中之重。本次活動以服務老年人為導向，通過中醫體驗、健康管理等可感可及的市集形式，推動醫養結合落地見效。下一步，東風鄉將進一步強化以低齡健康老年人為核心的為老志愿服務體系建設，深化“一社一品”品牌打造，積極響應國家“銀齡行動”號召，助力老年友好型社區創建，加快完善“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與”的為老服務工作格局。

走出市集，身穿紅馬甲的初老志愿者們仍在忙碌。他們用自己的行動證明：老去并非只有被動地接受幫助，也可以主動地為他人發光發熱。東風鄉的醫養市集雖然只有一天，但“初老服務老老”“互助性養老”的探索還將延續。隨著入戶探訪、結對幫扶等常態化服務的推進，這份以老助老的溫暖，將在社區里持續傳遞。

作者 | 全媒體記者 孫崇岳

攝影 | 黃布日古德

責編 | 解陽楊

審核 | 侯淑涓