柳州銀行金融科技與銀行數字化轉型課程培訓圓滿結束

——柳州銀行中高層干部及核心骨干數字化轉型能力提升培訓紀實

2024年5月16日下午，柳州銀行舉辦的《金融科技與銀行數字化轉型》專題培訓圓滿落下帷幕。本次培訓面向柳州銀行中高層干部及核心骨干，旨在進一步提升團隊對金融科技的認知深度與數字化轉型的實戰能力，為柳州銀行的高質量發展注入新動能。此次培訓的圓滿成功，不僅是一次知識體系的集中“充電”，更是柳州銀行堅定不移推進數字化轉型戰略的關鍵一步。

一、培訓背景：科技引領，轉型正當時

在數字經濟浪潮下，金融科技已成為驅動銀行業轉型升級的核心引擎。2022年1月，中國銀保監會發布《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》，要求銀行建立數字化戰略委員會或轉型領導小組，明確到2025年形成多層次、廣覆蓋、有差異的數字金融體系基本框架。同年，中國人民銀行印發《金融科技發展規劃（2022-2025年）》，提出以數字化轉型為主線的金融科技發展進入新階段。

柳州銀行深刻認識到，數字化轉型不僅是技術升級，更是戰略重構。面對日益激烈的市場競爭和客戶需求的快速變化，柳州銀行必須加快步伐，從“科技賦能”走向“科技引領”。本次《金融科技與銀行數字化轉型》專題培訓，正是柳州銀行落實監管要求、響應時代趨勢、提升核心競爭力的重要舉措。

二、名師授課：知行果合一，賦能數字化轉型

本次培訓特邀銀行數字化轉型導師堅鵬親臨授課。堅鵬老師擁有華中科技大學MBA學位，在銀行數字化轉型領域擁有“全網粉絲第一、原創文章最多、培訓視頻最多、培訓課程最多、培訓大綱最多”五項行業第一。他現任中國銀行業協會特聘講師、中國人民銀行鄭州培訓學院特聘講師、清華大學總裁班特聘講師，并擔任多家大型銀行及金融機構的長期合作導師。

堅鵬老師獨創的“知行果合一”方法論，深度融合中西管理方法與哲學智慧，先后服務500多家市值萬億級、千億級、百億級銀行及中大型企業，幫助客戶創建平臺、創造價值、創新引領。他的經典課程涵蓋《BLM銀行數字化轉型戰略》、《數字化營銷》、《數字化運營》、《戰略規劃》等，深受業界好評。

三、課程內容：三大模塊，系統進階

本次課程圍繞“金融科技發展現狀及具體應用”、“金融科技加速銀行數字化轉型”、“招商銀行數字化轉型案例研究”三大模塊展開，力求讓每一位學員都能學有所獲、學以致用。

第一模塊：金融科技發展現狀及具體應用。系統講解了數字化時代的發展脈絡，從PC時代到互聯網時代再到數字化時代的演進路徑。深入剖析了金融科技的基本內涵——技術驅動的金融創新，以及5G、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等前沿技術在銀行業的應用場景。特別介紹了ChatGPT在金融行業的應用空間，包括智能客服、理財建議、智能投顧、欺詐檢測、數智人等場景，幫助學員建立對金融科技的全面認知。

第二模塊：金融科技加速銀行數字化轉型。詳細解讀了監管政策對數字化轉型的要求，包括銀保監會《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》和人民銀行的《金融科技發展規劃（2022-2025年）》。堅鵬老師創新提出了銀行“163”數字化轉型整體解決方案和BLM轉型模型，從戰略、戰術、戰斗力三個層次、十個維度，幫助銀行整體規劃、重點突破、逐步深化。同時，通過寧波銀行、南京銀行等標桿銀行的轉型案例分析，為學員提供了可借鑒的實踐經驗。

第三模塊：招商銀行數字化轉型案例研究。作為本次課程的重點案例，堅鵬老師詳細剖析了招商銀行從“科技興行”戰略到“金融科技銀行”定位的轉型歷程。招商銀行自2014年率先采取“移動優先”戰略，到2023年凈利潤達到1466億元、總資產突破10萬億元，其成功關鍵在于：制定數字化戰略規劃、借力零售基因優勢、追求最新金融科技、建立新的組織架構、建立輕型企業文化。招行的轉型經驗為柳州銀行提供了極具價值的參考。

四、學員反饋：思維破局，認知升級

本次課程結束后，柳州銀行對參訓學員進行了回訪與交流。學員們普遍認為，此次培訓不僅是一次知識的“刷新”，更是一次思維的“破局”。

從“被動應對”到“主動布局”的戰略覺醒。一位來自總行部門的負責人談到：“以前覺得數字化轉型是技術部門的事，聽完課才明白，這是全行、全員的事。招行從2014年就開始布局，我們現在必須迎頭趕上。”

從“碎片化學習”到“系統化認知”的方法升級。多位學員表示，堅鵬老師提出的銀行“163”數字化轉型整體解決方案和BLM模型，為他們建立了一套完整的轉型方法論。一位業務骨干分享道：“以前對數字化轉型的理解很零散，現在有了系統框架，知道從哪里入手、怎么分步推進。”

從“觀望彷徨”到“信心倍增”的心態轉變。通過標桿案例的學習，學員們看到了數字化轉型帶來的實實在在的業績提升。一位分支行負責人表示：“招行能做到的，我們通過學習借鑒，也能找到適合自己的轉型路徑。這次培訓讓我對柳州銀行的未來充滿信心。”

五、未來展望：學以致用，加速轉型

本次培訓的圓滿結束，為柳州銀行的數字化轉型注入了新的動力。面向未來，柳州銀行將從以下幾個方面持續發力，推動數字化轉型從“課堂學習”走向“業務實戰”。

第一，構建“學-練-戰”一體化的能力成長體系。以本次培訓為起點，建立常態化的數字化轉型技能提升機制，定期組織內部分享會和案例復盤，將培訓所學轉化為可復制、可推廣的工作方法。

第二，推動數字化轉型與業務流程的深度融合。結合柳州銀行的實際業務場景，將金融科技應用到客戶經營、風險管控、資源配置等領域，真正實現“用數據說話、用數據決策、用數據管理”。

第三，加強金融科技人才隊伍建設。借鑒招商銀行、寧波銀行的經驗，加大金融科技人才的引進和培養力度，建立“橫向到邊、縱向到底”的金融科技組織架構，推動科技與業務的深度融合。

中國人民銀行、中國銀行業協會、清華大學特聘講師堅鵬堅信：數字化轉型不是選擇題，而是必答題。柳州銀行將以此次培訓為新起點，加速金融科技與銀行業務的深度融合，在數字化轉型的浪潮中行穩致遠、智領未來！