最近不少人問一個很生活化的問題,為什么山姆、盒馬、胖東來這類商超總是人擠人,大家手里拎著的也不再只是餅干薯片和方便面,反而是蛋糕、烤雞、沙拉、熟食、現制面包這類短保鮮食?
更值得注意的是,連過去以“量販零食”著稱的頭部連鎖,也被傳出在嘗試做“新鮮零食”門店,想把生意做到山姆盒馬的“腹地”。
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這種變化不是小眾偏好,而更像消費結構在轉向。一個很直觀的數據是,國家品牌相關統計顯示,2025年全國商超企業自有品牌銷售額突破3800億元,同比增長17%,占整體零售規模9.2%。
我們把這些數字和門店里的變化放在一起看,會發現一個信號越來越清晰,零售競爭正在從“誰的貨架更大”轉向“誰能把新鮮做得更穩、更便宜、更可信”。
關于“零食連鎖盯上鮮食生意”,社會上主流有兩種看法。有人覺得這是看著山姆盒馬賣得好就來“跟風”;也有人認為這是必然趨勢,零食連鎖的供應鏈、門店密度和下沉能力,一旦切到鮮食,可能會改變很多家庭的日常采購方式。
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我更傾向于第二種,但前提是要把背后的邏輯說透,鮮食不是換個品類那么簡單,它考驗的是一整套能力。這幾年我們明顯感受到,大家對吃的要求變了,既要方便,也要“更像現做的”。
長保質期食品的優勢是穩定和便宜,但它很難解決“口感新鮮”和“少添加”的心理訴求。
相反,短保食品的賣點天然就是“新鮮”和“更新”,保質期往往只有7到15天,甚至只有兩三天。
這并不是商家在制造焦慮,而是消費升級里一個非常現實的變化,我們愿意為“更接近現做”付一點錢,也愿意用更高頻的購買來換更安心的體驗。
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而且,鮮食對很多上班族來說不是“犒勞”,是“解題”。早上來不及做早餐,晚上不想開火,熟食、沙拉、烘焙就成了家里冰箱的“剛需補位”。
為什么商超的鮮食區會越來越像“餐飲化”?因為它承擔的是一部分替代外賣、替代下館子的功能。消費不是突然變有錢了,而是更在意“時間成本”和“確定性”,這恰恰是鮮食能提供的。
這樣我們就能理解,零食連鎖為什么會動心。它們過去賣的是標準化的預包裝零食,線上線下差別不大;但鮮食不一樣,它天然把消費者拉回線下,讓門店重新有了“必須去一趟”的理由。
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很多人把自有品牌、自建工廠、中央廚房當作“更賺錢的招”,但我們更愿意把它理解為零售企業的“自救”。因為只做渠道、只擺貨架,在今天越來越難。
方便面、飲料、經典零食這些大品類,市場份額長期被傳統大牌牢牢占住,新玩家很難撬動。你開再多店,也可能只是把別人的貨賣得更快一點,議價權仍然不在自己手里。
這時候,鮮食和自有品牌就成了更現實的突破口。國家品牌相關統計提到,頭部企業如永輝、紅旗連鎖的自有品牌滲透率已超過40%。
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我們可以把這理解為一個行業共識,當零售企業的供應鏈能力成熟后,一定會想辦法把能力“產品化”,用自有品牌把品控、效率和利潤結構握在自己手里。
鮮食正是最能“逼出真本事”的品類。預包裝食品可以靠長周期庫存來對沖波動,但鮮食不行,今天賣不掉,明天就可能報廢;今天出問題,明天口碑就會反噬。
也正因為如此,一些商超會用鮮食來檢驗自己到底能不能穩定做到“好吃、穩定、便宜”。有傳聞稱武漢某購物中心出現的新鮮零食門店,背后與頭部零食量販體系存在商標與供應鏈層面的關聯。
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這類“開小號”式嘗試,本質上就是在用一個新品牌、新門店模型做壓力測試,能不能把短保商品的周轉、損耗、冷鏈、人員培訓跑通。
鮮食難做,不是因為菜譜難,而是因為鏈條長。它會把門店的管理能力放大,從原料驗收到溫控、從生產時間到陳列,再到臨期處理,每一步都決定損耗。損耗高了,價格就下不來;品控不穩,復購就起不來。
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我們看到胖東來助力永輝的案例很有代表性,通過供應鏈重建、減少中間環節、建立標準與品控體系等方式,把永輝的生鮮損耗率從8%降至3.5%。
這背后并不是“神奇操作”,而是零售業最樸素的一條公式,損耗降一點,價格和利潤空間就能騰出來一點,消費者得到實惠,企業也更能擴張。
也正因此,我們看見商超鮮食越來越像“工業化餐飲”。中央廚房、標準化配方、統一品控、冷鏈配送,目的不是把食物做得更復雜,而是把“每天都差不多”的穩定性做出來。
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一旦穩定性做出來,規模化就能攤薄成本,鮮食才有可能從“逛一次買一次的網紅”變成“每天路過都能帶點”的民生品。
對于零食連鎖來說,它們最大的優勢是門店密度高、下沉強、離社區近。
如果它們能把損耗率控制住,把標準做到位,再把價格壓到一個更親民的區間,那么鮮食就會從“商超改善型消費”進一步走向“社區日常型消費”。
但反過來說,如果做不到這些,鮮食就會變成高損耗、高投訴的燙手山芋,越擴張越危險。
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這些年電商很強,但我們也能感受到一個回潮,有些東西大家仍然愿意到店里看一眼、聞一聞、比一比。
消費者回到線下,不一定是為了“逛街”,很多時候是為了把風險降到最低。
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所以我們會看到,實體門店抵御線上替代的一張王牌,正在從“便宜”轉向“體驗和確定性”。鮮食恰好是把體驗做得最直觀的載體。
也難怪行業里會出現一種看似“互相抄作業”的現象,一家草莓蛋糕賣爆了,別家很快也會推出類似產品。表面看是模仿,實質上是品類成熟的必經階段。
一個品類想做大,就不可能只有一兩個爆品,它需要多家品牌、多種規格、不同價位一起把市場撐起來。對消費者來說,這反而是好事,選擇更多、價格更透明、品質也會被迫提升。
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說到底,中國最大零食連鎖是否真的“盯上”山姆盒馬的生意,我們現在不必急著下結論。但從消費趨勢和零售轉型看,鮮食這條路確實越來越擁擠,也越來越關鍵。
我們需要記住的是,鮮食不是新噱頭,它是供應鏈能力、品控能力和門店運營能力的綜合考試。能把這套題做對的企業,才可能在下一輪零售競爭里站穩。
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